Burger King Bassens Restauration rapide

Commande passer en livraison il manque de mini King fusion et deux King fusion avec l’offre à 2 euros. Aucunes réponses de Burger King et le numéro de téléphone était un faux. Après environ une semaine on m’a simplement offert des bons gratuit pour que j’aille récupérer ce qu’on me doit. Pas de geste commercial.

Inadmissible, encore une énième commande passée sur ubereats, où la commande arrive incomplète... Après plus de 30 min de retard !

Burguer king les meilleurs tout et super bon employés super efficace et agréable

Nous ne faisons pas souvent de fast food mais en passant faire les courses dans la zone, les enfants ont voulu s'arrêter à BK. Agréablement surpris par le temps d'attente plutôt court (malgré le monde) et les menus bien préparés. La salle et les toilettes étaient très propres et le personnel accueillant et sympathique.

Mille mercis à l'ensemble de l'équipe du Burger King de Bassens pour leur professionnalisme. Une équipe souriante dynamique et d'une gentillesse hors pair. Mention particulière pour Mélissa et Fabienne qui ont su m'accueillir et satisfaire ma demande avec brio.

Très déçu de ma commande au drive Burger King. Entre l'incompréhension totale de ma commande, le personnel qui tire la tronche comme si on les dérangeait, et les multiples erreurs, l'expérience a été catastrophique. Une frite oubliée, les King Fries sans cheddar (juste des frites basiques), une boisson petite au lieu de grande dans un menu pourtant payé au tarif supérieur, le tout servi froid. Cerise sur le gâteau : aucune sauce avec les onions rings, et surtout... un burger censé être veggie, avec de la viande de bœuf dedans. Inadmissible. C’est clairement du on s’en fout, à tous les niveaux. Je ne recommande pas ce Burger King, surtout pas au drive. À fuir si vous tenez à votre commande (et à vos valeurs alimentaires).

Comme à leur habitude, ne mette jamais les sauces.. payer un repas mais n'en avoir qu'une partie c'est dommage. Ce n'est pourtant pas compliqué de suivre une commande écrite ?

Bonjour accueil chaleureux, je n’ai jamais vu ca depuis les annees 30…AHHH quelles belles années avec mamie la gaté. Bref je recommande pour tout ce qui est repas rapide ( d’où le nom fast food 🤓) bonne journée ou soirée ou matinée

Franchement déçu.. la viande n'a plus du tout le même goût qu'avant.... Ce fameux goût de viande grillé... Fini tout ca ... Viande plate comme pas possible... La femme a pris le burger porc effiloché.... On cherche encore où est le porc effiloché... Moi j'ai pris le ultime BBQ..... Un goût standard , quelconque... Rien de savoureux... A midi j'y suis retournée avec ma fille ... J'ai pris une valeur sûr le double steakhouse .... Rien a voir avec le début de BK... Plus de goût, je cherche encore la sauce ... Vraiment burger king descend en gamme inévitablement comme les KFC , je suis très déçu de la qualité d'aujourd'hui. Pour le restaurant en lui même il est propre , tout est ok le personnel poli , nickel

Merci pour le service a table. Service au top. Très professionnel. aimable sympathique. FABIENNE

Très bon service, rapide et efficace Ambiance assez bien Cuisine assez bien dans l'ensemble Mais mon mari a eu son steak carbonisé c'est à dire un peu trop cuit

Superbe accueil ! J’ai longuement discuter avec une dame qui s’appeler Fabienne qui servez dans le restaurant elle m’a beaucoup toucher je reviendrai avec plaisir.

Étant de passage à chambery je recommande ce fast-food, et si vous avez la chance de croiser la route de Fabienne ça ne sera que du bonheur ! Un grand moment de rigolade grâce à elle. Merci encore

Service rapide et efficace de la part de Noé, très accueillant. Nourriture chaude et bien présentée. Je recommande 👍🏻

Pas de sauce dans mon burger pas de sauces pour la salade et en plus 2 cheveux dans les burgers… Dommage…

Très satisfaite de mon passage! Service rapide ,personnel très aimable et lieu très propre. J'y reviendrai sans hésitation 👍

Une vraie catastrophe ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Burger King. Le délai d’attente est interminable, que ce soit en salle ou au drive. On parle de 30 à 40 minutes pour un simple menu, c’est aberrant. En plus, le personnel est désagréable et limite irrespectueux, on a l’impression de déranger quand on ose poser une question ou demander des infos sur sa commande. Franchement, à éviter à tout prix. Il y a bien mieux ailleurs, avec un service plus rapide et surtout plus respectueux des clients.

Première fois chez burger king depuis longtemps. Très surpris menu xxl à 10,20e. Et j'ai bien mangé. Menu king avec des frites correct mais un bon burger. Certe las de grande qualité pour le pain mais il fait le job fast food , en revanche, super goût du burger, sauce, cornichons viande et fromage vont très bien ensemble. Félicitation.

Un grand merci à quentin qui nous a modifié le menu alors qu'il y avait eu une erreur sur la commande lors du passage au drive !

C’est inadmissible que en 2025 les employés ne sont toujours pas capable de faire des commandes complètes ! 40€ de commandes et réussir à oublier les deux sandwichs de bases c’est quand même grave. Revoyez les formations de vos employés.

Super ambiance, good vibes La paella étais bonne et copieuse Super service au bar et les danseuses sont très doué ! Je recommande

Très bien rien à dire ! Rapidité , efficacité Le repas était bon et le serveur très gentil :) Merci beaucoup !

Déjà venu en Avril 2024 et j'avais eu une assez mauvaise expérience. Aujourd'hui c'est tout l'inverse. L'équipe à l'air au top. En tout cas c'est ce que reflétait la bonne humeur de Déborah ! Je reviendrai à l'occasion avec plaisir :)

Service très rapide, personnel très agréable, les burger et salade sont bonnes. Je recommande 💯

Carottes à l’eau pas fou a sorti avant de les servir, frite froide sauce qui piquent qui piquent pas , j’ai mis cette avis juste parce que on me l’a demandé bonne soirée

Je laisse rarement d'avis mais pour une fois ça m'a donné envie 😊 très bien reçu (ailleurs ce n'est pas souvent le cas) le restaurant était propre 🙏 un berger King ou vous pouvez vous arrêter sans soucis

Habitué des lieux et sans jamais de problèmes, je suis extrêmement déçu par le service de ce jour ( 2 avril 2025 - 15h) réalisé par une personne de nationalité type indienne. Commande 144 à emporter non respectée : Substitution d'un sandwich au bœuf par un modèle poulet crispy qui ne l'était pas car réchauffé au micro onde -> immangeable, salade brulée, croustillant crispy absent. Dans la meme commande, substitution de 4 nuggets par des oignons rings, tout mou, réchauffés au micro onde : -> immangeables et similaires à un élastique. J'attend un retour du manager ou directeur du restaurant concernant le service fait ce jour par cette personne non professionnelle. C'est inadmissible et honteux. A 15h l'après midi, on est très loin du coup de bourre !. Le service doit être IRREPROCHABLE.

Très bonne expérience dans ce restaurant, la qualité du service ainsi que des produits commandés parfait, peu d'attente, propreté de la salle rien à dire.

Agréablement surprise, j’ai était servie rapidement tout a était parfait, on a pu manger en toute satisfaction, super bon tout était parfait !

Je suis passé ce soir au Burger King de Bassens et c'était magnifique ! L'accueil était chaleureux, le personnel super sympa et très professionnel. Un grand merci à Léo et Mukul pour leur excellent service et leur sourire. Je recommande vivement ce restaurant pour une expérience agréable. À très bientôt !

Une équipe au top qui fait toute la différence ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire et une vraie gentillesse. Le personnel de ce Burger King se démarque totalement par son professionnalisme, sa bienveillance et son souci du client. Que ce soit à la prise de commande, au comptoir ou en salle, tout le monde est agréable, dynamique et à l’écoute. On sent un vrai esprit d’équipe et une volonté de bien faire, ce qui est rare dans la restauration rapide. J’ai même été surpris par l’attention portée aux détails : un employé est venu vérifier si tout se passait bien, et un autre a spontanément proposé de nettoyer une table avant que je m’installe. La commande a été préparée avec soin et rapidité, et tout était impeccable. Les burgers étaient bien montés, servis chauds, et les frites croustillantes. Mais au-delà de la qualité des produits, c’est vraiment l’accueil et l’ambiance qui m’ont marqué. Un grand bravo à cette équipe qui donne envie de revenir, rien que pour le plaisir d’un service aussi agréable ! Une vraie référence parmi les Burger King et un exemple à suivre pour la concurrence.

Une expérience Burger King au-delà des attentes ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par un personnel souriant et attentionné, ce qui fait toute la différence par rapport à d’autres fast-foods. Le service est rapide et efficace, même en période d’affluence, sans jamais sacrifier la qualité. Les burgers sont préparés avec soin, bien garnis et servis chauds, avec des ingrédients frais qui se ressentent dès la première bouchée. Mention spéciale aux frites croustillantes et aux onion rings parfaitement dorés ! Côté propreté, rien à redire : la salle est impeccable, les tables sont nettoyées régulièrement, et les bornes de commande sont bien entretenues. On sent un vrai souci du détail et une volonté d’offrir la meilleure expérience possible aux clients. Un grand bravo à toute l’équipe qui se démarque vraiment des autres enseignes de la franchise et de la concurrence.

Super expérience au Burger King Bassens ! Service rapide, personnel sympa et burger bien chaud. Les frites étaient croustillantes et la commande bien respectée. Je reviendrai sans hésiter !

Un service excellent de la part de Fabienne une femme très souriante et gentille professionnelle qui sais parler au jeune nous avons beaucoup apprécier ce repas

Venue le 3/03 à 21h20 Merci au 2jeunes femmes et à leur manager ! Super accueillant et très sympathique, repas chaud et commande parfaite ! Merci je reviendrais !

En principe on prend au drive pour aller plus vite mais alors la ,un comble car c'est trop long alors que peu de monde dans le restaurant et au drive.En plus des viandes trop cuites ,la cuisson n'est pas du tout maitrisée. En conclusion ,très déçu. Je nous vous dit pas à bientôt

Commande à la borne cette semaine, en demandant le reçu du paiement par carte bancaire. Pas de reçu imprimé. Alors je demande lors du passage au comptoir. Réponse de la serveuse : Ah oui, c'est souvent comme ça. Et non, il n'est pas possible de l'avoir ici ! Euh, si c'est souvent, quand allez-vous faire réparer ?

Il manquait au moins un des trucs du menu de mon enfant, il n'y avait pas d'ici tea ou d'oasis (encore) pour quelqu'un qui ne boit pas gazeux votre restaurant est un enfer. Et en plus de ça j'ai eu froid et je pense ne pas être la seule.

Restaurant ou il fait froid, les plats sont justes tièdes. Il y a un manager pas très cool avec son personnel, il se permet de dire les choses devant les clients. Je préfère celui de chamnord, beaucoup plus accueillant et chauffé.

Super bon, les nuggets, et les frites sont meilleur que leur concurrents commençant par le M Pour la seconde fois qu'on est venu, au Drive là personne qui nous as servi, si tu lis sa t'es un bon et tout été super bon ! Pour la troisième fois, c'était une autre personne au Drive c'était cool aussi, juste largement plus long ! Un guichet de fermée donc les clients s'entasse au deuxième pour recevoir les commandes, sa a réparer ce serai largement mieu pour l'optimisation des paiement et récupération des commandes Et pourquoi laisser le gros trottoir au niveau du drive pour partir si on avance trop proche pour partir risque d'arracher des capots lol Sino' tout est bonnn

super repas je conseille mais baissez les prix de vrap veggie svp je suis pauvre

Vu les bénéfices qui doivent rentrer chez Burger King, le matériel pourrait être renouvelé à Bassens. Ici le terminal de paiement ne fonctionne pas et nous réglons le montant de notre commande à l’aveugle ce qui est une marque d’irrespect tant pour le consommateur que pour les salariés de Burger King qui restent très souriants et serviables malgré les difficultés.

J’ai récemment visité le Burger King, et je suis ravi de mon expérience ! En plus de la qualité des produits et de la rapidité du service, j’aimerais féliciter particulièrement un employé blond nommé lilian qui a fait toute la différence. Il a su être extrêmement souriant et attentionné tout au long de ma commande, apportant une vraie touche de professionnalisme et de gentillesse. Son service client impeccable a vraiment rendu mon repas encore plus agréable. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à lui pour son dévouement !

J’ai pris une glace avec mon menu vraiment radin, il y a rien dans le pots plus jamais je reviens dans ce fast food, cher pour ce que c’est. En plus ils ont réussi à oublier des choses. Vraiment je vous déconseille ce Burger King, allez plutôt à celui de Chamnord

Très bonne expérience mais le trottoir en face du drive est très embêtant sa serai génial si vous le retiriez car avec des voiture basses ou longues on frottes Cordialement

Il y'a personnes dans la salle ,les hamburgers s'empilent. Les commandes arrivent et personnes pour servir . Le manager ne fait pas grand-chose.

Commande reçu froide peut être à cause de la glace fondu renversé et mélanger à la boisson elle aussi renversée. Ils sont injoignable même sur leurs horaires d’ouverture. Et ne parlons pas des suppléments non respectés ce serait déjà bien si la base était correcte.

Presque 30min d'attente pour une commande alors que la salle est vide!!! Première réponse oui sa arrive !!quand on redemande la le responsable va voir afin qu'on soit servi! Sandwichs personnalisé mais bon il n'en tienne pas compte!! Suprise au bout de 3 boucher 2 cheveux dans le Sandwich!! Et on va éviter des parlé des sanitaires une catastrophe sale et une odeur nauséabonde !!! Première et dernière fois chez eux !

Attendre son drive 20 minutes alors que le magasin est presque vide et que je suis là seul voiture c’est compliqué, mais payer des frites plus chère pour au final ce retrouver avec 1gramme de cheddar et 1 gramme d’oignons c’est complètement lunaire …

Bien meilleur que la concurrence… Ce qui me fait revenir à chaque fois : de bons gros burgers et descuites, et surtout ,un large choix pour les végétariens, surtout lorsque l'on n'a pas choisi de le devenir ...