BY FREZON NOGENT Salon de coiffure

✨ Un grand merci à By Frezon pour ce super moment ! Je ressors avec une coupe au top, exactement ce que je voulais et en plus, dans une ambiance chaleureuse et pro. C’est toujours un plaisir de passer entre ces mains expertes 💇‍♀️ Hâte de revenir ! 🌟

Moment super agréable ! L’équipe s’adapte au client et le service est vraiement adapté. On reviendra très vite ❤️

super découverte je suis allé pour un brunshing et c est super bien fait, un pro du brushing la prochaine j essaierai la coupe bonne continuation merci

Un grand merci pour By FREZON , Tres professsionnel , produit de qualité , le coiffeur magnifique qui est a l'ecoute de ses clients merci encore 😍j'aimmee beaucoup !

Très mauvaise expérience. Rdv à 15h00. Prise en charge à 15h40, avec un café proposé au bout de 35mn d’ attente. A 15h40, le coiffeur se déplace enfin pour me demander ce que je souhaite comme prestation. Je lui explique que j aimerais qu il rafraîchisse ma coupe, un carré plongeant. Il m écoute à peine concentré à me proposer une coloration ou une patine. Je lui précise que je souhaite juste une coupe. Il insiste. Je décline. 15h45, passage au bac. Pressé, il effectue un lavage de cheveux brusque et rapide car il devait gérer 3 autres clientes en même temps que moi. Une fois le shampoing effectué, il me recommande de manière très insistante un soin du cheveux, me proposant de choisir entre 2 noms de soins. Je lui réponds que je ne sais pas lequel choisir n ayant pas l expérience de ces marques. Il me recommande alors le soin le plus efficace d après lui, qui m apportera de la brillance. Je pars donc sur sa recommandation. Une fois le temps de pose écoulé, à peine 5 mn, il me conduit face au miroir pour la coupe. S’en suis une coupe de cheveux + séchage à la va vite, qui dure 10mn à peine. Le résultat n’est pas satisfaisant car il correspond davantage à un carré simple. Je lui demande de marquer davantage le plongeant en coupant plus court l arrière de mes cheveux. Il s empresse de faire une dernière retouche. Je précise ne pas vouloir de brushing. Il me retire alors la serviette autour du cou m’indiquant que c est fini sans même daigner me montrer le résultat de la coupe vue de dos avec un miroir. 1ere fois que ça m arrive ! 16h01, soit 15 mn chrono entre mon passage au bac pour le shampoing, le soin, la coupe et le séchage, je passe à la caisse où il m’annonce une facture de 96 euros ! 96 euros ?! Pardon ?! Pour une retouche de coupe et un soin de cheveux ? C est une blague ?! Dépitée et sévèrement en retard (j avais un rdv sur Paris) je règle le montant et quitte les lieux fissa, décidée à ne plus jamais mettre un pied dans ce salon. Quelques heures plus tard, de retour à nogent, toujours contrariée de m être faite lourdement arnaquer, je décide de retourner voir le coiffeur pour lui demander de m’expliquer ce qui justifiait ce prix exorbitant. Après tout, il y a forcément une explication ! Il m a répondu que le prix correspondait à une coupe de cheveux mi longs pour un montant de 60 euros et un soin spécial à 36 euros. Quoi ?! 36 euros pour un soin spécial posé à la va vite et avec un résultat plus que mitigé ?!. Il m a expliqué que le prix était tout à fait normal et correct. Pour ma part, 96 euros pour un carré plongeant raté et un soin inefficace, ça fait cher l’expérience !!!!. Heureusement que je n ai pas accepté de faire une coloration, ça m aurait coûté combien ? 200 euros en tout ???? Au secours !!!! Bref, en conclusion : si vous avez envie de perdre un temps précieux, d avoir une coupe très moyenne et de jeter votre argent par les fenêtres , poussez la porte de ce salon, vous ne serez pas déçue !

Il y a des adresses où l’on ressort avec le sentiment désagréable de s’être fait avoir… Malheureusement, ce salon en fait partie. J’ai payé une prestation censée durer 50 minutes pour ma fille, mais en réalité, elle a été expédiée en à peine 15 minutes. Pourquoi ? Parce qu’elle a simplement demandé une coupe à sec, sans shampoing ni soin. Une demande simple, qui visiblement n’a pas été du goût de M. Frezon, peu intéressé par les prestations “non rentables”. On comprend rapidement que ce salon privilégie les forfaits complets (shampoing, soin, brushing…) et que tout ce qui sort du cadre devient presque gênant. Refuser le “package” ne devrait pas entraîner un service bâclé, encore moins au tarif fort. Je ne serais pas surprise que ce commentaire soit à nouveau discrédité par le gérant, comme souvent, en niant la présence du client dans sa base. Pourtant, je suis bien réelle, tout comme cette expérience déplorable. C’est une forme de malhonnêteté à peine voilée, à laquelle les clients doivent être attentifs. Difficile d’imaginer ce genre de pratiques durer bien longtemps, même à Nogent Sur Marne.

Balayage très haute qualité avec la couleur propreté, 10/10 Produits top, qualité, l’équipe, très agréable, coupe impeccable

Équipe très professionnel et gentille ! Quelques jours après mon passage au salon , ma couleur est juste magnifique , mes cheveux sont beaucoup plus doux et la coupe juste parfaite ! Merci ! Je reviendrai !

Alors au cas où ça intéresserait le patron je suis satisfaite de la coiffure . Demander si le client est content on s'en fiche mais par contre il n'oublie pas évidemment de lui dire 3 fois de mettre un commentaire... a oui et de lui vendre un shampoing 90 euros alors que EXACTEMENT le même à sophora coûte 45 euros . Alors je veux bien la marge du coiffeur mais la le double... Et aussi au passage pour information des règles précises régissent les droits de diffusion des vidéos et photos liées aux métiers de la coiffure. En effet, quel que soit le domaine par ailleurs, dès lors qu’une personne peut être identifiée sur une image, de manière directe ou indirecte, son accord est nécessaire pour pouvoir diffuser les photos (ou vidéos) en question. On parle ici du droit à la protection de son image en tant que donnée personnelle. Et il est, avant tout, question du droit à l’image, strictement encadré à la fois par le Code civil et le Code pénal. Ainsi, toute personne présente sur une image est libre d’autoriser ou de refuser la reproduction et la diffusion publique de celle-ci.

Très bonne expérience, le salon est impeccable, le service aux petits soins, et je ressors très satisfaite de ma coupe et de mon balayage.

Excellent choix en terme de qualité, couleur et coupe. J’ai retrouvé mon bonheur. Chaque personne est accueilli et la prestation est sur mesure. Merci encore pour tout j’adore le résultat 😍🤍

Jonas est extraordinaire. Du shampoing, soin, coupe au brushing : un pur moment de régal. Un vrai talent merci !

Une première dans ce salon mais la dernière également. Le tarif diffère complétement de ce qui est indiqué sur planity 400€ une prestation pour des mèches patine soin coupe brushing c'est vraiment exagéré sachant que j'ai les cheveux fins et pas extrêmement longs. Je suis très déçue de ma coupe de cheveux et la couleur ne ressemble absolument pas a ce que j'avais montré à Ibo. J'avais demandé une frange rideau ce qui a été fait mais je n'ai pas trop compris la continuité du dégradé sur les côtés. Il ne faut malheureusement pas toujours se fier à tout ce que l'on voit sur les réseaux. Se faire coiffer par le gérant du salon et ressortir dans cet état c'est vraiment décevant surtout pour le prix demandé... Payer pour un service de qualité et une belle prestation ok mais la franchement je suis vraiment déçue. Je ne suis pas chochotte mais j'ai jamais eu autant mal pendant le brossage de mes cheveux. Un peu plus de douceur ne serait pas de trop. Suite à ces désagrément, un geste commercial de votre part serait le bienvenu.

Je viens de finir une prestation avec Emily, franchement rien à redire ! Très beau travail, à écoute toutes les consignes et à exécuté une prestation irréprochable! Big up à elle et à Francesca pour leur professionnalisme, c’est du lourd 🔥

Je recommande vivement! Absolument ravie de la prestation. Je suis arrivée les cheveux totalement secs, cassés et brûlés par les multiples décolorations… et il a su écouter, me conseiller et me donner ce magnifique résultat ! Encore un immense merci !

Très bonne expérience. Le personnel est très sympathique et fun. Coupe couleur et soin au top! Et mention spécial au brushing de Jonas qui est incroyable ! Je recommande

Très bien accueilli, très bien coupé, tout est bien, qui fini très bien ! Super coiffeur et une belle équipe, à recommandé

très bon accueil dans ce salon que je ne connaissais pas. Le patron m’a fait une couleur magnifique très naturelle et une très belle coupe. Je recommande vivement !

Je suis sortie de ce salon avec un goût amer. La coiffeuse en apprentissage était adorable, attentionnée et souriante — vraiment la seule note positive de ce rendez-vous. Le coiffeur principal, lui, semble bien plus préoccupé par son image que par la satisfaction des clients. Une attitude hautaine, presque condescendante, comme si on devait se sentir honoré d’être coiffé par lui… En revanche, le coiffeur principal semblait surtout préoccupé par son image. Très hautain, presque dans une posture de “star”, comme si on devait se sentir honoré d’être coiffé par lui… Il m’a posé quelques questions sur la coupe, mais sans réellement prêter attention à mes réponses. Les prix sont tout simplement très élevé (65€ sur Planity vs 104€ payé sur place avec un soin supplémentaire), sans doute justifiés par l’effet “personnage public” qu’il entretient sur les réseaux. On sent que tout tourne autour du compte Instagram du salon, pas du client. Et pour ça, je me retrouve avec une prestation franchement moyenne. Une déception. Je ne reviendrai pas.

Parfait, équipe au top, c’était fun et agréable. Je recommande à 100% pour celles qui sont exigeantes sur leur coloration, pour le coup il maîtrise sa technique comme un pro

J’ai enfin trouvé un coiffeur qui comprend vraiment ce que je veux ! Accueil chaleureux, ambiance détendue, et surtout un vrai sens du détail. Le résultat est toujours impeccable, que ce soit pour une coupe, une couleur ou un simple rafraîchissement. On sent que la passion est au rendez-vous, et c’est ce qui fait toute la différence. Je recommande les yeux fermés ! 💪💪

J’ai été très bien accueillie par la coiffeuse Seda, qui a tout de suite su me mettre à l’aise. Elle a été à l’écoute de mes envies et a pris le temps de bien comprendre ce que je souhaitais. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, je suis vraiment satisfaite ! Merci encore pour ce moment agréable et professionnel.

A fuir absolument !! Pour commencer , les tarifs indiqués sur Planity sont à multiplier par 2 ou 3 minimum arrivée au salon avec un baratin extraordinaire pour justifier ses tarifs exorbitants . Pas de coiffeuse ce jour là c’est la prothésiste ongulaire qui s’est collée au balayage avec la stagiaire ( je ne l’ai su qu’après) Résultat: ni fait ni à faire , je passe au bac et pour camoufler cette horreur, taches …, racines ..monsieur a la bonne idée de m’appliquer le fond de déco . Résultat : tout l’arrière roux !!!je vous laisse imaginer la repousse . Je passe sur la patine que je demande de rincer immédiatement car mes cheveux étaient bleus puis autre patine rerincage … et résultat un blond pisseux , des racines blanches sans relief et le derrière roux …. ça n’en finissait plus pourtant j’avais présenté une photo qui précisait ce que je voulais . Mauvaise foi du coiffeur agressivité et vol manifeste . Je préfère donc partir sans séchage ni coupe au bout de 7 h laborieuses d’attente et mal au cuir chevelu . Honteux et très vantard par dessus le marché !!! Pour couronner le tout, impossible de laisser un avis sur Planity puisque monsieur avait effacé mon rendez vous, exprès vu mon mécontentement légitime !!!! Voici 2 photos du résultat , pire qu’à mon arrivée .

Incroyable! Merci à tous! Très contente du résultat, au top du top je recommande :)

Je dois être l'exception qui confirme la règle.. au vu des supers commentaires et photos, je me décide de passer la porte pour refaire mon balayage. Le prix annoncé 420€  (un an de coiffeur pour moi) me semble excessif mais si ça vaut le coup alors je peux me serrer la ceinture quelques temps. Je montre le blond choisi sur l'insta du salon et je ressors avec un blond jaune tirant sur le roux sur certaines mèches.. et des cheveux encore plus abimés qu'en entrant et pourtant avec un soin ultra cher.. sans doute je suis mal tombée ce jour là mais je suis trop déçue .. Le salon est agréable et les sièges chauffants sont top. La coiffeuse qui s'est occupée de moi était vraiment adorable mais je pense qu'on m'a oublié à la patine et ça été raté .. En gros j'ai jeté 420€ par la fenêtre.

Je ne comprends pas pourquoi j’ai payé 118€ pour un soin personnalisé alors que sur planity il est écrit 29€ Shp+Traitement personnalisé. D’autant plus que le shampoing je l’avais déjà compris dans la coupe que j’ai payé 65€.. Même le soin le plus cher Shu eumura soin cheveux long est à 39€. Si j’avais su que c’était ces tarifs la je n’aurais pas accepté un soin à 118€ surtout que à la base j’y allais juste pour une coupe + shampoing. 180€ pour une coupe et un soin de 10 min je trouve ça vraiment excessif. Le prix est à la tête du client et apparemment j’ai une tête de pigeonne.

Merci infiniment à tout le salon et toute l’équipe ! Une grande qualité des produits, un soin particulier à mon attention, et je ne pensais pas que ce rendu était possible et que surtout cela m’irait ! Je reviendrai !

Super contente de mon expérience 🤗🤗 Ibo sû rattraper ma couleur et faire un rendu harmonieux et homogène. Il a également bien rattrapé ma coupe Qui avait subi plusieurs ratage successifs. Sans compter la gentillesse et le savoir faire de Lucas au top tant pour la pose de la couleur que le shampooing et le massage surtout!!! Sans oublier ses brushing qui sont toujours superbe. Et bien sûr, big up à Sofi qui a des mains de fée, qui m’a fait un massage des mains pendant la pause de ma couleur qui m’a super relaxé. Bilan, j’ai passé un super bon moment de détente et je suis très contente du résultat🤩🤩🤩 toute l’équipe est de super bons conseils, quant aux produits à utiliser, shampooing, masque, etc.

Je suis venu il y a un mois pour faire un coupe, balayage, et patine. J’avais lu de bons avis concernant le coup de ciseaux de ibo. Ce dernier me vend un soin personnalisé qu’il chiffre à 200 euros pour des cheveux au carré . Pourtant ça n’apparaît nul part sur les prestations répertoriées. Il me dit que c’est nouveau et le top du top . Je lui fait confiance. Résultat pas mal après brushing. Il pousse à acheter ses produits car si non les shampoings du commerces vont tout abîmer. 37 euros shampoing +37 euros crème . J’attend une semaine avant de les laver histoire de tout faire bien. Après un shampoing…plus rien. À l heure d aujourd’hui je ne vois toujours pas son soin apparaître sur les prestations . Le plus cher étant 169! Alors ibo ? Qu’est ce que vous avez fait pour ce prix là ? Quand à la coupe juste 3 coups de ciseaux et suis restée sur ma fin pour restructurer le devant . Au point que j’ai fini par faire ma frange rideau moi même . J’ai clairement l’impression de m’être fait enflée de toute beauté.

Je recommande vivement ce salon! Ibo, Emily et Lukas sont tops aussi bien pour le brushing, une couleur ou une coupe. Les produits qu'ils utilisent sont aussi vraiment qualitatifs.

39€ pour couper les cheveux d’une petite fille de 3 ans: un scandale! L’expérience était à fuir de A à Z: ma fille a été assise sur un vulgaire tabouret entre deux clients, j’ai dû m’accroupir devant elle en étant serrée entre les autres clients malgré que je sois enceinte de 6 mois. Et le résultat est médiocre, le carré n’est absolument pas droit et le coiffeur a soufflé tout le long de la prestation car « elle bouge »… et oui c’est un enfant de 3 ans mal installé ! À noter également que dans ce prix il n’y a pas eu de shampoing (ni même de cheveux humidifiés) et 2 coups de brosse ronde seulement donc pas ce qu’on appellerai un brushing. Sans compte que pour les petits garçons de moins de 10 ans c’est une vingtaine d’euros seulement la coupe: ça va la taxe rose pour une enfant de 3 ans ça vous gêne pas?

Un moment très agréable dans ce salon ! Non seulement ma coupe est parfaite, mais l’ambiance est détendue et chaleureuse. Le coiffeur a su me mettre à l’aise dès le début. Je recommande vivement !”

Équipe dynamique très souriante et accueillante. Ibo est très professionnel il est dans le détail son expertise et ses conseils m’ont beaucoup plu ainsi que le résultat. Je conseil ce salon qui redonnera vie à votre crinière👍🏻

Comme le salon peut se permettre de refuser les avis sur planity, je préfère faire un retour sur mon expérience ici : Ne vous embêtez pas à choisir un forfait au préalable car on va tout faire pour vous vendre un soin soi disant révolutionnaire. Petite précision qui me fait doucement rire quand j'y repense : on me propose un soin qui viserait à détendre la fibre du cheveux et donc faciliter les lissages. J'accepte et on m'annonce un prix de 114€. Pourquoi pas tant que le résultat est là, pas vrai ? Une personne différente me demande ensuite si je souhaite garder mes boucles. C'est là où je me dis que je suis sûrement en train de me faire gentiment entuber et que sa question n'est pas compatible avec le soin proposé par son patron. Bref, ils s'occupent de plusieurs clientes en même temps et vous vous retrouvez à attendre dans une position inconfortable plusieurs fois. On me démêle les cheveux en partant de la racine??? J'ai jamais vu ça chez aucun coiffeur, ça faisait super mal, au stade où j'ai failli demander à les démêler moi même. Dieu merci ça n'a pas duré longtemps. Bref, viens le moment du séchage où on frotte vigoureusement mes cheveux dans la serviette, histoire de bien les abîmer encore plus. Encore une fois, jamais vu ça chez un coiffeur. Ah oui, j'ai oublié de parler de la séance de critiques sur mes cheveux et leur qualité, que je dois jeter mes produits Shea Moisture et que je verrai la différence en sortant du salon. A deux reprises on me dit d'aller voir leur insta pour trouver des inspirations sauf qu'à part des colorations blondes et des brushing bouclés, il n'y a pas vraiment matière à être inspirée. Je montre donc la photo de ce que je voudrais avoir (beaucoup de layers) en précisant que je voudrai rattraper ma frange, couper les pointes et garder ma longueur : on me dit OK, on coupera après le brushing. Une nouvelle première Le brushing finit on me coupe la frange et on m'annonce que c'est bon. Interloquée, je demande si on va me couper plus et on me dit que non, ça ne ferait pas bien après c'est juste mon conseil de coiffeur. J'ai l'impression de devenir schizophrène mais j'ai envie de partir au plus vite ; à contrecœur, on me demande si je veux de la laque et bien évidement que je refuse, hors de question que les boucles que j'ai sur la tête restent. Viens le moment de payer, et le responsable qui crie par dessus le sèche-cheveux à son employé c'est 114€ !! Alors que j'étais déjà en train de payer le bon montant. Il a le culot de me demander de laisser un avis en partant alors que je tire une tête de 4km de long (pour au final le refuser, le comble). Bref, en photos : le détail de la prestation avec un supplément de 10€ sorti de nul part, découvert après, le refus de mon avis planity par l'établissement et la photo de ce que j'avais demandé (pas de boucle & de la structure). De toute évidence, le responsable m'a prise pour une pince qui allait contester le paiement et qui lui a mis un mauvais avis planity pour raison commerciale. NON, je ne demande aucun remboursement ; j'ai la sensation de m'être faite flouer et si je peux éviter à d'autre personne d'avoir la même expérience que moi, alors c'est tout bénèf.

Un professionnel au top et haut de gamme Allez y les yeux fermés. Des colorations magnifiques et de très bonne qualité. Une équipe adorable et aux petits soins. Merci Ibo et à l’équipe !

Merci beaucoup pour ce rattrapage de l’extrême, accueil impeccable toute l’équipe aux petits soins, professionnelle, à l’écoute. Je venais après un gros fiasco fait chez un autre coiffeur. Et le challenge est plus que réussi merci à tout particulièrement à Ibo.

Pour être sincères,le salon était super froid à mon arrivée, pas de chauffage, donc pas a l'aise pourtant il était 13H40 . Rapide, pourtant,pas de monde, le coiffeur écoute mais n'entend pas le souhait de la personne concernée. La prestation ne vaut pas votre argent. Par contre acceuil souriant. Aussi de l'attente à votre arrivée. Perso, je ne recommande pas.

Salon très professionnel ! L’équipe est adorable et big up au patron qui grâce à ses mains expertes saura vous rendre aussi jolie qu’une princesse 👸🏼 Je recommande vivement !

Un acceuil très chaleureux et professionnel pour notre fille qui s est coupée les cheveux seule ( elle a 5 ans). La coupe a été bien rattrapée ! De bons conseils, j y retournerai pour moi même après cette bonne expérience.

Un des meilleurs coiffeur de toute ma vie (et j'en ai testé beaucoup) 👌 Le balayage est sublime, toute l'équipe est adorable (mention spéciale pour Lucas qui a fait exactement ce que je voulais mais en encore mieux 😍). C'est un peu chers mais le résultat et la qualité sont aussi rendez-vous. Merci 😉

Mes cheveux étaient dans un sale état tout a été retravaillé, j'ai aujourd'hui un blond magnifique et des cheveux en bien meilleure santé. Le résultat est assez incroyable ! En plus l'équipe est drôle et très sympathique. Je recommande.

Un grand merci à Ibo et la douce Emily (des doigts de fée), je n’ai jamais eu d’aussi beaux cheveux. Enfin un salon qui savent s’occuper des cheveux longs/extra longs! Je reviendrai et je recommande fortement.

Très bonne expérience capillaire samedi chez BYFROZEN ! L'équipe est très sympa et l'ambiance au top ! Traitement de princesse pour un résultat très naturel, belle couleur, rendu naturel et longueur conservée, un grand merci à toute l'équipe et à bientôt pour la patine ! :-)

Je suis venue sans idée comme d'habitude et j'ai adoré me faire porter par l'équipe qui s'est super bien occupée de moi ! Un vrai plaisir de laisser la main à 100% pour une coupe. C'était la première fois, je suis ravie ! Je reviendrai pour faire un balayage car ce que j'ai vu sur les autres clientes, c'était splendide ! A la prochaine 😇

Je fréquente ce salon depuis 4 mois maintenant, et je suis extrêmement satisfait ! L'équipe est très accueillante, toujours souriante et serviable. Que ce soit Lucas ou Ibo, ils prennent vraiment le temps de s'occuper de moi avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Chaque visite est un vrai moment de plaisir, et je retournerai chez eux sans hésitation. Je recommande ce salon les yeux fermés à tout le monde !

Je suis sortie transformée - une couleur balayage super bien, équipe très professionnelle et perfectionniste! Bravo , je suis trop contente d avoir ce type de professionnel haut de gamme à côté de chez moi !

J’ai passé un excellent moment dans ce salon de coiffure ! La coupe a été réalisée avec beaucoup de soin et d’attention, et le résultat est impeccable. Le coiffeur est non seulement très compétent, mais également sympathique et courtois, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement et reviendrai sans hésiter pour mes prochaines coupes. Merci !

Je suis venue par hasard une première fois pour une coupe puis je suis revenue pour une couleur et que dire… c’est magnifique !! Exactement ce que je voulais mais en mieux. Ibo a su me diriger vers les bon choix et je ne regrette pas de lui avoir fait confiance. Très bon accueil et prise en charge immédiate malgré mon retard de base. Merci à vous

Une matinée de totale détente, avec une équipe au top ! Beauté des cheveux, vrais expertise et conseils sur la couleur la plus adaptée, vernis semi permanent avec massage des mains, coupe, brushing tout était parfait pour un résultat bien au dessus de ce que j’espérais 😍😍! ! L’équipe est dynamique et met en confiance, tout ça dans une ambiance de salon incroyable ! Un immense merci! Je ressors plus que ravie !

Merci By Frezon pour cette superbe coloration + balayage (traitement)ça va parfaitement réchauffer mon automne ! La qualité est présente ! Un super moment couleur , moment massage dans ce salon que je recommande les yeux fermés ! A très vite :)