By Tonon Garage automobile

Un immense merci à toute l’équipe du garage, et surtout à Dylan ! Non seulement il est super sympathique et ultra arrangeant, mais en plus… il a sauvé mes lunettes de soleil. Oui, mes lunettes. Coincées dans la voiture, condamnées à une fin tragique,.

Achat véhicule occasion très récent. Excellente prise en charge des deux secrétaires et parfaites informations à la prise en main du véhicule par le responsable du garage. Horaires de rdv respectés.

très satisfaite du travail effectué par ce garage malgré un temps d'attente un peu long dû aux circonstances. Merci au carrossier

Très professionnel, super agréable et sont présents quand il y a une urgence.

Notre voiture a été prise en charge dans ce garage suite à une panne dans ce secteur, et nous avons été très satisfaits du travail effectué par M. Carli et son équipe. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Aucun élément positif. L'impression d'avoir a faire a des amateurs pas un capable de répondre aux questions que l'on pose. Venu suite a un accident pour un diagnostic j'ai du ramener une jante neuve pour qu'il faire des tests.. Et je ne parle pas du délais d'attente pour les réparations plus de 3 mois !!

Suite à l'achat d'une clio 5 d''occasion récente nous avons été très satisfait de l'accueil et du professionalisme de ce garage. Merci à Franca et Pricila. Je recommande vivement ce garage

Mes parents m'ont acheté un véhicule d'occasion, le service est impeccable, la vendeuse et la secrétaire sont super agréables, disponibles et gentilles. La voiture était très propre. Je recommande vivement!

Bonne prise en charge. Un client satisfais de plus

Très satisfait j'ai ramené ma voiture en révision, service rapide, efficace 👌, de plus un véhicule de pré le temps de la révision ce qui et vraiment appréciable du coup ça n'a pas perturbé mon emplois du temps Je recommande vivement 👍

Je sors de la concession où la personne qui m’a reçu a l’accueil pièce était très agréable et m’a aidé à investiguer sur une pièce manquante de mon véhicule, il a demandé de l’aide à Dylan qui d’un coup œil ( et de main) d’expert a résolu mon soucis en rien de temps, toujours agréable de voir qu’il existe des concessions de ce type.

Très bonne concession . Accueil agréable et je suis entièrement satisfait de mes passages en carrosserie. On peux faire confiance à Renault by thonon Je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻

Accueil, avec le sourire. Nombreuses explications données sur les origines possibles de la panne. Deux heures après appel téléphonique pour communiquer le montant des dépenses à prévoir.

Très bien reçu par la commercial. Et se démène pour trouver les réponses aux questions

Achat Dacia sandero d'occasion. Conseillère au top et à l'écoute. Voiture comme neuve le jour de la livraison. Merci à l'équipe et bonnes fêtes.

Mon mari a apporté sa voiture de collection à ce garage pour effectuer l'entretien et aussi pour 1 problème de serrure de porte. Le chef d'atelier et le chef de carrosserie sont très compétents, et le personnel de même. Travail soigné et bien fait.

Ma voiture est arrivée en juillet suite à un accident, une période difficile au vu des congés, on m'a annoncé une restitution vers octobre, ( véhicule déclaré vge, travaux carrosserie et mécanique, CT, et remise sur route de l'expert) Délai respecté, personnel extrêmement agréable, qui font de leurs mieux pour satisfaire la clientèle. J'avais eu un petit accros du côté non accidenté dû à une voiture qui avait frotté (de couleur bleu,) et agréablement surprise de m'apercevoir qu'ils m'ont enlevé cette accros (non repris par mon assurance). Soucieux du détail et surtout de la satisfaction clientèle, rare sont les concessions comme celle-ci. Merci , j'ai récupéré ma voiture comme neuve je suis très contente.

J'ai été dans cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Le personnel est à l'écoute, très professionnel, réactif lors des démarches et très arrangeant pour les disponibilités.

Premier achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession, est totalement satisfait, vendeuse très correcte, sympathique et disponible. On voit que le personnel fait un maximum pour le client, c'est très appréciable, continuez ainsi.

Pour l'achat de mon nouveau véhicule, un ami ma conseiller la concession BY TONON. Une Concession vraiment au top, une équipe à votre écoute et bienveillante, grand merci à Thomas Massoubre, pour ses conseils et son efficacité.

Très bon accueil des personnes soucieuses de leurs clients malheureusement le véhicule en vue était vendu Des vrais commerçants avec un sens du service il faut le souligner c est de plus en plus rare merci pour votre accueil

Bonjour Je suis très heureuse d'avoir acheté ma voiture au garage tonon je ne regrette pas mon choix et je reviendrais avec grand plaisir lors d'un prochain achat d'un autre véhicule

Achat d'un véhicule d'occasion de qualité. Personnel et service au top.

Véhicule d'occasion acquis il y une dizaine de jours. Service commercial très à l'écoute, très professionnel. Je recommande cette concession sans hésiter.

L’achat de ma voiture s’est très bien passé, Thomas Massoubre le responsable de la concession est top, achat rapide en toute confiance.

Je suis mitigé au premier abord, je pensais que c’était un bon Garage, mais voilà j’ai eu un soucis moteur sur mon véhicule 8 mois après l’achat (31000€ quand même !) . Premièrement ils ne sont pas capables de diagnostiquer la panne car pas un véhicule de la marque ! Après plusieurs appel rdv dans un garage de la marque qui trouve un soucis mécanique et font le nécessaire. Mais voilà on me rappelle (garage partenaire de la marque) car ce n’est pas pris intégralement en garantie !! Alors que c’est une pièce qui fais partie du moteur). Pourtant le véhicule que je me suis acheté, je paie aussi pour la garantie de 1 an !! Je ne trouve pas cela normal, car autant vendre le véhicule sans mentionner avec garantie de un an!!! De mon côté je ne payerai pas un centimes je laisse les 2 garages se débrouiller entre eux ! Édit du 16 avril à la suite de ce commentaire , le Garage s’engage à prendre intégralement en charge les pièces qui n’étaient soi-disant pas pris en garantie, à savoir la pompe à eau et la courroie de distribution, le véhicule à moins de 45 000 km et 4,5 ans. De ce fait, je rajoute deux étoiles,

Très bonne expérience au service carrosserie Merci ! Respect devis , timing et bon travail. Je recommande

Le garage By Tonon, m’a très bien accueilli et très serviable. Il y a eu dépassement du prêt de voiture très généreux de leur part, et première fois que je vois un garage très sincère j’avais un doute pour refaire mes plaquettes de frein ils m’ont dit ce n’était pas la nécessité. Ça se voit que c’est un garage qui ne veut pas se faire du chiffre mais satisfaire ses clients. Je reviendrai réparer ma voiture avec grand plaisir et éventuellement un prochain achat pour une nouvelle voiture. Cordialement.

Nous sommes très satisfait de l'achat de notre AUSTRAL . Thomas Massoubre s'est occupé de nous, personne très agréable, de bons conseils. Super concession Renault.

Personnel d'accueil agréable, service au téléphone au top avec des courts délais. Pare brise changer avec l'assurance et aucun problème, ils se sont occupé de tout sans problèmes. Intérieur de la voiture rendu propre et aspirateur passé. (Petit plus pour les pièces qui sonts d'origine constructeur)

Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Le véhicule d'occasion a été remis dans les délais et et dans un très bel état mécanique et esthétique. Bravo à toute votre équipe

Bonjour. Je suis très content d'avoir confié ma voiture à by tonon. Une équipe très sympathique et professionnelle. J'avais une fuite dans le boîtier d'entrée d'eau . J'ai été servi rapidement et avec s soins. Je recommande vivement

A fuire absolument, voleurs, incompétents. J'ai eu une facture de près de 3000 euros pour au final un étrier de frein a 200 euros. Je n'ai pas pu le prouver n'ayant pas les pièces changées.

Nous avions un leasing dans ce garage et avons opté pour un renouvellement dans une version plus récente !gestion impeccable et niveau contact !gentillesse professionnalisme et tout est fait pour que cela se passe dans les meilleurs conditions ! Je recommande ! directeur ,commerciale et secrétaire etc rien à redire merci à vous .

Excellent accueil de l'ensemble du personnel et du responsable du magasin. Des voitures et des prestations de qualité tout en respectant les engagements de délai : en conclusion de vrais professionnels qui sont à l'écoute de leurs clients. Nous sommes venus de Lyon pour acheter une voiture. C'est pour dire la totale confiance que nous avions déjà eu par téléphone avec le personnel et qui s'est pleinement avéré dans les faits. Vraiment un GRAND MERCI à toute l'équipe de ce garage que nous recommandons vivement.

Personnel accueillant souriant et professionnel, mon véhicule a été refait correctement. J’ai eu un véhicule de courtoisie en très bon état. Je recommande ce garage à 100%. Et merci encore…

J'y suis allé pour prestations carrosserie suite à un sinistre. Accueil et prise en charge excellent, prestations au top. Les délais sont un peu long, mais c'est le cas chez tous les carrossiers, même chez les mauvais. Alors que eux sont bon.

Le personnel est très professionnel et sympathique. Le suivi de la vente est sérieux. Je suis très content de l'achat de ce véhicule dans ce garage Thonon. Merci.

Garage accueillant et professionnel. Mon véhicule a été refait correctement. De plus j'ai pu avoir pendant ce temps, un véhicule de courtoisie de qualité. Et ils ont même lavés et aspirés ma voiture. Merci aux équipes pour leur travail au top !

J'ai déposé mon véhicule en carrosserie, pour peindre le pare-choc avant petit choc sur l'aile et changer le phare droite. Ils ont fait du très bon travail. Garage agréé par maaf assurance.

J’ai acheté un utilitaire à distance étant de Normandie, j’ai été très bien reçu par Thomas ainsi que son équipe. Un service client parfait Je recommande vivement A la prochaine pour d’autres véhicules

Je souhaite remercier le vendeur pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons commandé un Renault arcana que nous avons reçu hyper rapidement. Un accueil ultra chaleureux présentation de la voiture au top! Et je tenais à remercier tout particulièrement le vendeur qui a était super avec nous! Encore merci à vous! Ayant eu une très mauvaise expérience avec les anciens propriétaire ont peut dire que vous nous avez réconcilier avec cette concession.

J'ai fait réparer ma carrosserie dans le centre Renault By TONON et je suis entièrement satisfaite du service fourni. Les délais ont été respectés, le travail impeccable et j'ai même récupéré ma voiture encore plus propre qu'avant ! Merci beaucoup !

Très bon accueil, prise en charge et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande spécialement Mohcine, très bon commercial qui sait user de son professionnalisme pour répondre à ma demande sur le véhicule, la livraison et tous les détails importants de celui-ci. Je recommande vivement.

Suite à une erreur d'intervention sur mon véhicule après avoir fait ma révision ,Ils ont assumé la réparation sans contestation. Le réceptionniste a toujours été à l'écoute et arrangeant . J'ai été satisfait de la prise en charge de mon véhicule et je resterai fidèle pour mes révisions au garage .

Nous avons acheté un véhicule d’occasion et nous sommes parfaitement satisfait du service, de l’accueil et du professionnalisme. Mise à disposition du véhicule rapide mais pas au détriment de la qualité/propreté. Personnels au top.

Bonjour, Nous recherchions un véhicule précis et une livraison rapide au cours de l'été. Le garage nous avait été recommandé pour son professionnalisme. Après une première prise de contact et des réponses argumentées du commercial, nous avons conclu l'affaire. Courtoisie, professionnalisme, respect de l'engagement commercial. Merci à toute l'équipe ! Nous recommandons ce garage.

Des professionnels comme on aimerait en croiser bien plus souvent. Malgré les aléas de l’électronique ou quelque soit la panne, ici la prise en charge est toujours très pro, efficace et compétitive. Un vrai service 5 étoiles. Réception atelier hyper arrangeante avec le sourire en prime. Je recommande +++

Super accueil. J'y suis allé pour un problème de climatisation, au départ, évaluation de la réparation à 160 euros. Après analyses du technicien, il s'est avéré que c'était simplement un mauvais réglage de ma part. Au final pas de frais d'intervention.

Ces 5 étoiles concernent plus particulièrement Mohcine qui m’a accompagné dans l’acquisition de mon véhicule, et non sans mal. Merci à lui pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Malgré certaines péripéties indépendantes de sa volonté, il a su trouver des solutions pour que je reparte satisfaite. Et c’était loin d’être facile Il a fait son maximum et je lui en suis reconnaissante. Alors encore un grand merci à lui. Par contre dommage que Renault ne soit pas aussi réactif que lui.. En tout cas, si vous devez vous rendre là bas pour l’achat d’un véhicule ou un contrat de location, je vous le recommande à 100%