Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Organisme à but non lucratif C.G.O.S Bourgogne - Franche-Comté qui ce trouve au 1 Rue Pierre Mendès France, 21000 Dijon (21)..
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Bonjour delai de traitement très long
Interlocuteur pas sympa du tout
Désastreux. Quand on ne reçoit pas le public, au moins, on répond au téléphone... Avec vous, on perd son temps.
désastreux impossible de les avoir au téléphone pas de réponse via le formulaire de contact pour une commande de tickets débité sur compte depuis le 25 février et impossible d avoir les tickets si quelqu'un a une idée je suis preneur merci
On ne sait pas pourquoi on ne peut voir personne. Fermé au public pas de boîte aux lettres pour mettre le courrier .j'ai sonné et une personne a entre baillé la porte et m a fait savoir qu'il ne répondait à rien.... des bureaux vides je pense
Toujours bien reçu quand je dois les contacter par téléphone, très sympathique et professionnelle. Délai de réponse par email très rapide.
Très bien renseigné, agent courtois, professionnel
Votre site ne fonctionne même pas…
J'attends encore les remboursements des voyages scolaires et centre de loisirs de mes enfants depuis plusieurs mois. Quand on appelle on me dit qu'on traite en priorité le COVID. Quand va t'on arrêté de tout mettre sur le dos du COVID??? Une honte!
Réactif
Personne très aimable
Ce service qui a été de bonne qualité (dans les années 2000) est devenu très médiocre .De nombreuses erreurs sont faites, sans compter les bug du site qui ,'est pas très moderne.Je ne pense pas que cela vienne du personnel qui à l'air professionnel mais comme d'habitude dans la fonction publique du manqsue de personnel et de moyen. Surtout quand il s'agit d'un service pour les salariés du publique ,
Je trouve déplorable de ne pas pouvoir obtenir mon remboursement de billet après moult coupde fil et email cela a été plus rapide pour encaisser mon argent dorénavant je réfléchirai a deux fois avant de réserver sur le site de la cgos
Les démarches en ligne sont intuitives - Jamais eu de problème pour es demandes de prestation, les infos sont claires
Merci au 60centimes de réduction négocié par le CGOS sur les carte cadeaux. Envoyez ça par courrier je vous rappel que le timbre coûte 1€16 et que c est nous qui payons...
De pire en pire on ne peut même pas déposer un courrier car pas de boîtes aux lettres et on se fait carrément envoyer sur les roses... Une véritable honte. On se déplace pour rien on devrait au moins pouvoir déposer un courrier
Que le public ne puisse pas être reçu, cela peut se comprendre... mais alors pourquoi avoir retiré la boîte aux lettres ? Et encore pire.. pourquoi envoyer balader les gens lorsqu’il se déplace pour déposer un document en les invitant à l’envoyer par mail ou par courrier ? Honteux !
Suite aux multiples réponses Bonjour, nous ne sommes pas habilité à accueillir du public.. Le minimum ne serait-il pas de laisser une boite aux lettres pour éviter de devoir gaspiller des timbres ? EDIT réponse : avant il y avait une boite aux lettres, celle-ci a été retirée, il n'est plus possible de déposer un courrier au CGOS de Dijon.
Une honte!!!!!! J ai cherché plusieurs fois à joindre le CGOS un délai d attente inacceptable ! De plus après ça sonne et me raccroche au nez!!! J ai sollicite par mail pareil pas de réponse!! En fait si une réponse par mail qui ne correspond pas à ma demande!!! Que faut il faire pour avoir une bonne prise en charge???
Impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone !!!!
Incompétence hors norme!! Impossible de les avoir par téléphone 3 appels passés de 8 minutes chacun! Incroyable 👍👏👏👏👏
Injoignable, par mail c est mécanique, par l espace personnel c est le parcours du combattant je plains sérieusement les personnes ne maîtrisant internet ...il n y a plus du tout d aspect humain..et je n ai pas de réponse à question !!
Une gestion catastrophique, 45 minute pour avoir quelqu'un au téléphone qui est incapable de régler le moindre problème. De plus je me suis fait raccroché au nez deux fois, par mon interlocuteur, pas du tout professionnel.
depuis 2 ans les services du CGOS déclinent , sans doute cela est du a des restrictions de personnel ou des décisions fâcheuses prisent en amont , c'est bien triste .
Réponse rapide et pertinente par mail. Grand professionnalisme. Merci du soutien que vous apportez aux agents hospitaliers.
IMPOSSIBLE D'AVOIR QUELQU'UN AU BOUT DU FIL LAMENTABLE
Ou comment faire en sorte de ne pas faire aboutir les demandes
Très facile à trouver quand on connaît peu le quartier et pour ensuite trouver porte close au public. UN GRAND BRAVO !!!
Pas d'accueil. Lamentable
Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil !!! Et merci pour le numéro surtaxé....
J'ai demandé un renseignement par Email , j'ai eu une réponse précise le lendemain . Merci
Personne pour répondre au téléphone....
Dommage qu'il n y est plus d'accueil physique
Injoignable. Inacceptable. Prestations non versée pour le mois juillet. Que l on nous disent pas que l autre moitié de salaire est versée par la cgos car un mois plus tard toujours rien alors que j’en suis en maladie depûis plus de 4 mois.
Il faut toujours se reporter au site internet qui ne repond pas aux questions, et impossible a joindre par téléphone, ZERO
Injoignable ! Je suis furieuse !
Très bon magasin de proximité. Les caissières sont souriante, aimable et d'une gentillesse.
impossible de les joindre au téléphone.............juste un répondeur pour vous demander de ne pas quitter puis on vous raccroche au nez!
Le dossier de prestation vacances a été transmis dans les temps au responsable cgos du lieu de travail qui vraisemblablement la transmis en tentrant de vacances en septembre donc hors délais ce qui fait que je n'ai pas droit a la prestation vacances étant hors délais des 4 mois merci la cgos.