C.T.A.O Centre de Travaux Angers-Ouest Entrepreneur spécialisé dans l'isolation

J'ai fait appel a l'entreprise pour changer un velux et pour isoler un puit de lumière dans ma salle de bain. Tout s'est très bien passé les professionnels de CTAO ont fait du bon travail très propre et respectueux de ma maison (protection et nettoyage). Je recommande

Nous avons fait appel à CTAO pour l'isolation par l'extérieur, l'isolation des combles et l'installation d'une pompe à chaleur. Chaque chantier a été reporté faute de pièces manquantes, de commandes non faites, ou simplement d'un coup de téléphone pour prévenir au moins une semaine à l'avance de l'intervention. Pour l'isolation par l'extérieur, on nous prévient le vendredi qu'une équipe débarque chez nous le lundi. La pose de plaques d'isolants ainsi que l'enduit sont terminés depuis le 20 mars. Autour du 15 avril (un mois après), on nous recontacte pour nous dire qu'il faut prendre les mesures pour les finitions. Ça n'aurait pas dû être fait avant d'enlever les échafaudages le 20 mars ? La personne est venue avec un calepin (pas un dossier de suivi de chantier aperçu depuis le début des travaux...) pour prendre les côtes. Puis le 5 mai, les employés sont bien arrivés comme convenu (j'ai refusé de payer une facture pour avoir une date d'intervention chez moi quand même...) mais la commande des finitions, elle, n'est pas passée auprès de l'industriel... Depuis, plus de nouvelles ! La pompe à chaleur est bien arrivée à la maison le 5 mai comme prévue. Mais, il manquait des pièces. Résultat : ils viennent de finir la pause le mardi 20 mai. A non, ils sont revenus ce vendredi matin en prévenant ce matin à 8h de leur passage. L'isolation du grenier : ils nous ont appelé le mardi 20 mai pour le programmer le lundi 26 mai. Là encore, ils n'avaient pas de suivi de chantier puisque sur le devis, il est marqué que nous devons enlever l'ancienne isolation par nous même avant leur intervention. Impossible pour nous de le faire avant la fin de la pose de la pompe à chaleur... Je me permets de modifier l'avis, suite à l'appel téléphonique du commercial pour faire un point sur mon avis. Cela prouve que l'entreprise veut avancer pour s'améliorer et tient compte de l'avis de ses clients. J'espère qu'une réorganisation sera faite pour que d'autres ne vivent pas là même expérience. Il est grand temps de repartir le travail de suivi des chantiers sur plus de personnes afin que l'on rencontre vraiment un interlocuteur.

Nous avons fait appel à CTAO pour l'isolation de notre garage. Nous sommes très satisfait du travail effectué et le délai des travaux a été respecté. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux.

Pose d'un volet roulant. Efficacité et trvil très soigné. Très contente du résultat.

Nous avons fait appel à CTAO pour une rénovation globale, pour isolation, fenêtres puis chauffage. Tout ces très bien passé. Coordialement.

J'ai payé un acompte début octobre et impossible de joindre l'entreprise qui ne vient pas faire les travaux.

Bonjour Très satisfait des travaux effectués, délai respectés, propreté dans l’excecution , conformité avec le devis

Nous avons fait appel à CTAO pour l'isolation de nos combles et nous sommes satisfaits de leur prestation. Notre interlocuteur (M Boizumault) a été très réactif et de bons conseils. Nous recommandons cette entreprise pour la qualité de son service.

Très satisfaite de cette entreprise. On m'a changée 2 vitrages gratuitement suite à un problème. Tout a été fait correctement. Mon interlocuteur (David) a vraiment été super, il m'a tenue au courant régulièrement. Je recommande cette entreprise

Travaux réalisés correctement, une équipe sérieuse L'isolation indispensable avant changement de chauffage

Je suis très mécontente de cette société, mes parents ont fait installer une PAC neuve cet été, toutes les pièces n'étaient pas là au moment de l'installation, et depuis trois semaines le thermostat a lâché et ils sont sans eau chaude ni chauffage !! La société n'est pas du tout réactive et on ne sait toujours pas quand cela sera résolu. C'est une honte tout simplement !

Très bonne entreprise réactif de vrai professionnelle pour l'installation d'une pompe a chaleur air air travail soigné je recommande

Après avoir fait l'isolation de mon grenier il y a quelle année, ils ont réalisé de l'isolation extérieure cette année. Je suis tres content du résultat, l'équipe qui est intervenu était très professionnel et très sympathique. Les prix sont compétitifs.. Par-contre j'ai fais refaire un devis pour une PAC eau/eau et là surprise beaucoup plus chère que la concurrence pour le même système. Une bonne partie des prime CEE et Prime renove ne sont pas pris en compte résultat 16 mille euros de plus. Aïe.....

Moyennement satisfait, entretien annuel non fait, les économies prévues ne sont pas encore vérifiées, un chauffage au bois est encore nécessaire. Néanmoins l'installation est facile d'utilisation et le commercial s'est rapidement déplacé à ma demande.

Super prestation de l'entreprise CTAO pour la pose de nos panneaux solaires Très bon suivi des travaux et échanges au TOP! Très pro

Entreprise très sérieuse, à prendre en toute confiance. Satisfait de notre pompe a chaleur installée. L'entreprise prend en charge toutes les aides.

j'ai fait des travaux de soufflage et d'isolation par l'extérieure. Les équipes ont ete à la hauteur de nos exigences, rien à dire. je sais qui appeler pour les prochains travaux :)

Je rajoute un commentaire en fin, pour répondre à Leur commentaire.. Je déconseille fortement cette société. Nous avions établi une première date cinq mois à l’avance et j'ai dû prendre deux jours de congé sans solde sur leur demande car étant assistante maternelle, cela aurait pu occasionner une gêne pour les enfants que je garde. Le lundi matin, tout était prêt chez moi pour leur arrivée, mais aucune nouvelle jusqu’à 10h30. J'ai dû appeler pour savoir ce qu'il en était, et ce n’est qu’à 12h30, après plusieurs appels entre les services, que j'ai enfin été informée qu'ils ne viendraient pas cette semaine comme prévu, car la personne en charge des menuiseries n'avait pas fait son travail et venait d'être licenciée. Ils auraient au moins pu me prévenir le vendredi précédent. Ils emploient des prestataires peu compétents : la peinture a dû être refaite trois fois car elle cloquait à cause d'une mauvaise préparation du support. Au lieu d'admettre leur erreur, ils ont essayé de nous faire croire à un problème d'étanchéité. Ils ont également cassé un luminaire et ont initialement refusé de le remplacer. J'ai dû insister pour qu'ils le fassent à leurs frais. Ils ont constamment mis en doute nos remarques et prétendaient offrir des cadeaux, alors qu'ils les facturaient en réalité. Nous avons dû réclamer à plusieurs reprises des choses qui nous étaient dues. De plus, ils ont refusé d'indemniser la perte de deux jours de salaire que j'ai subie. L'unique point positif de cette expérience a été l'équipe en charge de nos menuiseries, qui était compétente et agréable. Cependant, les travaux d'isolation extérieure et de changement de menuiseries ont été un véritable cauchemar, s'étalant sur plus de trois mois. En outre, le personnel était souvent désagréable. ** 1. La personne responsable de commander les fenêtres a été licenciée le vendredi précédent, juste avant la date prévue pour commencer l’intervention initiale. Je doute qu'un licenciement puisse être géré en quelques jours. 2. Heureusement que vous êtes revenus pour effectuer les travaux, mais vous avez d'abord essayé de vous dérober en invoquant une « infiltration d’eau » imaginaire. 3. Certes, vous avez changé le luminaire, mais uniquement après que je l'aie réclamé. Vous avez tenté à plusieurs reprises de dir que vous n'étiez pas responsable et en prétextant que c'était dû au luminaire, car l'intérieur n'était pas comme les autres. 4. La facturation de « cadeau » correspondait en réalité au fait que vous ne démontez plus le sasse d'entrée initialement prévu, car il était évident serai cassé. C'est pourquoi j'avais accepté que vous ne démontiez pas le sasse, car cela aurait été beaucoup plus coûteux qu’installer trois carreaux au sol!!!!! Encore une fois, c’est moi qui ai fait un effort pour vous simplifier la vie. De plus, la personne en charge de notre dossier nous avait assuré d'une remise d'environ Pouvant aller jusqu’à € sur la facture finale en compensation du préjudice causé. Cependant, votre réponse par courrier recommandé montre que vous ne souhaitez pas accorder cette remise. Après relecture du devis, les pas de porte étaient prévus et ont été payés, et la peinture a été facturée sans mon accord. 5. Je vous invite à relire le point un.** En résumé, cette société manque de professionnalisme et de fiabilité. Je ne la recommande absolument pas.

J’ai fait appel à l’entreprise CTAO pour réaliser des travaux d’isolation par l’extérieur. Nous avons été très satisfait du travail des artisans. Je recommande vivement leurs services. Merci pour leur professionnalisme.

Nous avons effectué des travaux d’isolation par l’extérieur, tout s’est bien passé les équipes ont bien travaillé, à la hauteur de nos exigences et des explication du technicien commercial. Je recommande.

Nous avons récemment sollicité les services de CTAO pour obtenir des conseils sur les rénovations et les travaux à envisager pour notre futur achat immobilier, et nous sommes extrêmement satisfaits de leur prestation. Dès notre première rencontre, M. Chauviré s'est montré très à l'écoute de nos besoins et de nos projets. Nous avons pu identifier les travaux prioritaires et estimer de manière réaliste les coûts et les délais nécessaires. Nous avons particulièrement apprécié leur transparence et leur honnêteté, ainsi que leur disponibilité pour répondre à toutes nos questions. Nous recommandons vivement CTAO à quiconque cherche des conseils avisés en matière de rénovation et de travaux.

Entreprise conseillée par mon chauffagiste. Je ne regrette pas, Monsieur Arnaud très bons conseils, et Messieurs les experts passés pour vérifier la faisabilité technique, également très avenants et de bons conseils... Au final ma maison est plutôt bien isolée donc pas de vente inutile, c'est très appréciable. Je n'avais pas eu de conseils aussi avisés, belle équipe ainsi que par téléphone au secrétariat. Merci

Nous avons fait appel à cette entreprise pour de l'isolation extérieurs. Nous sommes très satisfaits de l équipe, Manu et Amad, que nous avons eu pour faire les travaux. Très bon travail et aussi très bon relationnel. Merci à eux. Je recommande cette société.

NOTRE PROJET : Nous avons contacté l'entreprise CTAO en 05/2023 pour la rénovation complète de notre maison. Nous avons confié à CTAO les activités suivantes : électricité, VMC, placo, création de cloisons avec portes, isolation des combles et des rampants, isolation extérieure et menuiseries de toute la maison (120m2 avec 1 étage). La plomberie a été prise à notre charge. La maçonnerie (extension et IPN) et la peinture par connaissance CTAO. L'entreprise CTAO a suivi le chantier sous l'intermédiaire d'un référent unique (notre interlocuteur principal) BILAN : Entreprise très sérieuse et compétente dans tous les domaines annoncés et qui ont été confiés Un suivi régulier avec notre référent technique principal. A noter que nous étions particulièrement investi dans le suivi du chantier (travaux + administratif) ce qui a évité quelques surprises/retards ! Le projet a débuté dès 09/2023 pour une fin à 01/2024, à quelques jours près dans les délais convenus ! Le résultat est à la hauteur de nos espérances initiales Nous recommandons CTAO

Nous avons fait appel à CTAO pour des travaux d'isolation par l'extérieur, changement de VMC et changement de fenêtres. Pour toutes ces interventions, nous avons eu affaire à des professionnels très compétents qui ont su nous conseiller et nous accompagner tout au long de notre projet. Nous sommes très satisfaits du résultat et nous recommandons fortement CTAO. Merci à vous

J'ai fait installer une pompe a chaleur Daikin en remplacement de ma chaudière fioul. Travaux réalisés par CTAO, entreprise très sérieuse, compétente. De bons ouvriers, je recommande l'entreprise.

Entreprise sérieuse et compétente. Nous avons refait l'isolation des combles,les menuiseries, la VMC et l'installation d'une PAC. Personnel très pro et de bons conseils. Disponible et réactif si problème

Nous sommes ravis de la prestation de la société CTAO ( du commercial Kevin ,a Karine pour l'administratif et a l'équipe sur le chantier Mickaël et Simon ) Mickaël et Simon ont effectués une isolation extérieure avec bardage . Cette prestation a été réalisé avec un très grand professionnalisme .Ils ont été sérieux, et a l'écoute. Toujours de très bon conseils,ponctuel. Merci a tous .

Nous avons confié toute la rénovation électrique de notre vieil appartement à l'entreprise CTAO. Nous sommes ravis. Les deux Pierre qui sont venus ont été parfaits, travail soigné, hyper arrangeants, perfectionnistes, délais respectés. Je recommande à n'importe qui de faire appel à eux!

Devis fait fin 2021 intervention fin 2022 lors de la pose l'entreprise a débrancher notre Vmc ils n'avaient pas de couvreur disponible pour les chapeaux de toit. Après 15 jours et leur accord nous avons fait intervenir notre couvreur qui est venu immédiatement. Sauf qu'en 15 jours en décembre sans Vmc le plafond de notre chambre et de la salle de bain a moisi et le tour de nos fenêtres a fissuré. Nous avons contacté l'entreprise qui nous propose de nous livrer les matériaux et que nous devons faire les travaux. Nous ne sommes pas d'accord. CTAO nous propose alors de faire intervenir un peintre pour mettre un produit et repeindre. Nous sommes ok mais depuis plus de nouvelles ... J'espère que ce message les fera intervenir dommage d'être obligé d'en arriver là. Nous avons assez patienté...

Je viens de faire changer toutes les fenêtres et la porte d entrée de ma maison. Je remercie les techniciens qui sont intervenus pour leur ponctualité, leur professionnalisme mais également pour leur amabilité. Travail impeccable. Merci à eux.

Bonjour, j'ai fait réaliser l'isolation des combles par cette société et l'intervention s'est bien passée avec du personnel agréable. Seulement 3 mois après l'intervention, j'ai fait intervenir dans les combles un électricien pour changer des volets roulants et nous nous sommes rendu compte que la laine de verre n'avait pas été projeté partout et rien par endroit (ils ont projeté sur les planches mises pour le plancher technique quelques centimetres mais rien ou quasi rien en dessous donc quasi pas d'isolation par endroit (ils ont peut-être juste oublié de soulever les planches lors de la projection). Rien de très grave en soit mais a corriger tout de meme car la prestation n'est pas assurée complètement et je me retrouve avec des ponts thermiques. J'ai signalé le point au commercial qui avait vendu le projet pour juste combler là ou il n'y avait rien ou quasi rien : 1 mail, puis une relance...(avril et MAI 2021), messages sur le téléphone mais aucun retour à tout cela donc j'ai abandonné...Le minimum aurait été de me recontacter. Déçu pour ca. Il n'est pas trop tard pour me recontacter car je n'ai toujours pas pris le temps de rectifier par moi-meme... Nota du 07/06/22 : Suite à mon commentaire, j'ai été recontacté dès le lendemain et l'intervention a été très rapide et bien exécutée. Merci à l'après vente, je revois par conséquent ma note à la hausse!

Equipe professionnelle et travail de qualité pour une isolation par l'extérieur. C'est la troisième fois que je fais appel a leurs services (isolation des combles, plafonds sous sol) et le résultat est à la hauteur de mes attentes.

J'ai fait appel à CTAO pour l'isolation de mes combles et garage. Ils ont fait un travail soigné et quelqu'un est venu contrôlé ce qui a été effectué par la suite. De quoi rassurer et arrêter de se prendre la tête avec les sursollicitations sur la question. Merci encore

tout a été conduit avec professionnalisme à toutes les étapes : visite du commercial , précision du devis, respect des délais, conformité facture et devis, une visite du chantier avant le démarrage par le chef de chantier et les professionnels qui allaient intervenir. Le travail réalisé est très soigné, mené jusqu'au bout même si il y a des petits imprévus. Les salariés qui interviennent sont très courtois, laissent un chantier propre chaque soir.

Bonjour à tous, Entreprise très professionnelle à toutes les étapes de la prestation. ( isolation des combles perdus) Conseils précis et détaillés de Monsieur Mercier. Ma mère (personne âgée) a apprécié les réponses claires apportées à toutes ses questions. L intervention a eu lieux le 15 juin dernier. En un peu plus de deux heures, les combles étaient réalisés. La prestation comprend un contrôle sérieux et méthodique avant et après la prestation et l isolation. Le résultat est très propre et homogène. Des réglettes de hauteur ont été placé justifiant les 40 cm d épaisseurs posées. Opérateurs très respectueux, polis et professionnels. Aucune dépense pour ma mère qui est retraitée à revenu modeste. Je tenais vraiment à mettre ce commentaire pour soutenir cette entreprise. J ai entendu comme beaucoup de monde tout et n'importe quoi sur ce type de prestation et sur les entreprises les réalisant. CTAO est une entreprise angevine que je recommande fortement. Merci a eux. À votre disposition pour vos questions. Cordialement, S.RUIZ.

Nous tenions à vous faire part de notre immense satisfaction pour l isolation chez nous . Que ce soit lors de l étude avec mr France doublet ou lors des travaux avec vos techniciens, nous avons eu à faire à des professionnels compétents , à l écoute avec des explications précises. Je ne saurais trop vous recommander pour d autres chantiers

Entreprise très professionnelle et très sérieuse, j’ai fais isoler mes combles pour 1€ et je ne regrette vraiment pas. Je recommande CTAO les yeux fermés. Prise de contact rapide et malgré la crise sanitaire qui a dû reporter les travaux nous avons été rappeler pour un second rendez-vous dès que cela a pu être possible pour eux .

Réactivité du premier rendez-vous, j’ai beaucoup apprécié les conseils du commercial sur le projet d’aménagement d’une pièce au-dessus de mon garage. C’est appréciable aussi d’avoir une seule entreprise qui est capable de traiter le chantier en entier (isolation, électricité, Placo,...).

J'ai fait appel à l'agence de Vannes pour l'isolation des combles. Je suis très satisfait du résultat. Le gain thermique a été ressenti rapidement. Le commercial et l'équipe technique ont fait preuve d'un grand professionnalisme. le dossier administratif pour les aides C2E a été pris pris en charge par l'entreprise. Il me reste l'isolation du sous-sol. Je ne doute pas que cela sera fait avec le même sérieux. Je recommande donc cet établissement pour sa compétence.

Un contact téléphonique très sympathique , et le passage de Bastien pour vérifier l'isolation de nos combles , il a jugé que l'isolation de notre maison dans les combles étaient suffisante . Merci à lui pour son professionnalisme . Super contact , je n'hésiterai pas à les recommander .Une entreprise très sérieuse .

Nous avons eu recours à la Société CTAO VANNES deux fois. La première fois pour isoler nos combles (fin 2019) et la seconde fois pour isoler la cave (octobre 2020). Nous avons été très contents du travail effectué. Les professionnels qui se sont présentés (aussi bien pour faire le devis que pour effectuer le travail) sont très sérieux. Nous les recommandons fortement.

Entreprise très sérieuse. Le délai est un peu long entre le 1er rdv et le jour des travaux mais je suppose que c’est normal vu le nombre de personnes qui font isolés leurs combles. J’ai rencontré CTAO sur un salon de l’habitat et avec tout ce qu’on entend sur les salons et les sociétés d’isolation j’étais pas très rassuré mais au final ils ont fait du bon boulot je recommande. Ça fait environ deux mois que nous avons fait les travaux d’isolation, la semaine dernière mon installateur de poêle est monté dans mes combles pour voir le conduit et il m’a confirmé que CTAO avait fait du bon boulot il y avait une bonne épaisseur d’isolant et les conduit de cheminée était bien protégé

J'ai d'abord contacté CTAO au numéro qui figure sur Google. J'ai fixé un rendez vous. CTAO est venu chez moi une première fois pour évaluer le chantier, identifier les difficultés et vérifier si j'étais éligible à l'opération isolation à 1 euro. Les commerciaux m'ont immédiatement informé de la suite des opérations. J'ai reçu un appel téléphonique quelques jours plus tard pour convenir d'une date de début de chantier. Un courier est venu confirmer cette prise de rendez vous. L'équipe est arrivée à l'heure le jour prévu et c'est immédiatement mise au travail. Mon sous sol de 100m2 a été isolé en une journée. Très content de faire travailler cette société du Maine et Loire (Notre Dame D'Alençon) qui emploie des gens du secteur et qui utilise des matériaux (ISOVERT) fabriqués à Chemille toujours dans le département. Le résultat est impeccable. Je recommande.

Professionnalisme, suivi et économie, merci à l'entreprise CTAO pour l'isolation de nos combles perdus à 1€, bravo aux compagnons.

Très bonne entreprise, visiteur technique(Franck) très pro qui a su répondre à toutes nos questions et nous mettre en confiance.Le chantier s'est déroulé exactement comme convenu et le résultat est sans appel, gain de chaleur et économie sur la consommation d'énergie(vérifier sur llinky). Nous sommes très satisfait et recommandons fortement cette entreprise.

Entreprise sérieuse je conseille de A à Z très bon travail ouvriers professionnels et consciencieux. Ps: J’ai discuté avec vos ouvriers à la fin l’intervention je pense que vous pouvez faire un effort niveau tarifaire de leur déplacement et de leur panier. A bon entendeur

Entreprise très sérieuse, Enfin une entreprise qui prend le temps de faire des études sérieuses, Après plusieurdevis j'ai trouvé mon bonheur. Merci à la personne qui m'a recommandé cette boîte. A tous les niveaux, les salariés sont sympas. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui veulent refaire leur isolation.

Entreprise Très sérieuse. J'ai appelé quelquefois au siège, toujours bien reçu et renseigné. Le technicien qui passe avant travaux très professionnel et à l'écoute. Super boulot des gars qui sont venus pulser l'isolant. Ils ont pulsés une bonne épaisseur, nettoyés nickel leur chantier, référencés les boites électriques dans les combles, afficher les caractéristiques de l'isolant, RAS bon boulot. Je recommande +++

Une équipe au top. De la première technicienne qui est passée pour le rendez-vous technique aux deux techniciens qui sont venus injecter la ouate de cellulose tout le monde est très gentil et très professionnel. Un travail de qualité, soigné. Ils ont même mis un gros morceau de laine de verre sur ma trappe. Et ça m'a coûté un euro ! J'ai hâte de voir les économies sur ma facture EDF... A recommander ++.