Cabinet d'association de médecine générale - Pôle santé du Kirchberg de Barr Médecin généraliste

Ne répond jamais au téléphone, des attentes interminables. C’est inadmissible

Zéro pointé pour le personnel du secrétariat

Après 12 ans de soin auprès d'un médecin cette usine à frics ne tiens plus compte du malade et se trompe ds les prescriptions ou le mettre mot est nom d'écouter mais de se faire rabâcher par son médecin j'ai faim je veux rentrer. T plus fais pour ce taf change et fait un travail d'ouvrier tu vas savoir ce que c'est de trimer. Entre les doct à la retraite qui sont à la masse, les jeune un arrêt de 3 jours pr une luxation du genoux. Les secrétaires st les seules personnes qui ont du mérite et qques nouveaux docteurs. On en parle des erreurs de posologies? Cela m'a valu une nuit aux urgences. Sans moi je cède ma place. Trop jeune à 65 ans pour y laisser ma vie entre de l'incompétence

Cabinet médical injoignable au téléphone pourtant dans le créneaux horaires indiqué

Des médecins au top et notamment avec les enfants ! On recommande tout particulièrement le Dr Lunet qui est tout simplement géniale avec notre fille ! Consciencieuse, douce, à l'écoute et toujours disponible ! On remercie également les secrétaires toujours agréables, souriantes et qui arrivent toujours à trouver un créneau pour un rendez-vous ! Quelle chance d'avoir ce cabinet à Barr !

A l'écoute, toujours serviable et trouve toujours une solution. Même si le standard peut être encombré, recommencez, ça vaut le coup 👍

Un grand merci. Toujours un rdv disponible en urgence surtout pour les enfants. Certes avec de l'attente ce qui paraît normal vu la manque de médecins actuel. Disponibles et humains. Les secrétaires idem. Oui difficiles à joindre mais aimables et à l'écoute. Merci de nous avoir sauvé la mise plus d'une fois !

RDV pris pour 12h45, la secrétaire me dit d'appeler vers midi pour savoir si le médecin a du retard. Cette dernière me dit de venir pour 13h10. J'arrive à 13h10, j'attends jusqu'à 13h50... Je demande si l'attente sera encore longue, on me dit que le Docteur est partie !!! J'ai pris ce rdv sur mes heures de travail et j'ai fait 35kms pour rien !! et finalement pas de soins alors que je ne viens pas par plaisir !! Une communication et une organisation déplorable de ce cabinet médical !!!

J'ai téléphoné 12 fois entre 8h30 et 10h30...pour annuler un RDV. Sans réponse de l'accueil je suis passé. Les 2 standardistes n'ont pas été très sympa, elles étaient débordées ! Je suppose qu'elles mettaient les fichiers à jour de leur week-end, en tout cas il n'y avait pas d'appel le temps que j'y étais .

Pour les critiques bravo. En ce qui concerne les retards des médecins bien souvent la faute des patients qui ne respecte pas l'heure du rdv . Moi un grand merci à eux. Seul petit bémol pour moi sur la radiologie. Mais bon un détail. Bonne continuation . (ET pour les autres arrêter de pleurer et bien souvent les raleurs des retraités )

Des médecins et des secrétaires très professionnels et disponibles. Des médecins sont aussi spécialisés aux soins des enfants. Les locaux sont impeccables, la pharmacie s'y trouve juste en dessous et il y a toujours une place de parking.

Quelques années que je vais consulter et aujourd’hui une forte émotion de déception après avoir consulter une médecin remplaçante. Gros manque d’humanité, de tact et d’écoute en vers le patient… J’ai le sentiment d’avoir été traité comme une mal propre !

J’aimerais prendre quelques minutes pour souligner les points positifs mais également négatifs + nombreux médecins compétents + divers spécialistes regroupés en un seul endroit + endroit grand et propre + pharmacie au même endroit + pas mal de places de parking - il y a toujours (vraiment) du retard En début de journée ça va mais en fin de journée on peut se retrouver à attendre 30/40 minutes (je ne mets personne en cause) - beaucoup de médecins mais des fois difficile de trouver un rdv surtout quand on a besoin d’un créneau rapidement - aucun accès réseau, embêtant quand on a du temps à tuer en attendant sa consultation mais aussi pour les messages/appels si nécessaire Malgré le négatif, les médecins sont tous très pros, attentifs, aimables et je les remercie pour leur travail !

A éviter pour les bébés. Ont change de médecin...

Nickel

Pôle Santé ouvert à 8h , mais lorsque l’on appelle, tout d’abord cela sonne dans le vide et ensuite occupé pendant plus d une demie heure et ce malgré la présence de trois secrétaires..... et cela m’est arrivé plusieurs fois ! Affligeant pour un centre dit de « santé »...... l organisation serait peut-être à revoir surtout lorsqu’il a s’agit de santé ....

RDV pas respecté, toujours des retards, dans ce cas ça ne sert à rien de prendre un rdv, on vient directement au cabinet 😅. Sinon bel endroit et très propre.

Il est dommage que le pôle santé choisisse ses patients en fonction de leur domicile. Habiter hors du secteur de Barr n’est pas jugé suffisant pour venir se faire soigner chez vous. Il aurait été agréable d’entendre les motivations à venir. Dommage …

Trop de monde ! Ils sont débordés ! Le secrétariat ne rappel même plus ou ne décroche presque pas ! Bref je vais changer de médecin traitant et faire transférer mon dossier pour vous laisser un peu d'air !

Bel effort des médecins pour offrir un service humain et moderne. Leur site internet indique aussi les pharmacies de garde, information toujours difficile à trouver.

Trop grand ! Trop de monde ! Trop de retard , malgré les rdv ! Même pas de réseau a l'intérieur ... Mon médecin est très bien cependant !

Très bien

Radiologie : personnelle très sympathique. Attente raisonnable. Je recommande

Très bon accueil et prise en charge. Un peu d attente certains jours mais pas de quoi perdre patience.

Super pratique car tous les praticiens sont regroupés, ascenseur présent ,bel espace ! Dommage juste que les heures de rdv ne soient pas respectés par ses nouveaux praticiens !