Cabinet de Dermatologie à Bordeaux - WALCH Frédérique Dermatologue

Après 6 mois d’errance diagnostique, enfin un vrai examen clinique , un diagnostic et le bon traitement ! Merci docteur

J’ai pris rendez-vous pour ma fille 4 mois en avance. Le jour de la consultation, elle nous a reçues en retard comme c’est habituel avec elle. Sa secrétaire avait noté la consultation pour moi et pas pour ma fille. Elle s’est mise en colère contre moi, jamais personne ne m’a parlé comme cette dame. J’étais sur le point de partir, ma fille était choquée. Si je suis restée c’est parce qu’aujourd’hui c’est compliqué de trouver un rendez-vous. Elle nous a dit de nous revoir dans 4 mois mais jamais je retournerai. Cette dame se croit supérieure aux autres.

Très bonne dermatologue ! De très bons conseils . Je recommande

Dermatologue professionnelle et compétente qui me suit depuis plusieurs années. Elle met à l’aise et est très respectueuse. Je recommande les yeux fermés pour un suivi minutieux.

Patiente depuis quasiment 10 ans, j’ai une lmmense confiance envers le Dr Walch. Elle sait être à l’écoute et toujours trouver le bon pronostic Jamais dans l’exagération, elle se forme et emploie les dernières technologies pour le confort du patient avant tout Je vous recommande vivement.

Excellente dermatologue, qui prend le temps de voir ses patients. J'avoue ne pas bien comprendre certains commentaires.

En tant que nouveau patient, ont ne peut que conseiller le docteur Walch pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa délicatesse.

Très satisfaits. De Saintes où il n'y a plus de dermatos disponibles, c'est notre première consultation avec Madame walch frederique. Nous la recontactons dans un mois par teleconsultation si le problème persiste après le traitement. Merci beaucoup Madame. Marc Mahmoudi.

Madame Walch est adorable et disponible Je recommande +++

Premier rendez-vous ! Et on me parle de mon tatouage pendant 10min. À la fin je demande de voir mon cuir chevelu. J’avais 2 questions : la peau et mon cuir chevelu et c’était trop. Un rendez-vous une question apparemment ! Un an d’attente par contre. 10min à parler d’un tatouage par contre 10min pour répondre à une question de son métier ce n’est pas possible. Ah de plus aucune pudeur ! Me laisser nue à parler de mon tatouage sans me demander si je me sens bien ou pas ou faire en sorte que ce moment nue ne soit pas trop gênant. Les bons professionnels sont compliqués à trouver. Quelle déception après un an d’attente ! 15min 60 euros c’est magistral !

J'ai pris RV il y a quatre mois chez cette dermatologue. Je pars pour le RV mais je vois que c'est marqué sur Google Map qu'elle est fermée à 13h alors que j'ai rendez-vous à 16h. J'appelle, mais le secrétariat est fermé après 12h30. Je vais quand même au cabinet en avance. Je sonne. Personne n'ouvre. Je re sonne. Personne n'ouvre. Je reste 10min devant. Je sonne + de 5 fois entre 15h50 et 16h, Aucune réponse. Je pars donc sans mon rendez-vous. Je rappelle le secrétariat ce matin pour raconter la situation à la dame au bout du fil, elle valide bien que j'avais rendez vous la veille à 16h et me dis qu'elle va voir la dermato et me rappeler. Je la rappelle au bout de 40min, la dame me dit que la dermato avait essayé de m'ouvrir mais que ça n'avait pas marché. Je lui demande: les 5 fois où j'ai sonné? Oui. Donc si je comprends bien, on me dit que le bouton pour ouvrir la porte ne marchait pas quand j'ai appuyé, mais pour tous les autres clients si. Je doute de la véracité de cette excuse. Personne n'aurait pu descendre? Qqun est descendu mais ne m'a pas vue. Je rappelle que je suis restée 10min devant donc je doute encore fortement de cette version. On me dit qu'étant en rendez-vous, la dermato n'aurait pas pu venir m'ouvrir. Effectivement je m'en suis douté hier et c'est bien pour ça que j'ai attendu 10min dehors. Et quand je dis que la dermato m'a laissée partir comme ça alors que j'avais pris rendez vous il y a 4 mois et que j'ai attendu 10 min dehors sans réponse, gros blanc. On me propose tout de même un autre RV 2mois après mais non merci j'irai ailleurs. On a déjà du mal à avoir des RV avec les dermatologues qui ne prennent que des lasers ou des clients qu'ils ont déjà, alors vous pouvez imaginer ma frustration face à cet échec et ce manque de respect.

Très attentive et à l'écoute, le docteur Walch vous aide dans les traversées difficiles tout en étant efficace dans le traitement de vos maux

Excellent dermatologue, professionnelle, à l'écoute très bon diagnostic et soins efficaces

J ai pu avoir un rendez vous, après plusieurs semaines de recherche pour ma fille pour une urgence. Ma fille était accompagné de sa grand mère, le docteur a eu des mots qui pour moi son un supérieur envers ma mère, je rappelle que nous sommes des êtres humains et ma mère n est pas bête, si elle pose une question c est normale!!! Par contre la réponse était inadaptés ! Bien qu 'elle est remise à sa place ma mère, elle a pu soigner ma fille. Mais des médecins qui s exprime de la sorte. Ce n est pas normale ...

Super dermatologue extrêmement compétente . Elle prend le temps avec tous les patients. Ceux qui émettent des critiques sur son comportement devraient d’abord regarder comment ils se comportent eux mêmes Le médecin n’est pas à leur service .Le respect est le minimum de politesse. Voilà.

Disponible, très professionnelle, à l’écoute. Je recommande vivement

Je me déplace depuis des années spécialement du pays-basque pour consulter cette dermatologue qui pour ma part, a été très compétente. Je ne suis que rarement tombée sur un médecin qui prenait autant le temps de m'expliquer tout les différents points inhérents à mes problématiques. Je suis ravie de mes consultations avec elle et je la recommande vivement!

C’est vous êtes des personne de couleur n’y aller pas c’est vraiment des raciste! La dermatologue et très insolente arrogante et vous prend de haut

Très bonne expérience avec ce médecin, je suis venue pour mon fils de 11 ans et son grain de beauté en relief qui saignait , Le Docteur Walch nous a tout expliqué , nous a rassuré et a pris son temps. Je viens de prendre à nouveau rendez-vous pour moi .

Une dermatologue au top, avec beaucoup d'expérience. Elle m'a toujours apporté une réponse médicale adaptée, je recommande !!

A lire tous ces avis, j'ai l'impression terrible d'avoir affaire à un médecin schizophrénique! Tantôt Dr Walch, tantôt Miss Hyde. Je suis venu à plusieurs reprises et l'ai toujours trouvé efficace, professionnelle et prenant son temps. La discussion peut vriller sur d'autres sujets et alors ? C'est le sel de la vie que de décompresser un peu dans une discipline peu glamour il est vrai. Se défouler sur ce médecin me sidère. D'ailleurs, plusieurs avis émanent de la même personne! Elle est franche, de la vieille école, relativisant certains petits bobos mais de bons diagnostics. J'ai pu avoir aujourd'hui un rdv de la veille pour le lendemain, ayant senti ma légère appréhension. Peut-être ne s'accorde t'elle pas avec tous ses patient(e)s, n'est pas le consensus mollasson ? Ce n'est pas mon ressenti mais j'apprécie son humanité justement, sa rigueur prof. et son côté pince-sans-rire. Les choqués pour pas grand chose devraient relativiser...

A fuir !! Madame a oublier mon rdv apparement la secrétaire avait inverser des rdv (chose fausse puisque j’ai pris rdv sur doctolib donc pas par la secrétaire) j’ai fait 4h de route allez retour pour venir, mon père qui m’accompagne demande l’accès au toilette qui lui est alors refuser par le docteur, car ces que pour les patient si non elle s’en sort plus avec le ménage se sont ces mots ! Le rdv se passe madame est très hautaine et froide peut être énervé de commencer plutôt vue qu’elle avait oublier mon rdv, mais c’est son problème pas le mien j’ai reçu la confirmation, quand ont peut pas honorer ces rdv ont en donne pas. Durant le rdv elle me parle très froidement et à la fin m’engueule car d’après elle j’ai supprimé son ordonnance envoyais par mail alors que je l’es reçu dans mes spam et que par sécurité mon téléphone ne voulait pas l’ouvrir elle m’a maintenu que j’avais supprimer son mail que sa faisais 25 ans qu’elle travailler avec les ordinateurs, alors pour l’info moi j’ai grandi avec les ordinateur et je sais utiliser mon imprimante et encore plus mon agenda. En sortant du rdv la porte mal fermer des toilette était ouvert elle s’écrit alors devant toi le monde : allez les portes sont ouverte vous êtes allez au toilette alors que je vous l’avais interdit. Alors là sa n’est pas passez du tout mon père n’est même pas allez au toilette vue comment madame lui avait interdit en arrivant là clairement sa m’a même fait de la peine et je trouve sa d’un irrespect total. J’ai alors dit qu’elle avait était irrespectueuse et que je ne reviendrais plus m, elle m’a alors dit que pour elle elle n’avait pas était irrespectueuse alors je n’ose imaginer quand elle l’est bref 2eme et dernière fois cette femme est horrible et méchante je n’est jamais jamais vue sa de ma vie. Au prochain patient passer votre chemin ou alors allez y mais dès le premier rdv vous serrais fixer sur son comportement

Vue il y a à peine un mois. Dermato au top et très à l'écoute. Le rdv a été assez long (presque une heure), j en suis repartie avec de très bonnes infos sur mon problème de peau et boutons et j y retourne dans six mois sans aucune appréhension. J y envoie même mon mari. Très bonne expérience avec ce médecin.

Bonjour, Je tenais à confirmer l'attitude de Madame. J'ai juste osé lui demandé si elle pouvait mettre la climatisation dans sa salle d'attente. Hou la la, qu'est ce que je n'avais pas dit ! J'ai cru qu'elle allait me mettre dehors ! Susceptible au plus haut point alors attention à votre comportement ! Hautaine mais professionnelle heureusement !

Je suis allée consulté cette dermatologue il y a très longtemps mais je n’avais pas laissé d’avis . Il me semble important de partager ma terrible expérience qui semble à la lecture des autres commentaires très partagée . Je suis allée la voir pour un simple contrôle et sans comprendre pourquoi elle en arrive à la fin de la consultation à me jeter ma carte vitale au visage !!!! Elle a semblé monter en colère tout au long de la consultation et tout ce que je pouvais dire semblait l’énerver au plus haut point . Je suis sortie complètement abasourdie , je n’ai pas du tout compris ce qu’il s’était passé . J’avais alors fait un courrier au conseil de l’ordre des médecins qui m’avaient répondu que j’étais loin d’être la seule à avoir vécu une très mauvaise expérience dans son cabinet, cela semble récurant avec les jeunes femmes et les enfants. A fuir .

Nous venons pour une consultation de mon fils de 7 ans pour faire bruler sa verrue. Il se met à paniquer par peur de la douleur et à pleurer fortement. Apres avoir décidé avec lui que l'on fera pas l'intervention, le docteur l'attrape par le bras violemment, le met au coin et lui criant dessus. Me dit qu'il challenge mon autorité et qu'il faut le punir. Je ne réagis pas sur le coup, très surprise. Je règle la consultation, et en partant, devant tout les patients de la salle d'attente le docteur dit à mon petit garçon : Et comme disait ma mère, DEGAGE!. Mon fils est rentré à la maison très choqué. Je vous laisse vous faire votre opinion de ce médecin.

Fait son travail mais pas du tout aimable et rabaisse ses clients ! 20min d’attente et même pas un bonjour , c’était mon premier rendez vous mais ça ne me donne pas envie de revenir.

Contrairement à ce que j'avais lu dans les commentaires, Dr Walch est très sympathique et surtout elle donne beaucoup de conseils au delà du domaine médicale pour prendre soin de soi. Même avec un peu de retard, elle prend le temps de discuter avec ses patients. C'était un RDV très agréable ! Merci.

Dermatologue très professionnelle, elle me suit depuis 5 ans. Toujours aimable et très précise. Elle donne de plus de très bons conseils. Bref une dermatologue fiable et sécurisante. Je la recommande chaudement.

Je n’ai JAMAIS laissé d’avis sur Google mais pour la première fois, je ressens le besoin d’alerter tous patients de venir consulter cette dermatologue. Les premières qualités pour un médecin sont l’écoute et l’analyse afin d’établir un diagnostic : vous ne retrouverez aucune des deux dans ce cabinet. Se permettre ensuite de rabaisser son patient sur sa façon de parler « vous dites trop en fait comme tous ces jeunes » est purement inadmissible. Ensuite, ne pas examiner son patient en tant que dermatologue et dire qu’on est « juste obsessionnel de se gratter au doigt » alors que j’avais un sillon de gale et finir par me dire que je ne l’ai pas, c’est du délire. Bref, j’aurais tant à dire sur ce rendez-vous. Pire médecin de ma vie !

Médecin que j ai consulté il y a une dizaine d années et ses soins m amènent aujourd'hui a me demander si je ne vais pas reprendre RDV avec elle malgré les 400kms qui nous séparent désormais .

L'attitude, le discours et le ton de ce médecin diffèrent de la consultation diagnostic /devis à la consultation contrôle des résultats annoncés... Comme ses photos avant après, les résultats de ce médecin ne restent que très peu probants. A éviter à tout prix en médecine esthétique.

Mme Walch est une excellente dermatologue, elle me suis depuis plus de 10 ans pour diverses pathologies. Excellent diagnostic, très aimable et très professionnelle. Aujourd’hui, ces mes enfants que j’emmène les yeux fermés. Véronique Hereau

Consulté une fois il y a quelques temps, je n'y suis plus jamais retourné. Médecin désagréable et pas du tout professionnelle, aucun sens du relationnel et de la courtoisie. A FUIR!!!!! (Dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoile ou une note négative parce que même une c'est trop)

Désagréable, irrespectueuse, je pense que cette dame est au-dessus des autres??!!...... nous étions 4 dans sa salle d’attente minuscule. Nous avons juste ouvert la fenêtre pour aérer trouvant que le lieu était confiné avec la Covid. Je dis bien nous car ce sont les 4 patientes qui ont pris la décision. MADAME Walch est sortie et a immédiatement fermé la fenêtre disant qu’elle changeait l’air souvent...ça faisait déjà 1/2 heure que j’attendais et il y avait encore deux personnes avant moi. Elle a continué en expliquant qu’elle pouvait éteindre le chauffage!! j’ai eu le malheur de lui répondre que ce serait peut-être la solution. J’ai déchainé l’agressivité de ce médecin qui m’a dit d’attendre dehors. J’ai préféré partir....je ne pense pas que nous nous serions entendues😹😹😹 le fait d’être médecin donne-t-il l’autorisation de manquer de respect et de passer outre les consignes de sécurité? A chacun de voir

Le Docteur Walch me suit depuis plusieurs années, et maintenant mon fils, que j'amène en consultation dans son cabinet les yeux fermés. D'une grande écoute, agréable et très humaine, elle connaît parfaitement son métier, dont elle partage savoir et conseils avec simplicité et efficacité.

Une étoile c'est même trop, a fuir ! Je rejoins l'ensemble des commentaires comportant une étoile. Le dr Walch est une personne disgracieuse et discourtoise qui n'a aucune considération pour ses patients et qui de plus aime s'écouter parler avec une haute opinion d'elle même. Il est temps qu'elle prenne sa retraite.

tout sauf un médecin. Pas de bonjour en arrivant après avoir attendu plus de 20 minutes.et une consultation de 10 minutes S’entendre dire d’aller prendre « un bain à la mer pour calmer le psoriasis se fait prescrire un gel et flacons d'eau de mer sur pour ordonnance qui coûte 56 euros secteur 1 pour un médecin et je me fais rembourser 46 euros c’est pas normal quand . Une vraie honte, je repars avec mon psoriasis et un shampoing doux. Offert A bannir !

Le Docteur Walch est très professionnelle, à l’écoute, et donne des conseils avisés. Elle prend le temps d’écouter les besoins de ses patients, et d’y répondre. Les consultations classiques sont à un prix très raisonnable et habituel. Je recommande vivement et suis très satisfaite !

Une honte! Après une heure d’attente, Dr.WALCH vous reçoit en vous disant à peine bonjour et sans s’excuser pour son large retard. Le pire est que malgré l’attente pour avoir un rdv (2 mois) et l´heure passée dans la salle d’attente, celle ci refuse catégoriquement de regarder à la fois vos grains de beauté ET votre visage alors que son assistante vous dira auparavant qu’elle peut effectivement le faire en une seule consultation. Aucune discussion possible ensuite, elle devient agressive, irrespectueuse et tente de vous intimider carrément en se rapprochant physiquement de vous pour vous impressionner. Bref, manque total de professionnalisme, manque de respect et de sérieux! Ça fait beaucoup! Vouloir gagner de l’argent, c’est bien, mais il faut commencer par respecter et bien traiter ses clients! A ÉVITER...

Patient depuis quelques années, ma famille y est suivie, toujours bien reçus. Prend le temps d'expliquer chaque chose, à la fois humaine et très pro. Merci Dr !

Une personnalité incroyable, surtout pour un médecin : prétentieuse, sans gêne et irrespectueuse. Madame m’a fait des leçons de morale diverses et variées, s’est exaspérée des quelques questions que j’avais à poser car elle n’avait « pas le temps » (il fallait que je prenne « un autre rdv »). NB : elle m’a reçue avec près de 40 minutes de retard. Elle s’est ensuite permis de me reprocher la « mimique » que sa réflexion avait logiquement provoquée etc. J’étais venue pour une prestation qu’elle facture 5000€... je n’imagine pas comment j’aurais été traitée si j’étais venue pour une verrue ! Bref, un médecin qui travaille pour bonder son agenda et ses comptes bancaires, rien d’autre.

Très sympathique et compétente dermato, elle a immédiatement identifié mon problème et n'a pas hésité à me demander si j'avais besoin d'un avis sur quoi que ce soit d'autre. Adresse à retenir

IMPECCABLE Certes elle m'a pris 15 minutes en retard mais niveau professionnalisme, je n'ai rien à dire. Elle à l'écoute, gentille et de très bon conseils. Tarifs qui me semblent très raisonnables pour un spécialiste sur Bordeaux. Je la recommande vivement!

Patiente depuis mon arrivée à Bordeaux, j'ai toujours été satisfaite de mes consultations. Le cabinet est très bien situé et n'a pas une ambiance 'médicale' ce qui est appréciable et change de l'ordinaire.

Cliente du Dr. Walsh depuis 2006, ma fidélité atteste de la qualité de ses soins . Je conseille également ce praticien pour Son écoute attentive et sa gentillesse jamais démenties au cours de ces années

Pitoyable ! Je vous déconseille cette dermatho. A chaque rdv 1h d’attente, de plus une fois « accueillis » sans un bonjour, consultation en 5mn chrono, avec un ton désagréable , vous disant de vous taire et de ne pas poser de question, qu’elle connaît son métier ... vraiment déçue, je n’y retournerai plus, mauvaise professionnelle, il faut partir à la retraite !!

Un vrai sandale, tout sauf un médecin. Pas de bonjour en arrivant après avoir attendu plus de 20 minutes. S’entendre dire d’aller prendre « un bain à la mer tous les matins » pour calmer le psoriasis et répondre travailler tous les jours c’est pas normal quand on a pas d’aller à la mer. Une vraie honte, je repars avec mon psoriasis et un shampoing doux. A bannir !

Dans mon cas juste parfait ! RDV dans le but d'enlever quelques taches rouges sur le visage avec un laser vasculaire. Pour ce type d'acte je recommande chaudement : parfaite compréhension de mon souhait, Rapide, concise et efficace. Tout le materiel sur place, pas de pré-rdv comme font certains pour facturer une séance supplémentaire, et malgré la tva, un tarif inférieur à ce à quoi je m'attendais.

J'en ai vu des Dermatologue mais là, j'en ai pas vu une. Une heure d'attente pour moins de 10min avec elle, même pas de vérifications de mes symptômes de peau, refus de me prescrire des médicaments qui marchaient très bien avant que mes plaques reviennent, me parle de futur bons traitements mais m'en donne un qui ne fait absolument rien comparé à ce que les autres dermatologues prescrivent.... Une esthéticienne oui peut-être. Dermatologue non sûrement pas.