Cabinet Dentaire Mutualiste Charnay-lès-Mâcon Cabinet dentaire

J'ai emmener ma fille de 5 ans pour une carie,le soin a mal était fait(avec un gel),mais résultat gros abcès,donc rdv prit ailleurs et pas d'autre choix que de lui extraire la dent. Et bien sûr non pris en charge.

Le Dr Rodriguez est un excellent dentiste, très professionnel et à l’écoute. Les soins sont toujours réalisés avec douceur et précision. Je recommande sans hésiter.

Alors moi qui n’aime pas aller chez le dentiste et qui appréhende ce moment , je recommande ce cabinet et le docteur RODRIGUEZ ! Douce gentille et surtout qui rassure.

Pour ma part je suis très satisfait de leur travaille, les secrétaires sont très gentilles et rassurantes et moi qui suis très douillette par rapport à mes dents, la Dentiste et sa collaboratrice sont exemplaires. Elles sont vraiment gentilles de très bons conseils et patiente.

Le Dentiste doit posséder une grande capacité d'écoute, de diplomatie et d'empathie envers le patient, afin d'établir une relation de confiance. Personnellement j' ai passé une mauvaise expérience avec une dictatrice dentiste et je compte plus revenir dans ce cabinet 👎🏻 je ne recommande pas.

Fuyer, fuyer ce cabinet dentaire...!! Le dentiste qui m'a reçu est incompétent..!! Il n'est pas délicat du tout, en plus il parle très mal le Français et ne fait aucun effort...!! On ne comprends pas ce qu'il dit, son assistante essaye de traduire, c'est une honte... !! Les secrétaires se moquent et rigolent des patients une fois qu'ils sont partis en salle d'attente... !! C'est honteux est inadmissible...!! Mon cabinet dentaire qui était situé à Charnay les Mâcon à fermé. J'ai trouvé un nouveau dentiste mais malheureusement ce dernier ne pouvait pas me prendre de suite. Il fallait que je trouve un dentiste rapidement pour remettre ma couronne qui c'était décollée. Je suis tombé sur ce cabinet dentaire qui n'est pas du tout professionnel...!! Je suis venu ici pour faire remettre ma couronne. Cet incapable n'arrivait pas à la replacer, j'ai failli avaler ma couronne à 3 reprises, je l'ai rattrapée avec ma langue...!! Il l'a retravailler pour la remettre en place, il a mis plus de 30 minutes ... !! La cerise sur le gâteau, c'est que mon nouveau dentiste m'a dit que ce dernier avait remis ma couronne à l'envers...!! Quel charlatan...!! C'est vraiment inacceptable et inadmissible...!! Mon nouveau dentiste à été obligé de me remettre une couronne neuve...!! Je vais prévenir la sécurité sociale de cette incompétence et voir si je peux ouvrir une procédure judiciaire à l'encontre de ce cabinet dentaire.

Je tenais à signaler que j'avais été très bien reçu et que les professionnels étaient très compétent, moi qui appréhende beaucoup les soins dentaires j'y retournerai sans appréhension dans ce cabinet.

Une urgence dentaire pour ma fille la secrétaire a été très gentille et compréhensif au téléphone nous avons eu le rendez vous en urgence avec Mme Rodriguez, dentiste super. Cabinet très propre. Merci beaucoup

Toujours très bien reçu dans ce cabinet et ce dès l entrée. Docteur Sotto est très professionnelle et d une grande gentillesse ainsi que son assistante. Bravo à vous 2

Avant j'avais toujours une appréhension quant à me rendre chez le dentiste mais ça c'était avant d'être suivie par le Docteur Sotto qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme absolu. Les secrétaires sont très agréables et professionnelles. Merci pour votre accueil.

À FUIRRRRRRRR plutôt mourir de douleur que de se faire massacrer les dents , vu d’autres praticiens qui ont constaté les dégâts !!!! Inadmissible et inexpérimentés

Je déconseille ce Cabinet dentaire 1° on m'a reprocher de ne pas avoir honorer un rdv de 75min mais pour sa pour annuler un rdv faudrait-il déjà penser à répondre au téléphone car j'ai passé plus d'une 1/2 journée à essayer de vous appeler sans succès 2° mutualité française le nom du cabinet Et pas travailler avec de nombreuses mutuelles car soit disant qu'il mettent trop longtemps à payer ou alors qu'il travaille pas avec eux car il n'ont pas de contrat. alors pourquoi s'appeler mutualité française si c'est pas pour travailler avec toute les mutuelles 3 ° service désagréable, dent sur pivot qui se décolle et j'en passe

Super dentiste ,très professionnelles , celà fait déjà quelques années que je suis suivie dans ce cabinet ainsi que toutes ma famille.Les rendez ne sont assez rapide . Les secrétaires d'accueil sont hyper souriantes et très gentilles..Je vous les conseils. Moi je suis très satisfaite des soins ect ..

Si vous connaissez quelqu'un qui travaille là bas vous pouvez avoir la chance d'être pris sinon vous pouvez souffri. Impossible de se faire soigner aujourd'hui tout est complet et en plus sans voiture pour vous déplacer plus loin c'est encore pire

Une honte, ce cabinet est a fuir ! Leur erreurs mon couté 3000 euros de brigde !!! Des apprentis dentiste qui viennent de l'est et ne comprennent pas un mot français lorsque l'on échange avec eux... bref une envie de porter plainte

Petit point à clarifier suite à votre réponse : cela fait plus d'un mois et j'ai toujours mal ... et pas d'appel pour réparer l'erreur du docteur Soto depuis que j'ai dis ne pas être disponible avant 16h30. Merci de votre incompétence et malhonnêteté Je déconseille fortement, ressortie du cabinet avec une douleur que je ne ressentais pas avant. Forcément quand on remet du plâtre sur une dent sans prendre le soin de désinfecter avant, il y a un problème ! Secrétaire du dentiste odieuse qui ne reconnaît pas l'erreur et me reproche de ne pas être disponible aux heures de rdv proposé. Toutes mes excuses d'avoir un travail duquel je ne peux pas m'absenter quand bon me semble

Pas trop d attente, bien organisé, rien a dire sur le site.

Ne pas vous fier pas à la map mais sinon aucun regret d'être passé la pour mon problème dentaire ..

Bonjour à vous tous je pence que vous avez bien profité de vos vacances.vous avez toujours un bonne accueil avec nous les patients bien merci à vous a bientôt je prendrai un rendez-vous.

Patients depuis de nombreuses années du Cabinet Dentaire Mutualiste, (j’ai été entre les mains de quatre dentistes dont trois dentistes espagnols qui sont devenus des amis au fil des ans), je n’ai qu’à me féliciter des soins prodigués et de l’attention de praticiens à mon égard. Je recommande ce Cabinet Dentaire sans hésitation.

Cabinet à fuir! Suite à un soin dentaire, 2 semaine après j’ai eu trop mal aux dents et inflammation aux gencives! J’appelle la secrétaire et m’as mis en liste d’attente ( pour elle il y a beaucoup d’urgence)elle a même pas écouté se que j’avais vraiment! Personnel désagréable et n’allais pas faire soigner vos dents là bas!!! Je vous déconseille ce cabinet!!!

Personnel plus que désagréable et odieux, a fuir

Cabinet dentaire à fuir !!! Patiente depuis quelques années maintenant, on me refuse au cabinet, car j’étais malade et je n’ai pas pu aller au rendez-vous, sachant que j’ai appelé plusieurs fois, pour prévenir , n’ayant pu avoir personne au bout du fil, j’ai laissé un message vocal. Je rappelle ensuite pour refixer un prochain rendez-vous. On me dit qu’on ne peut plus m’accepter au cabinet , et qui n’écoutait pas du tout leur messagerie , ce qui explique pourquoi ils n’ont jamais pris connaissance de mon rendez-vous manquant à ce jour , aussi qu’ils ont beaucoup de nouveaux patients, donc ils arrivent plus à gérer, tout le monde !!! donc on vire les ancien patients … car ils sont surchargés, il n’arrive pas à gérer leur travail. Enfin bref pas très professionnel tout ça. Très déçus. Heureusement que j’ai trouvé un cabinet dentaire bien plus professionnel que ça, bien plus chaleureux et accueillant, et très à l’écoute des patients

Je me suis déplacer aujourd’hui pour une petite urgence, j’ai un pansement provisoire qui à sauté, j’ai rdv chez mon praticien semaine prochaine, je voulais juste que le dentiste me repose un pansement pour passer le week-end. Alors oui je n’ai pas de rdv, certes mais poser un pansement doit prendre genre 10min à tout casser, la secrétaire me répondant, nous on a nos patients on a pas le temps on est déjà à la bourre on peut rien pour vous. J’étais prêt à attendre la fermeture du cabinet pour me faire soigner mais bon je vais rester avec ma dent ouverte jusqu’a la semaine prochaine. Les avis précédents sur l’accueil sont donc fondés. Fuyez vite

Service client déplorable.

Je confirme à fuir.J ai trouvé un autre rdv pour juin ! Et la secrétaire est beaucoup plus agréable que vous Mme, elle au moins ne porte pas de jugement. Il va falloir revoir votre côté relationnel. Heureuse de n être plus cliente dans votre cabinet.

Une horreur, etablissement à fermer

Un accueil des plus exécrable. Les secrétaires passent leurs temps à critiquer patients ET médecins, ne connaissent pas la notion de secret médical, discrétion. On frôle l'incompétence. Si vous cherchez écoute et bienveillance de leur part (secrétaires), passez votre chemin. Les dentistes, eux, sont à l'écoute et bien plus professionnels, heureusement !

Au top du top depuis 6 que je viens !! Un accueil toujours rassurant, des assistantes tres aimables. Une rigueur à couper le souffle. De très bons conseils...je conseille..

Accueil par la secrétaire odieux, hurlait au téléphone et elle se vante d'avoir 20 ans d'ancienneté, elle n'a pas de compassion pour ce gente de métier Ne traite pas les urgences en priorité alors que demandé par le SAMU Je suis diabétique et j'ai une complication suite à extraction dent de sagesse: infection et fortes douleurs Se range derrière la COVID 19, et gère les patients normaux et si désistement elle gérera mon cas LES URGENCES SINT OÙ ???

Très bien

je déconseille se cabinet c'est nul

Satisfait, personnel agréable et bons services

J’ai été au dentiste servit par une certaine madame bish pour une douleur à une dent de sagesse et sans radio madame qui est peut être voyante me renvoie chez un stomatologue pour extraction et me pèle hautainement me mais là fraiseuse sur la douleur sans pincette ces vraiment une horreur de cabinet je déconseille et n’irai plus jamais

De passage pour une urgence, je suis reparti dans le même état après que la dentiste (que je ne nommerai pas) m'ait clairement dit : je ne sais pas ce que vous avez, allez voir un stomatologue pour lui demander son avis. Ajouté au fait qu'elle ne connaisse pas son métier, madame était gracieuse comme une porte de prison, pour rendre la visite encore plus désagréable. A se demander si le personnel de ce cabinet ont bien leur diplôme de dentiste... Si vous voulez perdre du temps pour rien, ce cabinet dentaire est la bonne adresse !

Attention pseudo professionnels A éviter absolument si vous ne voulez pas vous retrouver avec des surprises

De passage pour une urgence J’ai préféré repartir avec mon urgence C’etait Plus sain

⚠chaque patient rempli un questionnaire santé avant tout rdv, mais celui-ci n'est pas lu par le dentiste !! Pour une simple carrie il y a fallu 4 radios et se n'était pas fini... c'est lorsque que j'ai parlé de ma grossesse que Monsieur m'a dit qu'on arrêté la car les radios ne sont pas conseillées lors d'une grossesse..!! À part nous dire désolé je n'ai pas lu le questionnaire santé l'erreur médicale était faite !! De plus ces dentistes sont équipés au minimum possible !! Je le déconseille fortement !!!

Aime arraché les dents au lieu de les soigner

les horaires indiqués par Google sont faux....Ouverture du cabinet à 9 h chaque matin et fermeture le samedi.