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A EVITER - A FUIR - A EVITER - A FUIR - A EVITER - A FUIR Pour le bien-être de votre copropriété, fuyez ce syndic aux mauvaises performances et au directeur à l'ego surdimensionné ! Des travaux majeurs, tels que la résolution définitive d'importantes fuites de toiture, ont été au point mort pendant 2 ans suite à l'engagement du dossier, et ce malgré des relances régulières de la part du conseil syndical. Sans parler des contrats de prestations aux coûts exorbitants qui ne sont pas renégociés ; se tenir au courant des prix du marché et contenir les débordements fait également partie des missions d'un syndic ! Outre donc de questionnants problèmes de gestion, vous serez également confrontés à toute la morgue d'un directeur dédaigneux, méprisant, qui vous prend de haut, et n'a cure d'être soucieux d'assurer un service irréprochable comme il a pu l'écrire dans une de ses communications. Les notions de sérieux, fiabilité, rigueur et professionnalisme ne font pas partie du vocabulaire de GSI, et la qualité des prestations, chèrement payées, n'est pas au rendez-vous. Le plus drôle dans l'histoire pour notre copro : c'est ce directeur qui nous a viré de son syndic (Quand on n'est plus satisfait de son syndic, on en change !) car, outre nos remarques justifiées qu'il n'a pas supportées, nous ne lui rapportions pas assez... La résidence ne s'est jamais aussi bien portée depuis qu'elle n'est plus gérée par GSI ! ZERO ETOILE bien entendu !
Syndic incompétent,ne répond pas aux mails. Il est de coutume pour M Gobet de laisser ses clients sans réponse
Depuis 2021 problème infiltration par la terrasse étant au dernier étage une réaction du syndic le fin 2024
Depuis 2021 infiltrations dans ma salle venant de la toiture , aucun effort de la part de notre gestionnaire Mr GOBET Octobre 2023 , chute d une partie du plafond de ma salle de bain suite à une panne de Vmc qui a pris plus de 3 mois pour être réparée . Entre temps l eau s ecoulait de partout . Cela s est passé le 25 décembre et Mr GOBET s est déplacé le 8 février car mon assureur l avait contacté . Ce Mr est arrivé avec plus d une demie heure de retard sans s excuser ... Beaucoup de propriétaires sont malades à cause des infiltrations et des moisissures, de dépression et de bien d autres pathologies. Nous sommes usés par cette situation, personne pour nous aider et nous avons dû faire appel à Mr Julien Courbet, c était notre dernier recours En une heure Mr COURBET a réussi à joindre Mr GOBET notre gestionnaire de Chelles qui ne savait quoi répondre à part dire nous sommes bloqués par les assurances , et aussi par un problème de toiture , nous sommes bloqués est ce la réponse d un gestionnaire ? N oublions pas que nous le payons pour presque à rien faire .. Mr JARLOT a été joint aussi mais apparemment il n était pas au courant des difficultés que vivaient les habitants de cette résidence . La SMABTP notre assurance a aussi été joint et heureusement pour nous ils ont fait bouger les assez rapidement : un grand merci à eux . Pour le moment tout est instance et aucun travaux n a commencé... Pour faire court, la chaudière de la résidence est en panne !!! La chaudière doit être vérifiée 1 ou 2 fois par an , si cela avait été fait les différentes pannes auraient dû être détectées Le cahier de charge qui atteste que toutes les vérifications et entretiens de la résidence doit être à disposition de chaque propriétaire, malheureusement Mr GOBET n a jamais répondu à mes demandes . Je n hésiterai pas à parler de Mr GOBET, de MDH en occurence de Mr JARLOT et aussi de notre assureur SMBTC . Vous n êtes pas obligé de penser comme moi mais je 'e dis que la vérité PS : un grand MERCI aux représentants du conseil qui en continu m ont aidé quand l eau voulait de mon plafond et pour leur soutien qui m a été bénéfique . Madame Graziella PEROUMAL
Même quand on attend rien, on est déçu ! Et lorsqu'il y a quelque chose a gérer, c'est pire... ou plutôt c'est pareil, alerté par un mur menaçant de s'effondrer, 3 ans d'inaction et on s'en occupe pour seule réponse. Et masquer son incompétence derrière une incurie condescendante semble être la ligne directrice de cette agence
Je suis profondément déçue par la qualité du service de ce syndic. Ayant récemment intégré le compte, j’ai appelé pour poser des questions légitimes concernant le financement du ravalement, car certains paramètres n’étaient pas clairs pour moi. Le gestionnaire en charge s’est montré extrêmement désagréable et tendu dès le début de notre échange. Il m’a mal parlé, et semblait pressé de se débarrasser de moi au plus vite, comme si mes questions n’avaient aucune importance. Lorsque je lui ai demandé pourquoi ce ton hostile et pourquoi il était aussi énervé, alors que j’ai tout à fait le droit de poser des questions en tant que cliente, il m’a répondu avec une désinvolture déconcertante : J’ai beaucoup de travail. Mais n’est-il pas censé être à son travail en m’apportant des réponses ? Suis-je pas une cliente qui mérite un minimum de considération ? Cette attitude est tout simplement inacceptable.
Calamiteux, jamais vue une gestion pareil, incroyable.
Impossible de mettre 0 étoile dommage ! Un gestionnaire qui réponds en dehors des lois et ne tient pas compte du règlement de copropriété. Il ne se met pas du côté des propriétaires mais préfère prendre partie des entreprises qui interviennent dans la copropriété… sans comprendre ce qu’il écrit. Un « directeur » qui brille pas son absence. Au vu des précédents avis, il est de coutume pour M Gobet de laisser ses clients sans réponse. Une catastrophe !! À fuir absolument.
Secrétariat chaleureux mettant tout en oeuvre pour répondre aux demandes. Cela dit, service comptable désastreux aucun sens de l’hospitalité, ne sait pas répondre aux questions, ne comprend aucune demande pourtant facile, tourne autour du pot pour ne pas travaillé. En bref, incompétence du comptable niveau 0.
Si j'avais pu mettre zéro étoile....ma maman vit rue Carnot à brou sur chantereine. Immeuble neuf datant de 2019. Fin décembre une partie du plafond de sa salle de bain à failli lui tomber sur la tête à cause d'une fuite d'eau venant des parties communes. Déclaration à son Assurance ainsi qu'à GSI. Son assurances après passage de son expert confirmé que la chute d'une partie du plafond est dû à la fuite d'eau dans les parties communes (vmc en panne) et logiquement son assurance gmf ne prend pas en charge les travaux de remise en état car c'est l'assurance de GSI ou la dommage ouvrage qui doit payer les réparations. Seulement voilà malgré x relances, mise en demeure, GSI refuse de nous communiquer les rapports des différents experts qui sont passés et ne fait tout simplement RIEN. Pour encaisser les chèques.....pas de soucis, pour agir il n'y a plus personnes. Mr Gobet est difficilement joignable et ne répond pas aux mails et appel. Même quand vous l'avez au tel et qu'il vous promet qu'il va vous envoyer les rapports d'expertise....bah il ne le fait pas. GSI est un gestionnaire à fuir tout simplement.
Très bien accueilli au téléphone, mais aucun suivi. Je fais part de problèmes importants, on me fait comprendre qu'il faut voir avec le gestionnaire pour me rappeler ensuite et ça n'est jamais le cas. En gros super accueil on comprend ma souffrance mais pas suivi des faits. Communication 0 je ne blâme pas tout le personnel mais surtout le responsable qui n'en tient pas le rôle.
Je suis scandalisé par la campagne de dénigrement qui est lancée sur les réseaux au travers de ces avis Google. GSI est mon Syndic depuis 20 ans. Tout se passe très bien dans une bonne ambiance. L’équipe est compétente et accessible. Les charges sont maîtrisées et les travaux sont réalisés correctement. Je mets 5 étoiles, n'en déplaise aux personnes malintentionnées.
Catastrophique !!!!! Nous répondent pas au questions demandées, des charges qui augmentent sans réponse de leurs part, un sinistre en cours qui dure depuis plus de 7 mois ! Et toujours la meme réponse il faut patienter a fuir !!!!!!!!!! Honteux
Agence de rigolos gérée par un guignol ! Bonne chance pour les années à venir! Bien content de les avoir quittes!
A fuir! un gestionnaire censé avoir de l'expérience qui préfère répondre des débilités plutôt que ne rien dire! un directeur tout autant inefficace qu'imbu de sa petite personne qui apparemment n'a pas l'air d'être inquiet de la réputation de son syndic! petit conseil ne leur confiez pas la gestion de votre copropriété ils ne régleront pas vos problèmes et vous feront perdre votre temps!
Je déconseille très fortement et pour de multiples raisons ce syndic! Je rejoins complètement les avis extrêmement négatifs précédents. La gestion menée par ce syndic relève d'une forte incompétence ou / et d'un grand désintérêt quant aux préoccupations des propriétaires et locataires.
nul nul nul incompétent syndic ne fait rien pour ses copropriétaires 2 ans pour un projet de ravalement avec des devis exorbitants
Je vous le déconseille
Très satisfaisant, ils ont répondu à mes attentes. Je recommande
Syndic très sérieux. La disponibilité des gestionnaires est appréciable. Ils ont su débloquer un problème qui traînait depuis plusieurs années avec l’ancien syndic. Bravo !
Un Cabinet des moins performant, jamais vu une gestion aussi catastrophique, avec une réceptionniste des plus désagréable, si vous n'êtes pas satisfaite de votre travail changer de métier, si vous êtes mal payé, ou que vous n'êtes pas heureuse, ce n'est pas une raison de mal répondre et d'être désagréable. si vous faite une gestion chez eux, et que vous décider de changer, déjà que quand vous êtes avec eux pour avoir une information un document c'est la guerre, alors si vous décider de changer il vous enverront balader mais comme jamais ! à EVITER
Syndic incompétent,ne répond pas aux mails. Toujours en manque de personnel.
une catastrophe 3 jours pour avoir une personne qui décroche puis la colllaboratrice n’est pas disponible depuis 5 jours a fuire
De l'amélioration dernièrement au niveau de la compta : Disponibilité téléphonique et les virements semblent être pris en compte. À voir dans le temps.
Syndic très professionnel. Personnel courtois et respectueux du locataire