Cabinet JOURDAN Agence immobilière

Mme Dessaint a fait preuve de disponibilité et diligence dans le règlement d’un dégât des eaux. Son aide a été précieuse

excellent contact avec Mme Dessaints très disponible et réactive sur mon dossier merci à elle

Nul de bout en bout, tout simplement. Nos virements étaient parfois attribués à d’autres comptes et nous recevions des relances pour loyers impayés. Aujourd’hui, 10 jours après la date butoir pour la restitution de notre caution, nous n’avons toujours rien reçu (ni caution ni excuse d’ailleurs) et les justifications bancales s’enchaînent.

Je souhaite remercier chaleureusement Madame Clerc, notre gestionnaire de copropriété, pour son professionnalisme exemplaire. Après une longue période d’instabilité et de changements de gestionnaires, elle a su reprendre la gestion de notre immeuble avec efficacité, rigueur et transparence. Son écoute, sa réactivité et sa connaissance approfondie des dossiers ont rapidement rétabli un climat de confiance entre les copropriétaires. Un vrai soulagement et une nette amélioration dans le suivi de notre copropriété. Bravo pour votre engagement et espérant que vous restiez notre gestionnaire le plus longtemps possible! De part mon expérience passée, un syndic ou un autre c’est égal ce qui fait la différence c’est le gestionnaire et son implication pour la copropriété !

Très bons échanges avec madame Dessaint et efficacité dans la réalisation de mes demandes.. Merci.

Très satisfaite du cabinet jourdan surtout de la gentillesse et professionnalisme de Mme Dessaint qui est toujours à l'écoute et prête a résoudre les problèmes rapidement

Mme Aurélie Clerc est tout à fait à mon écoute en tant que membre du conseil syndical, elle est réactive, efficace, de bons conseil et de plus de contact agréable et à l’écoute des besoins de la copropriété. Elle facilite aussi les relais et contact avec les entreprises. Je souhaite qu’elle nous accompagne le plus longtemps possible. Mme zazzo

Une très bonne expérience dans une copropriété qui présente des problématiques complexes et de nombreux chantiers. Notre gestionnaire est très efficace, connaît bien la copropriété et la suit, et nous a proposé des solutions variées à des difficultés anciennes.

Madame Aurélie CLERC gère nos dossiers de manière professionnelle et attentive. Elle a su s'adapter aux contraintes de notre copropriété, tant architecturales que juridiques, comptables et administratives.

Exécrable: ça vaut zéro! Syndic aux tarifs exorbitants pour prestations minables. Vous êtes prévenus! Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil dans le genre portail de prison et la directrice Canoville ne vaut guère mieux, elles font la paire ces deux là. A fuir comme la peste!!!

Agence immobilière qui ne veut pas entendre parler d'un couple de 2 fonctionnaires avec revenu = 8*loyers mensuel (fiches de payes à l'appuis). Propriétaires, méfiez vous, car la sélection des locataires m'a l'air faite sur des critères bien curieux.

Syndic, sérieux et agréable de collaborer avec Monsieur Brousse, la qualité de la relation est bonne, propice à une collaboration de qualité en qui concerne les traitements des dossiers. Je les recommande donc.

Je recommande vivement le Cabinet Jourdan et plus particulièrement Chaima Haddad qui a fait preuve de réactivité et d’écoute. Elle a su nous accompagner et conseiller durant tout le processus de location. Merci encore!

Notre Conseil Syndical est accompagné de longue date par le Cabinet Jourdan avec lequel nous travaillons dans un climat de confiance. Nous apprécions d'avoir à chaque problématique des échanges constructifs autour des décisions à prendre.

Le Cabinet Jourdan, syndic de ma copropriété et en particulier, Mme Aurélie Clerc, gestionnaire de copropriété, ont fait preuve d’un professionnalisme et d’une efficacité exemplaires dans la préparation et la conduite d’une Assemblée générale extraordinaire tenue à ma demande. Mme Clerc a fait preuve d’une grande disponibilité pour apporter des réponses pertinentes à mes questions juridiques et financières./

Le Cabinet Jourdan s'est beaucoup amélioré avec le temps. C'est aujourd'hui un gestionnaire de copropriété compétent. Son personnel fait preuve de disponibilité et de tact dans un métier où comptent auj premier chef la diplomatie et le sens des relations.

Madame Haddad a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité lors de notre rencontre pour la signature d'un bail et un EDL d'entrée !

Etat des lieux et signature rapide avec Chaïma. Grande réactivité aux mails et aux appels par téléphone. Je n'ai rien à signaler !

Proceduriers et flemmards Pour leur faire une demande, un email ou un appel ne suffisent pas. Il faut envoyer un recommandé alors qu'ils ont toutes les informations. Si on se plaint on se fait réprimander. Charges et gestion chère. Peu d'actions pour le prix

Après notre changement de l'Agence de Levallois vers celle de Paris 14 lesrelations avec le Cabinet Jourdan avaient connu une sévère crise de confiance: informations insuffisantes, difficultés des échanges, gestion calamiteuse des dossiers et des contentieux.... La prise de fonction de Mme Clerc comme gestionnaire de notre co-propriété a permis de restaurer la confiance avec le Cabinet Jourdan: réactivité dans les échanges, prise en charge rapide et efficace des problèmes , suivi des dossiers, qualité d'écoute et capacité à mener les discussions et les débats notamment lors des AG. En qualité de membre du CS, je tiens à exprimer ma satisfaction et mes remerciements à Mme Clerc.

Aurélie CLERC, Merci d'avoir piloté l' AG du 16 septembre ( comportant des sujets fort complexes) avec brio et efficacité. Nous avons voté le quitus, ce que nous n'avions pas fait les 2 dernières années. Laurent LEGALLAIS

Superbe entente avec l’agent immobilier puis avec Chaima du cabinet Jourdan. Très sympathique et professionnelle. Process très rapide et efficace. Merci encore.

Je suis très satisfait du cabinet Jourdan qui par l'intermédiaire de Mme Dessaint a été très efficace pour régler mon problème. Très professionnelle et sympathique à la fois. Je recommande vivement. M. Le Nay

Impossible de mettre 0. Depuis que ce cabinet a repris la gestion de l'immeuble dans lequel je suis copropriétaire, c'est un désastre total. J'ai eu un dégat des eaux, aucune fuite n'est constatée ni chez moi ni la voisine du dessus. La colonne d'eau du chauffage est située à ce niveau là mais le cabinet refuse de faire intervenir l'assurance de l'immeuble. Une fuite réparée par magie donc, et que personne ne peut prendre en charge. J'ai également eu un soucis concernant un montant erroné dans mes charges. Après UN AN ET DEMI de relance, je viens enfin d'avoir un retour. Laissez tomber les appels et mails, personne ne s'occupe de votre dossier. A fuir.

Très bon contact et grand professionalisme. Nous sommes locataires et sommes ravis de nos échanges avec Sylvie Fernandes, elle est très compétente et en même temps très humaine. Ce sont deux qualités qui se perdent dans le secteur de l'immobilier parisien. Nous recommandons vivement le cabinet.

Nous sommes ravis de retrouver Madame Bateleka en tant que gestionnaire. Cette personne est très professionnelle, efficace et agréable. Merci à elle.

Je suis très contente d'avoir affaire au cabinet Jourdan. Mon interlocutrice se montre d'un grand professionnalisme, est très rigoureuse et réactive pour mon appartement en location. C'est rassurant.

Le syndic accuse mon locataire de consommer de la drogue, sans aucune preuve -> diffamation. Le syndic me met à l'écart des communications de la copropriétés. Immeuble le select - paris 15 Interlocuteurs désagréables et agressifs.

Le remplacement d’une colonne d'eau ,ainsi que des modifications de code de la porte d’immeuble sont au dessus de la Compétence de notre responsable d’immeuble dans ce cabinet, Le mensonge ,la mauvaise foie , le laxisme , l'indifférence et le mépris pour ses clients sont la règle. Le pire syndic de la région . Une catastrophe totale ,impossible de trouver pire . Vive

Excellente expérience avec le cabinet Jourdan concernant la location de mon nouvel appartement. Un grand merci à Chaima qui a été bienveillante, flexible, positive et à l’écoute ! C’est super appréciable et je ferais sans aucune hésitation appel à elle si j’en ai l’occasion !!

Évitez ce cabinet à 75014. S'il est déjà votre syndic, vérifiez vos relevés de charges, demandez les justificatifs. Il est devenu notre syndic depuis quelques années. Il relance les charges sans les détails de compte. 1.En 2022, après avoir demandé à leur comptable, Monsieur B, la présentation des justificatifs de charges, il m'a réclamé de payer deux fois un montant de charges identique. Si je ne l'avais pas découvert, j'aurais payé deux fois la même facture. 2.En 2023, le 9 octobre, j'ai envoyé un e-mail à leur comptable pour m'excuser du retard de paiement (en raison des importants frais de réparation du toit) et j'ai demandé s'il était possible de réduire les frais de mise en demeure de 45 euros qu'ils exigeaient. Cependant, je n'ai reçu aucune réponse jusqu'au 27 octobre. Ensuite, j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour régler les charges liées aux travaux de réparation. Finalement, leur comptable m'a répondu pour réclamer le nouveau solde de charges, toujours sans l'extrait de compte. Après ma demande, j'ai remarqué qu'il ajoutait un montant de 155,84 euros dû à un huissier dans les charges au 13 octobre, sans explication. Ils n'ont pas le temps de répondre aux e-mails, mais ils ont le temps de vous envoyer des informations d'huissier, et ils ajoutent ces frais générés par leur propre décision à vos charges. Quand j'ai refusé de payer les frais de 155,84 euros, leur comptable, M. B, et leurs agents ont de nouveau disparu. 3.Pendant les travaux de réparation du toit, nous avons également rencontré de nombreuses situations désagréables, car lors de l'établissement du devis, ils ont omis de prendre en compte de nombreuses informations importantes concernant l'immeuble. Si ce n'était qu'une simple négligence, je pourrais le considérer comme une erreur dans le travail. Cependant, répéter encore et encore des actes préjudiciables à autrui relève de l'intention délibérée. Évitez ce cabinet.

En tant qu'ancien copropriétaire dans un immeuble du 8e arr de Paris géré par ce syndic, et après avoir quitté l'immeuble, je me sens obligée de partager mon expérience. Leur incapacité à exécuter les décisions prises en assemblée générale est tout simplement inacceptable. Nous avons voté pour la pose d'une double porte il y a plusieurs années (plus de 4 ans), l'appel de fonds a été effectué, mais les travaux ne sont toujours pas réalisés. En ce qui concerne le bruit insupportable dans l'immeuble, ils ont refusé de faire quoi que ce soit pour y remédier. De plus, leurs réponses aux e-mails sont soit inexistantes, soit méprisantes. M. Richard en particulier a une attitude déplorable envers les copropriétaires. Manque de professionnalisme flagrant. A fuir absolument!! Comme précédemment exprimé: Je les ai contacté à mainte et mainte reprises à l'époque (il y a encore quelques semaines), sans réponse de leur part. Et ils ont le culot de répondre que j'aurais du les contacter directement lorsque j'étais encore propriétaire. Ils n'étaient même pas capable d'organiser un affichage / mise en garde contre le bruit dans l'immeuble mais ils ont le temps de répondre aux avis Google. BREF ENCORE UNE FOIS: UNE HORREUR ! FUYEZ.

Un grand merci à Madame Bateleka pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su accompagner notre copropriété dans notre projet de transition énergétique avec efficacité et dynamisme.

Excellent accueil de la standardiste et accompagnement par Mme Dessaint, avec un suivi sur plusieurs jours, jusqu'à la résolution du problème. C'est tout à fait remarquable et peu habituel pour un syndic de copropriété. J'avais également été très bien accueilli par le passé par la comptabilité. D'une manière générale, les prestations de ce syndic se situent très au-dessus de la moyenne.

Tout s'est bien passé pour mon état des lieux dans une immeuble géré par le Cabinet JOURDAN à Puteaux. La responsable Sofiya a été professionnelle, accueillante et bien informée sur l'immeuble/quartier.

Madame LAWOGNI a géré pendant plusieurs années mon bien immobilier de manière très efficace en montrant des qualités d’écoute , de disponibilité et de réactivité. Je recommande le cabinet Jourdan pour la gestion immobilière et plus particulièrement madame LAWOGNI et ses précieuses qualités professionnelles.

Depuis plusieurs années notre copropriété a le cabinet Jourdan comme syndic. Nous apprécions la qualité des contacts avec Me Vlady Bateleka assistée de Me Morinne Legrand et de la réactivité à nos demandes. Nous souhaitons la poursuite d'une telle collaboration. Marc Bouchon pour le conseil syndical

Un véritable mépris des clients! En attente de réponse à un mail du 11 mai, plusieurs voisins sont en attente de réponse au sujet du même problème grave de voisinage. Nous avons relancé 4 fois avec d'autres voisins aucune réponse. A 15h30, messagerie vocale qui dit que le standard est ouvert jusqu'à 16h30... puis ce répondeur ne prend pas de message. Mme Canoville faut-il que nous nous rendions tous à votre bureau pour que vous daignez nous répondre? Si vous cherchez un syndic joignable, compétent et efficace, fuyez ce n'est pas le bon!!!

Un excellent syndic de copropriété, disponible, efficace et à l’écoute des copropriétaires. Mme Bateleka, toujours souriante, sait gérer avec brio des assemblées nombreuses sur des sujets sensibles. Je recommande vivement.

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par le Cabinet Jourdan et plus particulièrement par Mme Fernandes qui a permis, par son expertise, son professionnalisme et sa grande qualité humaine, de faire aboutir notre projet de location de notre bien. Nous sommes reconnaissants envers le Cabinet Jourdan et plus particulièrement envers Mme Fernandes. Merci!

Cabinet Jourdan beaubourg 75003. Ce syndic ne répond pas aux messages, ne rend pas compte des dossiers en cours, ne prend pas en considération les demandes du conseil syndical. Très forte inertie et un minimum de résultat.

J’ai eu la chance d’être accompagné par le Cabinet Jourdan, dans une renégociation de bail commercial puis une négociation et la rédaction d’un nouveau bail. A chaque étape, Mme Fernandes (du Cabinet Jourdan) a fait preuve d'une grande subtilité; à la fois ferme et précises sur nos positions mais aussi conciliante dans l’échange avec nos interlocuteurs. Ceci nous a permis d'avancer en toute clarté, de rapprocher nos positions et de conclure rapidement. Très satisfait de cette prestation et du travail accompli par Mme Fernandes, je recommande sans l’ombre d’une hésitation le cabinet Jourdan et le précieux travail de son équipe. Michel Muller

Bon syndic, qui a pris le relai sur notre ex-syndic défaillant (liquidation judiciaire) pour rétablir la situation en termes de gestion et de comptabilité. Le dossier était loin d'être évident et l'agence Jourdan du 14e a assuré la reprise/suivi en dépit de l'absence de communication de l'ancien syndic.

Notre copropriété a connu un syndic avec lequel ce fut très compliqué et qui nous a mis dans une situation des plus difficiles que le Cabinet Jourdan nous aide aujourd'hui à traiter. Depuis que nous avançons avec eux, nous avons une équipe à disposition qui nous répond systématiquement, qui nous informe et nous explique, qui nous reçoit au besoin, avec à priori peu de changement. Je suis très satisfaite et rassurée que notre copropriété soit gérée par le Cabinet Jourdan car pour mon cas personnel j'ai eu des problèmes avec l'ancien syndic et je sais qu'avec ce nouveau syndic mes problématiques sont quasiment clôturées en toute impartialité. Actuellement nous avons de très bons rapports avec eux et même si la vie de gestion de copropriété n'est pas toujours toute rose, nous savons que nous pouvons nous appuyer sur eux et qu'ils sont investis dans leur travaille. C'est un soulagement pour nous et j'espère que ça continuera comme ça encore longtemps. Ce n'est clairement pas un métier évident tous les jours donc merci de vous occuper de nous.

Parfait exemple de syndic à taille humaine, doté d'un encadrement expérimenté et compétent privilégiant le dialogue avec ses clients et soucieux de leur donner satisfaction tout en les guidant avec pertinence, le cabinet Jourdan est un interlocuteur à l'écoute des besoins comme des observations formulées. Professionnel de confiance avec lequel il est agréable de travailler et qui mérite d'être recommandé.

Je me permets d’apporter mon témoignage et remercier sincèrement Madame Carine DESSAINT du cabinet Jourdan pour son efficacité dans la gestion de la discorde concernant le montant total de l’indemnité allouée pour un sinistre dans mon appartement situé résidence plein ciel au 25, boulevard Arago. Son intérêt, sa perspicacité, sa disponibilité ont permis de régler et clôturer très rapidement le dossier.Merci encore de votre aide et de votre excellence réactivité. Madame Nadia Bouzar

Un de mes voisins de palier, un homme de plus de 70 ans est locataire chez Cabinet Jourdan. Il a une infestation de punaises de lit et l’agence refuse après son signalement et ceux de ses voisins de faire venir une entreprise de désinfection (ce qui est ILLÉGAL). Le cabinet refuse même de faire venir quelqu’un pour confirmer la présence de punaises. Il est impossible pour mon voisin de dormir dans son appartement tellement les bêtes sont nombreuses, il est laissé à l’abandon par l’agence. C’est une honte, un manque de professionnalisme choquant. Fuyez à tout prix le Cabinet Jourdan. De plus, a cause de l’absence de réactivité du cabinet Jourdan, le vieux monsieur a contaminé tous les appartements du palier (6 appartements au total) et commence à infester les autres étages. FUYEZ LE CABINET JOURDAN !

J'ai été locataire pendant 5 ans d'un appartement géré par le Cabinet Jourdan. J'ai été très satisfait des échanges que j'ai eu avec les collaborateurs de cette agence, de leur platforme pour la gestion des documents ainsi que du déroulement des formalités d'entrée et de sortie. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour Mon expérience avec les différentes personnes qui travaillent dans ce cabinet est la rencontre avec des spécialistes, des personnes à l'écoute des problèmes que l'on peut avoir dans une copropriété. Ceci est très appréciable car je suis une bénévole engagée dans ma copropriété avec comme but une amélioration de notre cadre de vie. Merci à toutes ces personnes qui s'engagent pour notre mieux être de façon humaine qui dépasse le fait d'être rémunérées.

Une étoile c'est déjà trop pour noter ce cabinet. Très agressifs et désagréables, n'ont que faire de nous laisser patienter une semaine sans pouvoir rentrer chez nous en autonomie. J'ai rarement vu autant de je-m'en-foutisme de la part d'un service. Si vous pouvez les éviter, faites le, ça vous évitera bien des soucis.