Cabinet Ledoux Agence immobilière

Je recommande cette agence très professionnelle et réactive. Une équipe au top. Monsieur LALOY est un professionnel très engagé. Linda MACQUET

Une étoile car je suis obligé d'en mettre une pour publié l'avis sur le syndic. On vous mène en bateau du début à la fin. La gestion est catastrophique, mieux vaut passer votre chemin. En revanche, lorsqu’il s’agit d’encaisser les paiements, là, ils répondent présents. Service absolument déplorable.

J’ai eu une excellente expérience avec Frédéric Laloy ! Il a été très réactif, toujours disponible pour répondre à mes questions, et vraiment agréable tout au long du processus. Grâce à lui, j’ai pu visiter rapidement l’appartement et le décrocher sans stress. Je recommande vivement !

Trouvaille d'un appartement très spacieux, au 3è étage d'un petit immeuble. Déjà sur l'annonce internet les informations énergétiques étaient fausses (DPE A alors qu'il était en réalité DPE F). Bon le prix était attractif on se doutait bien qu'il était pas isolé à la perfection. Présence de plomb dans les peintures dans chaque pièce. C'est ok l'info est donnée et nous avons acceptés. A la visite les fenêtre sont simple vitrage et l'une d'elle est cassée. On nous dit qu'elles seront toutes changées avant notre arrivée. Comme pas de nouvelle je me renseigne et finalement ce sera fait 1 mois après notre emménagement … J'ai râler et finalement ça a été fait dans les temps. Fuite de 2 radiateurs observé à l'état des lieux d'entrée + 2 robinets qui ne fonctionne plus. Nous sommes partis 1 an après notre arrivée : devinez quoi ? Tout est encore au même point ! On nous a envoyé deux entreprises différentes mais à chaque fois le devis est bizarre on va faire appel à quelqu'un d'autre. En attendant, ça ne chauffe pas avec la fuite car la pression de la chaudière part en 1demi journée. Les prises ne sont pas toutes au normes et en plus la plus part sont cassées. Le propriétaire ne veut pas agir dessus. AH ok Très difficile de communiquer avec eux car ils ne répondent pas ou vaguement. Trouvez une autre agence.

Nous tenons à remercier Mr Laloy pour son professionnalisme ainsi que son efficacité. Un grand merci. N’hésitez pas à lui faire confiance vous ne serez pas déçu !

Nous avons contacté cette agence pour une recherche d'appartement. Les conseillers sont très réactifs, répondent rapidement aux mails. Je conseille cette agence à 100 %

Je suis ravie du service qui m'a été offert par Monsieur Lalois et par l'équipe du cabinet. Sa réactivité a été un élément clé qui nous a permis de louer notre appartement très vite. L'ensemble des contacts ont été très cordiaux avec lui et l'équipe de gestion. Merci Nous referons appel à vous pour de prochains projets.

A la recherche d'un studio en urgence , Mr Laloy Frédéric, nous à trouver rapidement un super studio, il est réactif, professionnel, très sympathique. Je recommande vivement. 👍

Je vous explique le contexte pour que vous puissiez comprendre le 1 étoile. Après l'état de sortie des lieux, un décompte de sortie a été fourni. Tout était en ordre, sauf les honoraires de l'huissier de justice qui a effectué l'état de sortie de lieux. Ce n'est pas moi qui l'ai mandaté, mais bien la propriétaire et / ou l'agence. Aucun accord n'a été convenu entre l'agence et moi afin de partager les frais. Pourtant, c'est moi qui prend à charge les honoraires dans leur totalité. Voici donc deux mois que j'essaie de récupérer ce qui m'est dû, et rien ne bouge. Oui on va le faire, Oui nous avons relancé le comptable, Oui c'est un soucis de la banque. Ca devient lourd, c'est d'un manque de professionnalisme que je n'ai encore jamais eu l'occasion d'expérimenter. Je suis toujours dans l'attente de ce qui m'est dû. C'est n'importe quoi.

Madame Victoria Drubbele est une gestionnaire disponible et réactive qui gère bien notre copropriété.

J’ai eu une excellente expérience avec le cabinet Ledoux dans ma recherche d’appartement. Les deux agents qui se sont occupés de moi ont été à l’écoute de mon projet locatif et très réactifs tout au long du processus. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont grandement facilité les démarches. Je recommande vivement !

Je remercie Monsieur Laloy pour sa réactivité dans la demande de visite d'une maison qui nous intéressait, pour les informations données à propos de celle-ci et pour sa (grande) patience le temps de la constitution de notre dossier. Cela s'est bien passé et nous en sommes ravis :)

J'ai contacté madame Sawko pour un problème d'émetteurs parking celui-ci a été résolu dans la matinée personel reactif, le badge a été changé une demi heure après parfait

Merci à Monsieur Laloy et au cabinet Ledoux pour leur accompagnement dans la location d’une maison sur la métropole Lilloise. Visite bien organisée, retours réguliers pour le montage du dossier même pendant les jours de repos de Monsieur Laloy. Je recommande le cabinet.

Très bon accompagnement de l'équipe du Cabinet Ledoux, en la personne de M.Frederic Laloy, pour trouver un studio pour notre fille étudiante à l'IESEG. Nous recommandons cette agence.

Syndic de copropriété à fuir Depuis plus de 2 ans je me bats avec de nombreux mails et lettre recommandée pour faire annuler une facture payer à un prestataire par erreur sans aucune demande de ma part. M Ledoux botte systématiquement en touche et ils ne veulent pas admettre leur erreur. Plus aucune réponse et maintenant il me facture en plus 50€ de frais de relance pour impayés car j’ai fait le choix de bloquer les charges en attendant une réponse. Si je n’avais pas pris la peine de vérifier mes décomptes, peut-être aurais je payé cette facture sans m’en apercevoir. J’ose espérer que ceux-ci est une erreur et pas une pratique courante mais au vu des autres commentaires et de la manière de gérer le problème je commence à me poser des questions. Nous plus de 600 propriétaires, je pense donc faire un courrier à tout le monde pour les mettre en garde et les inviter à bien vérifier leurs décomptes de charge Je suis propriétaire dans d’aittes résidences géré par d’autre syndic et je n’ai jamais eu ce genre de problème.

Agence audacieuse et toujours prête à ne rien faire en cas de problèmes. J'ai été locataire, dans un immeuble non entretenu malgré de TRES NOMBREUSES alertes. Résultat : trou donnant vers l'extérieur, insalubrité... et le tout en demandant des frais exorbitants pour le moindre petit bidule. Alors vous aussi vivez pleinement l'expérience de la vaccination Ledoux : après une période de location d'un ou deux ans, les déboires des autres agences vont seront toujours moins douloureux et couteux à VIE. Réponse suite à votre message du 7/11/2024 : Chers représentants du Cabinet Ledoux, Tout d'abord, je vous remercie de vous soucier de ma capacité à comprendre la technique juridique. Mais je tiens à vous rassurer : point de frustration par défaut de compréhension venant de ma part, il est donc inopportun de choisir un ton péremptoire entouré d'une douceur infantilisante pour tenter de justifier votre incompétence. Votre absence de réponse à mes sollicitations peut constituer un manquement à votre obligation de bonne foi et de diligence, telle que prévue par l'article 1104 du Code civil, qui dispose que les contrats doivent être négociés, formés et exécutés de bonne foi. Ignorer les demandes légitimes d'un locataire concernant la salubrité du logement est contraire à cette obligation. Le Code de déontologie des professionnels de l'immobilier impose également aux agents immobiliers de faire preuve de compétence, de diligence et de probité dans l'exercice de leurs fonctions. Ainsi, votre mention d'un métier très juridique ne justifie pas votre inaction face aux problèmes de salubrité signalés à de TRÈS NOMBREUSES reprises (12 signalements ? ou 13 ?). Les explications auraient du être en fait être des actions, au regard des disposition de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, et notamment son article 6 qui dispose que le bailleur est tenu de délivrer un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité ou à la santé du locataire. En tant qu'intermédiaire, votre agence a l'obligation légale de veiller au respect de ces normes et peut voir sa responsabilité engagée en cas de manquement. Chose qui a été faite par ailleurs, lorsque les services de salubrité de la ville de Lille ont constaté avec sidération vos manquements. Plutôt que de proposer des explications transparentes après coup, il eût été plus professionnel de traiter les problèmes lorsque ceux-ci vous ont été signalés. Votre absence de réponse pendant une période aussi longue témoigne d'un manque flagrant de considération envers vos clients et de vos obligations légales dont vous présumez maîtriser la technique. Je vous invite à revoir vos pratiques afin de mieux respecter les droits et la dignité de vos clients. Cordialement, Un ancien locataire dont l'anonymat est son droit au regard des dispositions de la réglementation générale de la protection des données personnelles.

Nous avons mis en gestion locative notre appartement. Le service location a été très réactif et a trouvé rapidement un locataire. Ils ont également effectué toutes les démarches complémentaires (DPE ...). Très bon service. Merci à eux.

Mon ami et moi avons fait appel au cabinet Ledoux pour trouver un T3 dans le centre de Lille. Dès notre premier contact, nous avons été accueillis avec professionnalisme par Flavien, qui nous a immédiatement proposé la visite d’un appartement dépassant largement nos attentes. En moins de 48 heures après notre première rencontre, nous avons signé le bail. Nous tenons à remercier Flavien pour son accompagnement sans faille, de la première visite jusqu'à la signature. Je recommande vivement ce cabinet pour son efficacité et son expertise.

En étant propriétaire et ayant comme syndic de copropriété le cabinet Ledoux j’ai été tres content et satisfait de leur service ce sont des gens très sérieux toujours disponible et à l’écoute , en particulier Mme Drubelle qui est une personne très efficace et qui ne perd pas de temps pour trouver une solution à vos problèmes, c’est un syndic à recommander surtout Mme Drubelle.

Une étoile c’est déjà trop. Locataire pendant deux ans d’un logement qui ne respecte pas les critères de salubrité. Le logement prend l’eau de par la façade extérieur et s’écoule par le fenêtres dans le salon et la chambre. Lors de la visite nous avions été assurés que les dégâts aux fenêtres boisées dataient d’un ancien dégât des eaux et que le nécessaire esthétique serait fait avant notre arrivée dans le logement. Aucun travaux effectué, l’agence ment ouvertement en faisant semblant de contacter des prestataires. Lorsqu’au bout de presque un an nous insistons une millième fois on répond que le propriétaire ne souhaite pas faire des travaux pour empêcher son logement de prendre l’eau. Alors que jusque là l’agence affirmait avoir contacté des prestataires pour les travaux. MAIS QUELLE AGENCE LÉGALEMENT COMPÉTENTE accepte de défendre ce genre de propriétaire malhonnête en mentant ? Nous avons du menacer de déclarer le logement au conseil départemental pour que les infiltrations soient prises en charge. À notre départ les infiltrations étaient encore présentes. Le chauffe-eau de l’appartement était tellement encrassé que l’eau s’écoulait orange. Rien n’a jamais été fait. Pour un loyer de 924€ par mois. C’est la définition même de l’incompétence et de l’appât du gain. Au futur et nouveau locataire de l’appartement Willy Brandt, 207. Votre logement n’est pas salubre. Fuyez.

Professionnalisme jusqu'au bout de l'acquisition d'un studio pour étudiants à Lille. Très reconnaissante envers Mme Mathieu qui a fait preuve de réactivité et d'adaptation pour notre projet. Un grand merci

Je ne comprends pas la faible note de l'agence. Nous avons été en contact avec M Laloy il y a 2 ans quand nous cherchions une location, il a été très à l'écoute et bienveillant - idem ce mois-ci, alors que nous nous apprêtons à donner congé. Pendant la période dans la maison ses collègues ont toujours été réactif pour des demandes de devis pour réparation etc. Nous recommandons chaleureusement.

Merci à Mr Frédéric Laloy pour sa réactivité et sa disponibilité ! Tout a été fluide et sans souci dans ma transaction avec le cabinet Ledoux.

Monsieur Laloy a été professionnel et réactif. Après plusieurs semaines de recherche et de mauvaises expériences avec d’autres agences, M.Laloy a su organiser une visite et a donné une réponse sur mon dossier très rapidement. Merci encore.

Merci à Frederic Laloy pour sa super efficacité pour notre recherche de logement Étudiant ! Disponibilité et bienveillance ont été au rendez-vous !!! Pour une fois nous avons eu un vrai contact et non un dépôt de dossier sur internet sans aucune réponse ni interlocuteur ! Merci également à sa collègue d’avoir mis en pause sa conversation téléphonique pour nous donner sa carte ! Agence humaine ! Ça fait du bien !!!

L’équipe a été très à l’écoute des besoins de ma fille en recherche d’un logement pour sa rentrée étudiante. Le cabinet Ledoux nous a accompagné tout au long de notre démarche. À recommander les yeux fermés !!

Entrés de bon matin dans l'agence à la recherche d'un logement étudiant, M. Laloy s'est montré à l'écoute de nos besoins et nous a donné un rendez-vous dès la fin de matinée afin de visiter un appartement correspondant complètement à nos attentes. Il s'est également montré disponible par téléphone pour répondre à nos questions par la suite.

Je recommande vivement Le Cabinet Ledoux qui sont à l’écoute de vos critères et sont très rapides. Mention particulière pour Mr Laloy qui a réussi à trouvé l’appartement de mes rêves en SEULEMENT 2 jours !!!!! dans le budget respecté. Un grand merci à l’équipe du Cabinet Ledoux :)

Merci au Cabinet Ledoux et en particulier à Mr Frédéric Laloy pour sa réactivité. A la recherche d'un appartement dans le quartier de La Madeleine, j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement. Je conseille sans hésitation cette agence. Marc

J'ai réussi à trouver l'appartement de mes rêves grâce à Monsieur Laloy qui est très professionnel et très réactif. Merci encore à vous, je suis ravie! Et je remercie également Melle Luthun pour son accueil et sa gestion irréprochable de mon dossier. 😊

Mr Laloy a pris en charge notre dossier, nous à parfaitement accompagner, à été à l écoute et a su nous trouver le logement que nous attendions en respectant nos critères et tout ça dans un délai de 5 jours ! 👍 N’ hésitez pas à lui confier vos recherches Je recommande sans hésitation

Ma fille a trouvé un logement dans Lille grâce à l'agence Ledoux. Elle a pu emménager rapidement. Nous avons toujours réussi à joindre l'agence que ce soit pour des infos sur les charges, l'installation de la fibre... Nous recommandons le cabinet Ledoux que nous avons pu joindre facilement et qui a été à chaque fois très réactive.

Agence sérieuse et efficace, réactive . Mon fils a pû grâce a eux trouver une location idéalement placée pour lui. Le dossier a été rapidement bouclé.. Très content de votre service..

Locataire fuyer ! Agence à la ramasse même pas capable de rectifier une erreur comptable de leur part. Propriétaire ne faisant aucun effort pour quoique ce soit ! Appartement sans isolation, plomb, et absence de prise de terre. Aucun effort n'est fait pour améliorer le logement ! De vrais vendeur de sommeil !

Mettre une étoile me fait extrêmement mal... Honnêtement cela mérite un bon 0 au mieux ! De très loin la pire agence, nous étions locataire en lien avec le cabinet, à cette période nous étions 2 étudiants voulant simplement vivre dans un appartement sans soucis apparents... Nous avons eu plusieurs petits soucis qui n'ont jamais était résolus, Mr Debrabant nous a toujours pris de haut et n'a jamais réellement essayé de nous aider. Nos parents sont intervenus plusieurs fois, cela n'a jamais rien changé. J'aurais encore beaucoups de choses à dire mais cela me prendrait une journée entière. Agence à fuir absolument tout simplement ! 🚨

Nous avons confié la gestion de notre appartement à cette équipe il y a trois ans. Pas une seule déconvenue ! Les collaborateurs quel que soit leur poste, ont toujours fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Merci donc à ce cabinet avec lequel nous sommes en sécurité quant à la gestion de notre bien.

Je viens de réaliser mon premier achat par l’intermédiaire du cabinet Ledoux et plus particulièrement madame Mathieu. Je la remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme. Madame Mathieu est très compétente. Je la recommande vivement. Cyprien

Particulièrement déçue de ce cabinet. Nous sommes confrontés à un problème avec des SDF installés en bas de la résidence. Je n’ai pas eu de retour suite à mon 1er message vocal. Ma propriétaire prend la main et demande que le nécessaire soit fait. On lui indique par mail le 4 qu’une solution est trouvée et que les services de police sont prévenus. Nous sommes le 16 et rien n’a bougé. Ce jour, je tente de joindre l’accueil qui doit me transférer à la personne qui s’occupe de l’immeuble. Je patiente facilement 30 minutes avant de pouvoir réussir à avoir quelqu’un… Je suis tombée sur une dame franchement pas agréable, montrant très peu d’empathie face au souci rencontré. Je ne me suis absolument pas sentie écouté ou même accompagné dans ma demande. J’ai compris ses explications mais j’aurais apprécié un peu de bienveillance. J’ai donc finalement contacté les services de police seule et sans savoir comment procéder (appeler le 17 ou passer sur le site internet)… Pour votre information, le policier m’a confirmé que le syndic devait également mettre en place des mesures de sécurité pour éviter d’avoir à nouveau le cas. Merci de faire le nécessaire.

Si je pouvais mettre une note négative je le ferais. La pire des agences qui puisse être; ils ont géré pour ma famille depuis plusieurs dizaines d'années plusieurs biens/immeubles sur Lille. Tous les travaux sont effectués de façon qui laisse à désirer, le nettoyage des parties communes laisse à désirer, les factures d'impôts, d'éléctricité sont majorés car pas payées en temps et en heure, les contrats d'assurance souscrits avec le nom de famille des propriétaire de façon erronée, les travaux et équipement achetés, changés, effectués sont chers car ils se prennent une belle commission dessus, ils ne répondent jamais au téléphone, ce n'est même pas la peine de tenter de les joindre sur leur fixe, des montants sont souvent mal impartis dans les relevés de compte que l'on vous envoie et oups quand le propriétaire s'en aperçoit ils vous répondent qu'ils vont rembourser le montant sur le prochain trimestre... Les travaux effectués par leurs corps de métier sont nuls, mal foutus, c'est du bricolage, cher payé. Bien entendu, rien n'est jamais vérifié. Des choses qui devraient être réparées ne le sont pas même si elles sont plus que visibles et dangeureuses. Bref, lamentables et malhonnêtes. Sauf, Monsieur Laloy, qui s'occupe de la location et qui fait ce qu'il peut.

Agence à l'écoute et arrangeante. Le personnel est sympathique et professionnel. Je recommande cette agence si bien pour les locataires que les propriaitaires. Nouas avons mis du temps à trouver un logement, c'est la seule agence a avoir poussé notre dossier. Un grand merci.

Bon contact pour une appartement présentée par Flavien Blottiau, très prévenant. Merci. La location a pu être faite rapidement. Huissier précis et conseilleur a l’état des lieux ; Très gros ménage d’arrivée cependant nécessaire et pas de doc sur chaudière et thermostat. Bon suivi de facturation mais pas toujours facile à joindre par téléphone, plutôt réactifs sur mails et message a priori. On espère une bonne relation le cabinet indiquant avoir renouvelé une bonne partie du personnel pour remonter la qualité des services. Les documents et le site gagneraient aussi à être modernisés mais ça fonctionne.

J'ai eu une expérience avec le service copropriété déplorable et beaucoup de copropriétaires m'ont confirmé avoir eu le même ressenti. Voici clairement une agence qui abuse de son ancienneté pour gérer les copro sans aucune plus-value. Ils n'ont aucune clés, aucun badge, ne connaissent rien aux résidences qu'ils gèrent. En cas de question, les équipes vous répondent avec mépris.

Je m'exprime rarement sur les avis mais là je tiens à exprimer mon mécontentement. Agence compliquée par joindre des interlocuteurs peu disponibles. Ma petite fille étudiante s'est fait berner pour son dépôt de garantie suite à l'état des lieux de sortie... Etat des lieux fait par un huissier pressé avec la remise d'un document complétement ambigüe d'un autre siècle ! (Je suis marchand de biens et il existe des méthode plus modernes et précises) C'est sûr le cabinet Ledoux à 100 ans d'expérience mais les méthodes et la façon de travailler est également séculaire ! Bref je ne recommande pas.

Cabinet qui pretend pouvoir gerer notre co propriete. Entre les appels de charges flous ou illisibles et l impossibilite d avoir un interlocuteur, les erreurs de factures sont nombreuses. Manque de serieux, ne repondent pas aux appels. Votes par correspondance envoyes dans les temps non pris en compte. Nombreux courriers qui pourraient etre envoyes en un seul. Bref peu efficace. La devise Ledoux: on vous rappelle (quand par chance quelqu un decroche). Ce cabinet a oublie que nous payons pour un service. Sans nous ils ne sont rien. A la limite de la malhonnetete! Je deconseille fortement.

Un cabinet de voleurs. Notre caution ne nous a pas été rendue sans aucune justification alors que nous avons laissé l'appartement dans un meilleur état que nous l'avions récupéré. Nous demandons les factures depuis 1 mois sans aucune réponse de leur part. Durant notre bail, la cave de limmeuble a été inondée pendant 3 mois sans que l'agence ne réagisse. Le ménage n'a quasi jamais été fait dans les parties communes pendant 1 an alors que nous payions des charges tous les mois. Fuyez cette agence !

Fuyez ce cabinet de manière générale et surtout ne payez pas les frais abusifs facturés, ne cédez pas au chantage. J’ai de la famille avec appartement en location à l’agence Simon Vollant, n’ayons pas peur de mots, on navigue dans l’escroquerie pure : Frais inventés, harcèlement pour que vous payiez, quittance farfelue, non présentation de justificatifs de charge, erreurs comptables, ne repondent pas aux appels des locataires pour les réparations et l’entretien. etc…. C’est l’enfer cette agence. En tant que propriétaire, et copro, pas mieux, laisse votre bien dépérir, des frais abusifs également, nous sommes dans l’escroquerie. Ma fille est décidée au bout de 15 ans de galère à porter plainte pour « faux », indus, harcèlement par relance systématique de sommes farfelues, pour non respect des normes de sécurité de l’immeuble ( Absence de détecteur de fumée dans tout l’immeuble, présence de rats), droits du bailleur locataire non respecté. L’idée serait de s’unir pour déposer une plainte collective, ici des locataires. Pour information le gérant de l’agence de Ledoux ne se nomme pas Ledoux, mais Debrabant.

Je recommande le Cabinet Ledoux pour leur fiabilité et notamment Madame Mathieu, leur négociatrice. Elle est dotée d’un grand professionnalisme. Très réactive, elle a su m’accompagner efficacement du début jusqu’à la signature notaire. Elle est toujours disponible et répond aux questions. Elle connaît parfaitement son métier. Vous pouvez entièrement lui faire confiance pour l’achat, la vente de votre bien, les yeux fermés.

Cela fait depuis maintenant 6 mois que je loue un appartement via cette agence et je n'ai que des problèmes. Personne n'est capable de faire les choses en temps et en heure. De plus, il y a des fautes sur les appels de loyer. Je suis obligé de vérifier tout par moi même. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Il est vrai que je suis arrivé dans un appartement où il y'avait plusieurs problèmes (branchement, fuite ...). Néanmoins après plusieurs mails, appels (etc.), les travaux ont finalement été réalisés. Depuis, à chaque soucis avec l'appartement (exemple : cumuls qui lâche) l'agence a traité le problème rapidement. Ils ont été particulièrement aidants et bienveillants lorsque j'ai claqué ma porte avec les clés à l'intérieur... Ils ont d'abord essayé de trouver un double, de joindre le propriétaire... Et ont finalement appelé un dépanneur qu'ils connaissaient pour éviter de me faire arnaquer, avec un prix correct. Je les en remercie !