Cabinet médical Médecin généraliste

Excellent cabinet médical..docteur très professionnel et compétant. A prit mon urgence très au sérieux avec un diagnostique qui a été confirmé par mon.medecin de famille . Accueil au top et rassurante . Je recommande sans hésiter.

La secrétaire médicale est extrêmement chaleureuse et compétente, l’accueil est au top et extrêmement bienveillant. Concernant le Medecin, elle est très professionnel, extrêmement à l’écoute et indiscutablement très compétente. Cette équipe ne peut qu’inspirer confiance en raison de son professionnalisme indiscutable et de son excellent écoute du patient. Le diagnostic est fiable et la prise en charge et impeccable. Il n’y a rien à redire. C’est parfait. Je recommande vivement cette équipe

Franchement très mou désagréable à croire qu’il on jamais u mal 4h d’attente pour une paire de béquilles vue 5 min un médecin un radio qui dur 5 seconde aucune confiance hâte de rentré pour voir ce que un vrai docteur et une vraie radio montreront 15 jours après être rentré chez moi et avoir fini tout les examens requis j’ai donc une fracture plus ligament croisé externe donc il ne savent même pas faire une radio …

De l attente mais comme de partout, personnel rassurant et manipulatrice tres agreable.

Mon compagnon a été soucouru en barquette par les pisteurs pour une fracture déplacée du poignet, prise en charge rapide, radio efficace avec un bon premier diagnostique. Une bonne prise en charge de la douleur ! Personnel efficace et agréable, hors mi une femme blonde d’un certain âge qui lui avait apparement effectué la radio avant .. En apportant une canette de coca à mon compagnon qui était vraiment faible et qui m’avait demandé une boisson avec du sucre, je me reçois cette bonne femme « on est pas au bar ici donc les canette de coca c’est où vous voulez mais pas ici » j’essaie de lui expliquer mais elle reste très très désagréable. Je suis infirmière donc aussi du personnel médical et j’espère très cher madame que c’était juste une mauvaise journée pour vous pour vous permettre de parler comme vous l’avez fait car sinon changez de métier c’est mieux !

Ma femme a étais prise en charge à 11:00 par les pisteurs , arrivée au cabinet médical à 11:30 , ma femme avais une belle entorse avec suspicion de fracture , aucun médicament n’a étais donner ni attelle pour calmer la douleur qui étais insupportable pour elle 5h d’attente dans une salle où il fessais 15 degrés , tout simplement une honte ces scandaleux, ne jamais aller la bas

Médecin tres a l’écoute. J’y suis allée pour mon fils le traitement a été très efficace et le médecin m’a dit qu’elle restait disponible pendant notre séjour malgré le monde qu’elle reçoit. Merci docteur

Je suis arrivé en ambulance, après une descente en barquette des pistes de ski, avec des douleurs au bassin. Il y a eu énormément d’attente vu le nombre d’interventions sur les pistes mais l’équipe et le médecin font de leur mieux pour gérer et évaluer les urgences. Après 4 heures d’attente j’ai passé une radio et suis donc reparti en béquilles avec mon diagnostic « pas de fracture » et une impossibilité de marcher. Revenu dans les bouches du Rhône j’ai passé un scanner avec un diagnostic deux fractures : une au sacrum et une à l’os iliaque. Leur appareil radiologique n’est pas fiable et l’équipe médicale ne devrait pas confirmer un diagnostic d’après celui-ci.

Un jeune médecin n’a pas su accueillir ma fille Ma fille est asthmatique et a des problèmes respiratoires Elle était malade donc elle s’est rendu dans le cabinet, une fois son tour ce jeune homme lui a demandé d’un simple geste de la tête ce qu’il se passait elle lui a expliqué qu’elle avait des quintes de toux et qu’elle n’arrivait pas à respirer le médecin lui alors répondu de revenir le lendemain car il ne pouvait pas la prendre en charge alors que la salle d’attente était vide elle lui a répondu que ca n’allait pas au niveau respiratoire et il lui a répondu de façon agacé que au vu de ce qu’il voyait elle pouvait attendre le lendemain Ma fille n’a donc pas eu le choix de rentrer sans s’être fait ausculter.

Merci a Dr Glatz qui a pris le temps de me recevoir, de me m’écouter et de me parler, elle m’a fais tout les examens nécessaires pour écarter tout risque . C’est rassurant d’avoir un médecin comme elle à praloup .

Prise en charge très rapide suite à des difficultés respiratoire. Je remercie l'équipe médicale de Praloup pour leur efficacité et leur gentillesse !

J’ai été emmenée au centre médical pour fracture du genou ainsi que suspicion des croisés aux alentours de midi. Quand je suis arrivée l’assistante m’a accueilli je ne pouvais pas marcher sur la jambe droite, elle m’a presque ordonné de poser mon pied par terre pour marcher, en pleurs et souffrante elle m’apporte enfin les béquilles. Par la suite, elle me demande de me dévêtir Ce qui était compliqué pour moi, car je ne pouvais pas plier la jambe. Aucune aide m’a été proposé! Tant bien que mal, j’arrive à m’allonger sur la table en métal d’examen. Elle effectue les radios et demande une prise en charge par le médecin. L’intimité du patient n’était pas respectée car toutes les portes étaient ouvertes. J’ai même entendu que le médecin allait manger avant de venir me voir. Je suis restée environ 45 minutes sur la table seule et en ayant très froid car j'étais divertie. Ensuite le médecin vient regarder les radios avec l’assistante chaque commentaire pouvait être entendu sans même me parler personnellement « genou moche », « fracture » ect. Le médecin me demande d’aller dans son bureau j’y suis allée avec difficulté car j’étais très douloureuse. Elles m’ordonnent cette fois-ci de ne pas poser le pied par terre, alors que c’était le contraire il y a moins d’une heure. Elle me fait les prescriptions mais étant infirmière, elle considère qu’il n’y a rien à m’expliquer. Par la suite elle me demande de régler la consultation. Le TPE était posé à l’autre bout de son bureau, elle me demande d’y aller. Je me relève affaibli, et très douloureuse, je procède au paiement. Elles me demandent à nouveau d’aller dans une autre pièce pour que j’attende le taxi. Très douloureuse, et sans le maintien de ma jambe, j’avais extrêmement de mal à m’asseoir sur une jambe. Elles ont rigolé ouvertement en disant « Il faut juste s’asseoir, mais avec une jambe ». Cela fait environ trois heures que je suis arrivée. Des antalgiques et de la glace m’ont été donné cinq minutes avant mon départ. Bien sûr, la glace a été reprise, ainsi que les béquilles à mon départ. Ma seule envie était que le taxi arrive au plus vite pour enfin partir du Centre. Et heureusement, c’était une personne formidable. La prise en charge du patient est pour moi déplorable, sans aucune humanité et empathie. Peut-être que les prises en charge sont souvent les mêmes, et que cela peut être redondant, Mais ce n’est pas une excuse pour se comporter ainsi. Je n’ai pu ressentir aucun respect et aucune aide. C’est pour moi, la pire prise en charge que j’ai pu avoir.

Suite à une chute en ski ma fille c'est blessée au bras. Le cabinet l'a prise en charge rapidement et le personnel soignant est vraiment sympathique ! Les lieux sont bien équipés pour effectuer une imagerie et elle a été immobilisée sur place. Merci à vous

Suite à un accident de ski survenu le 29 janv 2024, j’ai été rapatriée au cabinet médical vers 11h45. J’ai signalé mes douleurs au genou gauche et dans mon dos. J’ai aussi précisé que j’avais une hernie discale. Le médecin a radiographié mon genou mais pas mon dos, précisant que sa priorité était mon genou. Il s’avèrera que sa priorité aurait dû être mon dos et mon genou. J’avais une fracture du plateau tibial et elle a donc immobilisé ma jambe dans une attelle. Mais malgré mon insistance sur les douleurs de mon dos, on m’a fait marcher avec des béquilles sans me faire de radio du dos sur place qui n’aurait pris que quelques minutes supplémentaires. À ma demande l’assistante a pris un RDV pr moi pour un scanner à Rennes car il est difficile d’avoir rapidement ce genre de RDV en Bretagne actuellement. Sur ce sujet l’assistante a été efficace puisqu’elle a obtenu un RDV pr le surlendemain. Par contre pour ma radio du dos, elle a refusé de prendre RDV et m’a juste remis une ordonnance. Le lendemain j’ai été rapatrié en ambulance jusque chez moi (14 h de route). Je n’ai pas pu obtenir de Rdv avant 15 jours pour mon dos. Suite à une annulation de ce dernier Rdv par le centre de radiologie par manque de radiologue, je n’ai pu passer ma radio du dos que le 16 février. Et là, mauvaise nouvelle, j’avais une fracture de la vertèbre L1 (+ de 25% de tassement) d’où mes énormes douleurs. Je viens d’être opérée (vertebroplastie) par un super neurochirurgien, très professionnel mais qui n’a pu récupérer que la moitié du tassement puisque cela faisait déjà 3 semaines que j’avais cette fracture, qui avait donc commencé à se consolider. Mais le pire de tout ça c’est que j’aurais pu rester paralysée puisque mon dos n’a jamais été mobilisé, sans parler de tout ce que j’ai fait pendant ces 3 semaines (déjà le pisteur m’a fait me mettre debout avant d’appeler la barquette, transport pdt 14h, béquilles en sautillant, …). Petite précision, quand je suis arrivée au cabinet médical de Praloup c’était l’heure du déjeuner, on a entendu ce rappel à plusieurs reprises. Voilà je vous laisse juge de cette prise en charge pas du tout satisfaisante qui aurait pu tourner au drame.

Souffrant d'une entorse des ligaments croisés du genou gauche après une chute en ski, j'ai consulté le cabinet médical de Praloup. Je tiens à souligner le professionnalisme, l'efficacité et a disponibilité du docteur Véronique Glatz et de son assistante.

Medecin sois disant généraliste ??? Je consulte pour une bronchite sans fièvre ( je m'en excuse) c'est uniquement de l'inconfort ? Donc je peut rien pour vous (1 sirop, hum), donc la consultation est validée et 40€ ( secteur 2) bravo gagné pain incroyable!! Elle à bien choisi le secteur, elle fait comme elle veut. A retenir pour éviter, mais si vous êtes obligé attention il y as 2 entrées !!