Cabinet Orl des Docteurs Mané, Hacquart, Bozec et Mouna Oto-rhino-laryngologiste

Un peu étonnée par les avis négatifs! Les secrétaires médicales sont vraiment agréables que se soit au téléphone comme à l accueil. Le docteur Mane m a bien expliqué, rassurée même. Je me suis sentie en confiance

Accueil chaleureux Le Docteur Manè donne de très bon conseils ( de nombreuses explications) Très professionnel !!!

J'ai été opérée d'un carcinome par le docteur Manet début mars 2025. Aucun rdv post-opératoire...il m'a demandé de ne pas toucher au pansement pendant une semaine et m'a précisé qu'ensuite tout rentrerait dans l'ordre. Malheureusement très mauvaise surprise: sous le pansement il y avait une grosse infection. J'ai appelé à plusieurs reprises dans l'urgence le cabinet du Docteur Manet qui etait aux abonnés absents.Mon généraliste a pu constater l'état de la plaie: 15 jours d'antibiotiques et de soins infirmiers!!! Merci Docteur Manet!!!aucun sérieux,aucun professionnalisme! Je n'avais jamais rencontré une telle incompétence et je pèse mes mots!

1 étoile, je ne peux pas mettre moins. J'ai eu un problème à l'oreille en septembre, où je suis allé à la maison médicale car il avait trop d'attente. Ils m'ont diagnostiqué une infection fongique que j'ai traité. J'ai tout de même pris un rdv chez lui pour vérifier qu'il n'y est plus rien, 3 mois après. Il me certifie que non, sans même écouté ce que j'avais eu ni les traitements suivis. Résultats, 1 mois après, je me retrouve avec cette même douleur aiguë, et il refuse toujours de mosculter au moment où j'ai mal. Mauvais diagnostic, aucune humanité, bref à éviter !

J’ai eu rendez vous avec le Dr Mane début février pour une sinusite frontale persistante traiter par antibiotiques celui ci ne regarde même pas mon scanner cela ne l’intéresse pas du tout il me soutient que je ne fait aucunes sinusite frontale que mes problèmes de tête et oreilles viennent de mon dos ! Et que mes acouphènes et maux de tête tout le monde en fait et qu’il faut que je m’y fasse c’est la vie c’est comme ça ! Résultat à l’heure d’aujourd’hui j’ai perdue 3/4 semaines de mauvais diagnostic je dois repasser un scanner des sinuses et être revue en urgences par un ORL de l’hôpital pour un drainage des sinuses et me faire enlever des polypes sous anesthésie générale . Très mauvaise expérience avec le Dr Mane à fuir complètement et c’est une HONTE que ce genre d’orl consulte encore et ne pas savoir faire son métier et à cause de sa mauvaise négligence mes problèmes de santé ce sont complètement aggraver et peux être que j’en garderais des séquelles .Je le recommande pas du tout ce Dr Mane !!!

Si j avais pu mettre moins d une étoile, je l aurais fais...dans les urgences, on ne trouve que le docteur Mané, je comprends mieux..personne en veux .Suite , à un rv dentaire j ai fais une infection buccales, avec de grosses aphtes plein la bouche,la langue me brûler, la pointe de la langue me faisait très mal,j arrivais pas à sortir la langue,la bouche brûlante, 38°9 dans la bouche, je buvais avec une paille, l intérieur des joues en feu, et granuleuse,, la bouche sèche manque de saliver.je pouvais pas manger à part du liquide je vous donne en mille ce qu il m'a dis ce soit disant docteur.. je vous observe depuis que vous êtes arrivée, et vous respirer par la bouche, vous avez la bouche ouverte, ça vient de ça.. J ai 69 ans j ai toujours respirer par la bouche, et jamais eu de problème.... J ai la cloison nasale légèrement dévier, c est pour cela que je respire, plus par la bouche, il me réponds , tous le monde ont les cloisons dévier !!!! Quand vous entendez ça, vous avez tous compris.. Partez en courant..il et nul, il ferais mieux de prendre sa retraite.. En plus mal poli, avec moi en me disant que d autres personnes attendais.. quel con !! En allant vers la secrétaire je lui aïs,dis , j aurais mieux fais de rester coucher ce matin, pour entendre ça !!! Pour moi, aucune étoile, et fuyez le...

Très bonne accueil, consultation excellent avec le docteur Mamé.

Dommage qu'il faille se déplacer car pas de rdv par téléphone

Plusieurs essai d’appels sans réponse et des minutes interminables d’attentes je veux bien croire qu’il y a du travail mais de là à attendre parfois plus d’1 heure !!!!

Rencontrer docteur Mane pour un problème d’audition Je fini le rdv j’effectue un paiement par carte de 75€ 1 semaine après je m’aperçois que j’ai été débité 2 fois d’affilé !!!!! Pensée au personne qui vérifier pas leur compte bancaire !!!!

Un cabinet qui ne prend pas vos appels nous les avons appelé 3 jours consécutifs sans succès personne pour répondre

On me donne un rendez vous il y a trois mois, j'arrive au rendez vous: pas de rendez vous! Par contre, on m'aurait déjà vu en 2019, alors que je ne suis jamais venu dans ce cabinet. Des plaisantins ou des incapables...

Docteur,Mane tres sympatique,explique bien le déroulé de l intervention , à repondu a toutes mes questions. Secretaires sympatiques aussi.

Le Dr Hacquart est génial... Il m'a opéré de deux baso-cellulaire et il a opéré ma petite-fille, Manon des végétations + problèmes d'audition... Nous ne pouvons que le féliciter.

Si j’avais pu mettre moins d’une étoile je l’aurais fais. J’ai étais reçu par le Dr Mané (car que lui de dispo en urgence) pour une douleur intense au ganglion droit. Celui-ci m’osculte à peine et me dit qu’il va falloir faire une ponction pour voir mais qu’il ne peut rien faire pour moi. Alors que la douleur est intense, je n’arrive plus à manger (-3kg) à peine à boire et à déglutir, on me donne un rdv pour une ponction au mois de juin en me disant qu’il faudra que je prenne sur moi en attendant car il ne faut pas abuser de la cortisone qui en passant ne me soulage pas. Par chance dans mon malheur je passe une nuit à vomir du pu et du sang et me rend le lendemain en urgence chez un médecin qui me dit que j’avais un flegmon (abcès de l’amygdale) et qu’il ne comprend pas comment un ORL a pu passé à côté et me laisser dans cet état. Bref je en recommande pas le Dr Mané qui est d’une totale incompétence !!

Autant le Dr BOZEC est charmant, professionnel et pédagogue , autant le Dr MANE est son exact opposé : expéditif, désagréable et hautain. Quand j’ai eu l’outrecuidance de poser des questions sur les soins post op de ma fille, ce dernier m’a gratifié d’un « encore ??? » sur un ton dédaigneux au possible. Et j’en passe…Quand on en arrive à détester à ce point sa patientèle il faut prendre sa retraite.

Très bon , à l’écoute et sympathique… Comment pourrais-je critiquer un médecin qui a fait des études jusqu’à 30 ans, voire plus. Moi ! Je ne suis pas compétent… comme tous ceux qui critique ! On a le droit à la limite de ne pas aimer l’homme, mais juger le médecin non .

J'ai été reçu en urgence ce matin il y a eu un désistement jme suis rendu chez le docteur mane qui m'a pris dessuite et très bien expliqué. Je conseil et je ne dirais rien de négatif sur se médecin

Mr Mane ... Incompétence totale ....malgré mes appels insistants désespérés pour un carcinome agressif gros comme un bouchon de champagne sur le front ! il a refusé de me revoir en consultation après une opération qui tournait mal prétextant qu c'était post-opératoire.... très imbu de sa personne ... ma vie était en danger à cause de lui ! J'ai du partir en urgence à Montpellier. A FUIR ce n'est pas un médecin c'est un DANGER. L'étoile est de trop.

Ni mon médecin traitant ni moi même ont été informé sur un diagnostic / un résultat de l’examen. Frustration totale après tant du temps d’attente de rdv et surtout restant dans le flou.

Les secrétaires de l'accueil sont à votre écoute et le docteur Mané à était super ! Je recommande fortement ce cabinet ORL merci beaucoup

Très bon cabinet mais injoignable... Cela fait 4 jours que j'essaie de les joindre pour déplacer un rdv mais cela ne sonne même pas. Ça raccroche direct. Si quelqu'un voit ce commentaire y a t il un mail ou autre pour joindre le secrétariat ? Merci

Je ne suis pas d’accord avec les avis négatifs. Cabinet médical très bien. Les secrétaires au top et serviables. Pour ce qui est des médecins j’ai vu le docteur Hacquart , médecin pas trop explicatif mais son travail. Dernièrement j’ai vu le Docteur Mouna est un excellent médecin, il l’explique tout et très attentionné pour éviter que nous ayons mal et est à l’écoute. Je recommande 💯 le Docteur Mouna. Merci pour votre bon travail. Bon courage aux secrétaires pour leurs bons travail.

Je suis désolée pour ceux qui lisent les avis patients mais ce cabinet est à fuire ! Dr que se soit Mane ou d'autres ils sont complètement expéditifs n'expliquent rien et n'écoutent rien lorsqu'on explique notre problème. Les secrétaires alors la n'en parlons pas elles sont hautaine et limite moqueuse j'ai encore leur messages sur mon répondeur ou l'une d'elle ricane. A ce stade ca fait fuir quand même ! Plus jamais je n'y remettrai les pieds encore moins pour les enfants !!!

Opéra réparatrice du nez après fracture et déviation nasale, réalisé par le docteur Mouna. Médecin très agréable, qui explique très bien et avec un langage simple le déroulement de l'opération. Idem lors des rdv post opératoires. Je suis ravie d'avoir été orienté vers la clinique medipole pour cette intervention. Des secrétaires en passant par le Dr Mouna puis l'équipe ambulatoire tout-venant monde s'est montré compatissant et agréable. Merci à tous.

Dr Mane a opéré mon fils des amygdales. Il se sent tellement supérieur qu'il met en danger ses patients, par manque d'écoute et de remise en question. Mon fils a fait une surinfection. Le médecin m'a pris de haut quand je lui ai emmené mon fils qui était dans un état préoccupant. Il m'a dit que le seul souci était le manque d'autorité parentale parce que je ne le forçais pas à manger. Quelques heures après, mon fils était hospitalisé pour trois jours à l'hôpital, et il a frôlé la reprise au bloc opératoire. De plus Dr Mane avait prescrit à mon fils des corticoïdes qui ont fait flamber l'infection. Bref, incompétent et hautain. Je suis heureuse de ne pas m'être arrêtée à son avis. Ça aurait pu être très grave

J'ai essayé de les appelaient plusieurs fois, je n'ai jamais réussis a avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai une otite + bouchon. Le message dit que les délais des rendez vous sont de plusieurs semaines et qu'en cas d'urgence il faut contacté Médipôle directement....Je vais donc attendre quelques jours que mon otite devienne insoutenable afin que cela devienne une urgence. Ou est le système de soin Français que le monde nous envié tant il y a quelques années?

Je n’est eux aucun soucis avec les secrétaires est comme la mutuelle ne prenait pas les honoraires ils les ont fait sauter. Rdv expéditif pour me dire que j’ai une déviation nasale , rapide claire, ce que j’aime. J’enlève une étoile parce qu’aucun conseil sur comment vivre avec des mèches dans le nez, après l’opération , ça a était un enfer pour moi, c’est juste horrible de pas respirer du nez , les apnées en s’endormant tu te réveil avec plus d’aire, dés conseils comme part exemple prévoir dés bonbons pour la gorge sa aurait était cool ,. L’autre étoile en moins , parce que sa fait deux ans que j’ai eux l’opération est ma narine se rebouche, elle me l’a fait il y a 1 mois et là ne nouveau avec encore le traumatisme d’après opération, je vous jure que les premier jour j’en est pleurais, je voulais retirer les mèches , aller à l’hôpital pour me les faire enlever … je les très mal vécus. Tout le reste était carré. Je vais contacter un autre orl pour le soucis qui revient histoire d’avoir un deuxième avis ( bien que l’opération a tout de même régler mon soucis pour deux ans )

Consultation avec dr mouna personne ne m’averti ni le docteur ni la secrétaire qu’il ya un dépassement d’honoraires et il exerce en secteur 2 , pour 10 mn De consultation 70 euros ! Sortez la carte gold

Contrairement à ce que j'ai lu je suis très satisfait de l'accueil des 3 secrétaires qui sont souriantes et arrangeantes. Le praticien le docteur Bassel Mouna est également très agréable et à l'écoute. Il s'agit d'une personne très professionnelle. Merci à tous.

Non seulement Bassel MOUNA exerce en classe 2 sauf que c'est encore un rigolo qui examine, ne dit RIEN, et pour plus de 85 euros vous prescrit un lavage nasal : bravo pour un diagnostic digne des nuls.... !

Je partage mon expérience car, ayant lu certains commentaires sur Google, j’ai failli annuler mon rdv pour en prendre un ailleurs ! Et cela aurait été une erreur… ! J’ai été très bien accueillie par les deux secrétaires à l’entrée, je n’ai pas attendu ensuite pour mon rdv, et le Dr Mané que j’ai consulté a été très bien : les explications ont été claires, l’accueil de sa part agréable, il a pu répondre patiemment à mes questions… je recommande donc ce cabinet…

Secrétaire très incompétent, malade après une opération mon fils de 6ans a de la fièvre etc et elles nous proposent un rdv 2mois après… mais que fait le dr Mané qui lui est agréable avec des secrétaires aussi nul. Il y a tellement de gens aux chômages qui méritent leurs places

Secrétaires très mal aimable!!!! Je pence qu’il faut qu’elle change de métier elle fait défaut aux docteur qui eux sont bien!!! Malheureusement a cause de cette dame nous ne reviendrons plus et ne le recommanderons absolument pas

Pour ma part très satisfait de l'accueil et de l'intervention du docteur Mané. Médecin à l'écoute et compétent, qui m'a rappelé personnellement pour m'opérer en urgence, que j'ai pu voir et qui est venu me parler avant et après l'intervention. Merci encore.

Secrétaires très sympathiques, rdv rapide. Elles m'ont demandé de rappeler pour confirmer mon rdv. Dr Mané très bien pour ma fille de 4 ans ainsi que pour moi, professionnel et à l'écoute.

ma femme a consulté ce personnage (dr Mané) qui se dit médecin ORL je suis désolé évitez le si vous pouvez, . aucune écoute, ne semble pas tenir compte de l'avis du médecin traitant ni du résultat de l'IRM. consultation vite expédiée 5mn et 81 euros réclamée par la secrétaire qui ne relève pas non plus le niveau de ce cabinet. (qu'elle prenne sa retraite). Je constate qu'il y a d'autres avis de ce type , ce n'est donc pas un cas isolé. heureusement le COVID ne m'a pas permis d'accompagner mon épouse dans le cabinet .

Secrétariat exécrable, obligé d'appeler 3 fois pour essayer d'obtenir ses résultats suite à une biopsie. La secrétaire me fait me déplacer en pleine période covid a leur centre pour me dire a mon arrivée qu'elle doit demander a l'ORL pour me donner mes résultats et qu'elle me recontactera. C'est inadmissible et pas professionnel. A ce jour impossible d'obtenir mes résultats qui me sont réclamés par un spécialiste. Je déconseille.

Autant des docteurs à l'écoute et compétent autant une secrétaire exécrable qui devrait songer sérieusement à une reconversion. Je suis venue il y a qques semaines suite à une ottite qui se renouvelle sans arrêt c'était pas urgent à ses yeux en soupirant et rigolant résultats une récidive qui a finis aux urgences de la douleur que j avais.! Si elle m avait prise au sérieux j'en serais pas là à souffrir plus ! Une honte une erreur dans ce métier il faut de l'empathie un minimum pour bosser ds le médical. Les jeunes sont adorable mais cette femme devrait partir ! Désagréable hautaine

La secrétaire la plus âgée avec une coupe homme est très désagréable, elle nous a demandé de faire taire nos enfants car elle ne pouvait pas travailler (nos enfants ont 3 et 4 ans) 2 minutes après notre arrivée... Quel dommage d’accueillir des gens quand on est aussi aigri.

Dr Mané est quelqu'un de très compétent, à l'écoute, il prend le temps de tout expliquer que ce soit aux parents ou à l'enfant. Il a opéré mon fils en mars 2020 pour lui mettre des yoyos et lui enlever les végétations, l'opération s'est très bien passée. Je ne regrette absolument pas de l'avoir choisi, j'en suis ravie 🙂

5 étoiles pour le Dr Hervé Bozec. Médecin très compétent, sait ce qu'il fait. Il connait parfaitement son travail et il l'exerce fabuleusement bien. Il a été très humain, très à l'écoute et ce qui est rare de nos jours dans le monde médical. Je le recommande vivement. Au top. Un homme&médecin formidable. Au moins avec lui ,on ne tourne pas en rond avec la douleur et si il y'avait plus de gens comme lui, je n'aurai pas quitter la région. Bien à vous. La fille de...

Dr mane au top par contre les secrétaires... On explique que c'est pour une urgence, que sur le courrier c'est également précisé qu'il s'agit d'une urgence, mais non je dois retourner une 3e fois chez mon médecin pour que lui appelle ? Quel manque de professionnalisme de la part de la secrétaire

Bonjour rdv aujourd'hui avec 2 scanners à 3 mois d' intervalles en main ou il y a écrit noir sur blanc que le polype dans le sinus à énormément grossi.je m' entend dire que je n' ai rien du tout .qu'une seule narine suffit pour respirer vu que l' autre est envahi par le polype et que les problèmes aux sinus n'ont jamais donner de maux de tête. Je suis tombé sur un orl qui n' est pas normal à mon avis

Secrétaire plus que désagréable, et pour couronner le tout, on ne peut pas prendre rendez vous sans préavis du médecin même si il y a urgence, quelle honte, un cabinet de spécialiste pas présents pour leurs patients, intéressés que par les revenus je suppose ! PS: J'ai bien précisé que j'étais allé chez le généraliste la veille mais on me renvoie lui demander d'appeler le cabinet, comme si on ne savait pas si on souffre ou non !!!

Je confirme tous les avis des autres patients . Consultation avec le Dr Mané à fuir absolument ! Je suis allée le voir pour des vertiges et après avoir rapidement vérifié mes tympans, examiné le mouvement de mes yeux ( il m'a fait tomber sur le côté, ce qui est la manipulation basique ), il m'a dit qu'il n'y a rien d'autre à faire que bouger ma tête et changer de position.Je m'entends dire que cela peut durer un temps plus ou moins long alors que c'est très invalidant . Ce médecin semble aimable au prime abord mais au fond, n'écoute absolument pas le ressenti du patient ( client ?) et 5 minutes plus tard, je me retrouve à payer 80 euros ( au lieu de 30) et me ressens toujours aussi nauséeuse. De plus, la secrétaire est très peu aimable . N'y allez pas même en urgence ! C'est la première fois que je laisse un avis sur un professionnel de santé mais il faut mettre en garde d'autres patients contre des dépassements d'honoraires abusifs et totalement injustifiés ( l'examen ne présentait aucune exigence particulière et a été de très courte durée) .

L'intervention s'est bien déroulée mais le service administratif est déplorable. Secrétaire qui manque de professionnalisme. Une simple demande d'un arrêt de travail au lieu d'une attestation ( erreur venant de cette chère secrétaire ) et c'est La Croix et la bannière je dois maintenant passée par mon médecin traitant... ( deux jours après mon intervention l'erreur est donc quand même rectifiable) incroyable. Aucune preuve d'empathie j'ai du mal à communiquer et à entendre suite à mon opération celle ci me raccroche même au nez en me disant que je mettais trop de temps à parler et qu'elle avait d'autres appels.

Incompétents, aucun intérêt pour les patients. Premier rendre vous pour des sinusites chroniques bâclé en 10 minutes à peine, scanner fait et remis au secrétariat avec lettre explicative d'une nouvelle crise survenue, pour analyse par le médecine et rappel pour nouveau rendez vous... Des mois après j'attends toujours que l'on daigne me rappeler... et vous continuez de souffrir ! Cerise sur le gateau : prévoyez de la patience pour les joindre, entre les lignes occupées et la standardiste qui vous raccroche au nez quand elle vous met en attente! Rendez-vous pris à l'hôpital de Perpignan!

C'est vrai. Médecin qui t'expédie en 5 min. il te prenne de haut. pour eux, tu viens les voir pour un bobo... aucune considération, on est juste un compte en banque: 46 € à 100 € au moins pour les 3 orl... par contre si tu viens pour une tumeur : là oui y a du monde, même s'il t’envoie sur Montpellier qui est pas mieux, d'ailleurs

Non intéressé, pas du temps, encaissé et le prochain client! Déjà ça commence à l'accueil par une dame qui pourrait jouer une rôle dans un film nazi. Ensuite un docteur qui ne prend pas un moment pour donner des explications, suggestions que je pourrais faire, ou donne le moindre impression d'être intéressé du tout . Mon garagist est plus humain.