Cabinet PECOUL - Celleneuve immobilier Agent immobilier

J’ai visité un appartement avec Monsieur Pilat. Même si je n’ai pas donné suite, j’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa bienveillance et sa courtoisie. Une personne à l’écoute, respectueuse et très agréable. Merci encore pour cet échange !

Suite à un désistement de location, Madame BENOIT Élisabeth a pris connaissance du bien à relouer, en faisant un état des lieux. J'ai suivi ses conseils pour réaliser un rafraîchissement terminé un jeudi. Grâce à son expérience, son savoir-faire et son dynamisme, Mme BENOÎT Élisabeth a pu, dès un samedi après-midi :obtenir des garanties et lancer une re-location effective au mardi suivant. Je veux souligner l'impact positif, qu'elle a insoufflé, a permis de proposer un bien rénové aussi rapidement que possible. Merci beaucoup pour son implication, ne comptant pas ses heures de déplacements en ville !

Je recommande le cabinet Pecoul, c’est une agence à l’écoute et très réactive pour chacune de mes demandes

Je tiens à remercier chaleureusement le Cabinet PECOUL pour leur accompagnement exceptionnel dans l'acquisition de mon bien pour de l'investissement locatif. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur écoute ont fait toute la différence. L'équipe a su me guider à chaque étape du processus, en prenant en compte mes besoins et en répondant à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Grâce à eux, j'ai pu réaliser mon projet en toute sérénité. Si vous cherchez une agence de confiance, je ne peux que vous le recommander les yeux fermés ! 👏🏠

NUL ! Agence qui ne prend pas en considération ses locataires qui subissent un sinistre. Personnel antipathique, qui n'en a rien à faire de laisser quelqu'un dans la rue. Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile !!!!! A vomir

Ne comptez pas sur l'agence pour vous rendre votre dépôt de garanti. Près de 200€ ont été prélevés par l'agence pour un tabouret cassé avant mon arrivée (comptez sur le fait que l'état des lieux soit plus strict à la sortie qu'à l'entrée), du tartre dans les WC et l'usure de 2-3 joints dans la douche (Deux-cents Euros !!!). Les lettres recommandées pour réclamer la restitution (au moins d'une partie) du dépôt de garanti (qui plus est délivré hors du délais légal : plus de 2 mois après) n'y font rien. Agence à fuir.

Mon expérience avec le cabinet Pecoul fut très positive, je tient à remercier monsieur Christophe Pilat pour son aide dans ma recherche d’appartement. Je viens à peine d’emménager donc je ne peux pas encore donné d’avis sur la vie quotidienne dans mon appartement mais en ce qui concerne la recherche et l’administratif je tient à dire que cela a été rapide et efficace. J’ai fait l’état des lieux aujourd’hui et monsieur Pilat a été très objective et consciencieux dans son rapport , il n’a pas cherché à minimiser les dégât déjà présent et a décrit l’appartement dans son ensemble de manière honnête. De plus il répond à n’importe quelle heure et est toujours souriant et agréable. Pour les personnes qui sont dans des situations d’urgences comme moi je vous conseille de vous rendre directement en agence. Je recommande vivement monsieur Christophe Pilat comme agent immobilier.

Je tiens a remercier Mathilde SAGNES pour son humanité et sa réactivité lors de nos problèmes récents. Je ne peux néanmoins pas mettre 5 Étoiles car il y a maintenant 3ans, les problèmes de canalisations lié à nos sanitaires on duré 1 ans avec beaucoup de dépenses de notre part.

Mme Sagnes est une personne à l'écoute et qui fait son possible pour rendre les logements vivables. De plus elle est fort aimable. Merci. Mme szy...

Je suis locataire avec cette agence depuis 5 ans, et je n’ai pas de problème de communication, mes observations/demandes ont toujours été prises en compte, sans que j’ai à avancer de frais. Pour chaque demande ou incident survenu, le problème a été résolu, même si pour 1 cas, cela a un peu tardé, mais l’incompétence venait surtout des intervenants. Merci M de l’agence

Incompétents tout simplement ! Ils ont attribués ma boîte aux lettres à un autre voisin sans me prévenir, j’ai galéré pendant 3 mois pour qu’on me réattribue une nouvelle boîte aux lettre et ils me répondent que je dois moi même casser une boîte aux lettres pour changer la clefs et y mettre mon nom. Alors qu’ils ont su faire venir quelqu’un pour attribuer ma boîte aux lettres à ce nouveau voisin ! Du grand n’importe quoi ! A fuir

Si vous louez un appartement avec le Cabinet Pecoul vous ne retrouverez jamais votre dépôt de garantie. N'attendez pas non plus beaucoup d'aide en cas de problème de voisinage, de bruit, d'insalubrité, etc C'est la pire agence à qui j'ai loué un logement

Je met une étoile car il n’est pas possible de mettre 0. A l’arrivée dans notre colocation, madame benoist a été plutôt sympathique, quand il fallait signer les papiers, payer etc… J’ai déménagé un an plus tard. 1200€ de caution volée avec de FAUX justificatifs; de faux devis. Et on ne nous a plus jamais répondu; ni à nos appels ni nos mails. « 400€ » pour le désencombrement d’une cave… déjà vide. Le justificatif n’indiquait ni siret d’entreprise, ni preuve de paiement de leur part. Étant étudiantes, nous n’avons pas pu engager de poursuite. Mais nous le ferons! Ce n’est qu’une question de temps.

Je recommande fortement, je suis étudiant et madame Benoist a tout fait pour que je puisse devenir locataire. Hormis ses qualités d’agent immobilière, elle est avant tout humaine et compréhensive, je ne la remercierai jamais assez. J’ai eu affaire à plusieurs agences, le cabinet PECOUL, est de loin la meilleure. Merci encore une fois à madame Benoist.

Très bon accompagnement dans notre location. Mme Benoist est une personne humaine, chaleureuse et professionnelle. C'est la première fois que j'ai affaire à une agence qui fait un état des lieux entrant aussi précis en ayant à l'esprit aussi bien les intérêts du propriétaire que du locataire. Quant à l'agence, elle répond à mes mails rapidement. Quand les gens font leur travail correctement, il faut le dire !

Le cabinet Pecoul nous a permis de trouver un appartement pour une colocation étudiante en plein de mois de juillet/août. 2 opportunités et une personne au bout du fil après un nombre incalculable de portes fermées dans d'autres agences ! Je tiens à remercier chaleureusement Mme Benoit pour sa disponibilité et sa patience mais aussi pour sa bienveillance. Je reviendrai vers vous pour mes prochains étudiants ! Merci

Un grand merci à l'équipe de l'agence Pécoul qui nous a accompagnée dans notre projet de vente, de la publication de l’annonce jusqu'à la signature chez le notaire. Après avoir fait appel à plusieurs agences pour estimer notre bien et définir la stratégie de vente, nous avons choisi l'agence Pécoul pour vendre notre maison parce qu'ils nous ont convaincu par leurs bons conseils, leur écoute et leur réactivité. Ils se sont occupés de notre vente avec beaucoup de rigueur et de gentillesse. Nous avons apprécié la mise en avant de notre maison par de belles photos et les visites étaient bien organisées avec des personnes intéressées. Ils nous ont épaulés tout au long du processus de vente et nous ont permis de vendre notre bien assez rapidement, au prix et en toute sérénité. Nous en sommes ravis. Une très bonne agence avec une équipe agréable, disponible et qui connait parfaitement son travail. Si nous devions conseiller une agence pour la vente ou l'achat d'un bien, ce serait celle-ci sans hésitation ! Encore merci ! !

La pire agence de location de Montpellier. Attention aux faux avis qu'ils postent régulièrement pour remonter leur note. Madame Benoist est une personne désagréable, se permet de juger vos revenus et à été hautaine avec nous. En plus de son incompétence et sa manière désagréable de parler, elle nous a menti sur l'état des lieux sortant. Elle nous a assuré ne pas nous déduire un détecteur de fumée qui s'était décollé (double face, pas de piles dedans, pas aux normes) que je n'avais simplement pas recollé afin d'éviter qu'il se brise en retombant. L'agence a retiré 70€ de notre caution pour le faire recoller en nous faisant croire que cela avait nécessité des travaux. J'ai eu une personne malhonnête au téléphone qui à tenté de me berner avec des textes de loi inventés de toute pièce pour justifier leurs travaux Sur 727€ de caution, nous avons été déduits de 181€ avec des régularisations douteuses nommées Loyer, Charges etc… ---------------------- En arrivant dans l'appartement nous avons eu un dégât des eaux le premier samedi, madame Benoist n'a fait aucun effort pour nous aider, elle nous expliqué que le syndic était fermé le weekend avant de ne plus répondre au téléphone. J'ai du trouver le numéro de téléphone du directeur du syndicat pour faire intervenir quelqu'un pour déboucher la colonne centrale. Le cabinet Pécoul nous aurait laissé dans l'eau tout le weekend. ------ J'espère que ce commentaire aidera des personnes à comprendre que ce n'est pas une bonne agence et qu'ils n'ont aucun autre but que de vous prendre de l'argent. Je pense aux étudiants qui pourraient perdre leur caution et aux personnes qui n'ont pas les moyens qui pourraient en subir les conséquences. -------------------- (EDIT : Pour répondre à votre commentaire plus bas, ma compagne et moi n'avons jamais reçu d'état des lieux contradictoire mentionnant des dégâts quelconques et vous devez nous fournir une facture concernant les travaux, c'est la loi. D'ailleurs vous ne répondez pas jamais au téléphone et vous ne nous rappelez pas bizarrement... Contestez autant que vous le souhaitez, le nombre de personnes ayant mis un mauvais avis est déjà le reflet de votre manque d'honnêteté et de la qualité globale de vos services.)

Je n'arrive même pas à trouver des mots pour exprimer à quel point cette agence est un désastre, tel il est décrit dans les postes précédents. Ils sont d'une aucune aide et la femme dont je ne citerai pas (encore...) le nom, qui a géré notre location, n'a pas hésité à nous envoyer des sms le week-end pour nous rappeler de payer le loyer alors qu'elle était incapable de nous aider pour une urgence qui est arrivé le premier week-end où nous sommes arrivés dans cet appartement. Je ne cite pas les mensonges qu'ils ont essayé nous faire croire, entre autre que c'est eux qui ont rénové l'appartement alors que c'était les anciens locataires... Oui, eux aussi ont été victimes de leur mauvaise foi. Étant étudiante en médecine et devant changer de lieu tous les 6 mois, j'ai déjà eu à faire avec d'autres agences mais celle là est de loin la pire. Étant donné que je n'ai pas le temps de m'occuper de tout ça, mon compagnon s'est occupé de tout gérer et si je prends du temps à écrire cet avis, c'est que je pense cela nécessaire Ils n'ont pas voulu entendre quoique que ce soit, ont inventé d'autres mensonges, et ont été complètement irrespectueux. Après avoir tenté de les joindre à 3 reprises plusieurs jours de suite, j'ai fini par leur envoyer un mail (pendant les jours d'ouvertures) pour leur dire de me rappeler, ce qu'ils n'ont bien sûr jamais fait.... En bref, je ne pensais pas devoir écrire un tel commentaire à leur propos mais ils ont dépassé les limites.

Suite à une mutation à venir sur Montpellier pour cette rentrée,  je recherchais un appartement plutôt proche du centre et avec 3 chambres pour accueillir ma petite famille. Une connaissance m avait recommandé le Cabinet Pecoul et j en suis ravi. En moins de 2 semaines nous avons eu 2 propositions qui correspondaient vraiment à nos recherches. J ai apprécié le professionnalisme, l ecoute et la disponibilité du commercial qui a su nous rassurer et répondre toutes nos questions. Le commercial s est occupé de tout pour assurer les visites selon nos disponibilités (très limitées) et en respectant à la lettre nos critères de recherches. Il nous a accompagné pas à pas pour la constitution de notre dossier qui a été accepté par le propriétaire. Pas de perte de temps, très efficace et disponible. Je recommande cette agence si vous recherchez sur Montpellier des professionnels compétents,  efficaces et qui se mettent vraiment en quatre pour satisfaire leurs clients 👍🏽

Le cabinet Pécoul à Montpellier est, sans aucun doute, l'agence de location la plus désastreuse que j'ai rencontrée. Mon expérience avec Madame Benoist a été cauchemardesque. Non seulement elle a fait preuve d'une attitude désagréable tout au long de notre interaction, mais elle s'est également permis de juger nos revenus, ce qui était totalement inapproprié. En plus de son comportement désagréable, son niveau d'incompétence était flagrant. Elle semblait clairement dépassée par son travail et manquait de connaissances élémentaires en matière de gestion locative. Cela a rendu toute la procédure encore plus pénible. En somme, je déconseille fortement de faire affaire avec le cabinet Pécoul et d'avoir affaire à Madame Benoist en particulier. Leur professionnalisme laisse grandement à désirer, et leur traitement des clients est loin d'être acceptable. Mieux vaut chercher une agence de location plus digne de confiance et respectueuse envers les locataires.

honteux, j’ai fait 2 heures de routes pour visiter un appartement, arrivé sur le lieu aucun agent immobilier présent, juste un message « c’est loué », pour m’apprendre à l’instant même où j’arrive que le bien n’est plus disponible ( après 2 heures de route bien sûr ) bref malhonnête, odieux, et j’en passe.. je recommande absolument pas, 0 professionnalisme de la part de Monsieur Pilat. Vraiment honteux.

Cette agence n'est pas réglo. Nous avons eu un rdv une semaine avant pour un studio. Habitant à plus de 2h de route, on nous a fait miroiter que si l'appartement nous allait il était directement pour nous avec notre dossier. Visiblement le discours était le même pour d'autres clients. Arrivés devant l'appart et après 2h de route, on s'entend dire qu'il est loué! Attribué à d'autres personnes arrivées 5 mn avant nous. Pas honnête du tout!!

Nous sommes propriétaire et notre appartement est géré par cette agence depuis des années. Nous sommes en lien avec Mathilde Sagnes. Elle est très efficace et absolument adorable. Nous sommes très satisfait de la gestion de notre bien immobilier.

Tout pour faire raquer le locataire à l'état des lieux sortants. Même si l'appartemment devrait être refait en entier, même si il y a des problèmes signalés et non résolus, le locataire ne va pas récupérer son dépot de garantie. Des problèmes bien plus importants que la peinture et qui impacte la qualité de vie dans le logement

Très bon accueil. Une équipe à mon écoute. Ils nous ont trouvé un beau petit appartement pour mon fils, bien situé, comme nous le souhaitions. Je recommande cette agent pour son sérieux et son professionnalisme. Nathalie B.

Ayant plusieurs appartements en location. je recommande le cabinet Pecoul. Mme Benoist s'occupe de toutes les missions de gestion locative immobilière de mes appartement de la recherche de profil, jusqu'à l'entrée du locataire dans l'appartement. Efficacité, Réactivité, Rigueur, Fiabilité ont permis d'établir une véritable relation de confiance!!!! ( et ça n'a pas de prix!)

J'ai loué un appartement durant 9 ans qui était en état d'usure en payant tjrs bien mes loyers. Et ,comme par hasard, ils m'ont pris de l'argent sur ma caution en prétextant que la baignoire était abîmée et pourtant c'était signalé que celle-ci l'était à l'entrée. Ils ne sont pas honnêtes. Franchement déçue!!! Et en plus ils m'ont dit qu'ils vendaient l'appartement et finalement ils vont peut être le mettre en location. Absolument pas légal...

Nous avons été accompagnés par Mathilde Sagnes pour l'achat d'un appartement en Juin 2022. Nous saluons le professionnalisme avec lequel elle s'est attachée tout au long de la vente de défendre les intérêts du vendeur comme les nôtres. Elle a fait preuve d'une grande transparence sur les avantages et les limites du bien. Disponible et volontaire, elle a été une intermédiaire de confiance. Et pour cela, nous tenons à la remercier. Nous recommandons chaleureusement ses services et lui confierons nos prochains projets immobiliers les yeux fermés.

Nous avons appelé cette agence car nous recherchons un appartement sur Montpellier mon copain et moi. Nous avons reçu une personne assez désagréable au téléphone, qui nous prenait de haut et s’est même permise de juger les revenus de mes parents qui souhaitent se porter garants. Je comprends l’inquiétude que peuvent avoir les agences concernant l’accueil de potentiels locataires qui « ne roulent pas sur l’or ». Mais notre situation est assez stable pour que nous puissions envisager notre projet.

Fuyez !!!! Notre fils a loué un appartement étudiant à cette agence. Ils étaient désagréables, nous prenant de haut et ne répondant pas à nos mails. Il faut prendre des photos à l’état des lieux d’entrée car nous avons rendu l’appartement plus propre qu’à l’entrée dans le lieux et ils nous ont pris la moitié de la caution !!! C’est une honte ne faites pas affaire avec eux !!!!

L'agent immobilier est très désagréable, elle s'autorise à nous prendre de haut et à me parle sur un ton dédaigneux au possible. Elle me coupe la parole, n'écoute pas ce que j'ai à dire, décide d'elle même de nos conditions sociales. Je déconseille largement.

J'ai été locataire pendant deux ans dans un appartement géré par cette Agence, très bonne qualité de service. Réactif à chaque demande et une équipe vraiment sympathique ! Merci Mathilde pour ton suivi, je vous souhaite à tous une bonne continuation.

Nous avons fait appel à l'agence Celleneuve Immobilier pour la location d'un appartement pour ma mère. Nous avons été TELLEMENT SATISFAITS par la qualité du suivi que nous leur avons confié par la suite notre maison pour en assurer la gestion locative. Totalement comblés par le professionnalisme et la réactivité de l'agence, et tout particulièrement par l'amabilité infinie de Mathilde ! Nous recommandons sans réserve !!

Commande de bip portail qui a prit 1 mois et demi avant d’arriver alors qu’il était annoncé 2/3 semaines maximum. De nombreuses relancent de la part de mon agence et de moi même avec une personne au bout du fil pas très aimable. De plus une fois que je demande un geste commercial au vu de l’attente on me répond que non et que leur travail a été fait correctement.

J'ai appelé ce jour pour la location d'une maison, nous sommes un couple et nous gagnons 3 fois le montant du loyer mais nous sommes en CDD. Nous avons dit que nous avions des garants mais celui-ci nous a répondu que c'était seulement pour les étudiants, cela s'appelle de la discrimination. Fuyez cette agence ils ne méritent pas de travailler.

0% confiance, prenez des photos précises. Gentille tout plein pour signer un bail de location, puis mon expérience à été mauvaise jusqu'à la fin. Comme souvent, les travaux promis à l'état des lieux d'entrée ont mis des mois (des années pour certains, jamais pour d'autres) à être réalisés. Souvent à mon initiative, sur mon temps libre. Chaudière, hotte, robinetterie, volets, toiture, placards, L'appart n'avait pas été rénové depuis des décennies mais Mme B. à eu le bon goût de retenir 250€ pour changer les joints de la baignoire jugés usés.si si, vérifiez, les joins sont à la charge du locataire, c'est dans le bail (un doc de plus de 80 pages). Voyez ci-jointes, quelques photos du fameux joins à l'état des lieux d'entrée. C'est injuste et malhonnête, très décevant pour une agence de renom.

J'ai fait connaissance avec le cabinet Pecoul cet été, et j'ai signé un bail pour un logement dont ils ont la gérance début septembre 2021. Service pro et efficace pour la visite et la conclusion du bail. J'étais ravi. J'ai malheureusement été confronté par la suite au service de gestion locative : aussi désagréable que médiocre. Voici une de mes déconvenues parmi d'autres : - J'entre début septembre dans un logement avec une porte d'entrée fracturée (cela venait de se produire, pas de chance). - 3 mois et quelques relances pour avoir un remplacement de la porte. - Travail bâclé, porte non fonctionnelle, aspect de l'appartement fortement dégradé ; j'ai transmis des photos immédiatement à l'agence ; on m'a simplement dit que les artisans ne seraient pas payés tant qu'ils n'auraient pas correctement terminé le travail - Nous sommes maintenant à 7 mois... Rien n'a avancé. Je n'attends plus grand chose de ce cabinet, mais il me semble important de lui faire cette publicité ici et ailleurs. Le cabinet Pecoul ne se gêne pas d'ailleurs pour dire tout le mal qu'ils pensent des artisans qu'ils sélectionnent et font intervenir. Bref... vous l'aurez compris, locataires, propriétaires ou artisans, je vous conseille d'éviter d'avoir affaire à eux...

Madame Benoist et Monsieur Pecoul m'ont parfaitement soutenue pour la location d'un magnifique bien, assez exceptionnel dans le centre de Montpellier, je leur en suis très reconnaissante. Le contact fut toujours efficace et agréable. Ma meilleure expérience durant ma recherche d'appartement à Montpellier. Contactez les pour louer, faire louer, vendre et acheter !

Le cabinet Pécoul s'est avéré être un gestionnaire tout à fait satisfaisant : je n'ai jamais eu à me préoccuper de l'appartement et les locataires sont toujours restés plusieurs années. Le cabinet s'est ensuite montré absolument excellent pour la vente (au prix demandé) de l'appartement. Mr Schleich, qui s'est occupé de la vente, est extrêmement vif, entreprenant et rassurant. Il était en lien direct avec l'acquéreur et la clerc de notaire et m'a demandé tout au plus 3 documents. Il s'est chargé de tout et, alors que je suis à Paris, je n'ai jamais eu à me déplacer. Très vivement conseillé !

La meilleure agence immobilière de Montpellier ! Malgré toutes mes recherches ailleurs cette agence propose les biens les plus intéressants. Deux années de location exceptionnelles, l'agent immobilier répond rapidement à tout les messages. Dès que j'avais un souci un artisant était envoyé rapidement sans aucun frais à débourser. Une expérience très agréable en somme. Leur comptable est parfaitement splendide, très gentille et compréhensive. Tout les employés de l'agence sont également très professionnels et arrangeants. Je recommande fortement !

Alors je me permet de rédiger ce message bien que cela ne soit pas dans mes habitudes pour permettre aux futures locataires de cette agence de ne pas faire la même erreur que moi. J’ai pour ma pars voulu ignorer les avis négatif et je m’en suis voulu. Alors même si l’appartement de vos rêves fait partis de cette agence surtout fuyez ! Je ne sais pas si il existe pire agence que celle-ci. C’est pour dire car sur le papier l’appartement devait être neuf, hors en 1 mois cela a été de surprises en surprises et plus d’une vingtaine d’ouvriers presque tous les jours.. après avoir fais des pieds et des mains pour que les travaux soient fait. Très bizarrement après avoir menacé de porter plainte les travaux ont avancés plus vite. Enfin par la suite le plafond de la salle de bain qui s’effondre nous a moi et ma colocataire décidé à partir. Je suis resté seulement 1mois et demi dans un appartement que j’ai rendu plus propre et en meilleur état que lors de l’état des lieux, pour nous voir prélever 190 euros sur la caution. Cette agence ce fou de la gueule du monde, les gestionnaires s’arrangent et magouillent, et font tout pour faire des économies sur votre dos. Ils passe pour un dégât des eaux un trous dans un mur qui n’a rien à voir (et qui devait être réparé avant notre arrivé dans l’appartement) tout ça pour faire des économies. Également chose illégale à relever, nous n’avions même pas accès à notre compteur EDF qui était dans le locale de l’immeuble d’à côté, chose pas très grave vous me direz du moment où on a le double des clefs. Mais bien évidemment en professionnel qu’ils sont ils nous ont incité à aller sonner chez les locataires de l’immeuble dès que nous aurions un problème avec notre compteur edf (tout ça encore une fois sûrement pour faire des économies). En tout cas fuyez cette agence je ne compte même plus les fautes grave.. et pourtant je ne suis pas du genre à rédiger des avis sur internet, mais si ça peut permettre à un locataire de ne pas faire cette erreur. En effet étant étudiante je devais porter plainte mais en cette période de Covid assez compliqué je n’ai pas fais suite.. donc évitez vous cela et passer par une autre agence par ce que vous risquez de mettre votre vie en danger, perdre de l’argent, et d’aller de déception en déception.

Première fois que je prends le temps de laisser un commentaire négatif sur une agence immobilière. Ayant eu plusieurs appartements depuis mes 18 ans, j’ai eu l’occasion de passer par plusieurs agences et eu forcément de mauvaises expériences. Mais celle-là est la pire. L’agence nous a promis un appartement refait à neuf, et nous a promis que les travaux seraient terminés lors de notre entrée dans l’appartement. Mais lors de l’état des lieux d’entrée, ce fût le choc, nous avons découvert que l’appartement cachait de nombreux problèmes intolérables. Mais cela ne s’arrête pas là, car nous avons dû batailler pour avoir ces fameux travaux. Et une dame de l’agence je cite nous a rétorqué « qu’il ne fallait pas prendre l’appartement s’il ne nous plaisait pas », très professionnel de leur part. À bout de patience nous avons répondu que nous nous retenions de porter plainte suite aux gros soucis que nous avons rencontré dans cet appartement, et cette dame nous a de suite répondu très agressivement qu’il ne fallait pas attendre pour justement « porter plainte ». Pourtant nous avons été très patiente, et ces personnes ont dû forcément profiter du fait que nous soyons étudiante et que peut-être nous nous rendrions pas compte de tout cela. Sauf que non, c’est raté. Le personnel est très désagréable et impatient au téléphone quand il s’agit de demander quelconque renseignement. Je remercie quand même la dame de la comptabilité, d’avoir été agréable avec moi au téléphone même si ce fut court, cela m’a surpris et m’a fait du bien de tomber sur une personne sympathique dans cette agence. Et la personne qui s’est occupée des visites et de la signature du bail, qui a été agréable certes mais s’est dédouané de toute responsabilité quand il s’agissait de résoudre nos problèmes. Et dernière petite surprise, la cerise sur le gâteau, ils nous ont prélevé 190€ de notre caution juste pour du ménage ! Alors que nous avons eu l’appartement avec de la crasse et du calcaire de partout... Enfin bref, très mauvaise expérience, et ça me désole de devoir laisser un commentaire aussi négatif. Mais il faut arrêter de prendre les étudiants pour des personnes crédules et naïves.

Agence à éviter.. il faut les relancer constamment pour Les réparations. Pour les états des lieux. Tout est calculé pour ne pas rendre la caution. Une petite tache de calcaire sur un robinet et aux toilettes. Il ont facturé 10 l de javel. Vs savez ce que ca fait 10 l de javel ? Ils se font payesleurs propres produits ménagers sur le dos des clients . Honteux

Je déconseille de passer par eux pour louer le bien à Grabels. Ils sont à la fois loueur et syndic de l'immeuble. Vous êtes certain d'y laisser votre caution car les charges à devoir sont supérieures à votre caution. De plus, le service gestion ne vous rappelle jamais et il faut insister pour avoir un retour. C'est la première fois que j'ai ce genre de relation avec une agence de location.

Je suis entièrement satisfaite des services rendus par le Cabinet Pecoul. L'agence a répondu rapidement à mon besoin d'appartement sur Montpellier, ville où les locations partent comme des petits pains. Alors que le locataire précédant avait laissé le logement dans un état déplorable (suite à expulsion), l'agence s'est chargée de remettre au propre et en état le bien, et cela en respectant mon impératif temps (moins d'un mois). Je communique très facilement avec Madame Benoist, personne réactive et professionnelle, à l'image de l'agence. Je recommande. GF

J'ai loué un appartement mis en location par cette agence durant 1 an et demi, tout c'est bien passé. Très réactifs pour l'étude du dossier ainsi que pour la gestion des problèmes durant la location. Bonne expérience à leurs cotés :)

Une agence à fuir, je suis d'accord avec la critique précédente, une étoile c'est bien cher noté. Une attente inestimable pour faire venir un plombier (4 mois)suite à un problème de chasse d'eau signalé 3 fois consécutives. Soyez assurer de laisser votre caution entre leurs mains. Notre état des lieux était excellent, aucune dégradation.. (nous avions repeints tous les murs, changés des portes de basse qualité...) mise à part quelques traces de nettoyage mais cela ne les a pas déranger pour nous garder 600€ de caution. De plus, soyez assurer de payer des charges supplémentaires qui sont censées être comprises dans le loyer. Ils nous ont garder 380€ soit disant pour un surplus de consommation d'eau et 220€ pour une agence de nettoyage qui a du seulement nettoyer les VMC ou les dessus de radiateurs (surement arrangé à leur sauce). La cerise sur le gâteau, pour le peu de caution qu'ils doivent nous rendre, nous l'avons toujours pas reçu au bout de 2 mois et demi, ce qui est contraire aux lois. Bref, je ne cesse d'avoir des mots pour critiquer cette agence.... Ne vous laissez pas avoir comme tant d'autres, je vous conseille de vous éloigner très loin de cette agence immobilière, même de la FUIR.

Une étoile.. C’est déjà trop bien noté ! Ils ont eu le culot de me retirer 45% du montant de ma caution pour changer 1 ampoule et réparer un robinet de douche « déjà détérioré à mon entrée dans l’appartement ». Le comble, c’est qu’à 4 reprises, j’ai tenté de les contacter pour qu’ils réalisent les réparations nécessaires. Hélas, on m’a raccroché au nez autant de fois ! Si les gens dépeignent une mauvaise image du métier d’agent immobilier, ne cherchez pas plus loin, vous saurez pourquoi si vous passez par eux ! Ayant vécu plusieurs années sur Montpellier. Je vous garantis que cette agence a très mauvaise réputation. Étudiants, jeunes actifs... passez votre chemin, c’est un conseil !

Gestion de mon dossier plus que médiocre. Une facture d’electrité très élevée dû à une sous évaluation des charges. J’ai du demander une justificatif ( voir la facture par moi même en somme, et insister pour que cela soit fait). Un logement désastreux, sans isolation, à la limite de l’insalubrité tant il était humide). Aujourd’hui, j’ai dû demander des nouvelles de ma caution 3 mois après avoir déménagé : «  c’est normal, elle met deux mois à arriver » me dit-on au téléphone. Au départ, on m’avais dit 1 mois. J’apprend que je ne récupérerai pratiquement rien à cause de la réévaluation des charges, et de «  ce qui a été retenu dans l’etat des lieux ». Pour rappel, mon appartement était couvert de moisissures sur tout les murs, et on me retient encore des sous pour de menus détails ? Bref, je déconseille fortement cet agence. Même si individuellement, on sens que les employés ne sont pas mal intentionnés, la gestion des locataires est désastreuse et hasardeuse. Vous pouvez toujours faire un démenti, mais cela n’enlève rien à la médiocrité de votre service