Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Cabinet Vétérinaire Danton qui ce trouve au 21 BIS Rue Jules Guesde, 62740 Fouquières-lès-Lens (62)..
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J'y vais depuis plus de 10ans rien à dire tout est nickel, accueil charmant, vétérinaire sympa et qui explique bien
Une clinique vétérinaire exemplaire ! Le suivi des vétérinaires est vraiment excellent : ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer, et de trouver la meilleure solution pour nos animaux. Les personnes à l’accueil sont aussi très professionnelles et toujours de bon conseil, même par téléphone. Ce que j’apprécie par-dessus tout, c’est leur honnêteté : ici, on ne cherche pas à gonfler les prix ni à pousser à la dépense inutile. Leur priorité est clairement la santé de nos compagnons, pas de faire du profit à tout prix. C’est rare de trouver une équipe aussi humaine et sincère. Un immense merci à eux !
Excellent vétérinaire ! A l’écoute et disponible. Les dames de l’accueil sont absolument adorables, elles répondent à vos questions lorsque vous les appelez et vous rassurent. Un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme, votre accueil et votre bienveillance envers mon animal et moi même.
Je remercie les 2 medecins qui se sont occupés de mon chat, un appel et j'ai été prise en urgence je vous remercie la patte de mon chat est sauvée, sa plaie est très propre encore un grand merci aux 2 médecins, je recommande cette clinique personnels très agréables, accueillants à bientôt
Bonne clinique, mais service téléphonique à revoir!!!!! quasi impossible de les avoir au téléphone. Prenez juste conscience que nos animaux sont entre vos mains, que nous; proprio sommes inquiet de leur etat, nous appelons pour avoir des nouvelles de nos animaux, mais jamais de réponse…. Mise à part ça, vétérinaires très compétent
Ma Choupette a bénéficié d'un excellent suivi vétérinaire pendant plus de dix ans. Je remercie les docteurs Delelis et Losfeld qui l'ont soignée dans ses dernières semaines de vie et nous ont préparé à son départ avec beaucoup de bienveillance, les assistantes vétérinaires pour leurs paroles chaleureuses.... Un remerciement tout particulier au docteur Boufflers qui a libéré notre Choupette de ses souffrances avec beaucoup de douceur et qui a fait preuve d'empathie et de compassion envers nous...
Un bon accueil....une bonne prise en charge rapide. malheureusement mon chat n 'est plus ..mais le maximum a été fait...pour lui.(💓) Merci a vous..je vous en suis reconnaissante.
Je tenais à travers cet avis remercier tout particulièrement le docteur delelis d’avoir prit soin de mon chien jusqu’au bout ! Merci pour vos conseils , votre écoute et votre gentillesse Je recommande cette clinique de part l’accueil , le professionnalisme des équipes et surtout pour l’amour des bêtes qu’ils ont
Le docteur Sutre est un vétérinaire au top qui exerce avec passion, les tarifs pratiqués sont vraiment raisonnables en comparaison avec d autres cabinets que j ai pu fréquenté auparavant.
Bonne clinique dans l’ensemble, enfin pour les vaccins. Si vous avez une urgence allez plutôt à la clinique de Carvin. 1 fois ils n’ont pas pris mon chien à temps (décédé sur le parking) et 1 autre fois ils n’ont pas voulu prendre mon chien pour une plaie de 5cm et m’ont renvoyé sur la clinique de Carvin (heureusement que c’était que de la chaire).
Accueil très agréable, vétérinaires compétents et chaleureux
Cabinet d'une grande humanité et empathie. Le vétérinaire qui a endormi Moustik a été d'une gentillesse incroyable et a fait preuve d'une très grande compassion et d'une empathie. Moustik est parti sereinement. Nous avons pu l'entourer et lui dire au revoir dignement.
Ce cabinet vétérinaire et un excellent cabinet, vétérinaire très compétent et sais parler aux personnes, je vous conseille ce cabinet vétérinaire
Stage de 3 ème, une équipe exceptionnelle, bienveillante à l' écoute, mon fils aurait aimer prolonger son stage et à déjà dit à l' année prochaine... Il a vécu sa meilleure semaine Grand merci à toute l'équipe
J aimerait savoir si la clinique a un problème de standard car 1 semaine que j appel pour un rdv mais aucune réponse
J'ai consulté l'ancienne clinique pour une urgence vétérinaire en 2005. Depuis tous mes animaux sont soignés là-bas. Actuellement mes trois chattes y sont reçues avec toujours plus de gentillesse et de délicatesse, des soins et des manipulations adaptés. Pourtant nous avons connu des urgences, sans rendez-vous et avons tjs reçu le même accueil. On ne m'a jamais envoyé ailleurs comme je peux le lire. 5 différents vétérinaires consultés au cours de ses 19 années, 5 personnes bienveillantes et à l'écoute. 5 personnes dont on sent la gentillesse, l'intérêt réel pour le bien-être animal. Quant aux secrétaires, assistantes, elles sont parfaites, disponibles et bien patientes avec certains. En première ligne. Bravo à cette formidable équipe, à cette très belle structure que je remercie et félicite.
C'est via la garde que nous avons rencontrés ce cabinet. C'est avec beaucoup d'empathie qu'ils nous ont accompagnés sur les derniers moments de notre cocker. Un immense merci pour votre gentillesse, accompagnement et même l'accueil. On n'aurait pas pu espérer mieux pour notre Ginie.💖💖
Merci à l équipe de nuit qui nous a accueilli avec notre petit nala shih tzu Et opérée dans l urgence....et de leur gentillesse....je recommande cette clinique
Du personnel et des vétérinaires accueillants, aimables et souriants qui prennent tous le temps de vous donner des explications et de vous rassurer si besoin Je recommande vraiment
1 étoile car il faut au minimum une. Nous arrivons avec notre chat qui vient de se faire renverser, vers 18:30. Le cabinet ferme à 19h. Même pas un coup d’œil à notre chat, on nous dit qu’il ne peut pas être pris en charge car il n’y a qu’un seul vétérinaire. Le minimum aurait été de voir le chat et d’ensuite voir si c’était une urgence ou non.
Super clinique, très propre Le docteur Losfeld est un vétérinaire incroyable, d’un savoir, d’une compétence, d’une attention envers les animaux remarquables Les yeux fermés !
Ce cabinet vétérinaire est une aubaine pour la ville, il est également plus facile d'accès depuis la nouvelle installation. Les personnes de l'accueil sont toujours souriantes et agréables. Elles ont également toujours de bons conseils. Les Asv et toute l'équipe font au mieux malgré un flux important de personnes pour accueillir dans les meilleures conditions et offrir les meilleurs soins à nos animaux.
Cliente depuis 13 ans, contente de revoir Mr Delelis,un véto très sympathique, compétant qui prend le temps d'expliquer avec une parfois pointe d'humour..
Impossibilité de les contacter par téléphone 3 jours sans aucune réponse alors que ma petite chienne et suivi depuis le début chez eux est-ce qu'il faut changer de vétérinaire ou de secrétaire merci de me donner une réponse à bon entendeur
Je trouve ça quand même incroyable d’appeler 10 fois par jour depuis quelques jours mais personne ne répond alors qu’ils sont deux à l’accueil ! Donc je dois faire 15mn de route pour prendre un rendez-vous ? Honteux !
très bonne prise en charge du Dr Sutre Vétérinaire à l'écoute, surtout un grand merci à lui qui prend toujours en compte nos besoins. Travail exceptionnel sur l'opération de Svëiki (calcul urinaire) cicatrisation parfaite on ne voit plus rien 😁. Merci de traiter chaque animal avec autant de soin et de respect que s’ils étaient les vôtres. Votre amour pour les animaux est vraiment évident. Nous apprécions ce cabinet vétérinaire qui ne juge pas la race du chien 😁
Je ne conseille en aucun cas cette clinique vétérinaire. J’ai déposé mon chat dans cette clinique le jeudi avec confiance car elle ne s’alimentait plus et ne se déplaçait plus. Sur place, on me fait un premier diagnostic, la gastro ! Il me la renvoie donc chez moi, en pensant que ça allait mieux aller, en me prévenant de revenir le lendemain si ça n’allait pas mieux. Ce que je fais vu que le lendemain elle n’allait toujours pas mieux. Le veto décide de la garder et de la mettre sous perfusion, elle y passera la nuit. Le lendemain, du samedi, je suis contactée par la clinique pour m’informer que je peux venir la récupérer en sachant qu’elle ne s’alimentait toujours pas seule et ne bougeait pratiquement pas. Sauf qu’il a dit que ce n’était pas grave. Je ne savais pas encore qu’elle aurait dû rester. Il ne confirme pas le premier diagnostic de la gastro, il pense plutôt à une bactérie, un virus… Un contrôle est donc prévu du lundi. Je repars inquiète car je vois bien que mon chat est au plus mal, mais je suis les conseils du véto et lui donne les médicaments, la nourriture… qu’il a mise en place. Malheureusement mon chat n’a pas survécu, elle est décédé à peine 40 heures après la sortie de la clinique. Je préviens donc la clinique de son décès et annule le rendez-vous pour le contrôle. Mais l’histoire ne s’arrête pas là, mon deuxième chat commence à avoir les mêmes symptômes : vomissement, diarrhée, perte d’appétit… Comme elle provient de la même portée que mon premier chat, je suis très angoissée. Je décide donc de l’amener en urgence dans cette même clinique. Je suis reçu par une dame à l’accueil. Je lui fais part de mon inquiétude en lui rappelant la perte de mon premier chat la veille. Mon chat ne peut être prise en charge de suite, elle devra patienter et sera finalement perfuser et garder sous surveillance. En allant lui rendre visite, j’en profite alors pour leur demander pourquoi on m’a demandé de venir récupérer mon premier chat (décédée) alors qu’elle n’était pas en état de sortir. Elle me répond alors que c’est à la demande de mes parents, que le chat m’a été rendu, alors que le véto déconseillé sa sortie. Sauf qu’après m’être renseignée auprès de mes parents, je comprends que la professionnelle de cette clinique m’a menti pour se dégager de toute responsabilité suite au décès de mon chat. De plus, les vétos qui avaient pris en charge mon chat, n’avait pas eu l’info de leurs collègues qu’elle n’avait pas survécue. Le manque de transparence et de communication dans cette clinique font que je ne la recommanderais pas. De plus, ils admettent ne pas savoir ce que mon chat a eu. Il a donc eu un traitement qui peut-être n’était pas adapté ou suffisant. Je reste persuadée que si elle était restée sous surveillance dans la clinique, sous perfusion elle aurait sans doute eu plus de chance de survivre. À fuir. (Photo de l’état dans lequel il me la rendue)
Bonjour La clinique est injoignable actuellement. Depuis hier (22 juillet) je téléphone, j’ai une musique d’accueil disant qu’on va nous répondre et ensuite un message disant que la messagerie est pleine. Impossible de prendre rendez-vous également sur le site VETOLIB. Lorsqu’on habite a plusieurs kilomètres, cela est très compliqué pour prendre rendez-vous. Y a t’il un problème de standard ?
Cabinet vétérinaire vraiment au top , TOUS les vétérinaires sont vraiment très professionnel on voit que ce sont des passionnés d’animaux ils ne font pas ce métier seulement pour l'argent ! Les AVS sont TOUS très professionnel, très à l’écoute des clients et au petit soins avec les animaux , quand on arrive ils ont toujours TOUS le sourire. C’est pour cela que je ne comprend pas les avis négatifs cela fait des années que je vais la bas et jamais je ne changerai j’ai vue des critiques négatifs sur la « blonde » à l’accueil pour ma part j’ai eu à faire à plusieurs reprise à elle et elle a toujours était très gentille et très souriante.
Client depuis de nombreuses années pour nos animaux,deux refus de prise en charge pour des urgences,( pour un chien de 12 ans , bloqué de l'arrière train en 2023 et la semaine dernière pour un chat de 7 ans avec une laryngite pour laquelle la secrétaire était complètement dramatique à m envoyer à la nouvelle clinique d urgence à Henin Beaumont et m'a même souhaité bon courage 🤣)avec toujours la même excuse ,ils n ont que deux vétérinaires de disponible.Nous avons un chaton de 4 mois,ils ont étaient incapable de détecter,de le soigner pour une simple Gardia avec selles sanglantes,alors qu un simple test avec des selles existe,à part me vendre des médicaments et des croquettes pas grand chose et lors de son dernier vaccin,la véto pensait que je venais pour cette raison ,et m a dit qu elle ne savait pas ce qu elle pouvait faire de plus .par contre on a su me proposer de le stériliser à ses 5 mois.🤔( Il le sera mais à 6 mois) Désormais mes animaux sont suivis dans une clinique avec une Vétérinaire douce , bienveillante ,très professionnelle, compétente et qui a immédiatement trouver la cause de ses soucis de santé. Vous l aurez compris,cette clinique n est là uniquement pour vendre et non soigner !!
Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Première expérience avec mon chat, le vétérinaire est très pro très gentil et agréable, rien à dire. Par contre la secrétaire blonde … hautaine, même pas un minimum d’empathie et aigri à la fois … puis ma deuxième expérience, pour mon chien qui a des puces. Je tombe encore sur cette blonde hautaine. Rien ne change. Je demande un cachet anti puce et elle me répond d’un froid glaciale : il faut consulter. Pour des puces ???? Vraiment elle devrait changer de métier si c’est pour être désagréable à ce point.
Très bon vétérinaire que j'ai depuis des annee a part secrétaire blonde jeune désagréable rdv pour ma chatte pour stérilisation meme pas bonjour me dit la puce et obligatoire oui s'en me demander l'âge du chat ect je préférer la secrétaire a cour cheveux qui et très agréable et qui vous reigne très bien sur la stérilisation du chat
Mon veterinaire étant ferme je me déplace chez eux pour une urgence avec mon chiot de 3 mois qui a vomi toute la nuit et toute la matinée. Ils refusent de le voir et me disent de voir avec mon veto de mon secteur alors que je leur ai précisé que mon veto est fermé car on est samedi. Génial un veterinaire ne se tracasse pas de la santé d un chiot de 3 mois qui n est pas client chez eux. Par contre la dame a l accueil veut me vendre des médicaments sans chercher à savoir ce qu il a. A fuir
Très bonne clinique et vétérinaires au top .. Les secrétaires sont très gentilles … Ils viennent même d’acquérir un appareil pour les échographies …plus besoin d’aller loin pour nos amis les animaux …on peut même acheter les médicaments plaquette par plaquette ce qui évite des sommes lourdes à sortir en cas de traitement coûteux …je recommande
Vétérinaire au top. Très gentil et à l'écoute. Il prend le temps de répondre à toutes vos questions. Le cabinet est très propre et agréable. Il y a une salle d'attente pour chaque espèce afin d'éviter les conflits: chiens, chats et NACS. Les secrétaires à l'accueil sont agréables. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire où je pense faire le suivi de mon chat là-bas.
Nous sommes venus en urgence avec notre minette Rosalie. Il a fallu réaliser une opération en urgence, bonne prise en charge, l équipe à été à notre écoute. Rosalie a du passer une nuit au cabinet nous avons pu aller lui rendre visite sans problème. Je recommande fortement le cabinet Danton.
J’ai appelé pour une urgence au moins 50 fois personne n’a décroché. Quelle incompétence du secrétariat ! Comment ne pas voir 50 appels ? C’est vraiment écœurant
Je conseilles fortement cette clinique ,je vais chez eux pour tous les bébés . Ceux sont des gens passionnés par leur métier ,toujours prêt à aider.
Mon chat est suivi chez eux depuis bébé, j'ai eu plusieurs vétérinaires qui se sont occupées d'elle, ils sont tous à l'écoute, de très bons conseils, expliquent très bien et prennent le temps !!! Ils essaient de trouver la solution la plus adaptée, sans vouloir nous faire dépenser des sommes astronomiques ! Les assistantes sont également au top quand on a des questions par téléphone ou sur place ! Le cabinet est neuf, une salle d'attente chat qui est très jolie. Les box des vétérinaires sont bien équipés. Il faut parfois appeler plusieurs fois pour pouvoir les joindre mais c'est normal quand on voit le temps qu'ils prennent à l'accueil pour s'occuper de nous ou répondre à toutes nos questions par téléphone !
Très bonne clinique ! Très bon accueil, et les vétérinaires sont à l'écoute, de bons conseils. Notre chienne a été opérée récemment et c'est très propre ! Opérée à l'oeil ... Et prix très raisonnable ! Je recommande
Un grand merci a toutes l'équipe de vous être si bien occupé de notre petit oscar, Du premier jour jusqu'à son dernier. Il ne souffre plus il repose en paix. ✨✨ Je recommande a 100% ce cabinet !!!
Cabinet qui m’a accueille pour un stage de 3ème. Super expérience. Personnel agréable et efficace. Nos amis les animaux sont accueillis et traités avec beaucoup de professionnalisme et avec respect. Bravo! Merci pour votre accueil et votre confiance.
Client depuis des années par toute la famille ( plus d une vingtaine d animaux suivis), se faire refouler pour une urgence, plaie ouverte avec besoin de sutures, me laisse un goût amer. Cela fait quelques temps que l accueil n est plus ce qu il était. En résumé, si vous avez une urgence, passez votre chemin !!!! Je mets un étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro !!!
Super cabinet vétérinaire , la secrétaire (Sandy) nous a très bien accueilli pour la stérilisation de notre chat. Tout c’est très bien passer , je recommande ce cabinet , nous avons confiance les yeux fermées. Très bon conseil ainsi ils sont tous professionnels , je recommande ce cabinet
Un grand merci à la clinique. Nous sommes venu sans rdv et ils nous ont quand même pris en charge assez rapidement. Le personnels ainsi que le vétérinaire sont bienveillant et accueillant, très bon suivie de l’animal. Ainsi que le tarif est correct. Je recommande ! Merci à vous
Bonjour, Merci à docteur Sutre pour cette humanité irréprochable, Les prix abordables, Et ce professionnalisme. Merci pour cette empathie qui est à la hauteur de nos attentes. Confier son animal peut faire très peur... J’avais la boule au ventre, maintenant, je le laisse les yeux fermées à Docteur Sutre. Merci pour l’opération du voile du palais à Tokyo ! Déjà 3 rendez-vous dans ce cabinet vétérinaire, et sûrement pas le dernier. Tokyo restera le patient fidèle de cette clinique. Merci infiniment d’avoir sauvé mon petit Tokyo, (carlin).
Une clinique qui fait preuve de grande empathie, les vétérinaires sont incroyablement bienveillant et respectueux de nos compagnons. Vous avez accompagné mes parents aujourd'hui dans la douloureuse épreuve de faire partir notre petite Face. Vous êtes d'une bienveillance énorme. Tout a été fait dans le respect de chacun. Merci à vous, de vrais professionnels !
Envoyée par mon vétérinaire pour la délivrance d'un traitement avec ordonnance, on refuse de me le délivrer car je ne suis pas cliente chez eux. La personne qui répond au téléphone est exécrable et nous prend de haut. La prise en charge d'un animal ne se résume donc qu'à une histoire de chiffre d'affaires. On m'aurait délivrer le traitement si j'étais cliente chez eux. Pardonnez-moi mais je suis très satisfaite de ma vétérinaire.
Après avoir contacté vendredi 30-06-2023 en première heure le cabinet pour une urgence VITALE pour notre chat, je me suis vu refusé une prise en charge alors que notre animal était suivi chez vous. Cela n’aurait probablement pas changé la triste finalité de ce jour mais notre chat est resté en souffrance jusqu’a 16h30 avant de s’éteindre. Je déplore totalement ce manque de prise en charge car nous sommes tous débordés. L’entraide et la conscience professionnelle semble ne plus être d’actualité dans un système de santé en berne valable également pour les animaux apparemment.
Très bon cabinet vétérinaire, tarifs très corrects ! Très bon accueil également.