Cabinet vétérinaire de l'Arche Vétérinaire

Très bon accueil et toute l'équipe a été adorable avec mon chat qui a été très bien soigné et l'est encore actuellement ! Merci pour votre disponibilité aussi !

Équipe bienveillante et à l'écoute ! les vétérinaires sont hyper gentilles et prenne le temps que ce soit pour les soins de l'animal que dans les explications.

J’y vais les yeux fermés , les assistantes sont au petits soins et le Docteur Grandsart est exceptionnelle ! Merci à l’équipe de la part de June et Micky

Dans ce cabinet, on pense que leur porte monnais faire des analyses pour rien, finalement suite à un mauvais diagnostic, mon chat est décedé et pourtant on a dépensé presque 1000€ à fuir

Très bonne veterinaire, très à l'écoute et qui prend soin de nos animaux

Très bon cabinet, qui m'avait été recommandé et que je recommande à mon tour. La gentillesse et bienveillance, tant pour notre toutou d'amour que pour nous, et la disponibilité sans faille du Dr Grandsart, ont été un réel soutien qui nous ont permis d'accompagner Luna jusqu'au bout de son chemin, dans la sérénité. Merci à vous et à toute l'équipe.

Personnel désagréable et hautain, j’ai appelé en étant inquiet pour mon chat j’ai donc pris rdv dans ce cabinet qui était l’un des seul ouvert proche de moi mais lorsque que j’allais raccroché j’ai été très surpris d’entendre que j’étais « complètement pommé » pour un lieu qui est sensé être bienveillant j’avoue que s’apercevoir que des remarques comme celle-ci puisse être faite dans le dos des personnes qui s’inquiète pour leur animaux est assez choquant. Bien évidemment je n’est pas emmené mon chat dans ce cabinet, après avoir reçu 2 appels de leur part je leur ai fait comprendre que la remarque de cette femme était très déplacée, un simple « excusez nous au revoir » bref nos animaux méritent des personnes bienveillantes et à l’écoute et pas ce genre de personne soûler de leur travail (la reconversion professionnelle n’a pas d’âge madame😉) En vous souhaitant une bonne journée.

Très bonne vétérinaire, le Dr Camille Deconninck s'est occupée de ma petite boule de poils avec beaucoup d'attention et de professionnalisme ! Elle m'a proposé tous les examens nécessaires pour pouvoir établir son diagnostic, (ce que j'ai bien sûr accepté) et a su diagnostiquer sa maladie et sauver ma louloute ! On peut lui faire confiance les yeux fermés ! je recommande ! Encore mille merci

Notre chat décède des suites d’une injection. Contexte : notre chat de 11 mois, dynamique et avec beaucoup d’appétit présentait un état grippal (perte d’énergie et d’appétit) depuis 3 jours. Son état ne s’améliorant pas, nous décidons de nous rendre dans ce cabinet. Camille Deconninck prend en charge notre chat. Elle l’examine et nous indique qu’il a de la fièvre ce qui expliquerait sa perte d’énergie. Confiante, elle lui administre une dose d’anti-inflammatoire en nous affirmant qu’il ira mieux (retrouvera l’appétit) sous 24h. Par ailleurs, elle nous remet un médicament oral à lui administrer sous deux jours si les symptômes persistent. La vétérinaire n’étant absolument pas inquiète de l’état de santé de notre chat, nous repartons rassurés du cabinet. L’état de notre chat sera similaire à celui pré-consultation durant la soirée. Nous nous couchons avec la certitude qu’il ira mieux au réveil. Quelques heures plus tard, nous sommes réveillés par les cris de détresse de notre chat. Ne tenant plus sur ses pattes, il est en détresse extrême : d’importantes difficultés respiratoires et en hypothermie. Au fil des minutes, son état s’aggrave. Il décèdera à 5h du matin. Notre chat de 11 mois qui n’avait aucun antécédent cardiaque et qui avait été diagnostiqué fiévreux seulement est décédé. A t elle correctement diagnostiqué notre chat ? A t elle administré la bonne dose à notre chat ? Nous rappelons le cabinet le lendemain. La vétérinaire en question est en formation. Nous la consultons le surlendemain pour essayer de comprendre ce qu’il s’est passé. Elle admettra une potentielle erreur de diagnostic sans remettre en question cette injection, sans admettre que c’est cette injection qui a tué notre chat qui n’était délibérément pas mourant. À la fin de cette échange, elle proposa généreusement de rembourser la boîte de médicament qu’elle nous a fait acheter. Comment un si jeune chat peut-il décéder aussi brutalement alors qu’il n’avait que de la fièvre selon la vétérinaire ? Comment un professionnel peut-il se déresponsabiliser à ce point alors ce décès est de toute evidence lié à cette injection ? Merci à cette dame d’avoir tué un si jeune être et endeuillé notre famille.

Le docteur Gransart est formidable ! Une femme d'une grande bonté et un vétérinaire comme on en voudrait partout. Elle est a l'écoute, bienveillante et aime son métier. Sa passion et son amour pour les animaux passe avant l'aspect financier et c'est très important pour moi. Je recommande ce vétérinaire sans hésiter

Très bon accueil. Mon toutou avait un epillet dans l'oreille qui lui a été retiré avec succès. Je recommande vivement. .

Très bonne vétérinaire..le docteur Gransart est toujours disponible et souriante..quand aux assistantes , elles sont toutes adorables et toujours là pour vous écouter..Mon petit Meo est toujours très bien accueilli et très bien soigné...et moi rassurée ! Je recommande sans hésitation !

Dr Grandsart est une excellente vétérinaire, très disponible et à l'écoute et toujours arrangeante ! J'ai une petite chienne, ma première, et je vais toujours à ses rdv vétérinaires détendue. Dr Grandsart m'a aussi énormément aidé dans les démarches administratives pour l'identification de ma chienne adoptée en Indonésie !

Le Dr Grandsart est une excellente vétérinaire, attentive et efficace. Ma chienne a eu une portée de huit chiots. Ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme ont été précieux et rassurants dans cette aventure incroyable.

Nous avons du accompagner notre 🐈âgée de 17 ans en novembre dernier dans son dernier voyage, cela a été un moment très difficile mais avec la bienveillance et la douceur du Docteur Grandsart et de ses collaboratrices nous avons vécu cela dans le calme et la sérénité. Depuis une nouvelle compagne est arrivée notre première petite chienne 🐶, encore une fois toute l’équipe du vétérinaire de l’arche que cela soit par téléphone ou en présentiel est réactive et toujours de bons conseils et surtout des soins particulièrement méticuleux. Un seul regret, dommage que le docteur Grandsart ne soit pas généraliste 😄

Cabinet au top! accueil, gentillesse des assistantes, rv rapides (même en urgence..on est reçus ce qui est rare). Venue pour un 2eme avis vétérinaire, j ai totalement adopté ce cabinet pour mon pomeranien (et mon lapin nain désormais). Le Dr Ch.Grandsart est très pro, fort sympathique, souriante, répond à toutes nos interrogations et sait donner des conseils sans imposer. Je suis ravie d’avoir découvert et rencontré cette vétérinaire aux petits soins pour nos petites bêtes.. on est en confiance! que dire de plus! Je valide et recommande vivement !!

Cabinet au top. Toute l'équipe est sympathique et compétente. J'ai eu besoin d'un rendez vous très rapidement j'étais reçue dès le lendemain. On sent que le bien-être des animaux est leur préoccupation. A recommander.

De vrais professionnels, compréhensifs, arrangeants, et surtout pro. Petit pinou avait un abcès et on m'a bien expliqué ce qu'il allait se passer pour le soigner, très bon suivi. Je suis vraiment contente que ce soit ce cabinet qui s'occupe de mon lapin.

Le Dr Grandsart et ses collaboratrices sont passionnées par leur métier et vraiment très professionnelles. Elles prennent soin des animaux (et de leurs propriétaires) avec une extrême bienveillance et une grande disponibilité. Leurs tarifs sont tout à fait honnêtes. Elles ne poussent absolument pas à la consommation. Elles cherchent toujours le meilleur compromis et s’attachent à proposer les solutions les mieux adaptées. Dans les moments difficiles, elles font preuve d’une gentillesse et d’une délicatesse exceptionnelles et nous aident à prendre les meilleures décisions. Elles se sont occupé de notre chat mourant pendant 5 jours cet été alors que nous n’étions pas sur place et ont tout fait pour le sauver en prenant soin de pas alourdir inutilement la facture. Le cabinet est par ailleurs très chaleureux et d’une propreté impeccable, ce qui est également très appréciable. Je le recommande vivement !

L'ensemble du personnel est sympathique. Suivi de mon chien impeccable. Vétérinaire très gentille et douce avec mon compagnon à 4 pattes

Très bon accueil et conseil. La vétérinaire tout comme la secrétaire étaient bien vaillante et souriante. Ils ne poussent pas à la consommation bien au contraire. Ils prennent le temps de nous écouter et conseiller. Mon seul regret est de ne pas avoir connu ce cabinet plutôt ! Je recommande à 100%.

Merci a l'équipe vétérinaire pour leur réactivité. Cabinet arrangeant et tarifs corrects je vous le recommande. Mes animaux sont tous suivis là-bas.

Une de pire experience , la Dr. GRANDSART a ete très mal eleve, ses employes sont temoins de la façon que elle nous a traite , je ne la recommande pas . je n'avais pas donner d'avis avant , car je ne connaisais pas Donne votre avis

UPDATE: Merci à Dr Grandsart pour avoir réglé le problème avec son remplaçant et sa secretaire et d’avoir si bien soigné mon chien comme d’habitude. Dommage cette cabinet n’est plus de toutes comme avant ! Très arrogant, traite les clients comme de menteurs et mal organisés.

Très déçue. ASV (assistante vétérinaire) compétente, mais l'incapacité des vétérinaires à détecter des otites à mon chat, ainsi que la cause de ses crises épileptiques est très décevante, quand il a suffit d'une consultation dans un autre cabinet pour obtenir les réponses nécessaires. Délais assez longs pour obtenir un rendez-vous.

Très bon vétérinaires , motivé par le bien être de l'animal et non sur le porte-feuille de ces clients ! 5 ans de fidélité (Les avis negatifs ne sont pas representatif, voir pour certains, malhonnête...)

En tant que comportementaliste canin sur le secteur Croissy, le vesinet, bougival, louvecienne, le Dr Gransard est toujours ma recommandation. Car elle est humaine, son diagnostique est bon et elle s'entoure de spécialistes compétents comme elle.

Les professionnels de ce lieu de soin sont aussi compétents qu'accueillants. Je suis extrêmement satisfaite du suivi de mon chien et je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.

J'ai fait la connaissance de Christelle et Pauline il y a plusieurs années. Ce sont 2 femmes exceptionnelles,... il lm'est arrivé de les appeler pour une oreille arrachée à 19h45, pour mon beauceron et j'ai débarqué au cabinet pour les soins... Un dimanche j'ai demandé un RDV en urgence pour une fin de vie du chien de mes voisins... le rdv a été pris pour le lundi 8h00. ET une autre fois à distance, un contact de 2 de mes chiens avec des chenilles processionnaires : Christelle m'a indiqué au téléphone les gestes à faire... Une vraie disponibilité, un vrai contact, un amour des animaux et un grand respect pour les maitres sous stress. Merci. Je complète mon avis. Aout 2020 : 2 accidents de mon Golden Jimmy : Epilets + Intoxication au chocolat avec dose toxique (risque de mort) dépassée. Grace à la disponibilité hors norme (21h00 en juillet !!!) de Christelle Grandsart, Jimmy a été sauvé. Merci encore.

Consultation en urgence pour notre petite rongeuse habituellement si peureuse, qui s'est mise à tranquillement grignotter des croquettes pendant que la vétérinaire la manipulait avec douceur et attention. Explications données aux humains très claires. Je recommande vivement cette clinique !

Les deux vétérinaires sont très professionnelles, sympathiques, attentives et gentilles avec les animaux. Elles prennent leur temps pour manipuler les patients peureux et tout expliquer à leurs humains 😊 Les tarifs sont intéressants par rapport aux autres cabinets. Mais ce sont la relation et la disponibilité qui priment.

Excellent cabinet vétérinaire. L'équipe vétérinaire est agréable, bienveillante et très à l'écoute. Egalement très professionnelle et réactive. Un grand merci! Je recommande sans hésiter!

Une véto (et son équipe) vraiment attentive douce et chaleureuse avec nos compagnons, les miens sont félins, et trés humaine avec ...les humains . Techniquement ne laisse rien au hasard. Elle a ma confiance fondée, pour les petits soucis du quotidien comme pour les gros pépins dont l'issue peut être parfois inéluctable. En tous cas elle a fait le maximum et plus , dans le respect de l'animal. Merci. A consulter sans hésitation.

Je cherche un véto et je consulte les avis. En voir autant me parait suspect pour un cabinet vétérinaire, d'autant que la plupart semble téléphoné et déposé par des personnes qui n'en ont jamais laissé ailleurs. Les réponses mielleuses qui vont avec me font fuir, ça cache un truc, c'est louche... curieux de savoir ce qu'en pense l'ordre des vétérinaires

Excellents vétérinaires qui sont passionnés par leur métier j'ai mes quatres animaux (2 chiens et 2 chats ) qui ont toujours été parfaitement soignés. Dr Grandsart et sa collaboratrice ainsi que leur assistante font preuve de grand professionnalisme qui n'est pas le cas de tout le monde dans cette ville. Vous êtes reçu avec beaucoup de gentillesse pour les propriétaires et les animaux. J'ai eu beaucoup d'animaux mais le Dr GRANDSART est le premier vétérinaire TRES COMPETENT et non pas axés sur son tiroir caisse comme certains. ne changez pas !!!!

Je me joins aux malheureux commentaires negatives noyes sous les plus recents vantant les merites de ce paradis des animaux! Apres une consultation de qualite plus que douteuse, nous avons emmene notre chien chez un confrere, ceux-ci nous ont aussi confirme les pratiques limites de ce cabinet de veterinaire. Si vous en etes satisfaits, tant mieux, mais notre famile et nos proches eleveurs ne mettront plus jamais un pied ici!

Depuis au moins deux ans nous confions nos animaux à ce cabinet vétérinaire et nous en sommes totalement satisfait. Nous emmenons nos animaux en toute confiance. Nous apprécions la compétence, la disponibilité et la bienveillance de Mme Grandsart et de son équipe. Nous recommandons vivement ce cabinet.

Nous sommes venu au départ, pour un deuxième avis vétérinaire concernant une opération qui me semblait inutile et purement d'un intérêt financier pour mon ancien véto sur ma vieille chienne. Et devant le professionnalisme et l'empathie avec les animaux et les maîtres des deux vétérinaires du cabinet, nous sommes restés! Depuis la famille s'est agrandie, notre chien notre chat et notre lapin fréquentent le cabinet pour leur plus grand bien être et nous y sommes toujours très bien reçus humains comme animaux !

Cabinet très chaleureux, moderne, bien situé et facile d'accès. Toute l'équipe vétérinaire est bienveillante, souriante et très professionnelle. Je garde une très bonne expérience et je recommande vivement. J'ai d'ailleurs changé de vétérinaire pour celui-ci.

Le Dr Degioanni s'occupe de notre chat depuis qu'il est tout petit. Elle est très professionnelle et très tendre avec lui et les autres animaux. Nous la recommandons sans réserve: Merci à elle!

Enfin une vétérinaire qui pratique son métier par passion et en toute intégrité. Personne ne peut sérieusement soutenir le contraire. Le Dr Grandsart oublie régulièrement de me compter des actes, et une fois aurait oublié de me faire passer par la caisse si je ne le lui avais pas rappelé. Plus important que tout, le Dr Grandsart est une vétérinaire extrêmement compétente. Les castrations qu'elle a pratiquées sur mes animaux ont été les mieux tolérées, et ses diagnostics sont toujours très creusés. J'explique les quelques revues 1 étoile de cette clinique (qui à mon avis est la meilleure de la région) par le fait que le Docteur Grandsart, intègre, communique très aimablement mais avec franchise avec les propriétaires des animaux.

Mon chien n'allait pas bien du tout. J'ai trouvé une équipe disponible à l'écoute et très compétente. Pendant toute la journée j'ai recu un feed back sur l'état de mon chien et celui-ci a été tiré d'affaire. Je recommande à tous ceux qui cherchent un très bon veterinaire sur croissy.

Je suis très satisfaite du cabinet vétérinaire de l'Arche ! Le Dr Gransart est très à l'écoute, très pédagogue et elle prend parfaitement soin de ma Mouillette. Le contact est très facile, on peut les joindre très facilement, et l'assistante rappelle toujours. Je suis en totale confiance avec eux, vous pouvez y emmener vos animaux les yeux fermés ! ;-)

Bonjour, merci pour tous les soins que vous avez pu apporter à mon chat Titeuf qui a eu un problème au pancréas. je remercie à l'équipe de l'avoir soigné jusqu'à lundi ou on a pu le récupéré. vous êtes une équipe compréhensible et on voit que vous adoré les animaux et je vous recommande à tous mes contactes. Titeuf va mieux , il remange et rejoue avec notre chien. Audrey et Jérôme

Le Dr Grandsart est un vétérinaire comme on en trouve peu. Elle est charmante avec les animaux et les maîtres. Elle est toujours disponible et prend son temps pour expliquer les choses clairement. Elle est très dévouée et est même venue un jour où elle ne travaillait pas pour aider notre chat à partir. Nous avons particulièrement apprécié cette attention et l'en remercions vivement. Ce cabinet est à recommander à toute personne qui souhaite un bon docteur pour son animal. Les assistantes sont aussi très gentilles.

Très rigolo ces avis détestables qui démontrent soit de la malveillance soit que ces personnes parlent d'un autre cabinet! Le docteur Grandsart en plus d'être une excellente vétérinaire aime son métier et surtout les animaux.

Très bon cabinet. Les vétérinaires sont très professionnels et surtout très agréables. Tout est fait pour rendre service et arranger le client. Je suis très satisfaite du suivit de ma chienne, je recommande vivement. Merci à vous !

Le Dr Gransart est incontestablement la meilleure des vétérinaires de Chatou, de Croissy et du Vésinet . En effet, j'ai hélas été amené à les rencontrer tous (ou pratiquement tous), car aucun des vétérinaires de ces trois villes ne m'ont donné satisfaction ni éthiquement ni professionnellement : explications peu claires ou peu convaincantes sur les pathologies, nombreuses erreurs de diagnostic, procédures et examens parfois imposés alors qu'inutiles voire contraires à l'intérêt de l'animal, d'où factures pouvant être très salées sans que cela ne soit forcément toujours justifié. En revanche, excellents diagnostics, grand respect des animaux, et éthique professionnelle parfaite chez le Dr Grandsart, qui de surcroit est très bonne pédagogue. De plus il y a un réel suivi de l'évolution de la santé l'animal d'une consultation à l'autre (vérification systématique du dossier, ce que je n'avais jamais vu faire par aucun vétérinaire jusqu'ici, même les plus fiables). Enfin les honoraires sont extrêmement modérés. Les assistantes sont toutes deux pro et quoi qu'on puisse lire l'accueil est toujours très agréable dans cette clinique. Maintenant si les clients ont un comportement déplacé, j'espère bien qu'ils reçoivent la réaction méritée. Je ne connais pas l'autre vétérinaire du cabinet, mais ai entendu dire qu'elle est également très sérieuse.

Je suis très contente des soins apportés à mes animaux par le Docteur Grandsart...elle a toujours soigné avec efficacité , professionnalisme et chaleur tous mes petits protégés , elle a toujours été très disponible quand ils étaient blessés ou malades et elle a même soigné ma poule qui était en train de mourir....le Docteur Grandsart est chaleureuse avec les animaux et avec les humains qui les accompagnent et fait preuve d'une grande compassion quand il faut prendre des décisions difficiles....donc je lui fais beaucoup de pub autour de moi et toutes les personnes qui ont suivi mon conseil sont très contentes des soins apportés à leurs animaux .

Je suis étonnée de lire un avis si désagréable sur ce cabinet vétérinaire, c'est pourquoi j'ecris ce petit commentaire aujourd'hui. Je fais soigner mon chien, qui est d'une race à problèmes, depuis de nombreuses années maintenant chez le Docteur Gransart ; il y a eu plusieurs operations qui n'ont jamais été effectuées à la légère mais mûrement réfléchies, toujours dans le soucis d'améliorer la vie de mon chien et j.ai été à chaque fois reconnaissante de ce qu'elle avait accompli. C'est une femme en qui j'ai toute confiance et chez qui j'ai envoyé nombre de mes amies pour soigner leurs petites bêtes. Voilà, toute chose doit être dite.