Caf - Caisse d'allocations familiales de la Moselle Administration locale

Je ne sais même pas quoi dire tellement c'est incompréhensible j'appelle depuis 9h du matin alors entre toutes les étapes de répondeur où il faut taper 1 2# 5 étoile # j'ai l'impression d'être dans le sketch de Samantha et enfin arrive le moment où on vous dit vous allez être mis en relation avec un conseiller et 2 secondes après on entend à 10h du matin désolé votre CAF est exceptionnellement fermé cet après-midi !!!! Il est 10h du matin alors si c'est fermé cet après-midi pourquoi personne ne répond???

Plus de 20 minutes d'attente pour qu'au final tous les conseillés soient occupés.

Je viens ajouté mon commentaire sur l’état de mon dossier. Je vais essayer de la faire courte. J’ai fais une demande en décembre de non droit aux aides française pour avoir celle du Luxembourg; je rappel en janvier pour connaître l’état , comme c’est un non droit il n’y a pas grand chose à calculer pas vrai.. on me dit dossier mis en urgence, on me demande les revenus de mon conjoint entre temps ce que je donne, ensuite je rappel on me remet en urgence en février et on m’apprends que rien n’avait été pris en compte avant février d’ailleurs, j’appelle en mars après la naissance de mon fils, on me dit que je reçois le papier chez moi dans la semaine où j’ai appelé, c’est faux j’ai jamais rien eu. En avril on me demande l’acte de naissance de mon fils, je donne. Actuellement début mai , je rappel, je tombe sur une femme aimable comme un pied de chaise qui me dit que c’est impossible de mettre les dossiers de demande de non droit en urgence et que ma demande sera traité sous 6 à 8 semaines à partir de l’envoie de l’acte de naissance. Voilà depuis décembre on me promène et j’en suis la à pas savoir quoi faire.

La dame de l'accueil a été très sympathique par contre les gens aux téléphones acheter vous des lunettes ! Mon document est lisible d'après la dame de l'accueil et vous vous n'êtes même pas capable de cliquer sur le bon document! Du coup pas d'aides pendant 2 mois ! Avec un bébé c'est génial merci !

je me trouve avec des dettes à lui rembourser alors que j'ai toujours déclaré toutes les changements liée à ma situation personnelle SUBITEMENT en adoptant les bon réflexe (dans les mails automatiques qu'ils envoient aux allocataires ils nous rappellent d'avoir des bon réflexe pour ne pas être en situation de dettes avec eux). je crois que sont eux qui n'ont pas aucune réflexe !! il faut pas dormir dans le travail !! . actualisez la situation des allocataires dans les plus bref delai pour ne pas lui créer les problèmes après. seriosité ZERO.

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile.. Une véritable catastrophe cette CAF.. Dossier en attente depuis Octobre 2024, premier virement fait à la CAE en Février, malheureusement c'est trop compliqué de faire le virement complet donc deuxième virement fait en Avril et encore une fois le virement n'est pas complet ! Même la CAE n'en peut plus d'eux.. Franchement prenez exemple sur les Luxembourgeois.. Aucune organisation, dossier qui se perdent comme par magie, document qu'ils ne reçoivent jamais, etc.. Si même faire un virement vous n'y arrivez pas..

Plus de 4 mois d attente pour juste avoir une attestation de radiation ou de non paiement afin de piuvoir toucher la cae luxembourg. Une horreur sans nom. Envoi de doc par mail qu ils disent ne jamais avoir recu. Comment c est possible. J en peux plus

J ai eu Alexandra en ligne qui a été super efficace et professionnelle

Catastrophe totale. Aucune organisation dans la gestion des dossiers. Les délais sont anormalement longs. Pour un document demandé par CAE Luxembourg je suis à 4 ème mois d'attente. CAE Luxembourg assure la prise en charge en 48h là où la CAF de la Moselle se retrouve complètement perdue pendant des mois. Il conviendrait former et superviser le personnel pour qu'il sache comment traiter les dossiers et pourquoi même ils sont là

Inadmissible, je suis étudiant et attends depuis 4 mois mes prestations (total = +1300 €) qui ont été suspendus pour recalculer mes droits, j'ai appelé à trois reprises on m'a répété ça sera fait dans le mois et hier encore on m'a de nouveau dit que ce sera fait dans le mois Quand je vois de gens devant moi qui ne travaille pas et vienne pleurer parce qu'il manque 20€ sur leurs allocations, alors qu'en tant qu'étudiant je n'ai aucun revenu, je trouve ça inadmissible !

Sûrement la pire caisse d’allocations familiales de France. Parent avec la garde exclusive d’un enfant dont la mère travail au Luxembourg , je touche une prestation frontalière. Rendant le versement de mes allocations française « Secondaire » et dont différentiel. C’est le service de Moselle qui s’occupe donc de traité chaque déclaration trimestrielle. Parents de 3 enfants en situation de handicap et donc dans l’impossibilité de travaillé , je me retrouve plusieurs mois à chaque déclaration trimestrielle avec une suspension d’allocation sans reste pour vivre … Les personnes s’occupant du service étant extrêmement désagréable et incompétente. Les délais sont honteux , la moralité inexistante.

En tant que propriétaire bailleur, la CAF de Metz, si on a un problème, est un organisme injoignable et sans possibilité de communication efficace ni par le site, le tel ni le courrier postal Il a fallu se déplacer sur site faire la queue 30 minutes pour régler le pb avec un conseiller qui a été par contre très efficace , Dommage qu'il faille se déplacer à l'époque d'internet .

Erreur de calcul de leur part à hauteur de 540€ alors que j’ai absolument tout déclaré quand il le fallait ! Je n’ai jamais eu de problème avec la CAF, mais là c’est inadmissible. La fin d’année est passée, j’ai quitté mon emploi. Je ne sais pas comment payer pour une erreur qui n’est même pas la mienne… Je n’ai pas les mots. Joyeux Noël et bonne année surtout !

Les employés sont accueillants et chaleureux. Et ils font leur possible pour nous apporter leur aide. La patience est de mise car ils ne peuvent pas se dédoubler 😁

6 moi pour traiter un dossier et encor sa n est pas fini vive les service français mdr

Alors, certes, en juillet dernier (2024) j'ai omis de renseigner ma situation (laquelle n'a pas changée). Bénéficiaire de l'AAH, mes droits ont été renouvelés jusqu'en 2029. Mais le 5/11/2024 je n'ai pas reçu mon AAH. Je suis, donc, passé à la CAF, ce même jour pour régulariser ma situation. L'on m'a dit que si je le faisais via l'application CAF, l'AAH me sera versé dans les 48 h. Avec l'aide d'une conseillère, j'ai téléchargé l'application et rempli le formulaire. Aujourd'hui, après plusieurs appels, je n'ai toujours rien. Nous sommes le 15 Novembre 2024 et je n'ai rien à manger pour le week-end. Je porte plainte !!!

21 min d’attente pour se faire raccrocher au nez, dossier en suspension sans aucunes explications ni aucune solutions à apporter. L’administration française 👍

Déplorable... Autant la CAF de Moselle que celle de Meurthe et Moselle, cela fait 5 mois que j'attends les APL, j'ai eu des dizaines d'interlocuteurs au téléphone et pas une seule personne n'a été fichue de s'occuper de mon dossier correctement, des mois de labyrinthe administratif. Lors d'un rdv téléphonique il y a des mois de cela une employée m'avait assuré, je cite : Oui Madame, vous n'avez plus rien à faire de votre côté tout est bon vous avez fait tout ce qu'il fallait on va faire les choses de notre côté Un mois plus tard toujours pas d'APL; j'appelle pour la 50ème fois et on me dit Ah mais vous avez également une entreprise en plus de votre emploi salarié, alors il nous faut un memento fiscal car sinon on ne peut pas calculer vos droits OK mais dire cela DES MOIS après ma demande c'est clairement de l'abus !! Des dizaines d'employés ont eut mon dossier sous les yeux AVEC MES DOCUMENTS et PERSONNE ne s'est réveillé pour me dire que ce papier était manquant. DE PLUS je déménage du 54 au 57 et là, la débandade, ils me disent que mon dossier a été transféré depuis le 7 septembre on est en novembre et je n'ai toujours pas accès à mon dossier 57 qui n'apparait pas sur la site car il n'a pas été traité deux mois plus tard !! Vu qu'il n'a pas été traité : ce mois-ci, pas de prime d'activité et surtout TOUJOURS PAS D'APL !! Ils ont clôturé mon compte 54 donc leur réponse à chaque fois que j'appelle c'est ah bah on peut plus rien faire, on a transféré ça prend un mois non mais... Et j'appelle la CAF 57 et là ils ne sont au courant de rien et PIRE, on m'annonce qu'il leur faut ENCORE UN NOUVEAU PAPIER !!!! Franchement c'est lunaire, on dirait qu'ils traitent nos dossiers à moitié, qu'ils ne savent pas et qu'il ne font pas attention aux situations ( me laisser 5 mois sans me dire qu'il fallait un memento pour le dossier APL alors que je leur avais moi même dit que j'étais à mon compte ! Et attendre ENCORE UN MOIS POUR QU'ON ME DISE AH BAH NON MADAME IL FAUT ENCORE UN PAPIER C EST PAS SUFFISANT POUR NOUS Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ..... !!!!!!!!!!!!! on comprend, c'est pas de notre faute et on peut rien faire voilà les réponses.... et qui galère derrière ? D'ailleurs je dois envoyer le papier par voie postale puisque mon compte est clôturé, combien de temps cela va encore prendre, vont-ils le perdre ? ...... Je suis excédée par l'admin fr je comprends les auto entrepreneurs ET autres qui fuient le marasme français et je souhaite faire pareil.

Je me suis rendu à la caf pour une question sur la prime d’activité, la dame qui répond au publique dont je ne connais pas le nom, vrais semblablement atteinte de strabisme à l’oeil, non seulement n’a pas su me répondre mais en plus de sa m’a crier dessus d’un ton humiliant et rabaissant devant tout le monde, les autres personnels et les gens qui font la queue, malgré que je garde mon sang froids et lui demande de baisser d’un ton et d’éviter d’élever la voix, la dame continue et d’un geste de la mains très déplacer me coupe la parole et me dit bonne journée au revoir comme l’air de dire dégage casse toi, c’est vraiment honteux de se comporter de cette façon au publique !

J’envoie sur leur site le document le 26/09. Donc avant même que l'on me le demande. Est édité un document le 01/10 me demandant d'envoyer le document. Lettre reçu plus d'un mois après... 34 jours pour faire caf-crous soit 2km... Le temps de trajet de la fameuse lettre, je suis considéré comme '' non réponse et donc suppression des APL... Alors qu'ils ont déjà l'attestation demandée... Je vais m'y rendre demain en espérant que cette situation débile soit corrigée.

Si vous n’avez besoin de rien…appelez les administrations françaises… Autrement allez sur internet…ça si on ne le comprend pas au bout de 15 min d’attente où on vous le répète 25 fois…on se plaint du taux de chômage et on arrive à joindre personne,CAF, CPAM,…. Pauvre France !

L’horreur! Administration injoignable au téléphone après plusieurs essais! Musique d’attente et de rappel qui tourne en boucle avec son blabla ! Pénible ! Envoi de messages traités 3-4 mois après! Il serait grand temps que l’Etat investisse pour embaucher du personnel compétent car de plus, le service gestion n’est accessible que mardi et/ou jeudi ! Une aberration supplémentaire puisqu’on doit faire la file avant de pouvoir accéder à ce service où vous n’avez aucune intimité avec le conseiller ; tout le monde entend vos échanges ! Oû est la discrétion et secret pro ???? Tout le système est à repenser et à revoir en urgence ! Si vous ne laissez pas minimum une étoile, votre texte ne peut pas être publié sur Google !? Là aussi…Belle arnaque !

J’ai dû attendre plus d’un quart d’heure, et j’ai une personne qui m’a même pas écouté et de plus elle m’a raccroché au nez , la honte ( service de merde comme dab.)

Il n'y a pas zéro étoile... Comme souvent pour ne pas dire tout le temps avec les administrations de notre beau pays, numéro en dérangement injoignable ! Obligé de se déplacer (alors qu'handicapé) et là informations contradictoires sur la prime d'acivité).

Quand on a passer presque 20 minutes à attendre que l on a un conseiller qui nous a demander nos coordonnées, numéro ,adresse date de naissance ..... Et que sa nous raccroche au nez la moindre des choses serais de rappeler la personne qu'on avais au bout du fil!!!!!!!

Une catastrophe, je gère le dossier d'APL de ma mère qui est héberger en EPHAD, depuis janvier 2024 plus de versement et après envoie des pièces nécessaires avec du retard étant donné qu'il faut deviner les pièces a envoyer, au 06 août toujours rien, personne de joignable au tel et par mail réponse évasive : votre demande est en cours de traitement..

ca fait 2 ans que j'attends seulement pour avoir une declaration que je reçois rien de la france,afin de recevoir les allocations du Luxembourg vous avez demandes les documents plus de 10 fois. ces't intolerant,inadmissible

Je fais une demande d'allocations en ligne pour gagner normalement du temps sur le traitement du dossier. Je demande où en est le suivi de mon dossier et on me répond n'importe quoi et surtout à côté de la question. Ou est donc le service au public ? A fuir.

Administration Fantome !!!! Pas moyen d'avoir un agent au téléphone, ne répondent pas aux mails et plus moyen d'accéder à mon compte CAF. Déplorable !!! Si on a besoin de rien tant mieux !!!!

Aucun sérieux, nous fournissons des documents pour qu'ils nous les demandent ensuite 10 fois dans le même mois. Ayant une personne handicapée avec moi, c'est une galère sans nom. Ils font tout pour qu'elle ne reçoive pas ses indemnisations… De plus, au début de l'appel, on peut constater une gentille dame au téléphone… Et bien, elle laisse rapidement place au manque de respect, c'est lamentable chez les aînés. Aberrant… Il y a d'autres métiers dans ce pays, si le vôtre vous dégoûte. Quittez-le et laissez les bonnes personnes s'en charger.

Plus d’une heure d’attente pour avoir un conseiller au téléphone ! On se fou de nous ! Je suis étudiante et je perds 50 euro sur mes APL ! Donc plus on est dans la me*de moins on nous aide ? C’est honteux

Ils me doivent 6 mois de loyer =1300€ d'APL. Ça fait 6 longs mois qu'on me balade d'appels en appels, qu'on me fait renvoyer 5 fois des papiers que j'ai déjà envoyé en dématerialisé, mise sur mon dossier, envoyé par boîte postal. Par une force surnaturelle inconnue ils ne reçoivent pas le même papier que j'envoie. Ensuite on me redirige vers la caf d'une autre ville qui me redirige elle vers la caf de metz. C'est pitoyable. Et mes 1300€ ne seront bien évidemment pas remboursé, déduit de mon loyer bien-sûr. C'est pas comme si vous nous preniez l'argent qui nous fait vivre pour au final ne pas nous rendre ce que vous nous devez n'est ce pas ? La seule réponse possible avec ces incompétents c'est : On vous rappelera. Pour au final ne jamais rappeler.

Depuis janvier 2023 mon fils attend les APL. A ce jour nous en sommes à la troisième demande, ils se trompent à chaque fois : soit ils renvoient vers l'ancienne CAF faute de certificat de radiation, soit ils font démarrer à la mauvais date car ils ont perdu la demande initiale, soit ils ne font rien. Ces incapables de tout et ces capables de rien ne savent ni lire une date de démarrage d'un bail (oui, il faut le niveau CP pour ça), ni même faire l'effort de contacter les personnes. Faire des efforts, pour ces fonctionnaires, c'est respirer, aller aux toilettes, regarder son téléphone et toucher son salaire. Il est sidérant de voir le niveau d'investissement de cette administration où personne n'en a rien à secouer. C'est une horreur telle qu'un état à bout de souffle peut créer. Mais pourquoi payer des impôts pour gérer un étron pareil ???

Je ne comprends pas tous les commentaires des gens !! Nous, aucun problème, vraiment très très gentils, serviables, très sérieux. Ils ont pris le temps qu'il fallait pour bien regarder le dossier, (différents départements) et vraiment très bien accueillis, et vraiment serviables. Aimable rien à redire.

la CAF n’a t’elle pas pour vocation d’aider les gens ? J’ai dû mal comprendre car avec toutes leurs erreurs de traitement de dossiers de paiement … même si vous faites vos déclarations en temps et en heure et de manière honnête il y a tjs un problème et bien évidemment c’est à nous qu’on vient réclamer des sommes complètement folles. Pourquoi si les erreurs sont faites par vos agents c’est à nous de payer les pots cassés? Avec les années ce que j’ai pu constater c’est que les personnes malhonnêtes ne sont que rarement inquiétées ça donne de quoi réfléchir.

Des incompétents qui ne savent que vous faire patienter et vous dire il faut rappeler ds 1 mois.. et les dossiers ne sont jamais traités. C'est inadmissible! Franchement, si vous avez besoin de régulariser votre dossier allez directement sur place et faites un scandale bizarrement ca marche pour pleins de gens...

Quand j’appelle je tombe toujours sur des personnes gentil Mais parcontre le service qui s’occupe des dossiers comment dire…. On m’as couper tout vivre depuis juillet le temps que mon dossier soit traiter Sauf que en étant en congé parental depuis juillet, je dépend totalement d’eux pour être payer Depuis mis août mon dossier n’est pas traiter alors que les dates de traitement sont au mois de septembre, je ne touche pas mon congé parental ni aucune aide, je vie sans revenu avec un bébé en bas âge et quelqu’un qui est au chômage. Je ne peux payer absolument rien. Quand j’ai appelé elle m’as dit qu’elle aller faire passer mon dossier en urgence J’ai rappelé une semaine après et là on m’annonce que d’après le service dès urgence se n’en n’est pas une, que le dossier doit être recalculé que c’est donc compliqué et que faut que je patiente ENCORE SANS REVENU AVEC UN ENFANT. C’est honteux de laisser des personnes dans une galère pareille car VOUS estimez que ce n’est pas une urgence de ne pas pouvoir aller faire les courses, allez au médecin, ne pas pouvoir mètre l’essence ou même d’acheter le nécessaire pour un bébé. J’espère que vous dormez mal la nuit.

Je suis écœurée mais à un point. Ne pensez surtout pas à faire d'erreurs avec eux car le droit à l'erreur n'existe pas. Depuis le mois d'avril on se bats pour prouver notre bonne foi on nous dit à plusieurs reprise que l'on va être dédommagé que le droit à l'erreur existe mais non au final rien ne change. Ha mais par contre pour tout ces ksos eux il faut les laisser tranquille. On ne doit surtout pas les bousculer, ils sont bien sur le canapé chez eux à attendre que les sous arrivent tout les mois. Vraiment écœurée.

6 mois de retard dans le paiement des APL, une réclamation qui traine depuis des mois ? Les appeler ? Surtout pas, on patiente des heures !!! Le service public à la française, un copier/coller de l'URSS. L'horreur et de l'argent public jeté par les fenêtres. Après on s'étonne que des millions de français se révoltent.

Caf de Metz que dire... c'est toute la splendeur de l administration francaise. Tres tres lent, hautain, orgueilleux, unitile, sert pas à grand chose en cas d urgence, jamais de réponse concrète à apporté, rdv impossible , incompétence... sur place ou par téléphone c est la meme chose. Des gens payé pour sous traité chaque dossiers, toujours à perdre les papiers bref une belle bande de bra... leurs. Personne ne sait jamais rien. Et le site c est pas mieux depuis qu ils ont tout changé , impossible d envoyé un document , le format pdf ne correspond jamais, une demande par mail sur le site équivaut à la même chose en agence... réponse très très lente et toujours à côté de la plaque. Je sais pas d ou sorte ses incompétent mais c est du lourd. La caf est le belle exemple de notre France en matière d ingerance dans toutes administration confondus.

Plus de 6 mois pour faire un relais entre CAF et caisse pour l'avenir (Luxembourg) ! A chaque fois bien sûr une personne charmante rassurez vous ça suit son court. Apres 6 mois on appelle on Luxembourg, pour s'entendre dire que sans attestation de fin de versement du côté français il ne se passera rien. Donc au final, ça suivait son court mais personne ne sait dans quelle direction ! Affligeant... On repart pour 2 mois d'attente ...

Les droits sont suspendus depuis 11mois suite à une erreur de calcul de la caf, à chaque fois que j'envoie un document il faut attendre 8 semaines pour qu'ils traitent le document et s'il manque un document c'est reparti pour 8 semaines !!! C'est INADMISSIBLE, ils répondent rarement au téléphone et le pu de fois qu'ils répondent c'est pour dire qu'il ya un délai de 8 semaines , les e-mail sont traités aussi 8 semaines après, dire qu'ils y'a des pauvres gens qui dépendent d'eux pour payer leur loyer et remplir leur frigo ! La caf manque de personnel Ok mais que fait le gouvernement pour régler ce problème qui touche énormément de personnes

Inadmissible. Se déplacer jusqu’à la CAF en s’arrangeant en fonction des jours et horaires d’ouverture affichées sur internet par l’institution elle-même et a deux reprises (dans la même semaine !), une fois devant la porte un panneau signale « fermeture exceptionnelle ». Vous devriez plutôt inscrire « fermeture habituelle », et surtout notifier au préalable ces actualités sur internet. Je ne remet pas en cause la qualité de travail de vos employés ni leur investissement, cependant il doit bien y avoir un problème quelque part. Je vous suggère de revoir vos effectifs car je soupçonne un gros manque de personnel. Je répète : c’est inadmissible d’afficher un planning d’ouverture publiquement si vous ne tenez pas vos engagements et si vous êtes incapables d’honorer le service et la prestation d’accueil promise. Vous perdez juste en crédibilité. Regardez un peu vos caméras de surveillance pour constater par vous-même le nombre de personnes qui repartent bredouilles. Et inutile de diriger les gens vers le site internet. Croyez bien que les gens ne demanderaient pas l’aide ni l’accompagnement d’une personne physique si ils n’en avaient pas expressément besoin. L’autonomie digitale a ses limites.

Service incompétent. Je demande simplement une attestation de non paiement pour le Luxembourg et cela dur dur depuis des mois!!! On me demande des documents afin de calculer mes droits alors que je ne dépend pas de la France! Le service téléphone est indiqué jusqu’à 16h hors c’est faux cela n’est déjà plus disponible à 12h45! Franchement c’est plus que limite .

Demande de congé parental le 10 février pour un démarrage le 3 avril, traiter mi-avril, mais manque la date de fin de congé du coup traitement le 11 mai mais il manque encore un document donc encore 1 mois et demi de traitement de du dossier … du coup on arrive à 3 mois sans toucher quoi que se soit! La situation est également bloquer pour le Luxembourg car il manque une attestation qu’ils n’ont toujours pas fournis ! C’est inadmissible. Il faudrait peut être songer à embaucher ou changer de fonctionnement quand il faut simplement rajouter une pièce au dossier !!!!!!!! Pauvre France

Il est grand temps de changer le fonctionnement de ce service. J'attend depuis des mois un document un document pour le Luxembourg je précise que cela dure depuis Avril 2021. Il faut faire quoi pour obtenir quelque chose de chez vous? Je met jamais de commentaires comme ça,mais c'est les gens qui sont pénalisés. Quelle service minable bon courage à vous tous qui rament pour avoir un truc de leur part.

1 étoile parce qu'on ne peut malheureusement pas en mettre 0. Un service juste désastreux. J'ai tenté d'effectuer une première demande d'APL en ligne en août dernier, celle-ci était impossible car tout bloquait. Nous avons donc prit un rdv téléphonique avec un conseiller qui nous conseille de faire une demande en version papier (démarche très très complexe avec tous les documents à remplir et fournir...) Mon dossier est alors envoyé. Après 3mois d'attentes, je reçois une réponse par courrier aujourd'hui me disant (tenez vous bien):nous vous invitons à faire une demande en ligne, c'est plus simple et plus rapide Une véritable catastrophe juste honteux !!!!

Malgré de multiples relances, toujours personne de joignable… ! C’est à se demander s’il faut les contacter par pigeon voyageur pour espérer avoir un retour. Des CAF ou c’est compliqué, il y en a malheureusement beaucoup, mais ce n’est rien à côté de celle-ci qui n’a guère de concurrences à ce niveau ! Personnel inexistant ou absent, c’est à se demander, et quand on cherche à les contacter par mail, alors là, on touche le fond et on creuse encore ! J’entends bien que la période est compliquée, que les dossiers doivent s’accumuler et que les conditions de travail ne sont pas optimales, mais tout de même. Plus de 3 mois que mon dossier est bloqué, et aucun contact ni aucunes réponses possible, c’est tout simplement hallucinant… ! De loin, et de très loin, la plus mauvaise expérience que j’ai pu rencontrer dans une CAF.

Délai d'attente de 5 semaines pour qu'il traite votre dossier à l'issue du dossier il vous pose une question et vous attendez de nouveau 5 semaines une fois que vous avez répondu à cette question! Alors qu'ils ont tous les documents en leur possession rechignent pour traiter les dossiers ! Et toujours la même réponse toute l'année ils ont du monde et des dossiers en attente! Par contre les revenus sont fait en 15 jours ! Vous recevez la notification directement sur votre espace et la notification de dette dans les 15 jours service ultra rapide!

Aie aie aie ! Bâtiment en rénovation et parking limité. Tres compliqué pour se stationner attention !!