Cafe Leffe Café

Désolée, mais avant le leffe était une référence .. serveurs pro tant dans leur travail que dans leur tenue, lieu propre. Aujourd hui, l’opposé .. serveurs en jogging, on arrive à peine à les distinguer des clients. Salle pas très reluisante. Boissons pas toutes dispo. Aucune attention envers les clients. Obligé de réclamer pour payer et se déplacer car personne ne vient. Nous n’étions pas les seuls. Quel dommage. On a beau dire, on ne peut pas s’improviser cafetier.. c’est un domaine professionnel. Évidement nous y avons juste bu un verre. Hors de question d’y déjeuner. Nous n’y reviendrons pas.

Que dire toilettes pas très propre. Attente pour commander. On a l impression d emmerder le monde.

40 min à essayer d’interpeller le serveur en vain, pour finalement avoir affaire à quelqu’un de peu agréable ainsi qu’une boisson chaude…

Endroit vraiment pitoyable Odeur désagréable et très sale aucune table de débarrassé Le gérant est un vrai feignant est n'a aucun scrupule à faire patienter les gens

Pris un verre en terrasse samedi soir. Vite et bien servi. Bon accueil. J’ai oublié mon téléphone, il a été récupéré et je l’ai récupéré ce matin. En plus il a été chargé. Un grand merci ! Bonne continuation

Mon étoile signifie 0, attente interminable qu'il y ait du monde ou pas. Les serveurs(ou plutôt stagiaires..)se rendent tranquille au bar d'à côté pour y boire, fumer et papoter...Quelle image donnée à la clientèle!!!J'ai pu apercevoir l'un des serveurs entrer dans le Leffe une cigarette à la bouche!!!alors là, c'est le pompom et ça n'a dérangé personne!J'ai dû me rendre au bar pour commander et payer...bref je suis pas payé pour faire leur job. J'y vais pas pour souffrir et mourir de soif ok!!!puis la tenue vestimentaire de certaines franchement....à croire que c'est open bar sur la législation là bas!!!!

Attendre plus de 15 minutes pour qu on nous demande si on veut la carte, revenir 10 min plus tard avec et au final au moment de la commande nous dire qu ils ne font pas de glace ( en plein après-midi à 30 degrés) car ils décongelent les frigos! Serveur pas du tout présentable et son collègue qui pendant ce temps discute avec ses collegues du bar d à côté ! A fuir ce café !

Ça donne vraiment pas une belle image d'Arras... Le temps s'est arrêté dans ce restaurant. Les toilettes sont délabrées. On nous a même pas essuyé la table en extérieur alors qu'elle était sale. 15 min d'attente pour qu'une serveuse se décide enfin à venir passer commande (bien-sûr elle engage le service sans parler, du coup petit moment de flottement) Pour pas changer, pas de biscuits apéro à l'heure de l'apéro (ah oui c'est vrai il faut prendre la planche à 14euros en France) Pour couronner le tout des odeurs d'égouts qui gâchent totalement la vue sur la belle place. Bref aujourd'hui j'irai me rattraper en Belgique pour oublier cette soirée à Arras. Là bas au moins le client est respecté.

C'est une catastrophe depuis pas mal d'années déjà, ils sont complètement débordés, personnel en sous effectif, je ne parle même pas de la carte, un changement de direction s'impose

Naguère, un café Leffe devait respecter un cahier des charges concernant le mobilier, la tenue du personnel, le service, et bien sûr les produits proposés, ce qui garantissait un client une l’expérience de qualité. Ici. C’est vétuste, négligé, fantaisiste. Si je n’avais lu sur le ticket de caisse que j’étais au café Leffe je n’y aurais pas cru. Que fait la police (belge) ???

Nous nous sommes vu refuser l'accès, avec un tiers des tables libres .. Serveuse déborder ou fatiguer a 12h45 ... Dommage nous n'irons donc jamais

Vaisselle casser viande demander à point qui arrive cru obligé de renvoyer en cuisine une petit qui dégoupille devant l’entrée aucun serveur qui vas nettoyer donc la belle odeur en mangeant rien ne vas !

Nous avons demander une malheureuse gaufre avec du Nutella, on a vue que les gaufres sont congelées juste réchauffer au four 5 euro 60 pour une gaufre congelée, avec deux petit pot de Nutella à côté. Pas de présentation du tout.

Expérience lamentable , personnel désagréable surtout 1 personne qui est plus doué pour des pièces mélo dramatique.....café sale je sais que c'est la période halloween mais quand même !!!

Très déçu , jour de la fête de l’andouillette : andouillette frites 16,90 +2 euros de sauce par personne (une cuillère à café)c’est nouveau de faire payer la sauce ? peu de frites dans l’assiette, je passerai dorénavant mon chemin .

Accueil désagréable et service très long Des boissons qui ne sont pas disponible Les plats sont simples mais la qualité est désastreuse ! Les frites surgelées sont immondes ! La Mayonnaise est une vulgaire sauce chimique en sachet Les prix sont donc excessifs par rapport à la qualité Les toilettes étaient sales Il y a des tas de restaurants aux alentours , cherchez ailleurs

Je mets une étoile parce que j'y suis obligée mais ça ne le mérite même pas !! Une attente interminable pour être servis.... le plat n'en parlons pas... une sauce cramée et donc au goût immangeable ! Plats retournés en cuisine, donc re attente... une fois finis, encore une longue attente pour payer malgré 2 nanas derrière le bar dont une qui passe son temps à souffler et dire ça me saoule et manger des frites entre 2 pendant que nous attendions pour payer. Et évidemment, même pas un geste commercial pour la sauce. Lamentable, plus jamais nous n'y retournerons et je comprends mieux pourquoi les autres terrasses étaient pleines, mais pas celle ci ! A fuir !

Moment agréable avec serveurs très sympa en supplément, un service assez rapide !

Café salé .le comptoir remplit de vaisselle sale les tickets de caisse par terre.

Bar sympa mais chocolat chaud coupé a l'eau sans goût ni odeurs, avec personnel présent sans plus. Toilettes d'époque.

C'est lamentable dans les WC pas de papier pour les mains et choses la plus surprenante est qu'il n'y a pas de poignée pour ouvrir la porte coulissante de sortie. Heureusement que les personnes assises a côté ont fait office de portier.

Personnel agréable et très gentil. Ça fait un moment que nous venons profité au cafe leffe pour prendre un petit verre et nous repartons toujours satisfait. Je le recommande. L’équipe travaille dans la joie et la bonne humeur.

Attente de plus de 20 minutes en nous disant ma collègue arrive!!!!! On attend toujours! Sachant que seulement 3 tables étaient occupées et sur ces 3 tables 2 étaient déjà servies. J'ai regardé mes voisins manger leur glace et j'ai eu le temps de fumer une cigarette, de plus le personnel est désagréable. Établissement à fuir

Un classique d’Arras depuis des années, posé en terrasse le magnifique beffroi en face. Personnel agréable jamais déçu

Arrive à 17 45 attend le serveur .... à 18 10 et qui me dit plis de café après 18h ..... ouais ......bon .....

Je vous déconseille vraiment ce commerce ... Attente interminable on se demandait si c'était service au bar ... Serveurs tellement mous qu'on les croirait sous Xanax

Après midi très agréable en terrasse, service impeccable et très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir.

L'effet bon Café, restaurant ambiance sympa serveur (Théo) agréable et efficace. A bientôt

Service au top surtout les après-midi ensoleillé en terasse !

Service correct serveur très agréable et a l'écoute du client (Théo) dinamique n'hésite pas à proposer ses services je recommande vivement ☺️

2 serveurs pour une terrasse et une salle pleine à craquer. Les patrons devraient revoir leurs copie… Service pitoyable et je me pose des questions sur la cuisine … Attente intolérable. A éviter absolument

20 minutes pour 2 diabolos c’est inadmissible, une étoile en plus parce que j’étais placée face au beffroi

Serveur au top surtout Jérôme qui sera vous divertir 💪🏻

Attente de 45minutes serveurs pas aimable aucune excuse pour l’attente déplacé deux fois pour la carte et demander de prendre notre commande Le leffe avait une bonne réputation mais de pire en pire avec les années qui passe servi 10minutes après la commande je trouve sa abuser

Les serveurs ne connaissent pas l’amabilité. Ce café n’est plus ce qu’il était

Attente de 45 minutes dehors sous 5°c Serveur Pas aimable Ne s’excuse pas de l’attente Déplacer 2 fois pendant les 45 minutes

Du pain de mie dans un welsh beurk??!! Froid dans la salle a l'image du serveur

Arnaque aux touristes ! 4€ un ICE tea 8€60 un mojito et 6€60 une pression ! En terrasse ok mais bon le sentiment de se faire arnaquer quand même . Et si le serveur avait eu le sourire cela aurait sans doute adoucit la note . Pas de carte a dispo et des qrcode déchires donc pas de vérification possible .

Payez une kwak 33cl vous aurez une Kwak 25cl ! Nous faisons la remarque au serveur qui nous indique que la boisson a été servie un peu au dessus du trait pour faire 33cl …. Ou comment servir une 25 et faire payer le client une 33 ! Choisissez un autre bar sur la place des Héros ! (C’est pas le choix qui manque !)

Bon et copieux

Serveur très à l écoute souriant et amusant sa fait plaisir côté restauration baisse de qualité des aliments vous perdez de là cliantel sa ce dis beaucoup sur les place d arras merci au serveur Jérôme toujours à l écoute et au bien des clients

indamissible un tel manque de professionnalisme. cocktail commandé mais surprise plusieurs guêpes au fond de mon verre, deuxième verre avec des dépôts noirs au fond du verre.. aucun geste commercial proposé. il a fallut le demandé et encore çe n'était pas exceptionnelle vu le désagrément occasionné. la serveuse vient nous voir mais est tellement occupé à sourire à la table de garçon derrière qu'elle nous laissent leurs verres sales sur notre table. La prochaine fois nous iront au bar voisin ce qui nous évitera peut être de ne pas avoir de déchet dans nos boissons.

Serveurs agréables, accueil chaleureux Barmaid au top

Personnels très agréables, réservent un très bonne accueil. Bonne cuisine, prix abordable.

Cuisine correcte, pour le service, ne soyez pas pressé, et vérifiez bien votre commande ainsi que le prix affiché, et dans ce resto, si vous retirez tout le personnel, vous pourrez manger dans une tranquillité appréciable.

Le serveur est sympa et une bonne ambiance. Je recommande

Bonjours très dessus . Le personnel prends nôtre commende Nous demandons thé à la menthe Oui oui dit le serveur. Petit problème il ramène un simple thé vert nous lui signalons le problème. Il répond je n es pas de menthe. Donc on nous dit oui oui mes pour dire non ces le serveur qui desside. Donc je ne vous conseille pas ce lieux. De plus question propreté cela laisse a désirais.

Pas aimé l'ambiance... limite tendue, service peu convivial.

Plat correct. Simple. Mais là carte mériterait d'être revue et plus originale.

Bof, service pas terrible, l'impression que les pailles ont déjà servies, j'espère que cela n'est pas possible.