Caisse Allocations Familiales de Haute-Marne Administration locale

Sois disant ouvert à 8:30? Ça fait cinq fois que jappel et qu’on me dit que c’est fermer.

Très bon accueil à chaque fois que je m'y rend, que ce soit avec ou sans rendez-vous. Je suis tombée sur la personne qui m'avait déjà reçue en 2023 pour un de mes fils qui partait en études en Alsace. Elle s'en souvenait et du coup a demandé de ses nouvelles. Trop sympa.

Alors moi je subis à ce jour bcp de contrôle j en ai une le 5 octobre ensuite le 4 février pour me demander les mêmes document même le médiateur de la caf est incompétent y a des gens qui vivent et en couple ou des gens pas honnête mais ce qui le sont c’est nous on fait chier, le contrôleur c’est permis d aller regarder mon compte et celle de ma fille de 20 ans qui ne vis plus chez moi pour voir nos compte sur le papier de pièce à fournir il y avais pas a fournis mes comptes le contrôleur Fabrice W c’est permis d aller dans notre l'autorisation de ma fille et la mienne et ce document n étais pas stipulé dans le contrôle. Ce monsieur c’est permis de me dire que le 5 octobre c’était un pré -contrôle jamais entendu sa.LaCaf de Chaumont ils sont hautaine ont dirai qu’ils seront jamais dans notre situation un jour. J en connais pas mal qui triche elles oses me dire moi j ai jamais été contrôler . Ils m ont suspendu et donner 507 euro et retenu 629 euro or j ai deux petits de 12 et 13 ans en basa âge donc comment je fais la. Contrôle abusif et mal versassions des allocations en faite ils veulent juste nous démunir Voilà il y a des loi ne rester pas à attendre il faut les dénoncer

J'avais pris un rendez-vous physique en ligne pour avoir des infos, une personne infecte m'appelle la veille elle veut annuler mon rendez-vous, elle me prend de haut, me parle sans respect, du coup me sentant agressée je la salue. C'est la 2ème fois que j'ai affaire à elle. Il y a 1 ans j'avais eu affaire à une jeune femme bien plus agréable et professionnelle, dommage.

Bonjour monsieur le directeur veuillez contrôler certains citoyens français qui perçois le RSA et qui ne travaillent pas et qui se plaignent malheureusement le taux de chômage est en hausse à saint-dizier pour la plupart il compte que sur les aides sociales d'après le boucher veuillez contrôler vos services surtout pour les demandeurs d'emploi merci

J'avais rendez-vous à 10h du matin. J'ai attendu jusqu'à 10h30 pour me rendre au rendez-vous, et quand j'ai rencontré l'assistante sociale, elle était pressée et ne m'a pas aidé avec mon dossier, j'ai demandé une autre aide car. J'étais en difficulté financière, mais elle m'a dit qu'il n'y avait aucune aide. J'étais déçu. Il y a des employés qui méritent le respect, mais la personne que j'ai rencontrée aujourd'hui est irrespectueuse et n'aime pas le travail.

Nul

Trop compliqué à les avoir

Très satisfaite préfère un accueil physique qui me permet d avoir plus d explicationet de mieux comprendre,agent très compétente a sû répondre et a m aider dans mes démarches.

Même une étoile c'est encore de trop.

On me dit que je dois une somme, aussitôt je téléphone c'est un troo perçu si le travail avait été mieux fait mais bon,je fais le chèque je le dépose directement à la caf de Chaumont sauf que ....au bout de près de 4mois le chèque prélevé mais je n'arrête pas de recevoir des SMS de relance pour non paiement et que je risque le contentieux !!!! Franchement bientôt on va devoir faire leurs boulot...et pas de n°pour les joindre quand on bosse et que les horaires correspondent pas on fait comment ????

Personnel horrible n'ecoute pas, coupe la parole, ne prend pas le temps de donner un renseignement etc. On dirait on les force à venir des cassos. Gros manque de professionnalisme

Suite à plusieurs demande de rendez-vous ayant été confirmé, nous avons été à chaque fois renvoyé car il est apparemment impossible depuis la crise sanitaire d’avoir des entretiens physique. Pourtant, les conseillers sont présents à l’accueil. Pour vous donner un conseil, essayez un maximum de faire vos démarches via votre espace allocataire.

zéros

Nul

Affiche qui précise que l'un des deux seuls jour d'ouvertures la CAF ferme à 11h30. Y retourner pour la réouverture à 13h, et s'entendre dire (d'un ton peu aimable) que c'est fermé toute la journée c'est noté sur l'affiche (déduisez que s'il est noté fermeture à 11h30 c'est pour la journée hein, puisqu'ils ne le précisent pas). J'avais de vieux souvenirs, je pensais que ça avait changé, quelle naïveté !

Le site est tout juste aussi inutile que ya 20 ans une honte pour la France d avoir un organisme aussi peu compétent ..