Caisse D'Allocations Familiales CAF Centre social

Acceuil très rapide et très explicite.

Il on jamais les papier tu leur envoie il te dise bah on n’a rien quand tu leur doit des sous c’est tout de suite alors quand c’est eux trkl il mérite pas leu place payer a rien foutre

Ils comprennent mais mettent énormément de temps a validé des dossiers... Notamment a cause de la forte affluence. Et donc ça empêche certaine personne de vivre correctement.

Personnel très accueillantes , elles sont vraiment à votre disposition pour vous aidez sa change vraiment , pas comme la sécu

Coup de chance, je suis tombée à un moment où il y avait très peu d'attente ! Les deux personnes qui m'ont prise en charge ont été adorables et très professionnelles, encore merci !

Parfait il son super sympa et avenant

16 semaine pour traiter un dossier mdr

Très bon accueil ! Rapide et efficace.

J'ai eu les réponses aux questions que j'ai posé donc satisfait du rdv !

Concernant les demandes que j avais a faire, ma conseillère a bien répondu a mes attentes. Juste un petit souci a signaler sur l ordinateur, mais ça va se resorbr rapidement

Toujours gentil et disponible pour aider à éviter les erreurs.

SUPER ACCUEIL merci sa fais plaisir de ne pas être prise pour une idiote

Tp de retard de paiement

Pas de problème bien reçu nous n'avons pas attendu une équipe très sympa à l'écoute 👍

Honte aux services publics, suspend votre compte avec des excuses bidons et même en leur donnant les documents ils ne les ont jamais reçu, même quand ils apparaissent dans leur écran, ils ne sont pas traités, comment faire ses économies pour financer le quoi qu il en coûte et gagner du temps pendant que nous on rame. Après tout ils ne font pas du social, ils cherchent à faire des économies pour fermer des dossiers et ne pas verser nos droits. Franchement pitoyable.

Jeudi 11aout 2022 . On est plusieurs usagers a nous présenter entre 11h et 11h30, mais nous trouvons porte close. Alors qu'il sont censés être ouvert du mardi au jeudi de 9h a 12h et de 13h30 a16h30. Je précise que 'il b'ya aucune information sur la raison de fermeture, et sur internet c'est indiqué que c'est ouvert. Est ce que c'est normale ?

Ouvert 3 jours seulement sur la semaine et ça s'étonne qu'il y a du monde ! Et injoignable au téléphone, mais vu les petits tout petits horaires ça m'étonne pas !

Administration très competitive, rien à dire. A l écoute 👍

OUVERT 3 JOURS PAR SEMAINE ca bosse dur!!!

Un accueil très sympathique et ponctuelle ma conseillère du jour m'a bien reinseigner

Jamais disponible numero un coup fermer un coup sur peupler et se permet d'envoyer les personnes pètre par mail .

Je mets trois étoiles! car on est venu m’aider mais l’accueil est horrible, ils ont vu que je suis enceinte personne ne m’a proposé une chaise, je vais vers l’ordinateur une dame prend ma chaise. quand une dame venait m’aider! les personnes n’ont aucune respect il couper la parole de notre discutions au final j’attendais sur mon ordinateur !!😓

Je mets une seule étoile car il est tout bonnement hallucinant pour un service public de refuser aux allocataires d'effectuer les copies de leurs documents originaux justificatifs que la caf elle même réclame. Une petite pancarte indique à l'entrée nous ne faisons plus de photocopie, merci de venir avec de copies de vos justificatifs. D'autant plus que certaines démarches (type congé parental) ne sont réalisables que sur papier. Prévoyez d'arriver bien en avance, il ya très peu de place de parking devant et vous pourriez avoir à vous garer loin. Et si vous prenez rdv avec un technicien, ne comptez pas repartir avec des écrits. Tout est dit à l'oral, sans justificatif sur lequel vous pourriez vous appuyer en cas d'incompréhension. Alors pensez à prendre des notes.