Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration locale Caisse D'allocations Familiales Du Rhone qui ce trouve au 236 Rue Boiron, 69400 Villefranche-sur-Saône (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Administration locale Caisse D'allocations Familiales Du Rhone
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (40)
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J'ai été obligé de changé de situation pour en couple afin d'essayer de percevoir les APL et la prime d'activité alors que rien ne me lie a la personne en question appart le fait que nous sommes coloc pour payer moins chere de loyer mais vu qu'on est du sexe opposé, il faut croire qu'on doit forcément coucher ensemble malgré 2 chambres séparés 👍 Je suis malheureusement en mi-temps en ce moment et je touche une misère (entre 600 et 1000€/mois, ça dépend si mes patrons veulent me donner du taff ou non) ça fait depuis janvier que je me bats pour mes droits, j'ai même reçu un papier disant que je recevrai un paiement au plus tard le 15 mars, je n'ai bien évidemment toujours rien reçu. Au téléphone, on passe sa vie a attendre pour être mis en relation avec des personnes sans humanité, personne qui veut faire avancer les choses, vous allez seulement entendre le délais est de x semaines. En conclusion, nous habitons un pays gouverné par des incompétent avec une administration volontairement aux fraises pour que vous ne puissiez pas bénéficier de vos droits. Pour avoir été membre de la fonction publique je peux vous assurer que beaucoup sont payé à boire le café. Ce pays n'est devenu que l'ombre de lui même et je n'espère même plus réussir a touché mes droits après des mois de batailles a envoyer des documents.
Très bon accueil Le personnel est compétent et souriant J’ai eu un rendez-vous rapidement J’ai eu la réponse à mes questions Les documents sont tout de suite enregistrés dans le dossier Ce n’est pas la première fois que je viens et à chaque fois le personnel a été patient cordial et souriant Je crois qu’il faut signaler aussi quand tout est parfait
0 !!! hier je reçois un mail disant que j’ai une dette de 2000€ à rembourser sans aucunes raisons !!!! je suis actuellement dans mon 7 eme mois de grossesse donc je viens de recevoir la prime de naissance… donc je comprends pas on me donne 1000€ mais je leurs doit 2000€ la minute d’après !!!! inadmissible
Propriétaire bailleur, c'est la 1ère fois que je suis en relation avec une CAF car mes locataires ont demandé des allocations de logements. Très bon accueil dans leurs bureaux et par mails et des explications m'ont été données à mes questions.
Pas de paiement complet TOUS LES MOIS alors que je m'actualise. On me dit que mon dossier n'est pas à jour que cest la première fois que ça leur arrive 🤦♀️🤦♀️
Comme d'habitude..,on n'a pas les réponses....
j’appelle pour avoir des informations sur une dette qui n’as pas lieu d’être et le conseiller, plus que désagréable me raccroche au nez lorsque je lui explique ma situation
Bon service Public
Conseillère très désagréable, nous a pris de haut et nous parlait sur un ton vraiment non approprié… Nous avons eu l’impression de la déranger avec les questions que nous avions alors que c’est son métier d’y répondre il me semble…
L'attente trop long mais bien reçu par le conseiller rien à redire
Très bien
franchement même une étoile sa ne mérite pas, si c'est pour tomber sur des têtes de co*** qui vous tships tous les deux secondes, vos mieux ne pas répondre
ZÉRO ! Actuellement enceinte de mon deuxième enfant et ayant droit à la prime de naissance au 7ieme mois de grossesse on m’annonce par téléphone que je n’aurais pas droit à la prime de naissance pour mon enfant avant 19 semaines ! Honteux ! Soit disant mon dossier est bloqué parce que j’ai changé de département du Rhône à L’Ain ! Et qu’il faut une certification de mutation rectificative et que sans cela je ne toucherais pas d’argent pour mon bébé ! De plus impossible de prendre rendez vous via l’application que ce soit un rendez vous téléphonique ou en agence ! Donc obliger de payer la communication à nos frais ! Honteux ! Service lamentable 👎 je n’ai même pas d’autres mots tellement je suis dégoûtée et outrée ! Je pense qu’il serait temps de trouver des solutions pour apporter de l’aide aux gens au lieu de les enfoncer ! Et je comprend que je ne suis pas la seule en voyant tout ces commentaires négatifs !
Des incompétents qui sont embauchés à la caf, quand vous êtes au téléphone avec eux on vous raccroche au nez… surtout quand vous leur expliquez que le dossier de crèche de mon enfant n’a pas été étudié depuis 8 mois… on devrait embaucher des robots à leurs places ils ferait mieux leur travail…
Trop d'attente pour y accéder sachant que c'est vide à l'intérieur, on nous laisse devant la porte
Injoignable malgré les nombreux appel même pour quelque chose d'urgent. Incapable de transmettre un dossier correctement.
4 mois que j'essais deséspérement de contacter la caf du de villefranche sur saone car mon dossier transféré de la caf du var a la caf du rhone est bloqué depuis 4 mois, uniquement car il est strictement impossible de contacter la caf de villefranche sur saone !
De la conseillère en bureau à la personne qui doit nous donner une coup de main pour les démarches papier et internet vous êtes une honte pour votre métier mais peut-être que 8h30 pour un rendez vous ces trop tôt pour vous et qu'il faut surtout pas vous bousculer le matin. Du personnel qui n'en a rien à faire de vos demandes qui survol vos questions en ne ce donnant pas la peine de regarder vos documents pour une demande simple honte à vous surtout que vous n'êtes pas débordé de travail voilà comment entretenir la haine des administrations françaises pour des gens qui sont censé aider les autre vous devriez vous remettre en question voilà pourquoi beaucoup de personnes baisse les bras pour avoir des aides qui leur sont légitime merci à vous pour la non aide apporté pour mes démarches administrative je vous remercie
Impossible de les avoir au téléphone depuis 15 jours 😡
ZERO! Cela fait 10 jours que j'essaye de joindre la CAF du Rhône plusieurs fois par jours pour une demande qui n'est pas faisable via internet et qui devient URGENTE ! À chaque FOIS, la même réponse pas de conseiller disponible mais que font ils ??! C'est infernal !!
la CAF est sensé être un SERVICE de l'état, mais ils sont incapable de répondre aux appels, injoignable par telephone, aucune plateforme joignable, ils se contredises chaque jours, incapable de payer lorsqu'ils doivent des sous, mais par contre savent les réclamer lorsqu'ils se trompent ! site internet et application tres mal faite ! nous sommes laisser a l'abandons sans aucune nouvelles! les démarches pour le calculs des droits sont mis en attentes depuis des moi!!! service inexistant ou déplorable... pour un état dit sociale ....
Sa ne vaut même pas 1 etoile ! Impossible de les avoir au téléphone. Respecte pas leur horaire d d'ouverture. Les traitement de délais sont horriblement long. Au lieu de fermer a 16h fermer a 18h sa vous fera 2h de plus pour traiter vos dossier. !
Mérite aucune étoiles. Incapable de donner une information non erronées et en plus ils se contredisent l'un l'autre!
Donner un dossier depuis début août et toujour en attente c'est abusé con même
ne pas les appeler, incapable de répondre aux questions
1h30 à attendre... et il reste 3 personnes devant ... La personne qui reçoit est TOUT SEULE sans déconner embauchez du personnel ... vous avez pleins de personnes qui viennent vous voir parce qu'il n ont pas de travail ... embauchez !
Toujours pas recu mon dossier.... deux mois d'attente