Caisse d'Epargne Arleux Banque

Un grand merci à mon conseiller Cyril Robert : une personne humaine, à l’écoute, disponible et d’une rare bienveillance – des qualités devenues malheureusement trop rares de nos jours. Grâce à lui, chaque échange est clair, efficace et rassurant. Monsieur le Directeur de la Caisse d’Épargne, un bon conseiller comme lui mérite d’être reconnu à sa juste valeur… une augmentation ne serait pas volée ! Ne changez rien, et encore merci !

Je tenais à félicitée cyrill Robert pour sont professionnalisme sont n ecoute sa réactivité bravo

Monsieur Robert est un conseiller très humain, toujours disponible et réactif. Tous mes soucis sont gérés avec un grand professionnalisme et une efficacité rarement observés en milieu bancaire ! Merci beaucoup pour votre aide à tous les niveaux (PEA, Assurance-vie, problèmes techniques, et j’en passe).

Vraiment une banque avec des conseillers a l'écoute. Se rende disponible pour tous problèmes. Des personnes accueillante. Je n'en changerais pas.

Bonjour toujours à la caisse d epargne d arleux avec comme conseillère toujours a l écoute Mme Sperlacken

Bonsoir, j'ai eu un échange téléphonique avec Madame Sperlacken, une conseillère professionnelle et aimable, toujours à l'écoute, je la remercie. J'ai enfin trouvé une banque qui répond à mes attentes, en espérant que cela dure. Cordialement P.Bacquet

C'est toujours avec un grand sourire que je suis accueilli .Ma conseillère est à l écoute et sait m apporter les bons propositions.

Client de Madame Sperlacken depuis quelques années maintenant, je prends enfin le temps de poster mon avis. Très bonne conseillère, réactive, efficace. Je quitte la région pour l'Isère, et je continue ma collaboration avec madame Sperlacken malgré la distance.

Bonjour, Je suis très satisfaite de mon conseiller Mr Robert Cyrill. Il conseille très bien m'a beaucoup aider et très professionnel et compétent . Je le remercie beaucoup .

Bonjour à tous ! Je souhaite laisser un message de satisfaction concernant le professionnalisme de Mr ROBERT Cyril qui m'a reçu pour une modification de contrat d'assurance sur un de mes véhicules. Ce jeune homme à une étonnante facilité de conjuguer les attentes de sa hiérarchie avec les demandes précises de ses clients, dans le seul but de les satisfaire ! Un client comptant n'a pas prix (façon de parler) Je vous recommande fortement ! Mr CLÉMENT Ludo

Bonjour Je recommande Monsieur Robert Cyrill en tant que conseiller clientèle. Il a été très attentif et a soutenu mon projet, il s'est montré concluant. Sa collègue m'a été aussi d'une grande aide. J'espère continuer à leurs côtés. Merci à l'équipe de Caisse d'épargne d'Arleux. Monsieur Rousse Peter

Soucieux de se rendre disponible et à l'écoute. Merci à mon gestionnaire de compte à la CEP d’Arleux

En tant que professionnel, j'étais à la recherche d'une banque sérieuse mais surtout d'un Banquier qui était à l'écoute de mon projet et de mes besoins pour faire évoluer ma société. Mr Boute, directeur de l'agence, a répondu à chaque fois présent et cela dans un temps record. Je tenais donc à souligner le professionnalisme, l'accueil et la réactivité de Mr Boute au sein de l'agence d'Alleux. Grâce à vous mon projet prend vie donc Merci.

Mme Sperlacken Virginie, est très compétente, réactive à l'écoute, réponds bien à mes attentes, très très agréable, je ne veus plus changer de conseillere.

Conseiller très compétent

M Boute le directeur de l'agence est très réactif. Il fait tout son possible pour satisfaire le besoin du client. Je suis vraiment contente de son dévouement pour mon cas qui était assez urgent. Je conseille vivement la caisse d'épargne à Arleux.

conseiller à l'écoute , toujours disponible, Relatif Merci pour votre professionnalisme

A l écoute du client et de la demande. Tres réactif dans les réponses

Conseiller à l’écoute de ses clients, a su répondre très vite à ma demande. Je recommande cette banque.

Dans cette agence depuis toujours , personnel toujours à l'écoute et joignable facilement pour répondre à nos différentes questions ou être présent dans la mise en place de projet. J'ai eu Mr Robert dernièrement, très satisfait , très pro et toujours à l'écoute et très réactif.

Agence où la bonne humeur règne avec une équipe professionnelle et toujours disponible. Bravo à Mme Sperlacken pour ses judicieux conseils.

Un conseiller à l'écoute et qui cherche des solutions ! Ca fait du bien ! Merci pour votre travail.

Enfin une banque à l'écoute de ses clients. Je recommande les yeux fermés Très bien reçu par madame sperlacken

Enfin un conseiller qui est là pour ses clients ! Il y avait un moment que je n'avais pas eu de si bons échanges avec un conseiller au sein de la Caisse d'épargne d’Arleux. Merci à M.ROBERT, pour sa disponibilité, son professionnalisme, son écoute et surtout sa sympathie. En espérant qu'il ne quitte pas l'agence de si tôt... 😉

Mon conseiller MR Boute est de très bon conseil et très disponible ! J’espère vraiment que mon projet va aboutir 🙏🏻

Récemment je suis tombé sur mr Robert comme conseiller, un monsieur très agréable, efficace et a l'écoute. Il m'a bien aidé dans mes démarches et mes péripéties. c'est rassurant de pouvoir le contacter facilement. Good job!👌

Merci M.Robert pour vos réponses à mes questions et votre réactivité sur mon changement d'adresse

Merci a Monsieur Robert pour sa réactivité et son professionnalisme ! Un atout pour cette agence !

Accueil -Disponibilité-Efficacité. Merci

réactivité et professionnalisme semble le mot d'ordre de cette agence, en tant que pro, je suis satisfait des services rendus par les conseillers.

Un conseiller au top ( Monsieur Robert) superbe agence

Reçu avec un accueil chaleureux, Je voulais faire une opération qui ne se fait uniquement le matin, le conseiller m'a reçu et m'a fait l'opération alors qu'il 17h et de plus je ne suis même pas dans cette agence.. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme !

J'ai eu l'occasion d'être reçu par l'un des conseillers pour un emprunt immobilier. Ils sont disponibles et à l'écoute. Très professionnel ! J'ai apprécié l'ambiance qui y règne ! Foncez...

👍👍

De très bon conseil très pro

Merci à mon conseiller Théodore pour son professionnalisme ! Je recommande

Retour rapide de la part de ma conseillère sur chacune de mes demandes Je recommande cette banque !

Madame Leur et Madame Sperlacken sont très compétente ! Je recommande vivement.

Toutes les banques d'aujourd'hui perdent le contact privilégié que l'on avait avec son banquier. Trop de mouvements de personnels.

Très bonne agence

Chèque perdu et réponse de l'agence Nord il fallait remplir un bordereau pour qu'on puisse le rechercher maintenant il faut vous déplacer en agence car rien ne nous prouve que vous l'avez déposé. Même les caméras imaginez qu'elles ne marchent pas au moment ou vous le déposez ce fameux chèque. Incroyable qu'un chèque signé avec l'Iban indiqué au dos et en plus accompagné d'un RIB soit perdu, et que la seule réponse soit on ne peux rien faire pour vous car vous n'avec pas remplis le minuscule bordereau de dépôt de chèque. ET à noter qu'un autre chèque a été perdu cet été et que cette fois ci il était accompagné d'un bordereau de dépôt et que cette fois ci l'excuse était votre chèque est bloqué car nous nous sommes trompés entre un zéro et un un. Il semble plus facile de mettre un timbre et faire faire 900 km à un chèque et qu'il soit enfin crédité sur mon compte à la CEPAC. Vive les dépenses d'énergies inutiles. Et si mon chèque est bloqué vous avez bien un RIB ou figure mon adresse postale donc il semble aussi facile de me contacter également. CDT Layen Océane

Très satisfaite de l'équipe de Monsieur Cambien, pour l'accueil, la disponibilité , la réactivité et la qualité des réponses apportées aux diverses sollicitations à la fois pour le client particulier et le client professionnel.

Très mauvaise expérience dans cette banque. On m'a clôturer mon compte en un rien de temps. On m'a envoyé un chèque après deux mois et on prends encore des frais sur compte clôturer. Des usuriers légalisés

Hôtesse d accueil hautaine au langage vulgaire. Je la cite ce n'est pas pour vous emmerder je fais mon job quand je lui demande gentiment pourquoi je dois justifier de mon dépôt d argent.

Caisse épargne arleux le 2 janvier dame à l'accueil désagréable et autaine ! Je suis officiellement à la caisse épargne de douai centre ville. A croire que je n'ai pas le droit d'aller dans les plus petites caisse épargne plus proche de mon domicile. Arleux à bannir sérieusement La prochaine fois j'irai à sin le noble au moins l'accueil y est plus chaleureux.

je quitte cette banque qui n'est pas du tout professionnel. Délai d'un mois pour avoir un devis pour un crédit auto. Personnel en arrête personne ne traite les mails en son absence. Taux trop élevé pas de possibilité de négociation

Conseiller presque injoignable Horaires impossibles pour des personnes ayant des horaires de bureau ou pour les étudiants

Vu les horaires restreintes pour y déposer de l'argent ou autres vaut mieux être patient compté 40 min en moyenne pour 3 personnes . Ce qui en fait la banque la moins rapide que je connais.

Un accueil téléphonique fantôme ! Personne ne décroche. Refuse de renégocier les prêts pour une excuse bidon. La responsable de l'agence d'Arleux ne fait pas son travail. 15 minutes au téléphone et personne ne décroche. (Appel : le 10/05/2016 vers 10h50)

A éviter. Ils ne font pas leur travail, égare des courriers recommandés. Ne rappelle pas le client lorsqu'il en a besoin. Ne veulent pas cloturer les comptes. Personnel payé à rien faire ?