Caisse d'Epargne Arques Banque

La dame aux cheveux courts à l'accueil est très sympa et souriante !

Très satisfaite de l’agence Caisse d’Épargne d’Arques. L’accueil y est toujours chaleureux et professionnel. Les conseillers sont à l’écoute, réactifs et prennent le temps d’expliquer clairement les différentes options. J’ai toujours été bien accompagnée dans mes démarches, que ce soit pour des questions courantes ou des projets plus importants. Un vrai plus d’avoir une équipe aussi disponible et compétente. Je recommande sans hésitation !

Merci à Monsieur CONDETTE pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils toujours pertinents. J’ai beaucoup apprécié votre accompagnement et votre patience. Je sais que je peux compter sur vous pour mes futurs projets, et ça me donne confiance pour la suite. Au plaisir de collaborer à nouveau très prochainement !

Je recommande vivement cette agence. Le personnel et notamment ma conseillère Mme Berteloot est toujours à l’écoute et très réactive concernant mes demandes.

Je recommande cette banque, merci pour le bon accueil et de vous rendre aussi disponibles!

Très bon accueil! personnel au top. Je recommande, pour leur professionnalisme et leur écoute !

Superbe expérience merci pour le crédit immobilier et le suivi de mon projet

Personnel accueillant, sympathique et qui a toujours su répondre à mes attentes

Personnel accueillant toujours disponible et très souriant

Personne à l’accueil, pour juste un relevé d’information sur mon assurance , Ils ne savent même pas le donner car ils ont pas le temps et y a personne d autre en client Pas très pro ………….

Personnel à l'écoute du client et très chaleureux

Très sérieux accueil parfait

Conseiller très sympathique et à l'écoute.

Personne très abreable est polie

Banque à l’écoute et très professionnel, merci au jeune à l’accueil de répondre à mes besoins très professionnel

Très compétent et agréable

Stage très pertinent et personnels à l’écoute

Nous avons été reçu par le directeur d'agence monsieur Condette pour notre projet immobilier. Il a su nous conseiller sur beaucoup de chose, à été très réactif et à l'écoute de nos besoins. Nous sommes plus que ravis de son professionnalisme, et de son côtés humain généreux qui fait toute la différence ! Un énorme merci ! Arielle et Alexandre

Plus que satisfait de mon premier contact avec monsieur condette, le chef de l agence d arques Rencontre Dans le cadre d un changement de compte personnel et professionnel J ai pu ainsi apprécier sa Redoutable efficacité Aucune perte de temps grâce La Maitrise absolue des dossiers, ceux ci ayant été préparés en amont Et ses judicieux conseils qui font avancer Vraiment impressionné par cette façon de faire, tellement différente de ma précédente banque Ravi de mon choix Que du positif et de la confiance pour l avenir Merci à toi

Super accueil, personnel qui prend le temps d’expliquer clairement ce qui va être effectué, confiance assurée, top !

Le directeur Mr Condette nous a été d'une très grande aide dans la construction de notre projet immobilier.Conseil, patience, professionalisme, disponibilité..pour une fois je ne me suis pas sentie inférieure à un banquier..quelqu'un d'humain et abordable....c'est toujours plus agréable et plus productif...il devrait manager d'autres banques concurrentes 😁..bravo et encore merci vous avez réalisé notre rêve... Angélique et Raphaël

je viens d appeler la Ce de Arques pour avoir un renseignement ! sur un débit d une CB Une dame me répond vous êtes client a saint Omer je ne peux vous répondre je ne peux pas gérer tous les clients de Saint Omer ! quelle incompétence autant passer par une banque en ligne ! vous êtes mieux renseigné

Très bon suivi . Le directeur mr condette est accessible et très professionnel. Bon contact de toute l’agence . Merci à tous pour la disponibilité.

Une agence et un directeur au top ! Que ce soit pour mes comptes professionnels ou personnels, les conseils donnés me sont toujours utiles ! Je recommande vivement.

Toujours aussi pro !!

M Condette, Le Directeur est mon conseiller pro Il a été dès le début très investi sur mon dossier. Il se rend disponible dès que besoin, répond aux mails sans soucis. Son équipe est à son image également. Difficile de demander mieux! Je le recommande à 💯

Une équipe au top !!! Un suivi pour un dossier de crédit immo sans faute et dans les délais, no stress pour nous futurs acquéreurs. Des propositions comm pour faire fructifier nos comptes. Du directeur à la conseillère...disponibilités, sérieux et impliquation . Rien à redire, que du bonheur !!!

Très a l'écoute pour trouver la solution la plus adaptée. Rapide et efficace.

Une très belle agence avec une équipe qui sait prendre soin de ses clients. Toujours de bons conseils à l’écoute merci à eux et à leur directeur Mr Condette

Client en perso et en pro à la caisse d’épargne de Arques rien à dire sur le professionnalisme de Mr Condette toujours à l’écoute et réponds rapidement à nos besoins sur des questions ou des informations ce qui n’est pas les cas dans d’autre banques Je recommande cette banque

Du personnel très compétent et disponible au téléphone Mr Condette plus qu’investît dans son travail. Rare de voir un directeur traiter si efficacement et rapidement ses dossiers…

Je suis pleinement satisfait du conseil et du suivi de mon conseiller toujours disponible et accueillant. Je recommande à 100%

je recommande

Parfait

Un conseiller au top ! Un suivi parfait, que dire de plus !

Échange très satisfaisant conseillé toujours de bon conseil.

Un grand merci à Mme Morel conseillère au top..compréhensible, rapide et réactive.

Que c'est pénible quand on ne peut pas se déplacer à l'agence impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !! On se fait même raccrocher au nez 3 essais ce matin plus de 10 minutes d'attente et personne ne vous réponds !! Merci pour le service rendu

Nous avons changé d'agence suite à un différent avec notre ancienne et nos comptes sont désormais gérés à Arques depuis quelques mois. Pour le moment rien à dire, nous avons affaire à une conseillère disponible, une personne à l'accueil très sympathique également. Petit bémol, certains conseillers (en l'absence de la notre), sont un peu expéditifs au téléphone (d'où les 4 étoiles et pas 5).

Téléphone inutile personne ne décroche jamais. Même pour annoncer un décès de l’un de vos clients. Je plains vos clients sincèrement

Alors comment vous dire ? Une conseillère à l’écoute ?? Euhh non je ne pense pas des multiples appels sans réponse de la part de ma conseillère. Une prise de rendez vous pour voir ce que l’on peux faire suite au COVID 19 et la perte de mon emploi étudiant. Madame a aucune réponses à se sujet et mange ses gâteaux pendant le rendez vous.en clair ?? J’ai 180 euros de frais chaque mois pour un tout petit découvert. M’envoyer des lettres à 12 euros ça madame sais le faire pas de soucis.et sans parler de mon découvert autorisé qui du jour au lendemain disparaît. Point positif ? Le conseiller qui nous accueilles a l’entrée très gentil et à l’écoute.je n’étais pas mécontent du service proposé mais suite au multiple changement de conseillé et à ma nouvelle conseillère plus rien ne vas. Je vais quitte l’agence de ce pas !!

Long car un seul comptoir d'ouvert sinon bon service