Caisse d'Epargne Bellerive sur Allier Banque

A fuir, conseillers (si on peu appeler ça comme ça) désagréable, que se soit par téléphone ou en physique, qui ne conseil absolument pas, qui ne veut rien entendre et qui pense mieux connaître que tout le monde, comme promis a ma conseillère mes projets soir disant impossible se feront donc dans une autre banque qui sont déjà en cours du possible :)

Personnel intéressant, donne envie d'y retourner.

A fuir!!!

A fuir ! Ne réponds pas au téléphone Se foute le leur client Ne vous engagé pas chez eux n'ont aucune parole

À fuir! Personnel clairement incompétent puis le directeur d'agence n'a pas sa place dans une banque.

Je souhaitais rejoindre cette banque sur recommandation. Un mois après avoir déposé un dossier, je relance la banque qui se rapproche de la direction, me dit-on. Quatre mois après le dépôt du dossier et trois mois après cette relance où l’on devait “rapidement” revenir vers moi, le néant persiste. Ils écriront qu’ils sont navrés de constater l’insatisfaction, qu’ils ont à cœur de satisfaire leurs clients, mais rien ne changera. Ne pas se méprendre par le manque d’orientation clients. Ce n’est pas étonnant que tout le monde se tourne vers REVOLUT, N26 ou autres. Le service n’est peut-être pas meilleur, mais au moins, c’est gratuit.

J'ai été victime d'une fraude bancaire d'un montant de 2400€. Je suis étudiante et j'ai peu de revenus. La banque n'a pas voulu me rembourser ne serait-ce qu'un minimum et à prétendu que c'était de ma faute. Le fraudeur s'est fait passé pour ma banque, j'ai donc été trompée et victime de manipulations. Les services de police m'ont assuré que la banque devait me rembourser car elle est fautive vu que l'escroc à usé de leur identité. La caisse d'épargne me qualifie comme responsable de cette arnaque et ne veut pas me venir en aide. Je trouve cela inadmissible de ne pas rembourser une telle somme qui représente toutes mes économies.

Excellente écoute et suivi de la part de ma conseillère.

A fuir. Une semaine pour traiter une remise de chèque. Et lorsque l on demande des explications et de parler à un supérieur la dame de l accueil vous raccroche tout simplement au nez !

Très bien reçu

Je téléphone vendredi matin 17 février pour obtenir un RV afin de demander des modifications sur le compte de l’association dont je suis membre. J’en profite pour donner des informations à mon interlocutrice sur nos souhaits, elle me répond qu’elle transmet à son chef !! Sans nouvelle mardi après-midi (au moins pour confirmer la prise en compte de ma demande) je rappelle et là on me répond qu’on a pas besoin de documents ni de signature pour : - Rapatrier notre compte à Bellerive (ouvert à Vichy et transféré au Montet sans notre accord...) - Avoir une carte de crédit au nom du club - Gérer notre compte en ligne On vit dans un monde merveilleux non ? En tout cas je n’ai plus qu’à rappeler

Très mauvaise expérience de ma compagne pour une remise de chèques et dépôt d'espèces dans cette agence... personnel désagréable et incompétent, pour l'amabilité on repassera, ils sont plus préoccupés par l'horaire de fermeture que de s'occuper correctement de leurs clients, on a l'impression de déranger. INADMISSIBLE ! Client de la caisse d'épargne depuis des années, je me réjouis que mes comptes ne soient pas dans cette agence.

Très bonne agence, conseillers et directeur excellent !

Très satisfaite de la réactivité du directeur d agence pour l obtention de mon prêt immobilier.

Personnel très désagréable et directeur incompétent Quand vous allez déposer des chèques chez eux dans la boîte ils sont dans l imcappacite de vous les créditer sur votre compte dans la journée et cela même en les déposant la veille alors que l agence de St yorre eux le font très bien et quand vous leur dites ils vous répondent avec mépris alors merci St yorre et Bellerive a fuir

Agence de Bellerive sur Allier d une incompétence incroyable un responsable qui n a pas sa place en tant que directeur ! Je ne poserait plus mon argent dans cette agence de Bellerive ..... Heureusement qu on a saint yorre a coté ! Sinon je changerai de banque a fuir

Depuis quinze jours pas de réponse a mes appels téléphoniques ,pour obtenir un chèquier , et impossible de commander par internet !!! ou j'ai parait-il dépasser le nombre de demande de chéquier, j'en utilise 1 par an.!!! Malgré mes 89 ans je vais descendre a votre agence, pour me faire entendre ...

Agence agréable

Conseillers à l écoute, accueil au guichet agréable et toujours disponible

Personnel agréable et souriant, ma conseillère m'a rappelé dans la journée

Que dire de cette agence, impossibilité d'obtenir un RDV, pas de réponse aux courriers, conseillers qui n’en sont pas. Bref que du négatif

Personnes aux horaires d'ouverture, temps d'attente très long et jamais de bordereaux pour poser ses chèques

Trois fois que j'y vais pour la même question, j'attends toujours, je vais faire les démarches pour changer de banque...

Très bonne caisse d'épargne

On peut effectuer des retraits que les matins donc il est impossible d en faire pour les personnes qui travail de 8h à 13h du lundi au samedi

Je suis client de cette agence depuis plusieurs années et je n’ai pas à me plaindre ; le personnel est sympathique et compétent, c’est tout ce qui compte ; les horaires sont bien aménagés et il y a un parking juste en face, ce qui est très pratique, mais attention les jours de marché...

Conseiller très incompétents !