Caisse d'Epargne Cannes - la Bocca Banque

Dommage Malgré des collaborateur très pro et aimable le nouveau directeur ( début d'été 2024 ) viens gâcher, voir démolir l'agence bancaire de Cannes la Bocca Apres 42 ans de collaboration avec des hauts et des bas mais toujours dans le respect, ce nouveau saltimbanque bancaire, qui plus est et menteur, hautain et vulgaire viens tenir l'image de la caisse d'épargne Comment une personne peut ce prétendre victime, juge et bourreau sans avoir pus consulter la partie adversaire et faire fermer tout mes comptes pro et perso sans avoir pu évoquer de ma part la moindre défense ou au moins un appelle de la direction pour évoquer le sujet du conflit sur une prétendu remarque Bref la caisse d'épargne de la Bocca et un peu comme la pizza a l'ananas, a fuir a toute berzingue .... Ps: et encore je ne vous parle pas des mensonges évoquer de sa part pour me forcer a placer de l'argent sur des rendement minable, et le fait d'avoir mit l'argent de mes compte pro sur mon compte perso et évoquant le fait qu'il en avais rien a faire et que mon comptable devrais ce débrouiller a faire des écriture bancaire .....

Une banque à éviter absolument Durant mes congés à l’étranger, j’ai reçu un virement de 1 800 € sur mon compte courant commun. Ne sachant pas immédiatement d’où il provenait (étant indépendant, il m’est parfois difficile d’identifier l’origine de certains paiements), j’ai décidé de transférer cette somme sur mon compte personnel afin d’éviter toute erreur et de sécuriser les fonds en attendant de retrouver le destinataire. Plutôt que de chercher à comprendre la situation, la banque a immédiatement bloqué toutes nos cartes de paiement et suspendu nos comptes, nous empêchant de faire la moindre transaction. Résultat : ma femme, restée en France, et moi, à l’étranger avec notre fille de 18 mois, nous nous sommes retrouvés dans l’impossibilité de payer quoi que ce soit. Pire encore, la banque ne nous a même pas prévenus. Ce n’est que lorsque ma femme a tenté d’obtenir des explications qu’elle s’est vue traitée comme une fraudeuse, sans aucun respect ni professionnalisme. Au-delà de cette gestion désastreuse de la relation client, cette banque applique des frais bancaires abusifs de manière répétitive (8 €, 8 €, 8 €…) sans explication claire. Malgré un revenu stable de 4 500 € par mois, nous avons constaté que ces prélèvements excessifs sont une pratique courante. Quant au rôle de “conseiller bancaire”, il est inexistant : aucun accompagnement sur la gestion financière, aucune proposition pertinente, juste une accumulation de frais injustifiés et des réponses aux demandes qui restent lettre morte. Ne vous laissez pas tromper par les avis positifs que vous voyez ici : ce ne sont pas de vrais clients, mais de simples visiteurs. Une fois client, vous découvrirez la réalité des frais cachés et du manque total de service. Cette banque n’est qu’un tiroir-caisse : vous y déposez votre argent, et ils font tout pour en tirer un maximum. Pire encore, suite à un avis négatif laissé par ma femme sur cette banque, le directeur, M. Yassine, a signalé son compte à la Banque de France sans aucun motif valable et sans respecter le préavis légal de 30 jours. Cette démarche abusive et injustifiée est totalement inacceptable. Nous allons faire vérifier notre dossier par la DGCCRF afin d’examiner la légalité de cette action. Une banque qui réagit par des représailles face à une critique démontre un mépris total pour ses clients et les règles en vigueur. Fuyez cette enseigne au plus vite.

J'ai eu un rendez-vous avec Monsieur Morenval la semaine dernière pour obtenir un crédit, et je tiens à souligner son professionnalisme. Il a été très à l'écoute, extrêmement gentil et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Grâce à lui, toutes les démarches ont été simples et rapides. Un grand merci pour son accompagnement !

Très ravi de l'agence de Cannes-la-Bocca, et notamment de Madame Chaki pour son professionnalisme et son écoute.

Tres bon accueil et très bon conseil de mon conseiller mr Hmissi.

Merci à mon Conseiller M.Hmissi pour son Professionnalisme Et son aide au quotidien je vous le recommande. Gassoumi yaakoub

Bonjour je suis très très satisfaite de md chaki une conseillère d une compétence exemplaire elle se bat toujours pour essayer de satisfaire le client c est tellement rare aujourd'hui d être patiente à l écoute ça se perd alors je la félicite pour son travail elle le mérite cordialement md bellone Stéphanie

Mon conseiller Mr Hmissi très professionnel et compétent. Je recommande vivement

Je suis ravie d avoir un banquier très patient professionnel et réactif.

Une équipe pas au top je crois que je vais changer de banque on m'a dit que la banque CRÉDIT AGRICOLE et une super banque

Très bon établissement! Très bonne équipe ! Conseillers très professionnels et compétents ! Je remercie à toute l'équipe et à M Hmissi pour son professionnalisme !

Très satisfait de mon rendez-vous avec Mr Hmissi,très à l ecoute

Je suis client depuis 1999. Je suis très content de cette banque depuis des années ils m’ont suivi pour cinq prêt Immobilier 🏡 Super accueil très bien placé, et le directeur monsieur Lachheb c’est une personne exceptionnel à l’écoute de ces client. Merci pour tout

Depuis un certain nombre d'années je suis rattaché à cette agence bancaire je tiens à souligner la qualité et la réactivité des prestations apportées par l'ensemble du personnel de l'agence.

très satisfait du professionnalisme de Mme Bendhiaoui et de sa rapidité à apporter les réponses .

Bonne agence, très bon accueil, conseiller à l’écoute Très satisfaite

Très heureuse d’être à l’agence CECAZ La Bocca. Ma conseillère, Mme BENDHIAOUI, m’a tout bien expliquée, a su répondre à mes attentes. Elle est très disponible et réactive.

Cliente depuis 4 ans je suis très contente de Madame Chaki Sahrane qui suis toujours mes contes professionnels et particuliers toujours à l’écoute et très bien conseillée.

Cliente pro depuis 13 ans toujours très bien suivie et très bien conseillée par les experts caisse d’épargne. Merci beaucoup à Mme Chaki Sahran pour son professionnalisme et son suivie en tant que professionnel . Une banque qui suit ses clients et où nous nous sentons en confiance ! Je recommande sans hésitation.

Très bon accueil et bonne gestion de mes demandes grâce à Mr Hmissi. Merci.

J'ai été très bien reçu et servie par Mme BENDHIAOUI. Conseillère à l'écoute et très efficace

Toujours disponible pour toutes les réponses et très efficace pour résoudre tous les problèmes. C'est un plaisir ! Gros merci pour mon conseiller HMISSI YASSIN.

Mon conseiller M.Hmissi est très professionnel, toujours à l'écoute, prend le temps de répondre au besoin du client, je suis très satisfaite!

Merci Mr Himssi très satisfait de vos services et de vos conseils. Anciennement au crédit agricole, je suis aujourd’hui très content d’être client à la caisse d’épargne de cannes la bocca.

Monsieur HMISSI a su repondre à mes besoins et a été très efficace. Merci à lui. Armelle BODO

Étant à cette banque depuis 2019. Sachant que c’est là bas que j’ai ouvert mon premier compte bancaire. Je trouve que c’est l’une des meilleure banque proposée dans le marché. Tout est facilité, si tu as un problème ils sont toujours disponibles pour t’aider. Mon conseiller HMISSI YASSIN, je suis très reconnaissante de l’avoir en conseiller, il m’a toujours aider en cas de problème, il est de très bon conseil aussi. Merci beaucoup pour tout.

Mme Chaki je vous remercie pour l intérêt que vous portez à vos client tout les conseillers devrait être comme vous. Félicitations

Face à la réception d’un courriel frauduleux j’ai eu affaire à un collaborateur C.E très compétent, très aimable, qui a tout fait pour me rassurer étant légèrement en panique! Merci à lui

À fuir ! Cette banque est incompétente et malhonnête, elle vous fait souscrire à des contrats d’un an pour des offres dont vous avez jamais fait la demande, des conseillers incompétents et prêt à vous voler pour respecter leur quotas ! Personnel j’ai juste demandé un changement de carte et on m’a fait souscrire à une assurance juridique pendant un an sans même me prévenir !!!! 1 étoile car le 0 étoile n’existe malheureusement pas…

Mauvaise expérience avec mon ancien conseiller. Depuis l’arrivé Mr HMISSI Yassin un conseillé à l’écoute et agréable qui me conseille et règles des problèmes qui n’étais jamais régler auparavant avec mes anciens conseillers, je me sent compris et prit au sérieux. Il a su répondre à mes besoins parfaitement. Cordialement Mr Toumi

Très bien accueilli et orienté par mon nouveau conseiller Yacine Hmissi . Je tiens également à remercier Mme Bendhiaoui qui a su me résoudre mon problème de carte . Je recommande cette agence pour la qualité de leurs services

Très bon accueil dans cette agence Monsieur HMISSI conseiller financier au TOP dont je recommande et à l écoute et porte de très bon conseil et solutions, Mlle kaddouri

Excellente agence caisse d’épargne. Mon conseiller Mr Hmissi Yassin est une personne très sympathique et compétente Je recommande

Tes bonne accueil client mon conseiller monsieur hmissi à était impeccable rapide et efficace je recommande

J'y suis allé pour un problème de carte et le problème a été réglé très rapidement, avec sympathie. un merci spécial à M. Hmissi pour son efficacités.

Merci à ma conseillère Madame CHAKI qui fait avancer mon dossier d’assurance vitesse grand V et qui est à l’écoute et prend le temps de suivre le dossier. Un vrai travail d’accompagnement et de démarchage. Elle offre également de très bons conseils.

Très bon accueil, la conseillère pro Mme DI MASCIO a su prendre le temps de répondre à toute mes questions et connaît son travail. Cela change de la concurrence

Un grand merci à Mr STEVANT, conseillé qui est très investi et à l'écoute de ses clients ! Je recommande à 100%, mon dossier de crédit à été monté et accepté en quelques semaines.

Impressionné par Hakan S. qui m'a reçu le 20 aout 2021. Très grande courtoisie. A fait le maximum pour m'aider et a de fait résolu mon problème, qui n'était pourtant pas facile. Ceci alors que je ne suis même pas client de son agence (excellent travail d'équipe avec mon conseiller en Ile de France)! Tout en m'aidant il a cependant continué a servir les autres clients, nombreux, en toute sérénité et efficacité. Bravo!

Ce n’est pas une banque mais un point de vente... le but des pseudo conseillers est d’habiller les clients avec des produits qui rapportent à l’établissement, et ensuite de tarifer un maximum pour tout. Vive les banques en ligne: sans agence elles sont davantage proches de leurs clients...

Ravi du travail de M.Stevant. Un excellent conseiller, sérieux, à l’écoute, disponible et impliqué dans la réalisation de mon projet personnel (prêt). N’ayant jusqu’à présent jamais fait ce type de démarche, il a su avec professionnalisme et simplicité, m’expliquer les notions que je ne comprenais pas, et a permis de mener à bien ce projet. Un grand remerciement pour son travail et son implication!

Tres professionnel un changement total depuis que Mme di-mascio est arrivée proche et inquiète pour c'est clients superbe

RDV samedi matin avec Mme Emilie Di Mascio , vraiment excellente dans c’est explications et dans les détails pour que vous puissiez comprendre, simple , gentil et surtout professionnel.. ça devient rare .. Merci Emilie Di Mascio , continuez 👍

Très bien soutenu et conseillé par madame Ragaru, elle a été présente du début jusqu’à la fin pour notre projet. C’est une conseillère dynamique et attentive aux besoins de ces clients

Honteux ! une conseillère qui se permet de juger son client en faisant des commentaires sur un ton condescendant et complètement déplacés vis à vis de l'historique bancaire, du genre je vois que vous vous faites plaisir... combiné à une découverte client inexistante, cela faisait longtemps que je n'avais pas vu aussi peu de professionnalisme ! Agence à fuire !

1Étoile et heureusement qu'il n'y a pas moins.. J'étais cliente à la Caisse d'épargne de Cannes la bocca, qui a décidé de me virer sans vouloir me donner de raison après m'avoir enlevé plus de 1000 euros de frais en une année pour des raisons infondées. Des banquiers très irrespectueux, dont un monsieur dont je ne citerais pas le nom, qui signe des documents à notre nom en se disant être dans ses droits et qui se permet de bloquer votre salaire durant 12 jours tous les mois. À FUIR !

Super accueil grâce à un personnel souriant, à l'écoute pour satisfaire les demandes des clients ! Le directeur et son équipe ont su me réconcilier avec la Caisse d'Epargne ! Je vous recommande grandement cette agence !

Excellent accueil, équipe et directeur d agence très à l écoute et disponibles. Je recommande vivement cette agence.

Cette agence de prends pas la peine de répondre au mails de ses clients et quand celui-ci fait le déplacement, la qualité d'information n'est pas au rendez-vous. Dommage, je saurais m'en souvenir.

NOTE 0/5 JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CETTE AGENCE !!! NI MEME CETTE BANQUE. L'IRRESPECT TOTAL DE LEURS CLIENTS ALORS QUE JE SUIS CHEZ EUX DEPUIS AU MOIS 22ANS.... J'AURAI MIEUX A FAIRE A UNE BANQUE EN LIGNE QUI SERAIT LA 24h/24 POUR MES BESOINS QU'A UNE BANQUE AVEC DE REELLES PERSONNES QUI NE VOUS RESPECTENT PLUS... LA RESTRUCTURATION DE LA CAISSE D EPARGNE ET DE LA BANQUE POPULAIRE VA EMPIRER LES CHOSES