Caisse d'Epargne Clermont Banque

Je suis avec cette banque depuis plus de 10 ans et plus que satisfaite, principalement grâce à Sarah, ma conseillère toujours super réactive ! Merci !!!

Bonjour Juste un petit mot pour encourager M. Le Gal directeur de cette agence et son équipe à continuer d'accompagner comme ils le font les PME comme les notres, depuis de nombreuses années et qui nous ont tout simplement permis mener à bien de nombreux projets. Bien cordialement. JF Ruiz

J’ai toujours été client à la caisse d’épargne et honnêtement je n’ai rien à redire ! Un service vraiment agréable et efficace. Je n’habite plus à Clermont de L’Oise et pourtant je reste à cette agence car elle répond à mes besoins le plus rapidement possible. Je souligne le professionnalisme de Karine Marville qui est une personne forte agréable et à l’écoute. Vous pouvez aussi compter sur Philipe Le Gal qui est toujours à l’écoute et plus que compétent. En conclusion, une très bonne agence, un service plus qu’humain et une efficacité irréprochable. Merci pour vos services et votre travail ! (PS : en plus le bâtiment de l’agence est superbe 👌🏻)

J ai eu un accueil très professionnel avec un jeune homme. Mais alors dans un autre box, les grossièretés d'un de leurs collègues, ( tous les noms d oiseaux sont sortis). J entendais sa conversation personnel. J étais très gêné, et cela m à mis mal à l aise, honteux !.

Client depuis 12 ans nous sommes très satisfait de cette banque,elle a tjrs répondu présente dans tout nos investissements,et avec le sourire quelque soit le conseiller où conseillère.

Depuis de nombreuse années nous sommes fidèles à notre banque bien que n'habitant plus la Picardie depuis maintenant 13 ans. Toujours de bons conseils, serviable et avec le sourire (oui même au téléphone !). Le directeur actuel de l'agence représente l' interlocuteur qu'on n' hésite pas à suivre lors de ses différentes nominations.

Toujours satisfaite de le Caisse d’Epargne, Souriant, agréable et toujours prêts à être là pour vous. Je recommande à 100 %

Un accueil à la hauteur des changements qui s’opéraient dans ma vie et notamment par ma conseillère Mme Henocque qui a su me conseiller, m’orienter et m’épauler dans mes besoins tout en étant très professionnelle, chaleureuse, réactive et bienveillante. Je n’ai jamais été autant satisfaite d’un accompagnement en banque, qui plus est en assurance aussi. C’est rassurant de savoir qu’il existe encore des endroits comme la caisse d’épargne de Clermont où se sentir en confiance avec les personnes qui détiennent vos finances et une partie de votre sécurité.

Ça fait 1 an que je suis à cette caisse d’épargne et je peux enfin dire que je suis satisfait du service d’une banque. À l’écoute et au service de ses clients ! C’est tout ce qu’on demande à une banque. Ma conseillère Sarah a été top et elle est aussi pour mes 2 recommandations.

Très bonne agence et surtout une super conseillère qui a su m’accompagner et me conseiller. Merci infiniment Mme Henocque..

Conseillers à l'écoute, réponse et échanges impeccables.

Très bonne agence ! Une équipe au top ! Toujours à l’écoute de nos problèmes ! 😁

Expérience désastreuse.A fuire. Problème sur problème depuis des années. Conseillère qui se permet de hurler sur les clients car n'accepte pas que nous n'acceptons pas qu'elle face ce qu'elle veut avec le livret de notre enfant. Directeur haineux envers les clients mécontents et se permet de dire qu'il à autre chose à faire que de régler les problèmes des clients.Il se permet même d'élever le ton .A fuire.Une agences qui prend beaucoup de frais, alors que d'autres banques son plus réactives et à l'écoute et tout cela sans frais.Je met une étoile, mais en réalité n'en mérite aucune.

Je suis vraiment satisfaite de la banque caisse d’épargne. Cela fait plus de 12 ans que je suis avec eux. Tant sur le coté personnel que professionnel.Toujours de bons conseils, aide et proposition adéquate. Un petit plus tout particulièrement pour ma conseillère Mme Anger, qui est vraiment tres reactive et tres professionnelle 👍 Je conseille fortement ☺️

Jusqu'à maintenant j'ai toujours été très satisfaite de la caisse d'épargne. Malheureusement je déplore de devoir changer de conseillère tous les 1 à 2 ans. Et j'ai eu la chance de tomber en appelant l'accueil sur une personne d'une rare condescendance, inhumaine et excessivement hautaine. Il est clair que je changerai de banque dès que je le pourrais malgré les nombreuses années passées avec eux, plus ça va et moins ça va.

Je recommande cette agence car les conseillers sont très compétents.

Une superbe équipe à l'écoute et réactive, toujours au service de ses clients ! Depuis des années j'ai toujours été satisfaite !

Accueil cordial et disponibilité pour répondre rapidement à notre demande

Très satisfait de mon entretien, rendez-vous ayant répondu à mes demandes.

Énormément déçu ! Aucune de mes demandes n'a été prise en compte sérieusement. De plus ma conseillère a utilisé mon adresse postale et mail pour les mettres dans le dossier d'autres personnes. J'ai donc reçu à plusieurs reprises leur relevés de compte. Et quand j'attend ma nouvelle CB grande surprise mon adresse n'aurait pas été modifiée mais lorsque je me déplace tout serait bon. Je n'avais jamais eu de soucis auparavant mais alors là clairement à fuir !

Je suis à la caisse d’épargne depuis plusieurs années maintenant et j’en suis vraiment satisfaite. Une banque à l’écoute de ses clients. En particulier, ma conseillère Mme Henocque, je tiens à remercier son professionnalisme, elle est toujours à l’écoute et présente lorsque j’ai des questions. Je recommande cette banque.

Je suis ravi de ma conseillère Mme henocque, je la remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que ses conseils je la recommande fortement

Grand professionnalisme des équipes et de la direction. Excellente réactivité. Des propositions bien ciblées, adaptées à mes besoin et compétitives. Je recommande vivement.

Une équipe à l’écoute tant pour les professionnels que pour les particuliers avec des conseillers compétents et disponibles.

Avec mon mari, nous sommes vraiment satisfait de notre conseillère. Une conseillère qui s'est être de bons conseils et à l'écoute pour ses clients. Un grand merci à elle. Cordialement. Mme Fortrait

très bon accueil. Personnel très réactif et accueillant, toujours disponible. Ma conseillère, très à l’écoute, a su répondre à mes besoins et me conseiller.

Une banque excellente et à l'écoute de ses clients. Très bonne réactivité du personnel et surtout l'efficacité dans mes demandes administratives. Je tiens a signaler le professionnalisme de ma conseillère Mme YUNG qui est très disponible, avec des compétences et des conseils excellents. Je suis très satisfait.

Un très bon accueil au sein de la Caisse d’Epargne Clermont. Merci à ma conseillère Madame YUNG qui a su être à l’écoute pour mon projet immobilier. Grâce a la caisse d’épargne j’ai concrétisé mon projet d’achat. Super équipe, souriante et accueillante. Encore merci

Une banque à l'écoute de leurs clients. Excellent accueil. Une conseillère au top qui comprend ses clients, les ecoutes et orientes aux mieux. Nous sommes ravis de faire partie maintenant des clients de la caisse d'épargne de Clermont. Nous recommandons

Disponibilité du personnel, à l'écoute de nos besoins. De très bons conseils, échanges en toute franchise avec les conseillers. Produits attractifs. Aucun point négatif.

Une agence et une équipe au top: professionnels, réactifs, tous de bon conseil et très sympathiques! Je recommande +++

Personnellement, mon conseiller est très accessible et compétant. Mais quelle tristesse que toutes nos opérations courantes en agence (Dépôts, retrait ...etc) soient dépendantes d'une machine informatisée. Je ne sais où nous mènera ce manque de rapport humain ! Tout celà pour plus de profit... quelle tristesse. Pourquoi toutes les banques suivent elles les mêmes chemins?

agence très dynamique et très à l'écoute de ses clients

Ayant eu des soucis avec une CB envoyée à la mauvaise adresse, le soucis a été réglé au plus vite par l’un des conseillé de l’agence. Il a été très aimable et très réactif. Idem, jamais eu de soucis avec mes conseillères en temps normal. Cela me gêne de mettre une note aussi basse, mais ce matin j’ai fais face à une situation qui m’a fortement déplu. Personne a l’accueil arrogante lors de notre appel téléphonique, je me suis donc déplacé en agence. Chose confirmée, il s’exprime de façon hautaine avec un air condescendant au plus au point. Apparement il s’agirait du chef d’agence ? J’ai des doutes. Je n’avais jamais vu ça depuis que je suis client pour la caisse d’épargne. J’ai bien compris qu’il ne pouvait pas m’apporter de solution, cependant un peu de compréhension de sa part aurait été la bienvenue (et bien évidemment des excuses ?). Je reste disponible pour tout contact téléphonique avec le réel chef d’agence… Vous avez mes coordonnés et si possible, je souhaiterai même un rendez-vous avec celui-ci. Car la situation était risible, cette façon de prendre les gens de haut… j’avais presque de la peine pour lui. Sûrement un petit soucis de supériorité ou d’orgueil (qui n’a pas lieu d’être au vu de mon comptes). C’était une banque que je recommandais à tout le monde, mais au vu de l’accueil, je conseillerai d’aller voir ailleurs. N’oublions pas que l’accueil est le miroir d’une société/banque etc.

Belle agence située dans un beau bâtiment, conseillers compétents et arrangeants

Conseiller au top ! compréhensif, à l'écoute, arrangeant, commercial bref, client depuis des années, je ne regrette pas mon choix et espère rester client encore longtemps

Très bon accueil et conseil de la part du conseiller en patrimoine de l'agence

Très bon accueil et un bon suivi par rapport à moi et mon problème!je conseil et très professionnel.

Client de cette agence depuis plus de vingt ans. Au cours de ces années, j'ai été suivi par plusieurs conseillers qui m'ont, pour la majorité d'entre eux, toujours orienté vers des solutions au mieux de mes intérêts. Très satisfait de cette agence et en particulier de la conseillère qui me suit depuis quelques années dans l'esprit décrit plus haut avec compétence et réactivité. Continuez de la sorte .

Ma conseillère s'est arrangé pour me donner le moins d'information possible lorsque j'ai fermé mon compte courant et m'a fait déplacer 2 fois alors qu'il n'y avait pas besoin bien évidemment car je quittais leur banque et le directeur la soutien, celle ci se permet de faire des jugents de valeur concernant mes questions, à fuire !

Accueil chaleureux, conseillers très disponibles et à l'écoute du client. Je recommande vivement cette agence.

Accueil très professionnel et agréable. Les conseillers sont à l'écoute et de bons conseils. Je recommande cette agence.

Cliente chez eux depuis quelques années, je suis très contente de leurs services. Ils sont disponibles et réactifs. Mr BONVOUST, mon conseiller est très présent pour accompagner ses clients. Très satisfaite de cette agence ! Je recommande

Accueil excellent. Les conseillers sont très professionnels. Rendez vous avec le directeur d'agence qui m'a très bien orienté dans mes choix. Je recommande cet établissement.

Très contente des services proposés et de la qualité d'accueil. Les conseillers sont à l'écoute et très chaleureux ! Je recommande cet établissement !

Une tres bonne agence , surtout grace a notre conseiller Mr BONVOUST . Je suis choquée des commentaires négatifs qui ne sont pas justifier pour ma part !! Je suis venue il y a 11 mois puis aujourd'hui et toujours le même accueil !! Je vous conseil vivement d aller voir ailleurs pour comprendre que nos conseillers ne sont pas la pour nous dire oui a tout mais plutôt pour nous dire non quand nous fesons les mauvais choix !! Je suis fan de mon conseiller et de ma banque et croyez moi j en ai faite !!! Je préfère rester dans une banque honnête !!!

Personne a l acceuil.nul coupe la parole .manque de respect. N écoute pas le client.a fuir

Loi Macron en novembre pour fuir la caisse d'épargne. Toujours emmerdé par les frais etc... J'y vais demain péter un câble pour fermer le compte définitivement. Crédit Agricole à 200m, impeccable!

Tout simplement des voleurs! Aucun sens commercial, aucun sens de la relation client, honnêtement la pire banque qu’il m’ait été donnée d’avoir et que j’ai fui il y a 2 ans. Ils prélèvent des frais exorbitants et UFC que choisir les a épinglés comme banque la plus chère de France sans parler des agios et autres pénalités qu’ils débitent à tout va sans JAMAIS prendre contact avec le client. J’ai changé de banque et la chanson est différente: on m’appelle régulièrement, on m’aide dans les moments difficiles, j’ai une super conseillère et maintenant que mes finances vont très biens je ne quitterai pas ma banque! je ne fais que la conseiller à mes amis! FUYEZ la caisse d’épargne de Clermont de l’Oise et ses conseillers aussi incapables que mal aimables!

Attitude déplorable du conseiller ...pas dans le dialogue, ni dans l'échange.posture et relationel client a revoir de toute urgence!! Aucune considération vis à vis du client. N'ayez jamais de problème car personne ne répond ni au message téléphonique, ni au mail ... Compte fermé