Caisse d'Epargne Creil Jaures Banque

Un immense merci à M. Bonvoust pour son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Il a été à la fois professionnel, réactif, rassurant et toujours à l’écoute. Grâce à lui, nous avons pu avancer sereinement à chaque étape de notre prêt. C’est vraiment appréciable d’être entouré par quelqu’un de disponible, clair dans ses explications. Un vrai conseiller de confiance – nous le recommandons les yeux fermés !

Un grand bravo à mon conseiller Monsieur Gurwald BONVOUST, CGP de cette Agence ! Toujours à l’écoute, très professionnel et d’une grande gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je me sens vraiment accompagné et en confiance. Je recommande vivement ses services !

Agence, chaleureuse. Les conseillères sont à l’écoute de nos besoins

Très bon accueil. Il y a une borne sur laquelle tu t’identifies pour annoncer ton arrivée. L’agent d’accueil vient tout de même à ta rencontre avec un beau sourire. Reçue par un conseiller très chaleureux, à l’écoute et très efficace.

5 étoiles pour M Gurwald Bonvoust, EXCELLENT CONSEILLER ! Fait preuve d’un grand professionnalisme, à l’écoute et bienveillant. Il a su m’accompagner de À à Z dans la réalisation de mon projet. Je le recommande vivement, UN GRAND MERCI !

Conseiller au top lors d un rendez-vous .mais ne répond jamais au téléphone c 'esg très décevant.....

La qualité de service s'est bien dégradée depuis un certain temps. La prénommée Océane est CATASTROPHIQUE.Toujours absente, suivi lamentable, elle perd vos lettre chèques à 2000€ que vous devez malgré tout rembourser. Elle était bien au début mais cela a bien changé. La conseillère qui est top et que je regrette c'est Mme Laribi.

Bonjour, je partage le même avis que Ari D cette agence est incompétente dans le traitement de demande mon histoire a commencé par une simple demande de mobilité bancaire, de la caisse IDF vers Celui de HDF, après un premier RDV avec un conseiller trop oldschool, qui m’a expliqué que la mobilité est impossible à faire en 2024 à l’air du numérique de IA une mobilité est trop compliqué choses qui se fait très bien par contre quand il t’accorde un prêt Bref, je suis contacter par un alternant je ne vais pas le blâmer m, car si même les plus ancien de cette agence ne savent pas faire une mobilité, le pauvre ne pouvait pas être bien enseigné, car pour avoir de bons élèves il faut d’abord de bon enseignants, celui- ci au lieu de faire la mobilité nous ouvre carrément d’autres comptes bancaires donc nous voici avec 2 comptes courant une IDF une en HDF avec les frais bancaires incombant a chacun des comptes.fasse a cette incompréhension je rends a l’agence et on fixe un rdv avec Me Rigaut très aimable effectivement, mais toujours absente mais Je peux comprendre sous effectif surcharge de taf, plus incompétence de autres à reprendre cela rendrai malade tout le monde. On explique à nouveau notre problème, elle fait la demande de mobilité houpi! on pensait tout réglé et bien non après 1 an nous avons eu marre nous sommes partis à la concurrence qui a fait une mobilité , qui a envoyé un courrier pour demander la clôture des comptes, eh bien à ce jour aucun compte n’est clôturé fermé, et nous voici dans un même pays avec 3 comptes courants. Pour lequel je vais devoir solliciter un médiateur.

5 etoiles a l’attention de Mme RIGAUT Océane. Conseillère en OR ! Qui sait être a l’écoute et prendre le temps de prodiguer les Meilleurs conseils quand on a pas la fortune de LVMH ! Merci à elle et surtout ou qu’elle aille JE LA SUIT !!!

Très bonne agence,sens du service,professionnalisme ,en amélioration continue.

Même l'étoile minimale proposée par Google ne convient pas à cette agence. un -5/5 serait déjà plus significatif de la réalité. J'ai été contrainte de clôturer mes comptes à l'agence Creil Jaurès il y a un an car la communication et l'information de la part des conseillers était médiocre ; le suivi était désastreux (ce même suivi qui est aujourd'hui très bien géré dans une agence Caisse d'Epargne Ile de France.) Je me retrouve finalement à devoir reprendre contact avec cette même agence pour obtenir une simple information après la réception d'un message m'indiquant qu'une opération est en attente de réception sur compte clos, pour laquelle j'aimerais avoir plus d'informations. Après une dizaine de tentatives de prise de contact avec un conseiller de l'agence par téléphone au numéro qui est indiqué sur leur site (mais auquel personne ne répond), je finis par avoir, grâce à une autre agence, la ligne directe du directeur. Ce dernier m'indique tout d'abord que si mes appels sont restés sans réponse c'est parce que c'est un numéro qui n'est pas bon, car celui d'une agence qui a fermé. Numéro pourtant mentionné sur le site, sur Google, confirmé par une autre agence, et qui semble être une ligne bien effective. Cette première information douteuse m'annonce la couleur de la suite de l'échange... Je tente de lui faire part de mon problème de manière très cordiale (et sympathique), qui devrait pourtant être simple à solutionner, mais je suis coupée pour chacune de mes phrases. Impossible pour moi de finir de parler sans être interrompue, ce qui cause (sans grande surprise) des incompréhensions de sa part. Le dialogue (ou plutôt monologue du directeur ?) se poursuit difficilement, ce dernier m'indique ne pas pouvoir répondre à ma demande sur le moment car il y a un besoin de consulter les équipes back office, chose que je peux comprendre. Je lui demande alors de me transmettre l'information par écrit, à travers un mail, et de me confirmer que je n'ai pas de démarches supplémentaires à effectuer. La réponse tout à fait choquante est la suivante : Nous ne sommes pas en mesure de vous écrire un mail, ce n'est pas dans nos process / les équipes n'ont pas le temps de vous faire un mail personnalisé, on peut pas faire ça pour chaque client. En 2024 une agence bancaire n'est pas capable de transmettre une information aussi anodine par mail ? Déjà beaucoup trop étonnée de devoir passer par un Directeur pour une demande aussi simple, je m'attendais sincèrement à avoir une communication saine. Non pas une discussion pendant laquelle je me fais crier dessus, avec des propos très hautains, et pour la plupart totalement hors sujet et déplacés sans oublier les : j'ai mieux à faire de mon samedi Très chère Madame de 24 ans qu'il ne faut pas appeler Mademoiselle, Je plains votre employeur vous n'avez surement rien à faire moi je travaille !!! On ne vous fera pas de mail c'est tout !! Une fois l'appel hallucinant terminé, je reçois finalement un SMS de ce Directeur, (à qui je demandais pourtant un mail..) qui me donne la réponse à ma question initiale. Un SMS qui manque de formalisme c'est ok ? Par contre un mail en bonne et due forme c'est impossible ? L' information dont j'avais besoin était pourtant simple, et ma demande était loin d'être complexe. Abasourdie. Surtout après avoir été aiguillée de manière très aimable par l'Agence Plateau de la même ville. Une honte absolue pour un directeur de banque de tenir des propos pareil. Une honte absolue pour le représentant d'une agence de tenir un discours aussi VIRULENT. Une honte pour la Caisse d'Epargne de tolérer et de laisser son image être entachée par ce genre de comportements. À fuir. Des agences avec une bonne relation client, un professionnalisme et des conseilleurs/DIRECTEURS compétents il y en a, mais surtout pas dans cette agence. Conseil de la part d'une ex-cliente (bien heureusement) avec un avis longuement construit depuis plusieurs années (et une jolie cerise sur le gâteau grâce à cet échange), et ayant un quotidien de juriste.

Merci à l'agence de Creil Jaurès et plus précisément à Mme Laribi pour son accueil et sa serviabilité ! Elle a su nous conseiller mon conjoint et moi pour l'ouverture d'un compte joint et a traité notre dossier très rapidement. Nous sommes plus que satisfaits et recommandons cette agence.

Merci a MR Rade , mon conseiller depuis des années, il est très humain et très transparent, il m'a écouté et a su répondre à mes questions et besoins. Très facilement joignable courtois et Poli. Merci a vous pour le travail que vous fournissez, vous avez l'ADN caisse d'épargne.

Je suis cliente caisse d'épargne depuis de nombreuses années, et pour les besoins de mon activité professionnelle. Je suis totalement satisfaite par les services fournis par la caisse d'épargne, l'accompagnement proposé, les services offert et la prise en compte des besoins des clients. J'ai la chance d'être accompagnée et conseillée par Madame RAGAULT depuis des années, laquelle fait preuve d'un professionnalisme absolu, d'une réactivité sans faille et qui est hautement compétente pour répondre aux besoins des professionnels (et des particuliers à fortiori). Je recommande les services de la caisse d'épargne également à mes clients. C'est une excellente banque et particulièrement cette l'agence de Creil Jean Jaurès; foncez!

Étant à la caisse d’épargne depuis petite, je recommande cette agence ainsi que Mr DESHAIES qui nous a accompagné pour l’obtention d’un crédit immobilier malgré toutes les péripéties que l’on a rencontré ! Très disponible, réactif et à l’écoute à chaque demande. Merci beaucoup.

Un grand merci à Gurwald Bonvoust qui nous a très bien conseillé et nous a permis d’obtenir un bon prêt pour financer notre projet immobilier. Nous le recommandons sans aucune hésitation.

Je suis client depuis plus de 20 ans et je suis très satisfait de mon agence, avec des conseillers à votre écoute. Merci à Mme Ragault pour sa réactivité et son professionnalisme. je recommande vivement cette agence .

Très bonne banque et super appli. Zohra Laribi, ma conseillère est toujours rapide à répondre et apporte toujours une solution. C’est une vrai relation de confiance. Ne changez rien ! Petit plus pour Mme RAGAULT Stéphanie qui est très à l’écoute et propose des solutions adaptées à nos besoins! Merci encore.

Bonjour, je suis extrêmement satisfait de mon agence caisse d’Épargne de Creil. Ma conseillère est toujours disponible, sympa, à l'écoute et serviable avec toujours le sourire, j'ai toujours eu un bon accueil et toujours satisfait. Sans oublier bien sûr toute l'équipe de l'agence Bravo à tous et surtout merci

Tres satisfaite des services de lagence et notamment de Mme Ragault qui est de tres bons conseils pour les professionnels et dune efficacite incroyable. Je vous la recommande Merci pour tout Mme Ragault

Je suis très heureuse d être cliente à la caisse d épargne et mon conseiller Mr Rade qui a crue en moi en m accompagnons au mieux dans mes projets il est très aimable et très professionnel je conseille vivement cet agence

Rdv le 24 août en agence avec mon conseiller Mr Rade,qui est de bon conseils réactif à l'écoute de ses clients très humains . Il est mon conseiller depuis quelques années ,ainsi que celui-ci de mon fils, nous n 'en changerons pour rien au monde. Je recommande vivement.

Je remercie Mme Gaudin pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme. Elle est disponible, efficace et de très bons conseils. C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur une conseillère sérieuse. L’accueil de ses collaborateurs est tout aussi agréable, je recommande vivement cette agence. Merci pour tout!!

Très satisfait de la caisse d’épargne depuis que j’y suis client et encore plus depuis que je suis devenu professionnel grâce à Mme Ragault, elle est d’une gentillesse, réactive que ce soit par mail ou tel, merci pour tout

Concernant une signature notaire notre conseillère a été très réactive et rapide pour les virements à lui transmettre Merci encore à Stéphanie Viviane Lola

Depuis toujours je suis à la caisse d’épargne. Mais seulement depuis quelques années dans celle ci, et je tiens à remercier particulièrement Mr Rade pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute. Je recommande fortement cette agence.

Bonjour a tous , On est client avec toute ma famille depuis plus de 30 ans, je tenais a témoigner mon entière satisfaction a Mme Gaudin Melanie qui a su nous récupérer en tant que client, par sa réactivité et son professionnalisme et surtout au traitement de mes différentes demandes liées à mes projets, moi ainsi que tous les membres de ma famille, depuis sa nomination a la direction de l' Agence CREIL tout va pour le mieux avec la caisse d’épargne ;-) Je recommande vivement cette agence et je met 10 étoiles pour cela.

Je suis à la caisse d’Epargne depuis ma plus tendre jeunesse et je n’en suis pas déçue ! Je remercie vivement mon nouveau chargé de clientèle Monsieur RADE pour sa patience et son professionnalisme. Il a su m’apporter tout le nécessaire pour que mon dossier soit rétabli. Je recommande

Bonjour a tous , Je suis client Professionnel depuis plus de 20 ans, je tenais a témoigné mon entière satisfaction a Mme GAudin pour sa réactivité et son professionnalisme et au traitement de mes différents dossiers , depuis sa nomination a la direction de l' Agence CREIL tout va pour le mieux . Je recommande vivement cette agence pour les professionnels Pour la réactive je mettrai une note de 10 sur 10

Accueil hyper chaleureux, les personnes travaillant à la caisse d’épargne de Creil Jaurès sont très aimables. J’ai pris rendez-vous avec Monsieur Stéphane Rade pour une ouverture de compte, il m’a tout expliquée en détail, et a totalement su cerner mes besoins. Le rendez-vous était de plus fort agréable. Un proche m’a conseillée une agence en région parisienne, j’ai voulu tenté le coup dans une des agences des Hauts-de-France, je ne suis absolument pas déçue! Merci encore pour le temps qui m’a été accordée.

Je vous recommande vivement cette agence ! Nous avons eu la chance de travailler avec Monsieur DESHAIES qui nous a sorti d’une situation ennuyante. Le dossier a été géré en 1 semaine ! Professionnalisme, réactivité et sérieux ont été les maîtres mots de cette relation. Équipe accueillante et bienveillante à tout moment. Encore merci, vous avez gagné des clients contents et qui vous seront fidèles !

Bonjour à tous, En tant que client de la caisse d’épargne creil jaures, je tenais à donner une note de 10/10 à toutes l’équipe , et surtout à Mme laribi Zohra , chargée de la clientèle caisse d’épargne creil jaures, toujours à mon écoute avec professionnalisme et savoir faire, merci infiniment madame pour votre efficacité et vôtre humanisme , bonne fin de journée et à très bientôt 👍 Je voulais mettre un avis également, reçu vendredi 28/07/2023 par M.RADE Stéphane, chargé clientèle caisse d’épargne, je donne la note de 10/10 pour son savoir faire et son professionnalisme, merci beaucoup

Je remercie grandement Monsieur BONVOUST, qui m'a accompagnée durant tout le processus de prêt lors de mon premier achat immobilier. Réactif, disponible et professionnel, il sera vous guider et vous conseiller. Encore merci pour l'accompagnement.

Je suis client de la caisse d’épargne depuis plus de 15 ans , je suis satisfait que ce soit au niveau de l’agence mais également de ma conseillère madame Laribi qui est à l écoute et toujours aussi réactive au quotidien .

Bonjour à tous ! Je vous informe que je suis chez la Caisse d’Epargne depuis mon jeune âge. La caisse d’épargne Creil et la conseillère Mme LARIBI m’ont toujours accompagné sur mes différents projets. Madame LARIBI est très professionnelle et répond toujours avec satisfaction aux clients. Je conseille fortement les futurs clients à travailler avec ce groupe. Cordialement Adel QURESHI

Je recommande vivement cette agence ! Je suis client depuis plusieurs années maintenant et tout se passe au mieux , avec une conseillère très rèactive merci à madame Laribi pour son professionalisme.

Excellente banque service et accueil irréprochable le seul établissement bancaire en France ou c est notre conseillère qui répond au téléphone et non pas un centre d appel et le seul établissement qui répond au téléphone tout court la responsable d agence est digne de ce statut et les autres conseillers entièrement disponibles pour répondre aux questions et pour nous accompagner en tant que professionnel je recommande vivement.

Un petit mot pour dire UN GRAND MERCI Chargé de Clientèle Monsieur RADE ! Nous avons beaucoup apprécié votre écoute et les conseils prodigués. Tout a été fait avec une gentillesse et une compétence irréprochable.

Excellente banque, dont je suis satisfaite depuis des années! C'est très agréable d'avoir une équipe qui vous soutient dans vos projets. Une mention spéciale à Mme Ragault, très professionnelle, consciencieuse, humaine. La meilleure conseillère bancaire que j'ai pu avoir en 20 ans !

Accueil bienveillant et chaleureux. Un Directeur disponible à l’écoute et pédagogue. Une Conseillère dynamique et proactive un grand merci à Mme Dochy.

La CE a su nous accompagner dans notre projet immobilier, et je l’es remercie. Lors de notre rdv pour signer l’offre de prêt , nous avons était très bien reçu et l’accompagnement était super ! On a su répondre à nos questions et les explications était claire. Nous sommes désormais clients chez eux et nous ne regrettons pas.

Très satisfaite de la Caisse d'Epargne Jean Jaurès à Creil. Je remercie Mr DESHAIES dans son suivi, sa disponibilité et sa réactivité concernant mon projet immobilier. Personnel très courtois, professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement.

Très bon accueil de ma conseillère, madame Laribi. Réactive et professionnelle dans ses compétences. L equipe caisse d épargne disponible. Je recommande

Nous étions clients caisse d’épargne depuis nombreuses années. Nous avons eu l’occasion d’avoir de très bons conseils de la part de nos conseillers tout au long de ces années. Suite à mon évolution professionnelle j’ai choisi d’être accompagnée par la caisse d’épargne à titre professionnel et ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Ragault. Elle est disponible, réactive et à l’écoute! Ce qui important pour les clients professionnels. Merci pour ces services

Merci à Madame Raguaut pour son efficacité, elle s’est montrée à l’écoute, très disponible et de bons conseils en l’absence de ma conseillère (qui l’est tout autant). Je suis à la caisse d’épargne depuis très longtemps maintenant et même en ayant changé de département je n’ai jamais rencontré de problème avec les conseillers. Merci à vous tous, il est super important d’avoir une relation de confiance, d’écoute et d’accompagnement de bon sens avec sa banque, ce que j’ai toujours eu avec celle-ci!

Le top Mme Gaudin est une vraie professionnelle. Elle est à l’écoute des clients. Et trouve tjrs une solution. Je vous conseille fortement pour vos gestions de compte.

Nous avons été agréablement surpris par là CE. Ils ont su nous accompagner de À à Z dans notre projet immobilier alors que nous avions eu plusieurs refus. Ce qui est agréable c’est la disponibilité de l’ensemble de l’équipe lors de nos appels téléphoniques. Nous recommandons cette agence.

Bonjour, A fuir, changement de conseiller très souvent aucun suivi, ca fait des mois que ma conseillère était injoignable, mes mails se perdaient et le Directeur adjoint a reprit ses clients, il est irrespecteux et racroche violemment sans me laisser terminer la conversation. Les autres Caisse d'Epargne de Creil sont plus compréhensive et il y a un vrai échange. On m'avait prévenu de ne pas faire de compte dans cette banque j'ai voulu me faire mon propre avis, c'est fait. Ne faites absolument pas de compte chez eux, ils ne méritent pas de gérer notre argent, aucune relation de confiance.

Ayant eu de nombreux contacts dans le passé avec d'autres banques concurrentes, je dois avouer que je suis extrêmement surpris par la qualité d'écoute, de compréhension de la banque Caisse d'épargne Jaures situé à Creil. En effet, tout est mis en oeuvre dans le but d'aider et d'accompagner ses clients au mieux dans les différentes démarches que ce soit dans l'ouverture de comptes ou de demandes de prêts pour ma part. J'ai été accompagné de manière très pédagogue et professionnelle pour commencer par Mr Stéphane Rade, puis j'ai été dirigé vers Mme Stéphanie Ragault pour le suivi de mes comptes professionnels. Je vous conseille sincèrement de faire appel à Stéphanie si besoin, elle s'est montré à l'écoute, efficace, motivé et très impliqué dans toutes les démarches que j'ai pu entreprendre.

Une équipe à votre écoute que je recommande vivement . L'équipe m'a permis de mener positivement mon projet de vie perso et professionnelle . Ils ont toujours été à mon écoute et disponibles pour répondre à mes questions . Merci beaucoup ..