Caisse d'Epargne Dieulouard Banque

Nous remercions chaleureusement Monsieur LA FIURA pour son professionnalisme et son engagement tout au long de notre projet immobilier. Il nous a accompagnés avec sérieux et bienveillance pendant plusieurs mois, et s’est pleinement investi pour nous obtenir notre prêt immobilier. Un grand merci

Un immense merci à Mr LA FIURA pour son accompagnement tout au long de notre projet de maison. Il a été présent, à l’écoute et vraiment dévoué pour nous aider à obtenir notre prêt. Grâce à lui, tout s’est fait avec confiance et sérénité. Une belle rencontre humaine et professionnelle, je recommande cette agence

Un grand merci à MrCosta Très réactif et à l'écoute 👍

Très bon accueil et M.costa est de très bon conseils et à l'écoute de ses clients.Je vous le recommande vivement.

Nous avons été très bien accueillis par M. Costa lors de notre rendez-vous. Il a su faire preuve d’écoute et de professionnalisme, en répondant clairement à nos questions. Un accompagnement de qualité que nous avons particulièrement apprécié.

Rdv très agréable, rapide. La conseillère nous a bien expliqué, bien conseillé et reste à l’écoute de nos questions. Petit bémol pour la connexion internet mais pas de leur faute

Bon rendez vous tout c’est très bien passé

A Fuir ! Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Le vieux Monsieur qui m'a reçu a été désobligeant, voir condescendant, le monsieur n'a pas envie de travailler, je ne retournerai plus dans cette agence.

Banquier doté d'un sens du service et d'une amabilité d'une exemplarité sans précédent. Un brave monsieur qui a bien compris comment rendre les locaux de son agence vide de clients.

Directeur d’agence exécrable. Très mauvais accueil. Il a été très condescendant. Je n’ai jamais vécu ça. Avec un comportement comme celui-ci, il faut changer de travail car il ne respecte en aucun cas ses clients. Une reconversion professionnelle ou une retraite anticipée serait conseillé.

Merci Christophe pour ta disponibilité et ton écoute par rapport à nos besoin!!

Une étoile, dommage je ne peux pas en mettre ZÉRO. Conseiller vraiment très désagréable. Je ne recommande vraiment pas cette banque pour quoi que ce soit. Nous devions toujours courir après le conseiller. BANQUE À FUIRE.

Conseiller qui n'est pas aimable ! A revoir. Lorsque nous sommes dans le commerce et l'accompagnement de ses clients...un minimum quoi !

Bon travail de l'agence de Dieulouard

Personnel professionnel

Assurance habitation très mauvaise. Depuis le 21 février j'ai déclaré un sinistre ,à ce jour toujours aucune réparation. Je téléphone à l'assurance personne très désagréable après plus de 20 minutes d'attente. Pour me dire que ce n'est pas eux mais Domus qui se charge des travaux mais c'est quand même l'assurance CE que je paye donc c'est à eux de faire le nécessaire. Cette personne au téléphone m'a même dit que je pouvais chercher de moi même un réparateur. NUL à fuir

Le responsable de cette agence très désagréable limite manque de respect que ce soit au téléphone ou de visu...Ça ne donne vraiment pas envie d'y ouvrir un compte ou de faire des placements....

Agence médiocre comparée à celle de Pont à Mousson, le standard ne répond jamais, quand on arrive à avoir un conseiller, c'est limite si on le dérange, vous arrivez sur place, pas de bonjour on vous ignore et vous les voyez rigoler entre eux dans leur bureau alors que vous attendez pour un renseignement. J'en ai même croisé un qui avait les pieds sur la table comme un cow-boy ! Entre choisir entre incompétence et médiocrité, je ne fais aucun choix à fuir !

pratique dans notre commune

Honteux. Standardiste téléphonique d'une rare condescendance. Chèque de 900e perdu après dépôt et aucune solution de proposée mise à part d'accuser le client directement ainsi qu'un des membres de sa famille d'avoir possiblement pris le chèque...avant de lui raccrocher au nez pour raison de pauses midi. C'est tout bonnement inadmissible ! Il y a un très gros travail de service client à faire, prenez la peine de former vos opérateurs à la gestion de conflit car là c'est 0 pointé, aucune empathie, aucun professionnalisme.

Cet agence a un conseiller patrimoine hors pair.

N'étant pas mon agence à l'origine, celle-ci a traité dans l'immédiat ma requête. Là où dans mon agence d'origine, cela faisait des années que j'étais un client à qui personne ne répondait et n'appliquait pas ce que je demandais par mail. Plutôt satisfait à Dieulouard

Très bon service , des conseillers proffessionel très réactif sa nous change de notre ancienne banque .....

Nous sommes resté 1 ans à cette banque!! Nous avons énormément de soucis, personne pour répondre à vos problèmes. Ils n’ont aucunes considérations pour leur client. Après avoir téléphoné pendant des mois et envoyé des mails à notre conseillé nous avons eu aucune réponse. Nous avons demandé alors un rendez-vous suite à nos problèmes dut à la banque, on nous a dit qu’on allait nous re contacter pour un rendez-vous et nous ne l’avons jamais eu. On a donc fermé tout nos comptes et racheter tout nos crédit par une autre banque. Alors je vous conseille vivement de fuir cette banque!!!!!

Ça fait 4jours que j'appelle pour mettre en opposition des chèques suite à un cambriolage et personne ne répond (même mon conseillé financier à qui j'ai envoyé un mail ) .... bref je suis très déçue !!!