Caisse d'Epargne Maizieres les Metz Banque

J'avais rendez-vous aujourd'hui avec le directeur rdv pris depuis 1mois pour un placement financier et ho surprise il a eu un empêchement de dernière minute, en conclusion j'ai fait 1 heures de route pour rien et celui ci n'a pas trouvé le moyen de me prévenir avant, cette attitude n'est pas digne d'un directeur de banque... vite à fuir !

Je tiens tout particulièrement à remercier M. Hallinger pour son écoute, sa gentillesse et son approche sur la bonne tenue de mon projet.

Je remercie Monsieur Patrice Schneider , pour sa réactivité, un directeur au top, toujours là pour ses clients, même en congé parental. Reactif dans les demandes téléphonique que par mail. Encore félicitations à lui pour son petit. je recommande la Caisse d’Epargne pour des conseillers aussi agréable et réactif que ceux de Maizieres les Metz

Nous tenons - mon épouse et moi-meme - à exprimer notre entière satisfaction quant à l?accompagnement exceptionnel que nous avons reÇu de la part de notre conseiller bancaire nommé Alexis GEHIN. Son professionnalisme remarquable, sa patience infaillible et sa courtoisie tout au long du traitement de mon dossier ont largement dépassé nos attentes. Il a su se montrer à l?écoute, réactif et toujours bienveillant, rendant une situation parfois stressante beaucoup plus fluide et agréable. Un grand merci pour cet accueil de grande qualité et pour le suivi impeccable. Nous recommandons vivement cette agence et ce conseiller pour son sérieux et son sens du service.

J'ai été reçu par monsieur Gehin. Conseillé très à l'écoute, professionnel et sympathique. Je le recommande chaleureusement et j'espère qu'il restera longtemps ici

Merci à Alexis GEHIN, le premier conseiller compréhensif et humain que j'ai pu avoir depuis l'ouverture de mon compte en 2007

Je tiens à souligner la qualité remarquable du service. L’accueil s’est distingué par son professionnalisme et sa convivialité, et mon conseiller, M. Alexis GEHIN, a fait preuve d’une grande écoute et d’une expertise avérée. Chaque étape de l’ouverture de compte a été expliquée avec clarté et rigueur, ce qui a renforcé ma confiance dès le départ. Je recommande sans hésitation la Caisse d’Épargne à toute personne recherchant une gestion bancaire fiable, associée à un accompagnement sur mesure.

Je viens tout juste d'ouvrir un compte chez Caisse d’Epargne et je suis agréablement surpris par la qualité du service. L'accueil a été chaleureux et professionnel, et mon conseiller M. Alexis GEHIN s'est montré très à l'écoute et compétent. Chaque étape de l'ouverture de compte a été claire et bien expliquée, ce qui m'a mis en confiance dès le départ. Je recommande vivement Caisse d’Epargne à toute personne recherchant une gestion efficace et un accompagnement personnalisé. Je suis ravi de ce choix et impatient de collaborer avec eux !

J'ai été reçu par un très bon conseiller Gehin Alexis,merci pour votre gentillesse et professionnalisme.

Alexis a été vraiment sympathique et professionnel dans ses démarches pour mes ouvertures de compte.

Des nouveaux conseillers ont redonné vie et permette enfin de pouvoir avoir un service client rapide et efficace. Mention particulière pour Alexis qui a su me répondre rapidement et qui a su faire paper e une grand efficacité

De passage sur Maizières-lès-Metz, je devais impérativement avoir une aide concernant l’assurance responsabilité civile fête familiale. Monsieur Gehin m’a accueillit d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Merci encore.

Après une mésaventure il y a quelques temps avec la Caisse d’Épargne d'une autre agence, mon premier contact avec l'agence de Maizières par l'intermédiaire de Mr GEHIN, a montré qu'un accompagnement peut se faire autour d'un échange constructif. L'accueil, l'écoute et sa disponibilité ont répondu à mes attentes. J'espère pouvoir poursuivre dans ce même esprit cette collaboration naissante.

Superbe suivie , l’on m’a conseillé monsieur Gehin qui a été à mon écoute dès notre premier contact , ayant été déçu sur les dernières années des services de la Caisse d’Epargne , il m’a redonné confiance pour y rester

Je devais changer de banque, on m’a conseillé la caisse d’épargne, la prise en charge a été rapide, j’ai été accueilli en une semaine par un conseillé Alexis Gehin Les transferts ont été fait super rapidement, j’ai reçu ma nouvelle CB tout aussi rapidement il m’a tout expliqué, tout été clair je recommande !

Mr GEHIN le remplaçant de Mme ALBERT es juste d'une gentillesse incroyable et d'un professionnalisme hors pair. Je recommande

Des conseillers très agréables, mention spéciale au jeune à bouclette qui était top !

Je suis cliente depuis ma naissance, et je ne pourrais être plus satisfaite du service que j'y reçois. Mon conseiller a toujours été à l'écoute de mes besoins et a su me guider de manière professionnelle et personnalisée. Que ce soit pour des conseils financiers, suivi de mes comptes, j'ai toujours été parfaitement accompagnée. La réactivité, la disponibilité et la bienveillance de mon conseiller sont exemplaires. Je recommande vivement cette banque pour la qualité de ses services et l'excellence de son personnel.

Rien à redire, le personnel est à l’écoute et très accueillant. Mon problème a été vite pris en charge et résolu. Je recommande sans soucis.

Super agence, personnel a l’écoute des clients. Le jeune a l’accueil, souriant, serviable. Je recommande !

Equipe a l’ecoute de leur client à tout moment matin comme apres midi. Les conseillers de Maizieres les Metz sont fidèles a leur slogan « vous etes utile »

Je recommande la Caisse d’epargne de Maizieres les Metz. Equipe jeune, chaleurese avec toujours le sourire. C’est un véritable plaisir de se rendre en agence chaque matin. Agence fermee lapres midi mais les conseillers sont toujours à l’écoute.

Équipe très professionnelle. Réponse rapide et efficace. Je ne peux que recommander cette agence !! Toute l'équipe est accueillante et à votre écoute, réponses rapides aux diverses demandes et disponibilité des conseiller(e) remarquable. Je suis ravie d'avoir changé de banque pour la caisse d'épargne et d'autant plus pour l'agence de Maizières les Metz.

Excellente expérience, l'accueil répond a toutes les demandes et de manière très rapide. À recommander !

Très bien conseillée et accompagnée, je recommande cette banque. Les chargés de clientèle sont très professionnels et apportent des renseignements très utiles. La personne à l'accueil est très accueillante et agit avec sérieux et efficacité.

Merci beaucoup de laissé les gens dans l‘embarras . Besoin de liquide , ma carte étant bloquée ( piratée ) sous prétexte que l’après midi est réservée aux rdv , on envoie les gens promener. Vous êtes zéro.

J’ai beaucoup apprécié les échanges avec mon conseiller puis avec le directeur d’agence. Je recommande cette agence

Merci pour le professionnalisme de toute l’équipe, et notamment du directeur d’agence. Je recommande

Que dire …

C’est la première fois que je me rend à la caisse d’épargne de Maizieres la mienne de Marange étant fermée et bien je suis plus que ravie de l’accueil , de l’ambiance, de la disponibilité, je complimente la personne qui c’est occupé de moi ça me donne presque envie de changer d’agence🤔 Ne changer rien 👍😊

Je recommande mme Albert. Très professionnelle

J’ai du mal à comprendre les avis négatifs L’agence est incroyable que ce soit Mme Duhoux ou Mme Albert j’ai toujours eu satisfaction Elles sont efficaces rapide et très professionnelle. Que ce soit pour un credit immo ou un prêt perso j’ai toujours eu satisfaction au niveau des délais de réponses etc Je recommande a 100%.

Très bonne agence

Très satisfaite, notre conseillé, le directeur d'agence très réactif, bonne communication et a l'écoute. Je recommande !

Si seulement je pouvais mettre un zéro. À FUUUUUIIIIR!!!!!!!!!!

Mon conseiller Mr ketzinger est tjrs à l'écoute très professionnel

Je ne comprends pas trop les avis négatifs. Depuis quelques temps nous étions suivis par le directeur d’agence monsieur Poussier qui était réactif, efficace, compétent. Malheureusement il a changer d’agence, à voir le nouveau directeur qui va arriver. Madame Jacquemin est top, efface et rapide Bref une bonne agence

LAMENTABLE

Bonjour. Deux choses importantes, voir 3. Tous mes mails adressés aux différents services restent sans réponse donc j'expose les faits ici. Le premier c'est qu'en décembre j'ai régularisé un contentieux avec natixis financement. J'ai reçu par mail les consignes le 4 décembre, j'ai ajouté L'IBAN à mes bénéficiaires. J'ai laissé passé les 72h et j'ai fait le virement (je dispose de capture d'écran et des mails). Pourtant je les ai eu plusieurs jours au téléphone me disant qu'ils n'avaient pas eu le virement et ils m'ont mi à la banque de France. C'est pour cela que j'ai prévenu mon avocat qui me conseille de tenter une dernière fois de contacter quelqu'un. La deuxième chose, j'ai pris rdv en ligne avec mon conseiller mr Ketzinger, le rdv avait été confirmé par mail et il n'a jamais été honoré. J'ai bien exposé les faits lors de l'enquête de satisfaction qui a suivi. Troisième chose. J'ai eu un message comme quoi j'allais avoir des pénalités de prélèvement impayé sur un prélèvement qui a bel et bien été honoré. Cependant mes mails sont encore restés sans réponse et les pénalités ont été prélevées ce jour ! La encore je dispose des preuves et je vais a nouveau avertir mon avocat.

Depuis 2 semaines j'essaie de les joindre afin d'obtenir un rendez-vous (je précise que c'est une URGENCE), pas un seul téléphone qui se décroche. Ni celui du conseiller, ni celui de l'accueil. Je ne recommande pas du tout cette banque, à fuir !

Impossible à joindre par téléphone et pas de réponse aux mails envoyés depuis l'espace client. Je ne recommande pas du tout cette agence...

ce matin, samedi 18 octobre je me suis fais insulté de connard par le directeur de l agence (devant temoins), en effet celui ci a essayer de me facturer 12.50 un chèque de banque sur mon livret A qui est gratuit. Lorsque je lui ai dit que j étais sur de moi et qu il devait aller se renseigner, déjà la ca ne lui a pas plu.a son retour il s averait que j avais raison et ce pseudo directeur pris de panique devant toute la clientèle S est mis à m insulter de connais en me disant de me casser .....a faire remonter, et j espère vraiment recroiser cette personne hors de l agence !!!

Incompétents de A à Z. Personnels désagréables, je change de banque, on me lance ma feuille de clôture du livret A à la tête en me disant méchamment vous pouvez aller où vous voulez maintenant !... Une bande de branquignoles à qui on confit notre argent ... C'est aberrant !!!

Le téléphone sonne ? Pas grave, Gérard laisse ils rappelleront.

ATTENTION PROFESSIONNELS ! Ne souscrivez jamais à leur assurance RC PRO vous n'aurez que des problèmes !!! Le service client est injoignable, le service résiliation ne vous répond pas à vos courriers recommandés et vous raccroche au nez au téléphone (décroche et raccroche directement la ligne, une grosse blague...) Pour résilier envoyer des recommandés à leur centre de traitement (là où l'on vous réclame de l'argent pour un service inexistant). Adresse : BPCE IARD - CENTRE DE TRAITEMENT - 41924 BLOIS CEDEX 9 Autrement le compte particulier est bien.