Caisse d'Epargne Manosque Liberation Banque

Plus que parfait au regard de la rapidité de réponse à ma requète !!

Très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme et des conseils de Mme Aurélie Pons.

Je préfère pas m'exprimer aucune compensation ! Pas de dialogue ,

Dommage que l'on ne peux pas mettre zero , une belle banque d'escroc qui ne respecte aucune règle, des mouvements effectués sur mon compte bancaire ainsi que celui de ma compagne sans notre accord , vous demandez à changer d'offre de carte pour une classique 3 fois d'affilé on me colle encore une carte gold à un prix exorbitant soit disant par erreur alors que c'est seulement pour que le conseiller remplisse ces objectifs des frais bancaires pas clair qui vous collent 2 mois après sans parler de leur fameuse lettre a 12,30 € juste pour avertir que vous avez un découvert la bonne blague, Avant on avez des vrais banquiers aujourd'hui ce sont de simple commerciaux qui cherche à gonflé leur portefeuille. Vraiment une banque à fuir !!!!

Agence très professionnelle. Conseiller au top, je recommande fortement !! Bravo à eux. Ça me change de Marseille...

La semaine dernière très satisfait Aujourd'hui très mécontent. Notre ancien conseiller toujours pas remplacé pour trouver une solution. Alors que nous sommes depuis des années dans cette banque.

Gretten me Gentillesse competance amabilite respect souriante professionnelle Exceptionnelle. .patiente ...Merciiii

Un service client parfait très appréciable. Mon conseiller monsieur CIORDIA est toujours à l'écoute et réactif pour répondre à mes sollicitations. De bons conseils dès le départ. Excellente agence !

Relation client déplorable...

le personnel est très compétent très accueillant et très professionnel je suis très satisfait de l'agence libération Manosque merci à toute l'équipe

Très bonne accueil !

La nouvelle conseillère audrey schellaert c’est pas possible ! Je souscris une assurance juste après je demande à la résilier elle me demande une lettre que je lui fait pour au final me dire de voir avec la compagnie (et apres plus de réponse) je perd donc mon temps et le temps de rétractation est passé grace à madame!!!!!!! Alors que c’est quand même dans leur banque que j’y ai souscrit (d’ailleurs pub mensongère car au final ce pourquoi on souscrit n’est pas inclus dans le contrat) ! Pourquoi on change de conseillers tous les 4 matins?! Les autres étaient largement mieux qu’elle c’est une honte!

Car je ne peu pas mettre zéro j’ai eue affaire à une conseillère (audrey schelaert )très mal polie très arrogante elle ma bloquer mon compte de son propre chef alors qu’il n’y avait pas lieu de me bloquer mon compte sa fait 55 ans que je suis dans cette banque et elle m’a traiter comme une moins que rien elle m’a même pris 85€ de frais alors que mon compte était approvisionné et on me dit que c est comme sa j’ai eue l’impression d’avoir affaire à la mafia avant cette personne j’ai eue des conseillers très très bien mais là on m’a mis le pompon j’espère de tout mon cœur que votre banque va couler

Super banque bon conseiller Florian POITEAUX merci

De bonnes explications excellents conseils de la part de Mr poireaux. Je me sens en confiance avec ce tout nouvel établissement bancaire pour moi.

Puisque je n'arrive pas à obtenir ni réponse ni remboursement je me vois obligé de mettre 1 étoiles puisqu'il n'y a pas 0 ! Nous attendons le remboursement de mensualité assurance crédit emprunteur prélevé en mars alors que nous avions résilié pour prendre une autre assurance, je passe mon temps à faire des relances et personne ne sait me dire une bonne fois pour toute pourquoi je ne suis toujours pas remboursé ! Par contre quand nous on rencontre un problème financier il faut que ce soit réglé dans la journée sinon on prends des intérêts ou alors ils se permettent de prélever l'argent sur vos autres compte sans votre autorisation. Par ailleurs ils changent de conseillers tous le temps et si vous rencontrez un soucis ne vous attendez pas à être aidé au contraire ils facturent des frais énorme à chaque occasion et ne rembourse que 30€ par an !! Merci de bien vouloir me rembourser l'argent que VOUS me devez depuis 3 mois.

Super suivi de mon compte que j'ai conservé dans l'agence alors que j'habite maintenant à 200 km. Bien conseillée sur les choix possibles pour l'épargne. Rendez-vous constructif et efficace.

Très satisfaite

très bons banquiers sympathique et à l'écoute de nos attentes

Merci Mme Lapoy pour la rapidité de rechange de la carte de mon épouse

Très satisfaite à l'écoute

Désagréable au plus au point. J’appelle car on m’a demandé de rappeler sans me préciser pourquoi. S’agace car la connexion est mauvaise et ne comprends pas mon nom de famille puis me raccroche quasiment au nez. Au vu des commentaires ce n’est pas isolé, si vous n’aimez pas travailler à l’accueil et dans le service, changez de travail :) Mon nom s’écrit avec un P. Belle journée

Accueil sympathique conseiller très compétent je conseille vivement

Accueil efficace et rapide. Merci

Nouveau client de l’agence on a changé de banque suite aux recommandations de notre courtier. Très agréablement surpris par le professionnalisme de notre conseiller florian poiteaux, un super accueil. Nous sommes très confiants pour la suite. Je recommande cette établissement.

Horrible , et je pèse mes mots , si nous pouvions mettre une note en négatif ce serait -5... Brigitte Borel , vous êtes à la pointe du non professionalisme ! C'est affligeant , suivie de près par vos acolytes , Mr da Costa , et son collègue Mr Giraud Vincent. J'ai rarement vu autant de gens incapable réunie au même endroit ,la 7em compagnie. Je vous souhaite le pire dans vos vie respectives. Et svp changez de métier,afin '' d'épargner '' les honnêtes gens qui croient a vos mensonge . Nous allons faire remonter votre incapacité à la maison mère . Autant d'avis négatif , et aucune remise en question . Pour finir , je me pose la question si c'est l'écureuil ou le fruit du chêne, qui illustre le mieux votre banque .

Je fais un dépôt d’espèce et j’oublie ma carte, récupérée par l’agent qui m’invite à venir la rechercher. Passant à titre exceptionnel dans cette ville je m’arrête un après-midi. Et là je me fais recevoir comme une m…. Par une personne qui n’a pas du tout un envie de m’aider sous entendu que l’agence est fermée l’après midi. Chose marqué nul part en dehors de la porte intérieur. J’ai pu récupéré ma carte mais je souhaite à cette personne d’être aussi mal reçu ailleurs que l’accueil qu’elle m’a réservé …. Quand on voit le Prix que l’on paye à côté d’une banque en ligne c’est assez effarant ….

C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 ! A votre image. Des appels dans le vent, des mails où personne ne daigne répondre ! Des conseillers qui n'y comprennent encore moins que rien du tout ! C'est vraiment regrettable, d'ailleurs si vous êtes plus réactif par les avis que les mails, je vous invite à les lire !

Eh bien, comme toutes les banques, elles vous offrent un bon traitement et vous disposez d'un parking gratuit.

Commission d'intervention prélevée par erreur il y a un an, dont j'attend toujours le remboursement. Engagement de la banque pour clôturer les assurances du prêt, et d'habitation suite à une clôture d'emprunt. J'attend depuis 5 mois une quelconque action et suis, à défaut que cela bouge, prélevée tous les mois. Quantité de mails et d'appels classés sans suite. Banque à fuir.

Fiable et sérieux

Vivement le fin de notre crédit immobilier pour enfin quitter cette banque

Je restes choquée de la façon dont j’ai été reçue ce matin . Je me suis sentie rabaissée et humiliée . Ayant un soucis avec ma carte bancaire , j’ai voulu retirer de l’argent directement en agence, impossible ! La personne qui m’a reçue a été odieuse avec moi .Elle souffle quand je lui pose une question . « Je n’ai pas que sa à faire » me dit t’elle avec un ton si méprisant ..  « Il faut être plus autonome » Ajoute t’elle.. Quelle sympathie ! Elle n’a pourtant pas manqué de me rappeler deux fois qu’elle était la directrice de cette agence ! Cela lui donne donc-t’il le droit de me traiter de la sorte ? J’ai été surprise d’avoir dû répondre à des questions très intrusives, cette dame m’a demandé pourquoi j’avais besoin de retirer de l’argent , je lui expliques donc que je pars en week end et qu’il me faut du liquide . A ma grande surprise , elle me demandes où j’ai prévue de partir , mais surtout , accrochez vous bien .. Elle me demande si personne ne peut m’avancer cet argent ! Je crois rêver ! Mon compte est pourtant suffisamment approvisionné et étant cliente chez elle je pensais pouvoir disposer de mon argent quand je le souhaitais . Et quand bien même si pour X ou X raison elle était dans son droit en refusant ma requête rien ne justifie un tel comportement . Je n’ai heureusement pas lâché l’affaire et elle a enfin fini par me donner cette fameuse carte minute . Je ne m’étalerais pas plus que sa ici mais j’en dirais d’avantage dans le courrier qui sera adressé à vos supérieurs . Bien à vous , La « cliente insupportable »

Ne se gêne pas pour vous faire payer des AGE a tout va, a vous envoyer des lettres recommandées que vous payez 15€, etc.. Mais par contre quand ils vous doivent de l'argent pcq vous cloturer votre compte, la plus personne, vous avez beau harceler de mails d'appels ou tt ce que vous voulez, rien n'y fait. A éviter, une des pire banque qui soit.

Mauvaise expérience avec une conseillère qui vous met au courant de rien et qui ne répond pas à vos messages

Personnel dynamique, agence accueillante Réactivité !

Stéréotype du banquier. Dommage.

Aucun suivis et service client, une banque qui tente de vous faire payer des frais pour aller retirer de l'argent en agence. Je croyais que c'était mon argent dans vos coffres ? Je dois en plus payer pour y avoir accès ? Mon conseiller ne s'est jamais présenter, par contre les frais de tenue de compte et les frais de compte inactif eux se présentent. Norme de sécurité bidonesque. Authentification à double facteur mais avec juste un facteur.