Caisse d'Epargne Meythet Banque

J'aime bien cette banque car il y a beaucoup d'aide pour différents services et j'y suis depuis que je suis mineur et de mon rdv

Monsieur Marzouki a été très à l'écoute de notre problématique et il a su mettre en oeuvre tous les moyens à sa disposition pour trouver une solution rapide et avantageuse. Je souhaite également mettre en avant Madame Gros qui s'est occupé de la finalisation de notre demande de crédit. Comme je vous l'ai indiqué par téléphone, je n'aime pas que mon nom circule sur le net. Mais vous saurez retrouver mon nom par ce commentaire.

J'ai récemment ouvert un compte chez la caisse d'épargne et je suis vraiment satisfaite de mon expérience. Le personnel était très accueillant et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Un grand merci à Monsieur Marzouki d'avoir pris le temps pour mon projet ! Je recommande vivement cette banque à ceux qui cherchent un service fiable et efficace.

Bonjour, Il y a très peu de temps et pour des raisons géographiques j’ai contacté l’agence de Meythet pour transférer tous mes comptes provenants d’une autre agence Caisse d’Epargne. L’accueil a été des plus chaleureux et un rendez-vous m’a été proposé très rapidement. J’ai été reçu par le directeur de l’agence, M. Fouad Marzouki qui a été à l’écoute de mes différentes demandes comme une fraude concernant ma carte bancaire et un rejet de chèque de plus de 2600 € qui n’aurait pas dû être. Je conseille vivement cette agence avec un directeur hors-pair et ses collaborateurs à l’écoute

Parfait,comme toujours Mr Pettrelli se rend toujours disponible et à l'écoute. Bruno V

Très bon accueil au sein de cette banque. Mon conseiller Mr Petrelli devrait rédiger un manuel gestion de son argent et assurances pour les nuls. Il prend le temps d'expliquer les choses, reste très transparent quand il conseille, tout en étant toujours de bonne humeur. Merci

Très bien accueilli. Merci beaucoup. Je recommande vivement. Efficace !

Content de l'agence et des services qu'ils me proposent. Les conseillers sont toujours à notre écoute

Je recommande cette agence l'accueil y est remarquable,notre conseiller est très aimable,professionnel et surtout très patient. Merci beaucoup !

Parfait, je recommande

Parfait

Un grand merci à M. Marzouki, directeur de la Caisse d’Épargne, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils toujours avisés. C’est vraiment appréciable, surtout quand on est jeune et qu’on a des projets. Un accompagnement à la fois humain et rassurant. Je recommande vivement ! 👍

Conseiller sympathique et a l'écoute. Merci pour sa gentillesse, ses compétences et sa patience.

Bon accueil à la Caisse d'Epargne de Meythet

Très très bien reçu le directeur MR FOUAD MARZOUKI très très professionnel et à l écoute des gens merci beaucoup agence à conseiller

La petite agence de Meythet est toujours au top niveau accueil. Mon conseiller bancaire Sylvain Peccoud est toujours très réactif, arrangeant, disponible et donne toujours de très bons conseils. Il est de plus fort sympathique ce qui rend les rendez-vous en agence toujours agréables.

Je suis cliente à la caisse d’Epargne de Meythet depuis un an et demi et je suis vraiment ravie. Mon conseiller a toujours su faire de professionnalisme. J’ai toujours été bien accueillie, recontactée lorsque je l’ai demandé, les conseils qui m’ont été donnés ont toujours été en corrélation avec mes besoins. Je recommande vivement cette agence.

Aujourd'hui, il ne faut s'étonner que tout le monde parle mal de la Caisse d'épargne et quitte la caisse d'épargne pour d'autre banque. Service:0 Sélection du personnel inapte à conseiller les clients: 0. Répondre aux mails des clients : une option de la part de la caisse d'épargne .

Professionnel très disponible à l’écoute prenant le temps d’expliquer et avec PÉDAGOGIE!!! Je recommande fortement

Superbe agence, très bon accueil et très bon suivi dans mon projet immobilier. Je recommande.

Aucun regret pour ma part je recommande fortement. Une banque à l’écoute, au service des clients et très efficace! Mr R.Frutosso m’a reçu avec professionnalisme et a su répondre à toutes mes demandes. Je vous remercie !

Banque à l'écoute, accompagné par le directeur de l'agence, bien expliqué, à poursuivre

A fuir de toute urgence. Nous avons eu que des problèmes depuis le changement de directeur. Il n’y a plus ni humanité ni conseil, ni même de discussion

Mr Petrelli a su répondre rapidement à ma demande et la traiter avec efficacité. Je recommande ! 👍

Très bonne écoute clientèle. Prend le temps .

Très bien conseillé par Monsieur Tomas PETRELLI concernant nos trois dossiers d'assurances... Merci également au directeur d'agence...!

Client dans cette agence depuis longtemps, je reste fidèle (malgré le fait que je sois désormais Iserois) car j'ai le sentiment d'être écouté et parfaitement accompagné, qq soient les démarches ou projets discutés. Mr F.Marzouki m'a reçu avec professionnalisme, ponctualité et un sens commercial que j'apprécie particulièrement.

Je souhaite vous remercier grandement pour l'échange que nous avons eu, sans vous je n'aurais pas pus avoir de crédit immobilier pour mon premier bien immobilier, vous nous avez permis à ma compagne et moi de réaliser notre rêve d'emménager cette belle petite maison sur Mésigny ! En répondant à toute mes interrogation durant notre rendez vous, vous avez sus prendre le temps de correctement m'expliquer chaque détail de mon dossier en étant totalement transparent sur tout les détail qu'il comprenais. Je suis très heureux d'avoir rejoint le groupe de sociétaire de la caisse d'épargne de Meythet

Service et accueil Parfait. Conseiller au top comme d'habitude

Dépannage express afin de pouvoir retirer malgré deux cartes défaillantes Un grand merci pour le professionnalisme.

Mon conseiller (M.PECCOUD) est très à l’écoute et réactif, c’est agréable d’avoir une bonne qualité de service !

J’ai eu une arnaque bancaire sur mon compte de 1500€, la banque ma d’abord refusé un remboursement, je suis toujours dans l’attente d’une réponse en ayant envoyé une réclamation en espérant avoir une réponse positive pour moi je suis déçue du traitement de la banque, mais je met une bonne note pour mon conseiller MR Petrelli Thomas qui m’accompagne depuis des années et m’aide dans toutes mes démarches, superbe conseiller je recommande ! ( le seul qui s’investit vraiment pour nos problèmes) alors merci!

Après deux mails en juillet et août restés sans réponse de la part de mon conseiller dont je tairai le nom, j'appelle à l'agence il y a trois semaines, on prend le message et on me dit que l'on va me rappeler. J'attends à nouveau une semaine et me décide à relancer. Je tombe par hasard sur mon conseiller dont j'entends de suite dans ses propos sa prétention et son incompétence. Je lui demande un rendez-vous pour un projet immobilier, il se contente de me dire de lui envoyer par mail des pièces utiles à une étude préliminaire. Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'attends à nouveau. Il s'agit d'un petit crédit et un situation personnelle des plus simples, un dossier sans aucune difficulté à étudier rapidement. cette histoire dure depuis deux mois, je déplore un service inexistant et une incompétence totale d'un conseiller client sensé conseiller ses clients et faire un minimum son travail. Mon dossier ne doit pas être assez intéressant pour cette personne. En un mot : HONTEUX

Je remercie le conseiller pour la qualité de l information pour mon projet immobilier Super accueil et merci

mon frere regis a 2 comptes, il est non voyant et ne peut pas se deplacer, il veut me donner procuration pour avoir les releves de compte il appelle l'agence , c'est non car il faut que j'ouvre un compte , la reponse de CE meythet est excecrable : stop j'ai d'autres clients et il raccroche

Depuis, plusieurs mois, de l'argent disparait sur mon compte en banque sans aucune explication. Quand on envoie des mails, les conseillers nous laisse des messages vocaux incompréhensible et a coté de la plaque et il refuse de délivrer des relevés de comptes pour faire des vérifications.

La dame du service des fraudes et mon conseiller M Frutosso m'ont beaucoup aidée pour faire face à la fraude dont j'avais été l'objet.

Un bon accueil et un bon suivi de mes dossiers. Un grand merci à la caisse d'épargne de Meythet qui me suit depuis de nombreuses années et en laquelle j'ai une totale confiance.

Nous sommes dans cette agence depuis quelque années déjà et nous sommes ravie à chaque échanges que nous faisons avec les conseillers notamment le directeur d’agence. Je recommande !

N'étant pas cliente j'ai contacté cette agence afin de pouvoir obtenir un rendez-vous pour aborder les possibilités d'ouverture de comptes chez eux. J'ai dans la foulée reçu un mail avec demande des documents suivants : derniers relevés de compte, pièce d'identité, bulletin de salaire... Tout cela sans même avoir rencontré un conseiller. J'ai donc décliner en leur indiquant que leurs pratiques commerciales étant étonantes. En retour, on m'a souhaité bonne continuation. Si la caisse d'épargne ne souhaite pas de nouveaux clients et d'ouvertures de comptes, certes. A fuir ! Cela n'engage rien de bon pour la qualité du services si l'agence ne souhaite même pas recevoir leur potentiels nouveaux clients.

Équipe incompétente qui n'est pas capable de diriger ses clients suite à une arnaque, avec aucune volonté d'aider à trouver une solution.

Dommage d'être obliger de mettre tout de même une étoile à ce service déplorable. Client depuis de nombreuses année de la caisse épargne et du c.a, cette agence est une blague à elle seul. Suite à ma visite du 23.03.22 à 17h25 pour établir un chèque de banque, l'agent d'accueil ( aussi agréable qu'une porte de prison) m à envoyer balader complet, sur ces dires vous comprenez il est bientôt 18h00, il fallais le faire avant dans la journée Une choses est sur nous y remettrons pas les pieds. Merci à l agence de seynod qui nous l à fais en 3 minutes à 17h55.

Pas cliente chez cette banque mais ma carte a été bloquée dans le DAB (et non pas avalée par faute de fond) et les deux personnes que j’ai eu au téléphone et sur place ont été tellement compréhensives et gentilles 🙏🏼

Agents très professionnels, qui ont toujours le sourire, prêts à aider leurs clients et a répondre à leur questions rapidement 😊

Très bien, accueil agréable, réponse rapide, bon conseil et réactivité Satisfaite de cette banque, même via téléphone il est agréable d'échanger avec eux et de résoudre des problématiques

Nous venons de transférer nos comptes dans cette agence . Quel changement : disponibilité, écoute, qualité de service. 3 contacts, 3 affaires réglées sans délai. Merci

Banque et agence catastrophique. Et après ils s'étonnent du succès des banques en ligne ??? Messieurs dames responsable n'allez pas plus loin et révisez vos directives. Grâce à l'Europe nous pouvons mettre nos comptes ailleurs. Redevenez humain si vous ne voulez pas voir vos clients fuir ailleurs. Agence de meythet à éviter par dessous tout. Si le 0 existait je le mettrais. Ce qui est rassurant c'est la majorité des avis indique la même chose

Passage dans cette agence pour la première fois cette semaine, conseiller à l'écoute et répondant aux demandes clients et prospects, je suis content d'avoir choisi cette banque pour m'accompagner dans mes projets futurs, je recommande !!!

Banque totalement incompétente avec un irrespect total pour ces clients et prospects. Appel ce jour d'un conseiller qui dit être en rendez vous et qu'il ne répondra pas à la demande. A fuir au plus vite pour se rapprocher d'une banque plus humaine

Particulièrement nul... Nous avons contacté cette agence pour effectuer un transfert de compte depuis une caisse d'épargne extérieure. Au RV initial on nous a expliqué que la procédure prendrait moins d'un mois. Cela fait 6 mois que rien n'est fait malgré nos rappels et nos relances par téléphone. Soit ils ne veulent pas de nouveau clients, soit ils ne savent pas faire ! Je n'ose pas trancher...