Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne Montereau Fault Yonne qui ce trouve au 15 Rue Victor Hugo, 77130 Montereau-Fault-Yonne (77)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Banque Caisse d'Epargne Montereau Fault Yonne
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Banque ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (151)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J’ai fait une erreur avec ma carte de paiement, carte bloquée, appel mon agence qui a géré cette situation très efficacement. De passage à l’agence, une situation rapide et appropriée m’a été apportée. 10/10
Ayant eu une question a posé rapidement a ma conseillère au téléphone, je suis tombé sur un jeune homme très aimable et qui a bien pu répondre correctement a ma question. j'apprécie beaucoup se professionnalisme.
A su répondre à mes attentes et très gentil
Mr Ibo a su répondre à l'ensemble de mes questions et ça de manière très sympathique.
Super accueil de Joe il m'a bien conseillé
Une conseillère très désagréable au téléphone Elle nous crie dessus
Très bon accueil et très bien conseillé. Personnel très compétent
Très bonne accueil
De très bons conseils et un accompagnement dans nos démarches. Merci
Très bonne prise en charge, efficace et rapide de la part de votre conseillé Jo.
Le service était très satisfaisant au sein de l’agence, avec une équipe accueillante et professionnelle.
Un accueil sympathique de la part du jeune étudiant qui a su répondre à mes questions.
Super merci beaucoup pour le moment
Petit jeune très efficace et rapide !
Super bon conseiller qui ma bien guider et qui a repondu exactement a ma demande il faut le garder absolument super gentil très aimable et très a l’écoute des clients
Je tiens à souligner la compréhension et le dynamisme de Mr Ibo, je vous remercie pour votre réactivité face à ma demande.
Mr ibo bon conseiller repond a nos attentes
Le jeune à l’accueil est poli , guide bien. Merci
Très bonne agence, je recommande
Nous avons été reçu par le conseiller Ibo. Un accueil chaleureux et agréable. Une personne attentive à l’écoute de nos demandes. Rapide et efficace ! Merci à lui.
Très bonne agence, je vous recommande ! Les conseillers sont disponibles et très efficace vraiment
Très bonne agence, conseiller disponible et efficace !
Tres bien servis grâce à monsieur Ibo qui a étais très professionnel est courtois je recommande
Un accueil bien chaleureux et un personnel très professionnel et à l’écoute
Je vous déconseille fortement cette banque ainsi que la conseillère Madame Madoire qui se permet de bloquer les cartes de personnes meme quand il y a de l'argent sur le compte, et vu que Madame est en repos les 3/4 de la semaine bonne chance pour réussir a' avoir la carte débloqué, puisqu'elle ne laisse aucune instruction a' ses collègues (plus compétents). Une honte de laisser des personnes sans rien pendant plusieurs jours en ne les laissant pas avoir leur argent (oui car c'est notre argent pas le votre Cecile)
1 étoile est bien cher payé. Établissement à fuir ! 5 conseillers en 5 ans, tous aussi indisponibles les uns que les autres. Chaque demande est un combat. C'était un supplice d'être client de cette banque.
Prise en charge rapide et efficace avec Mr Ibo
Trop d' attentes à l accueil manque de personnel
Très bon conseiller merci à ibo et Victor pour leur réactivité et leur efficacité convenant ma demande
Conseiller Victor très gentil et très aimable. Explication très précis et clair. Très professionnel merci.
Très accueillant, merci encore ! Vous nous avez bien rendu service.
Merci à Victor pour sa réactivité et son aide
Un grand merci à Victor, le conseiller accueil pour sa gentillesse, sa bonne humeur et sa bienveillance ! L’agence est propre, je recommande !
Mr ibo très professionnel et très réactif besoin plus de personne comme ça dans notre société actuel
La banque ne respecte pas la loi : elle refuse le transfert des fonds d'un livret A à un compte courant d'une autre banque et veut nous obliger à ouvrir un compte dans son agence. C'est illégal. De plus il est impossible d'ouvrir un compte sans frais en ligne quand on a moins de 26 ans, il faut absolument prendre rendez-vous. Pratique quand on a déménagé et qu'on vit désormais très loin. Mais on peut ouvrir un compte payant en ligne bien sûr ! Respecter la loi et faciliter les démarches de vos clients seraient un minimum pour une grande banque!!
Je suis satisfait de la caisse d'épargne depuis de nombreuses années. Je dégrade ma note , en l'espace de deux ans la caisse d'épargne est devenu injoignable pour tous les problèmes d'assurances , allant même à vous donner des réponses tel un sketch comique . J'ai décidé ce jour de fermer toutes mes assurances mes comptes et partir.
Agence fantôme ? Il n'y a personne, des petits vieux qui monopolisent le seul distributeur et 4 ou 5 client qui attendent.... Les conseillers....où sont ils? Cachés dans des bureaux et fesant semblant de ne pas vous voir Et bien je venais pour ouvrir un compte.....il sera ouvert ailleurs.
Avec ma conseillère habituelle tout est toujours top et j'y suis habitué.Mais pendant ses vacances j'ai eu affaire à quelqu'un d'autre pour une situation et cette personne a vraiment pris en considération ma demande, a traité et est revenue vers moi pour m'en informer. On ne peut pas juger une banque mais plutôt l'équipe. Pour ma part j'en suis très satisfait.
Une étoile car impossible de mettre zéro !!! Cliente depuis plus de 30 ans et j'j'ai eu affaire carrément a un chantage de la part de mon conseiller !!!! Il m'a dit texto vous souscrivez l'ascenseur habitation ou on ne vous accorde pas le prêt et ce 15 jours avant de signer chez le notaire !!!! Si je n'était pas cliente depuis ma plus tendre enfance je penserai que c'c'est du chantage et de la vente forcée !!! A bannir!!!
Cela va faire 2 mois que je suis client chez Caisse d’Epargne, je peux vous assurer que n'est pas le nom d'une banque qui fait le service. Mais la personne qui s'investit au quotidien au nom de l'enseigne. Pour ma part mon expérience a été O TOP ! Je tiens tout particulièrement à remercier Madame Andrews, une conseillère digne de se nom !! Elle a pu m’apporter toutes informations dont j’avais besoin elle a même su m’informer sur des contrats que j’avais ailleurs sans aucune arrière de résiliation dans le but de souscrire chez elle, c’est devenu rare. Si tous les conseillers des Caisse d’Epargne sont semblables à madame ANDREWS, JE RECOMMANDE VIVEMENT !!! En 2 mots : efficacité et efficacité, que dire de plus ? Merci encore à Madame ANDREWS
Je voudrais remercier la caisse d'épargne et surtout ma conseillère madame CM qui, hormis de son professionnalisme, sa disponibilite ett de sa réactivité, elle est toujours aimable. Ma femme et moi sommes à notre troisième prêt, avec madame CM c'est toujours faisable, simple, toujours ouverte à la négociation. Tout simplement merci CE et merci madame CM.
Sans nul doute la pire banque dans laquelle j’ai été cliente. Une demande de clôture de compte en juillet des relances par dizaine…. À ce jour mon compte reste actif avec des frais tous les mois… Un conseiller qui ne prend jamais mes coups de téléphone, une directrice adjointe qui s’offusque et me certifie que ma demande va être prise en charge avant la fin du mois(en septembre…) nous sommes en décembre… Je ne sais plus quoi penser, incompétences terrifiantes ou pratiques illégales. Dans tous les cas c’est simplement totalement non professionnel. BANQUE À FUIRE ABSOLUMENT !!!!
une banque très réactive, et particulièrement Madame Andrews. Elle est vraiment à l'écoute et disponible à chaque fois qu'on a besoin d'une solution, un produit en adéquation à nos besoins. Je recommande vivement la caisse d'épargne !
Cliente depuis plus de 25 voir 30 ans, je suis désolée de dire que la banque n'est plus ce qu'elle était, et se dégrade de plus en plus... Impossible de se faire entendre !!! C'est pourtant pas sorcier de clôturer un compte, pourtant depuis 3 ans et malgré plusieurs relances rien n'est fait à ce jour. Plusieurs conseillers contactés mais aucun n'a tenu ses engagements, des nouveaux arrivants incompétents qui vous poussent à aller voir ailleurs après toutes ces années... C'est bien dommage.!!!
Super pro super efficace un grand merci à ma conseillère Mme Yelessa Hilarie qui ma très bien guidé et qui m'a obtenu mon prêt immobilier (dans un contexte compliqué) et ce très rapidement. Lors que j'ai besoin j'obtiens des réponses très rapidement par téléphone de l'agence Montereau-Fault-Yonne.
J’ai la chance d’avoir une conseillère tout à fait exceptionnelle. Elle n’a pas hésité une seconde à m’aider, à m’envoyer des mails et à répondre super vite. Elle est toujours à l’écoute et prête à donner de son temps ! Je ne connais pas les autres banques, mais celle-ci je vous la conseille. La caisse d’épargne est vraiment au top. Le bâtiment en lui même est grand et agréable, les conseillères sont au top, et tout ce fait de façon ultra rapide !! En tout cas, je sais pas vous, mais moi, j’y reste avec plaisir !!
Il y a longtemps que je ne m'étais pas rendu dans l'agence de Montereau (77130) ce jour à 9h 30 alors qu'il n'y avait personne dans l'agence, la demoiselle en charge de cette fonction m'a acceuilli comme un chien dans un jeu de quilles. Agressive, donneuse d'ordres, pas aimable et j'en passe Cela ne donne pas envie de rester dans cet établissement. dés que le remboursement de mon pret immobilier est terminé, je me casse vive les banques en lignes ajout 2022 établissement qui ne se bonifie pas avec le temps, personnel confit de suffisance et d'incompétence, même pas pour nettoyer les toilettes.
La banque a été modernisée. Des automates neufs remplacent les banquiers... bien dommage. Les banques ne sont plus ce qu'elles étaient avant. Ça pousse presque à la réflexion de se dire qu'elles vont bientôt disparaître au profit des banques en ligne... Sinon le peu de personnels qui reste à Montereau est disponible et agréable.
Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre un zéro... Problème de fraude sur E carte bleue depuis plus de un an : toujours pas réglé malgré les multiples relances. Demandes de clôture de compte épargne (pour les mettre à la Banque Postale qui, eux, sont très compétents) : au bout de 3 semaines toujours pas fait (pourtant il leur a fallu à peine heure pour les créer...). Quand je me suis présentée à l'agence pour régler mes litiges de vive voix, la dame de l'accueil m'a répondu que je devais tout faire par écrit ... et m'a parlé de manière très condescendante !!! Bref, à fuir...
Très déçu par cette agence, un accueil téléphonique vraiment pas à la hauteur, un changement de conseillé forcé, je vais changer de banque également. Par contre madame Pecqueux est très professionnelle et efficace. Malheureusement elle ne s occupe plus des particuliers.