Caisse d'Epargne Montpellier Mosson Banque

L’agence est ai top tous les conseillers sont disponibles et a lecoute je recommande

Conseillère Rachdi Rim très sympathique, aimable, à l écoute, professionnelle et ponctuelle. Je la recommande vivement .

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère bancaire pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle est toujours à l’écoute, prend le temps d’expliquer clairement chaque étape et propose des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Grâce à elle, j’ai pu mener à bien plusieurs projets en toute sérénité, en me sentant accompagné(e) à chaque instant. C’est une personne de confiance, impliquée et vraiment compétente. Je la recommande sans hésitation à toute personne à la recherche d’un véritable accompagnement humain et efficace dans la gestion de ses finances.

La conseillère, Mme Rim Rachdi, s'est montrée distante, condescendante et peu professionnelle. Je pense qu’une formation sur la gestion des émotions et le respect des clients serait un minimum pour cette conseillère. Si elle ne parvient pas à adopter une attitude plus professionnelle, un changement de métier serait peut-être à envisager. Si vous cherchez un accompagnement bienveillant et des conseillers réellement à l’écoute, je déconseille fortement cette conseillère.

Meilleur agence à momontpellier et conseillère hors norme Mme rachdi rim disponible, professionnelle, souriante serviable, apathique et très compétente. Je recommande vivement

Je suis client à la Caisse d’Épargne et je suis très satisfait des services proposés. L’application est pratique, les démarches sont simples et efficaces. Je remercie particulièrement ma conseillère Rim Rachdi pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses bons conseils. Elle est toujours à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement.

Un grand merci à Mme BOUAZIZ pour son accueil et son professionnalisme. Le côté humain apporté par Mme BOUAZIZ rassure et donne confiance pour avancer avec la caisse d'épargne. Nous recommandons fortement cette agence pour pour tous les projets de vie. Julie et Mohamed

Je suis très très satisfaite L’accueil top et prise en charge rapide. Et je vous recommande ma conseillère Mme Rachdi je recommande à 100%

je vous conseille vraiment cette banque à saint Paul très professionnelle à votre écoute très compétente, la conseillère est a votre disposition, à votre écoute qui cherche a vous être utile et à vous faire évoluer la situation financière. Je vous suggère particulièrement Rim qui travaille avec son cœur très souriante accueillante très serviable et surtout professionnelle , je vous la recommande fortement

Dans cette banque depuis 1an et je suis très satisfait par l'équipe. le conseil et le suivie de ma conseillère Mme rachdi est au top et vraiment professionnelle dans son métier A recommander

Tensiune bon acceuil, consiliere au top a l'ecoute et tres professionnel. A recommander

Si je pouvais mettre 0.. À fuir ! Dans cette banque depuis 10 ans, et c’est bien dû à l’effet d’inertie, cette fois c’est la bonne. Peu d’interaction avec les conseillers mais chaque interaction est une catastrophe, demande par deux fois d’envoyer une nouvelle CB, la CB n’a jamais été reçu je ne paie qu’avec Apple Pay depuis 2 ans.. En 2023 je déménage, j’essaye d’augmenter mon plafond via l’application, impossible, donc je contacte et ils acceptent de faire la manœuvre pour augmenter le plafond. Ce jour (notez 2025) je contacte ma conseillère suite à mon mariage et emménagement évidement le plafond est atteint il me reste littéralement 20€ de disponibilité. J’ai essayé d’augmenter mon plafond, impossible à nouveau. Quand j’explique tout ça à ma conseillère elle me dit que c’est impossible pour elle de faire cette manip et qu’on peut augmenter 2x/an, j’insiste un peu elle commence à s’agacer, je lui demande de me transférer à un autre conseiller que je connais très bien étant donné qu’il est conseiller de mes parents depuis +10 ans ou a une personne apte à faire l’augmentation. Elle s’énerve et m’accuse de la traiter de menteuse, m’explique qu’elle est en rdv et a pris le temps de répondre à mon appel et commence à être très désagréable. Auparavant ma conseillère Sarah était très bien, je citerai pas le nom de la nouvelle mais ses manières sont à revoir. Étant moi même dans le secteur ce type de comportement entachent plus qu’autre choses, j’ai eu des déboires importants avec cette agence au cours de ces dernières années mais traiter les clients de tels sortes font atteindre un pic.

Bonjour, Je suis client à cette agence bancaire de la Caisse d'Epargne depuis de nombreuses années. J'ai enfin trouvé LA conseillère au nom de MME MARTINOWSKI. Elle est très investie et attentive à ma situation qu'elle a bien pris en compte en me proposant un accompagnement précieux avec des outils pratiques pour mieux gérer mon budget. Je la recommande sans hésitation. Merci encore pour votre bienveillance et vos conseils utiles.

Ma conseillère, madame Martinowski, m.a été d'une grande aide, à l'écoute et fort de proposition elle m'a aidé pendant ma période de galère. Je l'a recommande fortement.

Meilleur agence Caisse d’épargne ! Vraiment des conseillers bancaires tres investis dans leur missions de conseiller !! Merci beaucoup à Sandra qui m’a permis en tout cas de gérer la gestion de mon budget !

Toujours bien accueilli et bien orienté par la douce Mme El Makki Lamyae. Enfin un plaisir d’échanger avec ça conseillère !

Je recommande cette agence tout particulièrement ma conseillère Mme Bouaziz qui est facilement joignable et à l'écoute .Elle a su me conseiller et m'accompagner dans mes placements financiers ! un directeur fort sympathique et toujours disponible . Merci pour tout

Équipe très humaine à tout les niveaux et pour ce qui en est de ma conseillère Mme Mouallal au top toujours disponible et réactive et à l’écoute de ses clients! Je n’ai jamais été déçue et ce depuis des années je vous recommande ses services!!

Caisse d'epargne au top franchement ya rien à dire Hugo et Kaina et Rim très très gentil à l'écoute franchement ses 3 personnes sons des personnes au top je vous les conseille vraiment 💖💖💖💖💖

Notre conseillère a su répondre à nos attentes et nos interrogations avec professionnalisme, rapidité et intégrité. Nous recommandons cette agence pour la gestion de vos comptes bancaires, demandez Mme. Bouaziz!

Accueil très chaleureux, conseillère au top et à l'écoute. Le directeur de l'agence a toujours trouvé des solutions pour satisfaire le client. Merci à toutes les personnes qui travaillent dans cette agence.

Ca fait plus de 10 ans que je suis cliente de l agence ca se passait tres bien avec vincent cest pareil avec kahina qui a pris le relais directeur tres a lecoute je recommande

Ca fait des annéés que je suis a la caisse d'épagne Montpellier Mosson, rien a dire franchement ma conseillier est sympa et toujours joiniable

“Je tiens à exprimer ma gratitude envers Mme Rim Rachdi, ma conseillère à la Caisse d’Épargne. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils personnalisés m’ont aidé à mieux gérer mes finances. Elle est à l’écoute et prend le temps de comprendre mes besoins. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une conseillère compétente et attentionnée.”

Une agence où on trouve toujours Les solutions outil et rapides. m’a conseillé Bouaziz Kahina toujours A mes côté. Les rendez-vous rapide. C’est une agence à conseiller!!

Super agence.rien à dire.toujours disponible. Au moins les personnes qui y travaillent sont toujours les mêmes . Marre des agences où il y a toujours des nouveaux !!!!! Mention spéciale kahina et Sabrina

Je suis très contente surtout avec Mme rachdi professionnel a l' écoute sympathique....

Une agence humaine et réactive avec des personnes impliquées qui vous suivent dans vos projets facilement.. Ma conseillère Mme Rachdi est très gentille et professionnelle, a l'écoute, je l'ai conseillé à plusieurs personnes de mon entourage qui tous été ravies par son professionnalisme et sa réactivité. 👍🏼 Je recommande cette agence les yeux fermés

Agence très réactive. Merci à ma conseillère qui est toujours à l’écoute et très réceptive, Mme Bouaziz est au petit soin avec ses clients. Je recommande vivement ses services !

Agence professionnel, ma conseillère Kaina facile à joindre répond à mes demande rapidement, pas de problèmes particulier

Je mettrai 5 étoiles pour deux personnes qui travaille dans cette banque Kahina bouazizest le directeur aussi ils ont à l’écoute gentil il font très bien leur travail merci bon courage

Cliente fidèle depuis de nombreuses années, et particulièrement satisfaite du suivit de ma conseillère Madame Bouaziz, très professionnelle, agréable et de bon conseil toujours adaptés aux besoins.

Ma conseillère clientèle est réactive efficace très à l'écoute et sympathique Un grand merciva elle

Très bon accompagnement rapide, efficave.. Merci à ma conseillère Mm Martinowsky, qui m'a toujours aidé en cas de problèmes (vol de carte bleue ect).

Beaucoup d’apriori au départ , mais j’ai pu constater que les conseillers sont à l’écoute et très pro . Ma conseillère mme Bouaziz a plus que répondu à mes attentes . Je recommande !

J’avais quelques apriori concernant cette banque situé dans un quartier mais au final agréablement surpris par leur service. Très content de leur réactivité. Banque et conseillères très efficace que ce soit au niveau professionnel par l’intermédiaire de Mme MOUALLAL et personnel par Mme BOUAZIZ.

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je tiens à souligner le professionnalisme et l’humanité de Mme Martinowski. Suite à des difficultés passagères, elle a été d’une écoute exceptionnelle et m’a offert un accompagnement précieux. Avec ses conseils avisés et des outils pratiques pour mieux gérer mon budget, elle a réalisé un travail titanesque pour m’aider à surmonter cette période. Mme Martinowski est non seulement très compétente, mais également humaine et attentive, prenant en compte mes besoins spécifiques avec beaucoup de bienveillance. Je la recommande vivement à toute personne cherchant une conseillère bancaire à l’écoute et investie. Merci encore pour votre aide précieuse !

Cela fait 15 ans que je suis dans cet agence je suis choque des mauvais avis j'ai tout les membres de ma famille à la caisse depargne ainsi que mes enfants ma conseillère et kaina elle et vraiment super professionnel au top ainsi que le directeur je recommande kaina très pro depuis quel a repris mes compte ça va mieux !

J'ai enfin trouvé une gestionnaire de compte formidable, Mme Bouaziz. Une personne très humaine, qui est honnête, sincère et sachant respecter et conseiler ses clients. Puis, chose rare chez les gestionnaires de banque, Madame Bouaziz donne de bons conseils qui suivent nos situations parfois difficiles, comme nos intérêts personnels, sans jamais nous prendre de haut, nous juger et avec toute la compréhension dont on peut avoir besoin dans ces moments. Aussi, dans cette agence, chaque personne que j'ai pu rencontrer était disponible pour la clientèle, tous aimables, serviables, et l'ambiance est toujours chaleureuse. Une agence bancaire simplement humaine et professionnelle comme on voit presque plus de nos jours, et que je conseille à tous.

Cliente depuis des années je suis très satisfaite, ce matin ma fille a ouvert un compte et l'accueil, la disponibilité et surtout l'écoute de Mme RACHDI ont étais au rendez-vous. Je conseille fortement

Bel accueil au sein de l'agence, équipe au top surtout Mme Bouaziz qui a suivi mon dossier avec un professionnalisme au top! MERCI

Toujours très bien reçu à l'agence. Et surtout toujours bien conseillé par Mme Bouaziz, qui est toujours à l'écoute des besoins de sa clientèle et qui est très réactive par rapport à nos demandes. Je recommande vivement cette banque et agence.

Acceuil agréable de la part de l'agence. Je tiens à souligner en particulier le professionnalisme, la disponibilité et le sourire de ma conseillère Madame Bouaziz Kahina. Je recommande.

Très content du sérieux et du professionnalisme de ma conseillère madame Bouaziz. Elle a su comprendre mes demandes. Notre collaboration est depuis des années, ponctuée de succès.

mon seul reproche porte sur la difficulté récurrente à joindre mon conseiller au téléphone . Sinon je suis très contente de mon conseiller que je suis (et qui me suit) depuis 18 ans!

J’aurai pu mettre 0 étoiles malheureusement ce n’est pas possible. Mme MARTINOWSKI Sandra changez de job vous êtes incompétente !!! 3 fois que je demande un rdv, 3 fois que je demande des infos sur un prélèvement de 8€ alors que mon compte n’était pas en négatif, elle me réponds tout et n’importe quoi sans répondre à ma question !!! Vraiment de pire en pire cette agence doit fermer !!

C'est quoi cette conseillère qui nous regarde de haut en bas comme si on était des débiles. Il faudrait peut être mieux choisir vos éléments à la caisse d'épargne. Donne pas envie d'y retourner. Heureusement qu'il me reste qu'un livret A à clôturer. Comment savoir qu'il fallait prendre rendez-vous. Cette conseillère est formée à la relation client??? Je ne pense pas, je me demande comment elle a pu être embauché.

Pire agence . Tous des incompétents. Bloque le compte sans raison alors qu’il y a des provisions . Une conseillère Mme Rachidi qui met en opposition la carte des personnes sans leur accord tout ça pour commander une nouvelle carte et la faire payer . Qui n’´honore pas ses rendez vous j’en ai pris 3 au total . Qui prends de hauts et qui parle comme si on était des incultes . Cliente depuis 7 ans mais plus jamais j’y remettrais les pieds .

Si c'était possible de mettre aucune étoile je l'aurais fait. Des guignols et des incompétents les salariés de cette banque. C'est pas de l'heure faute mais du système de fonctionnement de cette enseigne (il n'y a pas de bon ou mauvais chien mais de bon ou mauvais maître). Quand il y a un problème on vous fait perdre votre temps et des fois les salariés sont eux même perdu. Misérable établissement, a évité surtout pour les comptes pro il y a un conseiller pour les comptes pro qui fait 3 ou 4 agence en même temps, alors pour avoir un rdv il faut attendre un mois environ. Pourquoi autant de mauvaise note de la part des clients c'est du a leur mauvaise fois où le reflet de l'image de cette enseigne bancaire ?