Caisse d'Epargne Mt-de-Marsan Gambetta Banque

Ponctualité et efficacité de Mme Duplantier

Ravi de Mme Duplantier qui est toujours très professionnelle et disponible

Je suis toujours satisfaite lors de mes rendez-vous à la caisse d’épargne de Mont de Marsan Gambetta. Ma conseillère, Mme Duplantier est toujours de bon conseil et de bonne écoute.

Très bien reçu pas Madame Duplantier

Rv avec Mme Duplantier parfait

Merci Mme Duplantier pour votre disponibilité et vos bons conseils

Merci madame Duplantier pour votre accueil, votre professionnalisme et votre compétence pour notre projet

Rendez-vous à la caisse d’épargne avec Mde Duplantier, personne à l’écoute et professionnel

Parfait merci a mme duplantier pour ses conseils clairs et son efficacité

Très satisfaite de l échange avec Mme Duplantier, écoute, bons conseils et disponibilité

C’est une agence très accueillante. Je suis très satisfaite de ma conseillère Maud Duplantier qui est très professionnelle.

Accueil très agréable, merci Maud DUPLANTIER !

Une banque à votre écoute avec un très bon accueil ! Je recommande

Nouvelle cliente et vraiment pas déçue ! Équipe dynamique et très efficace sur leur disponibilité ! Trop rares dans les banques de nos jours! Très à l écoute quel que soit le problème et explications claires vraiment compréhensibles! Merci pour votre travail. Continuez comme ca ! Je suis vraiment satisfaite !

Merci à madame DUPLANTIER pour ces précieux conseils très satisfaite .

Totalement satisfait de mon entretien avec Mme Duplantier. Elle a su répondre à toutes mes questions. Encore merci.

J'ai été plus que satisfaite par le déroulement du rendez vous avec Madame Duplantier. Les explications étaient très claires et j'ai pu finaliser des opérations.

Le Rendez-vous avec Me Duplantier c'est bien passé. De bons conseils.

Voulant fermer les comptes de ma mère (à sa demande ! ) où il restait très peu , comme elle est âgée et à du mal à se déplacer , on m’a dit d’envoyer à la banque une lettre signée de sa part demandant la fermeture des comptes , une photocopie pièce d’identité….et elle recevrait par la suite un chèque de banque. J’ai donc remis une enveloppe EN MAIN PROPRE fin Aout , avec tout ce qui était demandé , à un employé (conseiller ?) qui m’a dit qu’il s’en occuperait avant de rentrer dans son bureau (1er bureau à droite avant le comptoir de reception). 1 mois 1/2 plus tard , je téléphone à la banque (je suis en ce moment domicilié à 500kms de ma mère) car elle n’a pas de nouvelles , en expliquant mon problème. Mon contact téléphonique après recherche dans la banque , me répond quelques heures après que personne n’est au courant ! de qui se moque t’on ? ça n’est pas sérieux , c’est hallucinant. 1 mois 1/2 de perdu , des documents égarés…., ma mère qui va devoir se déplacer , bravo la Caisse d’Epargne Gambetta ! ça donne envie d’aller placer son argent dans cette banque vu le peu de sérieux , on ne vous dit pas merci.

Réponse par appel téléphonique très rapide de la part du conseiller remplaçant. Merci encore.

Un très bon accompagnement avec mon conseiller Mr schembri Tino Louis Merci à vous

Echange fructueux et sincère, merci pour les conseils.

Très très déçue de cette agence aucun respect pour les clients, jamais personne au bout du fil, même après de multiples mails et messages vocaux. Pourtant ça fait des années que je suis à la caisse d'épargne et je n'avais jamais eu de problème avec les différentes agences ou j'ai été cliente. Le manque de professionnalisme de cette agence m'incite fortement à changer de banque.

Avis déplorable. Cette agence est complètement incompétente. Jai voulu retirer de la monnaie au distributeur ma carte a été avaler car jai pas réussi a la reprendre car l'espace ou on met la carte est trop petite pour récupérer la carte du coup je me pointe à l'ouverture le lendemain matin et la les conseillers mont clairement envoyer balader car je demandé de me rendre la carte . Car pour eux ils ouvres pas le guichet automatique le matin et quil faut que je passe dans laprem pour la recup alors que je suis occuper laprem jai un boulot ..... perso ils sont minables ces gens là

Un très bon accompagnement de mon dossier par Monsieur Lionel L. et le directeur de l'agence. Grand merci à vous!

Satisfait des services

Malgré les appels pour planifié certaines choses, les promesses ne sont jamais tenu, j'ai toujours eu beaucoup de problèmes pas réglo avec cette banque, des que j'ai l'occasion je change de banques, à éviter absolument !!

Aucun service client, conseillers qui ignorent vos messages malgré les relances et ne savent pas se servir de leur propre plateforme.