Caisse d'Epargne Neuf-Brisach Banque

Très bon accueil et de bon conseil

Agence compétente ,Directrice et conseillère à l’écoute réponse rapide à toute les questions Mme Bumann répond tjr même en lui laissant un message très appréciable Merci

a l'agence de Neufbrisach les calendriers sont donner au compte goutte. Vous avez 2 comptes on refuse de vous donner 2 calendriers soit disant directive de Strasbourg. A Colmar il n'y a pas de soucis ils sont radins...

Rapide et efficace

Toujours accueillants, questions posées, réponses données, rdv rapide, bravo à toute l'équipe

Mme Stoll est toujours disponible rapidement. Que ce soit par mail, télephone ou en agence, elle est toujours d une amabilité remarquable et reste à l écoute de nos besoins. Je suis pleinement satisfait de ses conseils et de ses services.

toujours á l´ecoute , et toujours armé de patience, merci á vous D.Muller

Accueil très sympathique, très bons conseils et suivi. Merci.

Hautement recommandé. Un conseil parfait. Je suis très satisfait et je vous recommanderai certainement.

Nous avions pris rdv pour un projet professionnel, nous sommes accueillis par une conseillère particulier qui prends les premiers renseignements, autant dire que les renseignements ne sont pas bien pris et nous avions remarqué qu’elle ne savait pas où elle mettait les pieds. Un rdv de 1h qui nous a fait perdre un temps énorme sur notre projet professionnel !!! Et le pire dans tout ça m, aucune réponse pas même pour expliquer que le projet ne correspond pas. C’est honteux! Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. On ne respecte pas le client !

L’accueil était excellent et professionnel. La personne qui nous a reçu était très sympathique et à l’écoute. Encore merci à Mme Kharbouch

Conseillère au top pour des placements et à l écoute du client

Une agence vraiment sympathique ! Un accueil toujours chaleureux malgré une charge de travail clairement visible. Ma conseillère Claire BUMANN m'a toujours conseillé les meilleurs produits et solutions pour ma famille et moi. Toujours disponible en présentiel ou par téléphone si j'en ai besoin. Merci à elle qui m'a clairement réconcilié avec la Caisse d'Epargne.

Service client de cette agence totalement inexistante. La conseillère attitrée a l'air fictive. Aucune réaction. Aucune réponse. Agence fantôme. La plateforme a été contactée pour servir de transfert d'information en direction de l'agence de Neuf-Brisach mais toujours aucune réaction de leurs parts et ce qui a été demandé n'a donc pas été réalisé. Comportement très choquant je n'ai encore jamais vu çà de la part de professionnels. La clientèle n'est clairement pas respectée et je confirme les autres avis ici-présents. La Direction Régionale de l'enseigne devrait urgemment prendre en charge cette agence afin de solutionner la situation qui est juste inacceptable car l'attitude de cette dernière n'est pas tolérable et rabaisse violemment l'image de marque de la CE.

Frédérique est une conseillère extrêmement désagréable, hautaine et profiteuse. Incompétente sur le suivi d'un projet immobilier, ne connaît pas les conditions d'application d'un prêt à taux zéro et le principe d'un PSLA. Incapable de clôturer mon compte depuis au moins 8 mois malgré toutes les relances. C'est uniquement à cause d'elle et de son comportement plus que méprisant que je suis partie de la caisse d'épargne, et je ne regrette pas du tout, bien au contraire ! Message également transmis à Frédérique, aucune réponse de sa part, le contraire m'aurait étonné. Impossible de mettre zéro étoile, dommage.. Conseillère à fuir !!!

A l'écoute de demande avec une suivi Accueillant😀

Personnels très accueillants, sympathiques et qui réponds précisément à vos demandes. Ma conseillère Frédérique SPORER est toujours disponible et de très bons conseils. Agence au TOP !

ca fait plus de 1 an que je demande la fermeture de mon compte... toujours la même réponse en disant que cela va être réglé...mais jamais effectué, forcément les courriers arrivent a la mauvaise adresse.

Personnel très sympathique. Très patient lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes. Très bien, très satisfait, merci