Caisse d'Epargne Oberhausbergen Banque

Merci à l’équipe de l’agence de la caisse d’épargne d’Oberhausbergen pour leur professionnalisme et leur accueil toujours chaleureux

j'ai utilisé le distributeur automatique pour retirer de l'argent. 💳 L'accès au distributeur est facile et bien signalé, ce qui rend le processus simple pour les clients. 🌟 ⏱️ Mon retrait s'est effectué rapidement sans aucune attente, ce qui est toujours un bon point lorsque l'on est pressé. Le distributeur était en bon état et bien entretenu, ce qui donne une impression de sérieux et de professionnalisme. 🔒 De plus, la sécurité autour du distributeur est rassurante. 👀 Il est situé dans un endroit bien éclairé, ce qui permet de se sentir à l'aise lors de l'utilisation, même à des horaires plus tardifs. 📞 J'ai également remarqué que des informations sur les services de la banque étaient affichées à proximité, ce qui est pratique pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur leurs options. 📝

Merci!

L'équipe de cette agence est au top ! Leur accueil chaleureux se combine parfaitement avec des réponses et des conseils rapides.

Didi🐿️ serait fier de voir que les valeurs de la caisse sont toujours véhiculées 200 ans plus tard par notre chère équipe d'Ober. Un grand merci à ma gestionnaire Mme OTT Marine, pour son accompagnement, sa réactivité, ses conseils et le temps qu'elle m'a accordé tout au long de notre relation. Un grand merci à son équipe également, qui est toujours cordiale et disponible pour tous renseignements !!

Rarement de passage en physique dans cette agence, quel fut mon plaisir de constater la gentillesse et la disponibilité du personnel, chapeau bas!

Je ne perds que très rarement mon temps à noter quoi que ce soit mais l'incompétence mérite d'apparaître au grand jour.

Très disponibles Très efficaces

J'ai obtenu un rendez-vous en présentiel assez rapidement, l'accueil est chaleureux, vous êtes pris en charge dès l'entrée, il n'y a pas vraiment de temps d'attente (lorsque que vous venez à l'heure bien sûr). Une conseillère très compréhensive, à l'écoute et très active qui est là pour vous. Merci beaucoup.

Agence au top ! Cela fait maintenant quelques années que je suis a la caisse d'épargne j'en suis vraiment satisfait ils sont à l'écoute du client est très réactif pour le professionnel comme pour le privé

Service injoignable , et ne reçois que le matin sans rendez vous , Sans parler des énormes frais caché , je cherche juste à fermer mon livret A , mais ils font en sorte de rendre la choses compliqué alors que c est simple

Parfait, vraiment à l'écoute.

Impossible de mettre moins, dommage. Irrespect total du client, prennent des décisions arbitraires, la conseillère en place ne respecte pas ses engagements, ni n'honore ses rendez-vous téléphoniques ou de visu. En plus c'est toujours la valse tournante des conseillers et directeurs, c'est pas une banque, c'est le big bazar !

Il est quasi impossible de joindre votre Conseiller (qu'on vous impose). Personne d'autre ne peut répondre à vos questions. De plus j'ai envoyé 2 e-mails (avec mention assez urgent) depuis 5 jours, pas de réponse. 4 appels téléphoniques ce matin sans décrochage et 1 cet après-midi. Mon Conseiller n'est pas disponible.... Très déçu par cette approche clients.

Une Banque qui ouvre un compte lep qui sert a rien. Quand vous êtes dans l'ennuie total comme l'épidémie d'aujourd'hui qui trouve pas une solution pour aidés les personnes ( credit a la consommation ) ou autre, encore une banque pour les riches...

Enfin une banque avec de vrais conseillers et un directeur qui maîtrisent l’immobilier la fiscalité et qui apportent une véritable plus value. Grande disponibilité et convivialité, je ne regrette pas d’y avoir transféré mes comptes.

Une étoile est déjà trop pour cette agence. Le directeur devrait offrir une formation accueil clientèle!! Cette conseillère assise tranquillement sur sa chaise donne vraiment l'impression qu'on la dérange!!! Aucun sourire, d'une antipathie à couper le souffle. Ça donne envie de changer de banque tout court en fait!

Au secours....aucune considération de la part du chargé de clientèle, M. PF.... Aucune écoute....confond à plusieurs reprises le décès d'un membre de notre famille....la classe quoi.... Et que dire des réponses à nos mails... Banque à éviter.

Personnel non compétent, pas du tout à l'écoute du client.