Caisse d'Epargne Pau Barthou Banque

Ma carte fut avalé par leur distributeur. Ayant par chance toujours le personnel a l'intérieur de l'établissement je demande de l'aide. La conseillère me dit c'est votre carte qui a un problème votre compte soit être bloqué. Hors il n'en ai rien. Aujourd'hui je suis toujours en attente du remboursement des 120€ que ce distributeur défectueux avec des personnes sans respect qui n'ont rien pu faire pour m'aider aujourd'hui ma banque est toujours dans l'incapacité de me rembourser a cause de cet incident.

Tres bonne acceuil tres sympas je vous conseille cette banque

J'ai bénéficié d'un très bon accompagnement de la part de mon conseiller. L'agence a réussi à satisfaire mes attente.

Je tiens à remercier le personnel de cette banque qui m’a toujours accueilli avec le sourire, prêt à répondre à mes questions et à me proposer des solutions adaptées à mes besoins financiers. Ce qui les distingue cependant, c’est leur engagement envers la satisfaction client. Chaque fois que j’ai eu une question ou un souci, leur équipe a répondu avec rapidité et efficacité. Merci à eux

Très satisfaite de cette agence . Le responsable de l agence ainsi que l ensemble du Personnel sont très à l écoute, toujours disponible, très réactif et toujours de très bons conseils . Si notre conseillé est absent on est toujours dirigé vers une autre personne qui prendra le relais et c est très rassurant. Je recommande a 100%.

Accueil chaleureux. Equipe professionnelle et compétente. Je recommande vivement. 👍🏻

J'ai été surpris de lire les commentaires négatifs qui ont été postés. Pour ma part, j'ai toujours été très bien accueillie et reçue, que ce soit par téléphone ou au guichet. Ainsi que dans mon accompagnement au quotidien!

Personnel accueillant et très sympathique…

Accueil chaleureux et personnalisé. Très à l'écoute du client que je suis. Merci pour votre accompagnement.

très bonne agence avec un personnel extra. A recommander

Parfait, je recommande

Proximité, efficacité, disponibilité, une agence à taille humaine...

Satisfaction totale suite à mon entretien Vendredi. Merci à l'équipe pour le traitement de ma demande. Réactivité et professionnalisme.

Agence avec un personnel très compétent et à l'écoute !

Je fais parti de cette agence depuis 3 ans maintenant. La disponibilité du personnel est présente et les conseils apportés ont toujours été dans mon intérêt. Je recommande

Agence à recommander, suite à une demande très précise et épineuse, j’ai rencontré un personnel à l’écoute, qui a su se mettre en quatre pour trouver des solutions. De plus, ils savent dire quand ils ont besoin de temps pour trouver des solutions, rappellent, ou répondent aux différentes sollicitations que cela soit par mail ou téléphone quand on n’a pas de nouvelles. Encore merci à eux

Très bon accueil et très bons conseils

Agence efficace et réactive Je recommande

Conseiller disponible et à l'écoute. Bonne agence par rapport à toutes celles que j'ai connues.

Très bon accueil, je recommande

Super accueil avec des professionnels qui travaillent dans une ambiance chaleureuse. C’est plaisant de voir des conseillers qui aiment ce qu’ils font . Réactivité et infos claires quand on les sollicite . Mention spéciale pour le petit gadget caisse d’épargne offert à ma fille qui patientait, ça passe par là aussi la qualité d’accueil. (Ça change du crédit agricole et de la poste où j’étais auparavant)

Très bonne agence avec du personnel compétent . Je recommande .

J’ai toujours été très satisfait de l’accompagnement et du conseil proposé dans cet agence. Le responsable de l’agence est particulièrement disponible et réactif, notamment par mail. Les conseils de placements proposés sont toujours justes et on se sent vraiment épaulé dans la recherche du meilleur compromis (et on sait que parfois, on essaie tous de faire rentrer des carrés dans des ronds!). En bref, je recommande !

Super agence. Très bon accueil et le Directeur très professionnel et à l’écoute. Encore merci

très bon accueil et très bon conseil. Je recommande

Très satisfait , avant j’étais dans le même état d’esprit que tous les autres commentaires mais maintenant il y a eu du changement depuis … Équipe à l’écoute et très professionnel. Je recommande à tous .

Super agence, personnel compétent, réactif et accueillant. Toujours bien conseillés pour toutes nos démarches et belle réactivité à chaque demande! Je conseille!

Très bon conseil. A recommander.

Fidele depuis 15 ans a l’agence Louis barthou et j’en suis tres satisfaite . Le personnel est tres professionel , a l’ecoute de ses clients .

Pire agence , la personne à l’accueil qui décroche au téléphone ( après 20 essaie) est très désagréable et hautain, Ne prend pas dutout au sérieux notre appel , ce n’est pas normal d’avoir un tel comportement. Banque à fuir

Agence qui ne prend pas en compte les appels, mails malgré une dizaine de mails et une vingtaine d'appel envoyé à plusieurs membre de cette agence toujours aucune réponse malgré une demande urgente.

Horrible j'ai envoyer un courrier depuis des mois, des mails des appels... Aucune réponse

Sincèrement je n appel pas cet endroit une banque mal à les joindre l agent d accueil vous parle avec violence et cruauté ne sais pas dialogué avec les adultes handicapés quel scandale ce samedi fin de matinée bravo la hiérarchie

Manque emabiliter pas de sourire 😀

La banque ne répond pas

Tout à fait d'accord avec les autres commentaires. Ils ne répondent jamais au téléphone ou aux mails, et pendant le temps que j'étais à Pau ils m'ont posé que de problèmes pour toutes les transactions que j'ai fait. J'ai même dû faire plusieurs paiements avec un autre compte car ils ne répondaient pas dans le délai nécessaire. Franchement, je n'ai jamais trouvé une agence bancaire aussi nulle.

Même constat, ils ne répondent jamais au téléphone, ne rappellent jamais et ignorent les message (y compris les courriers avec accusé de réception). Lors de mon départ de Pau impossible de fermer mon compte et les frais qui s'enchaînent...

Impossible de contacter cette banque par téléphone. J'en peux plus.

Agence très difficile à joindre par téléphone

J'en suis parti car mécontent. Il faut relancer 3 fois pour avoir son chéquier. Il faut retrouver soi-même ses contrats pour se faire exonérer de sommes qu'on vous réclame et que vous ne devez pas...

Banque qui sert à rien ne répond jamais au téléphone encore des gens payer a rien foutre parcontre eu il savent t'appeler quand y a un problème mais le reste du temps il prenne leur clients pour des con!!! A tous se qui veulent ouvrire un compte n'aller surtout chez c incapable

Personnes bosse ou quoi... !? Ça fait 2 mois que tout les conseillers sont en rendez-vous... Mouai... L'association des banques vont se frotter les mains....