Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne Pfaffenhoffen qui ce trouve au 7 Rue de la Gare, 67350 Val-de-Moder (67)..
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Je suis client depuis quelques années, mais je venais une fois par an pour faire un point sur mon compte. J'avais placé de l'argent et là j'ai clôturer le compte. J'ai 61 ans et je voulais avoir à faire des démarches que dans une banque.
La directrice d'agence est au top, sa collègue également, elles sont souriantes, a l'écoute des clients et très réactives lors des demandes divers. Je recommande cette agence.
Mme GOETZ est très bonne conseillère. Elle est très à l’écoute et disponible pour ses clients. Je la recommande vivement.
Merci pour votre engagement et votre travail, continuez ainsi!
Lors de la clôture d’un compte bancaire, nous avons dû lutter pour récupérer un solde à 5 chiffres. La banque nous a baladé durant plus de 30 jours ! Les adjectifs seraient : menteurs et baratineurs. Cette histoire est valable à deux reprise 2018 et 2023, la remise en question de l’agence n’est donc pas à l’ordre du jour. Vous excellez dans l’art du cirque au lieu de la mission qui vous est demandée Fuyez
Mettre de l'argent dans les livrets
Personnel au guichet très professionnelle et compétente pour n'importe quelle question où problème.
Agence fantôme. Une difficulté pour prendre un rendez-vous sans précédent: personne n’est joignable, par l’application le délai est tellement long (1mois minimum) que ce n’est même pas possible de prendre rendez-vous…
Conseillère peu compétente, ne fais rien pour le client lorsqu’il est en difficulté. J’ai une demande EN URGENCE, qui a été traité 1 semaine plus tard… visiblement vous n’avez pas la notion de l’urgence De plus, j’ai fais parvenir un courrier qui demandait un virement, et la conseillère a fait un chèque par courrier, qui prend nettement plus de temps, mais bon je pense que c’était volontaire de votre part vu que j’ai demandé la fermeture de mon compte chez vous. Service déplorable, aucun professionnalisme A fuir !!
Bonjour ouvrir un livret ou un compte faire un prêt vous êtes toujours les bienvenus à la caisse d'Epargne par contre faire un virement par erreur en agence vers un site frauduleux voilà qu'il n'y a plus personne pour vous défendre déjà j'estime qu'on aurait dû m'avertir d'avoir fait un virement immédiat merci les conseillers pour votre professionnalisme. Je suis malheureusement obligé de mettre une étoile à défaut d'en mettre 0 car très déçu de ma banque
POURVU QUE CELA DURE
5 étoiles pour Madame Denny, une femme gentille, à l'écoute tout en restant pro. Et surtout elle ne juge pas et traite tous les clients de la même façon .