Caisse d'Epargne Pont de Claix Banque

Bonjour, La conseillère de l'accueil était occupée et c'est ANTONIN, l'adjoint directeur qui m'a pris en charge. J'ai apprécié sa disponibilité et son écoute pour régler un problème de prélèvements frauduleux. Tout s'est passé d'une manière cordiale et efficace. Je suis parti rassuré et tranquille. Je vous remercie ANTONIN pour votre courtoisie et votre amabilité. Je recommande cette agence bancaire. VINTI LOUIS 👍👍👍👍👍👍

Très satisfaite de Laura

Très bonne accueille de Laura et je suis très satisfait

Laura très efficace conseillère sympathique

Super agence et surtout merci aux conseillers Mr Nait Saidi et Mme Sahan pour leur patience, gentillesse et professionnalisme.

cliente de la CE de Pont de Claix depuis plus de 50 ans, je trouve que l'accueil est très sympathique, quand on les contacte par mail on est rappelé rapidement et une solution est trouvée, les conseils sont pertinents, je remercie surtout Melissa? ma conseillére, et Laura deux personnes très efficaces et dévouées avec qui j'ai des contacts réguliers. je n'ai pas de reproche à faire à qui que ce soit

Je recommande l’agence de pont de claix, M BOuidioua SABRI très bon conseiller, très à l’écoute, merci pour votre professionnalisme. Merci pour tout 🙏🙏

Super accueil de Sabri très accueillant compréhensif dans notre demande à trouver la solution parfaite à notre problème je recommande à 100 % à bientôt

Reçu ce jour par Laura, très bien accueilli et renseigné

Merci à mon conseiller Mr Cornu lors de nos derniers échanges. Je recommande cette banque et surtout l’agence de Pont de Claix.

Un grand merci a la banque de Pont de Claix, notamment a Madame Mélissa Sahan chargée d'affaires, une personne très professionnelle a l'écoute et très réactive. Je recommande. Cordialement Bruno Deng

Super agence caisse d’Epargne Toujours disponible réponse Rapide Jamais dans l’attente! je tiens à remercier tout particulièrement mon conseiller bouidioua sabri Qui est toujours à L’écoute est très réactif cela fait très plaisir de voir un conseiller qui s’implique à 100 % et Toujours , dans la bonne humeur!

Un grand merci à cette banque et notamment à mon conseiller personnel Mr Bouidioua Sabri qui a su prendre son temps écouter et faire au mieux pour moi.

Je recommande cette banque sans hésitation Et un grand merci à Sabri bouidioua pour ses conseils et sa disponibilité 👍🏻

Laura très agréable et serviable très souriante

Banque au service de sa clientèle, qui trouve des solutions à vos projets tout en vous garantissant un accompagnement. Je remercie Sabri Bouidioua pour son efficacité sans failles et au plaisir de retravailler avec vous.

Très bonne équipe, accueil magnifique que des jeunes gentilles souriante aimable, je félicite Margot ma conseillère, très compétente, la direction et toute l'équipe bravo, ça faisait longtemps que je n'avais pas vus une équipe comme cela. Grand bravo a toute l'équipe !!

Une excellente agence bancaire 🏦 en plein centre de Pont de Claix. Un très bon accueil, des conseillers proches de leurs clients. Je recommande cette agence.

Très bien accueillie et renseignée. Bravo à l’équipe

Je tiens à remercier l’agence de Pont de Claix et plus particulièrement notre conseiller personnel Monsieur Bouidioua Sabri pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité, et sa sympathie pour l’accompagnement qu’il a eu envers nous.

Je recommande cette banque et surtout Mr Bouidioua Sabri pour son professionnalisme, c’est un très bon conseiller.Il es a l écoute de ces clients. Encore merci

Cliente chez la Caisse d’épargne Rhône Alpes à pont de Claix depuis toujours, j’ai quand meme eu l’occasion de faire affaires avec d’autres établissements bancaires mes projets personnels ayant été variés. Néanmoins, je suis toujours restée fidèle et cliente à cette agence même si je n’habite plus dans la région depuis 10 ans car le service qui y est donné est excellent même à distance. Il y a bien sûr eu quelques petites déconvenues dans le passé lié à un manque de réactivité de mon ancienne conseillère mais je tiens à souligner que depuis l’arrivée de Mr Cornu je suis extrêmement satisfaite de mon expérience caisse d’épargne. Il est très réactif et à l’aise avec le traitement des dossiers à distance, il fait également preuve d’une intelligence humaine qui est importante et souvent manquante dans ce milieu. Enfin, je le remercie encore d’avoir parfois prit sur son temps personnel pour répondre à mes besoins de renseignements, ne pouvant pas me présenter en personne en agence. Il est aussi important de souligner que l’Accueil ainsi que le Directeur MR Vica assurent très bien le relai en son absence. Je compte donc sur l’ensemble de l’équipe pour conserver cet aussi bon niveau de service afin de rester cliente encore de nombreuses années. Merci à vous

Cliente depuis un certain temps a la caisse d'épargne ,je tenais a donner un avis favorable a l'agence de pond de claix.Tout d'abord l'accueil ou nous sommes toujours bien reçu ou entendu et ceux malgré la complexité du métier. Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Perrin Tiffany. Celle-ci a su répondre rapidement a mes besoins, m'écouter, et également d'une explicité remarquable. Belle équipe .

La Caisse d’Épargne est, de très loin, la meilleure des banques et pour rien au monde, je la changerais. Joignable et à l’écoute en tout temps, je n’ai jamais été déçue. Un grand merci à ma conseillère bancaire dénommée Tifany PERRIN pour sa présence et son professionnalisme ;)

Je suis présent depuis au moins 2001 dans l'agence et je trouve que toute l'équipe et le chef d'agence bien entendu font très bien leur travail que ce soit de la part de l'accueil ou des conseillers je vous remercie toutes et tous pour votre dévouement le seul petit point négatif de votre agence est pour moi que l'on change trop souvent de conseiller mais je tiens à souligner que je ne sais pas comment cela se passe dans les autres établissements étant donné que je suis très satisfait de votre efficacité et n'irais nulle part ailleurs. Je tiens à ajouter mes remerciements à madame Turc qui n'est pas ma conseillère depuis longtemps mais qui est très efficace et disponible.

Client depuis le 2013 comme particulier et depuis le 2018 comme professionnel. Je suis très satisfait. Équipe très gentille et à l’écoute du client. Je vous remercie pour votre professionnalisme.

Une conseillère disponible et efficace en la personne de Mme Turc, j'ai toute confiance en l'agence caisse d'épargne de Pont de Claix

C'est une agence toujours à vôtre écoute, que ce soit à l'accueil, avec ma conseillère ou le directeur d'agence lui-même, tout le monde est présent pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Par le passé j'ai été victime d'une arnaque à la vente automobile, l'agence a tout fait pour que je puisse récupérer mes fonds (et ils ont réussi !). C'est une agence que je recommande vivement.

Très bien reçu par l’accueil. Merci à Laura pour sa réactivé et son professionnalisme ! Je recommande

Je remercie M.Vicat et Mme Bourgeat, pour leur accueil et leur professionnalisme.

très bon échange avec mon conseiller . a l'écoute . tiens compte de nos besoins et de nos demandes.

Je suis ravi de ma conseillère Madame Turc. Très sympathique, très réactive et très professionnelle. Tout ce que j'aime 😁 Merci !!!

Agent qui prend des initiatives pour appeler en cas de soucis, donne les bons renseignements. A l écoute et attentif. Très bien

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. J’ai sollicité l’agence pour mettre opposition à ma CB car je voyais des opérations anormales. Le nécessaire n’a pas été fait, résultat : 3000€ de paiement par carte sont passés à mon insus. En plus d’avoir refuser de m’indemniser pour une fraude (après nombreux courriers, rdv, réclamations, dépôt de plainte…), dont la banque est seule responsable, le personnel de l’agence insinue que j’étais à l’origine de cette arnaque. A noter quand même que je suis collaboratrice du groupe BPCE. C’est inadmissible ! Agence à fuir !!!

Très bonne agence, les conseillers sont toujours très réactif et toujours à l’écoute. Je recommande!

Merci a l’équipe de la caisse d’épargne de PDC ,pour sont écoute est sont professionnalisme. Un petit hic concernant les appels téléphonique( personne ne répond). je suis heureux de faire partit de votre clientèles .

Très bonne banque. Mme BORFIGA est une très bonne conseillère, très a l'écoute et très gentille. Je recommande son professionnalisme !

Très bonne expérience, un accueil 5 étoiles, des conseillères disponibles et attentives à la bonne compréhension. Je recommande !

Conseiller très à l'écoute et réactif en cas de problème ou de question. Il n'hésite pas aussi à partager les bonnes informations en fonction des projets que l'on peut avoir. Je recommande !

Amélioration sensible et appréciable de l'approche de ce site car dans le courant de cette année : Impossibilité d'obtenir une communication par téléphone, personne ne répondait. : Impossibilité d'envoyer un mail, le service n'était pas disponible ou en dérangement. Abandon après plusieurs tentatives à des jours différents. Grande satisfaction en Décembre d'avoir eu un interlocuteur aimable et diligent.

Apres des débuts un peu compliqués, je suis satisfait des services proposés par cette banque. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu affaire à une conseillère aussi rigoureuse et efficace. Merci donc à Mme Borfiga pour son professionnalisme et nos échanges cordiaux.

Je suis ravie de ma conseillère Mme Borfiga: réactivité et professionnalisme. Merci pour votre accompagnement.

Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Cette banque ne répond JAMAIS au téléphone, à croire qu'ils n'en n'ont pas. Ca a été ma banque pendant 25 ans puis je suis parti sans regret chez la concurrence car : - Frais de gestion bancaire et carte trop cher - Offre de crédit immobilier aucunement intéressante Et la dernière en date : - Impossibilité de faire un virement depuis mon Livret A (dernier compte alors encore ouvert chez eux) vers mon compte courant au sein de ma banque actuelle. Je n'est eu aucune aide de leur part pour clôturer mon livret A et j'ai payé des frais de transfert sur les fonds présents sur le livret. Très heureux de ne plus du tout avoir à faire à cette banque.

Si encore on pouvait mettre 0 étoile je le ferais cette banque ne répond jamais au téléphone. Après de nombreux essais je n’est jamais pu faire vérifier la réception d’un chèque de banque fait par vous. Pas professionnel du tout je suis bien content de pas faire partie de cette banque!!!!!

Accueil professionnel, collaborateurs réactifs et sympathiques. Je recommande vivement cette agence. Le directeur d’agence a su faire face à mes demandes.

Très satisfait du professionnalisme de mon conseiller, conseil, réactivité et rapidité pour la mise en place de mon projet.

Je tiens à saluer le professionnalisme et la réactivité de Mr GEORGES. A l'écoute, HUMAIN et tellement agréable. Extrêmement ravi de l'avoir comme conseiller !!!

Inadmissible ! Injoignable au téléphone malgré plusieurs signalements de clients, alors que agence ouverte...tel agence sur Grenoble pour confirmer un chèque de bq lors achat véhicule à 300 km et sois disant pas en réseau ?? Il a fallu se fâcher pour avoir l'info

Impossible à joindre au téléphone plus d une heure en attente pour n avoir personne malgres un compte pro dans cette banque . C est honteux. Jamais vu ça !!! Agence à oublier !!!!

L’appareil automatique à chèque a avalé mon chèque. Le lendemain: IMPOSSIBLE de les appeler. 30mn au téléphone, à appeler plusieurs fois et à entendre qu’on me raccroche au nez. Quel manque de professionnalisme - obligé de se rendre à l’agence pour faire une demande simple.