Caisse d'Epargne Rambouillet Centre Banque

J’ai eu l’occasion de me rendre à l'agence de la Caisse d'Épargne de Rambouillet dans le cadre d'un prêt immobilier et mon expérience a été très positive. Le personnel a su se montrer accueillant et professionnel tout au long de la démarche. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de M Galtie et la qualité des réponses fournies à mes questions. Il a pris le temps de bien m'expliquer toutes les étapes et de m’accompagner de manière personnalisée. Le service a été rapide, clair et efficace. Je recommande cette agence pour leur sérieux et leur disponibilité.

Très bonne agence bancaire ! Le service est toujours au rendez-vous et l’accueil est agréable. Un grand merci à Mme MEDINA pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle est toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil.

Rendez-vous pris pour transférer mes comptes depuis Paris vers l'agence de Rambouillet suite à un déménagement. La conseillère a refusé le transfert malgré les justificatifs transmis.

Tous mes remerciements et félicitations à Lauren, qui a été d'une extrême réactivité et qui m'a donné de très bons conseils. Bravo et merci pour votre accompagnement !

Réactivité, Professionnalisme, disponibilité Offre de prêt obtenue sans encombre à un taux compétitif! Malgré le départ de ma conseillère de plus de 15ans, la relève à assurée le suivi avec implication. Vraiment merci Mme LLF!!!

Le minimum en étoiles c’est 1, si ça avait été 0 je l’aurais mis sans hésiter ! Mal été conseillé sur différents placements (PER) alors que ça ne correspond pas du tout à mon profil, puis jusqu’à aujourd’hui où ma domiciliation vers une autre banque d’un autre groupe se caractérise avec des erreurs de 23000€ !! Vous avez beau faire affaire avec le chef d’agence, vous vous dites que vu que c’est le chef ce sera mieux fait, et bah non, le chef arrive à vous amputer 23000€ dans le plus grand des calmes. Et il ose vous demander: « qu’est-ce que je peux faire pour vous garder chez nous? » Ben ça mon coco fallait déjà agir avant et se soucier un peu plus de sa clientèle.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant le service que j’ai reçu de la part du conseiller à Rambouillet Centre 78 qui suit mon dossier actuellement, Mr Kevin KERTELET. Il a su répondre à toutes mes attentes avec un professionnalisme exemplaire et une grande efficacité de proposition à mon avantage. Son écoute attentive et ses conseils avisés ont été d’une aide précieuse pour résoudre mes préoccupations. Je suis particulièrement impressionnée par sa capacité à comprendre rapidement mes besoins et à proposer des solutions adaptées. Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction et à vous remercier chaleureusement Mr Kévin KERTELET pour son excellent travail. Je n’hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage pour la Banque, la Caisse d'Epargne. Fabrine

Je tiens à remercier Kevin Quertelet pour son accueil, ses conseils, son écoute, sa patience, et de m'avoir accompagné tout au long de mes projets qui m'a permis d'y voir plus clair en la matière. Dommage que nous devions changer régulièrement de conseillé car avoir un bon interlocuteur est essentiel. Kevin est excellent !! Bravo Kevin !!

Honnêtement, cette banque a bien changé par rapport à avant. Depuis l’arrivée du nouveau conseiller, Monsieur Kevin Quertelet, l’échange avec ce conseiller est beaucoup mieux : à l’écoute, avec de bons conseils, tout en restant très sympathique et professionnel. Je recommande désormais cette banque sans hésitation. On espère que, pour une fois, que cet excellent conseiller restera longtemps en poste au sein de l’agence de rambouillet

Très bonne experience cette année pour mon premier achat immobilier. Malgré un contexte économique compliqué, Mme Le Floch est restée très disponible, pédagogue, et m'a accompagné au mieux dans cette nouvelle acquisition. Merci à elle.

Expérience client parfaite pour un achat de grande envergure (immobilier) de la part de M.GALTIE et M.DESTOUCHE. Équipe jeune et dynamique. Affinage de mon dossier optimal et simulations claires sont au menu. On a très rapidement trouvé un terrain d’entente afin que mon financement se fasse le plus décemment et sereinement possible. Et résultat le prêt a été accepté rapidement et décemment grâce a M.GALTIE. Je recommande et reste fidèle à l’écureuil de l’agence Rambouillet Centre malgré ma situation géographique se situant en Corrèze.

Le répondant est Gilles BENCHETRIT, pas Brigitte SOLIS. Satisfait de l'échange avec Mr GALTIE tant sur le contenu que sur les solutions trouvées.

Nous avons eu une excellente expérience avec la Caisse d'Épargne pour notre projet immobilier. Un immense merci à Madame Laura LE FLOCH, qui nous a accompagnés tout au long du processus d’obtention du crédit. Son aide précieuse, ses conseils et son professionnalisme ont fait toute la différence.

Client depuis plusieurs années dans cet agence Je recommande Mr Quertelet qui est d'une immense gentillesse, d'une grande écoute et qui a toujours était réactif à mes demande !👌🏾👌🏾

15 ans que je suis client à l'agence de Rambouillet, sans le moindre accroc. J'ai récemment fais confiance à Kevin Quertelet pour le financement de ma résidence principale. Pro et efficace, rien de plus à ajouter

je tiens a remercier ,précisément Mr Quertelet ,mon conseiller principale de la caisse d'epargne de Rambouillet une personne très sympathique, très professionnel,, et toujours a l'écoute de ses clients,

Après beaucoup de difficultés avec mes précédents conseillers, M. Kevin Quertelet s'est enfin montré à l'écoute de mes problèmes et disponible pour me proposer des solutions à court et long terme pour assainir au mieux ma situation. En espérant qu'il reste longtemps à son poste. C'est très désagréable de devoir changer de conseiller régulièrement.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers cet établissement bancaire. Le professionnalisme du directeur et de son équipe est remarquable. Leur expertise et leur dévouement ont grandement facilité mes démarches financières. Un grand merci pour leur excellent service et leur approche client exemplaire. Cet établissement est définitivement un modèle de qualité et d'efficacité dans le secteur bancaire.

Reçu et conseillé par Medina Lauren qui est vraiment agréable et efficace

Une relation de confiance a été installée avec mon conseiller M.Quertelet. J'espère qu'il restera mon conseiller, il est d'une grande écoute, je l'en remercie !

Excellents accueil et conseils de la part de M. QUERTELET pour la gestion de mes avoirs ! Encore merci

J'ai toujours été fidèle à la Caisse d'épargne. Concernant cette agence de Rambouillet, il y a eu une conseillère respectueuse, empathique, malheureusement elle est partie. Et Depuis, c'est catastrophique. Irrespect. On ne m'écoute pas, on ne m'entend pas, on me donne un rdv tel et la personne ne me tel pas, et ils mettent plus bas que terre alors que situation déjà très serrée et difficile.

Tres bon accueil de la part de Mme DECALONNE , je suis sortie de ce rendez-vous avec les idées claires et rassurez pour la suite . Contrairement à d’autres établissements j’ai vraiment senti que j’étais écoutée et que l’on cherchait vraiment à m’aider . Très satisfaite de cette visite , je n’aurai plus autant d’appréhension pour mes visites futures !

Très bien accueillie, Mme Hafidi est une bonne conseillère, sympathique et à l'écoute je vous recommande cette banque et particulièrement Mme Hafidi...

Nous avons été reçus ce jour par Madame Hafidi, très compétente et à l’écoute de nos besoins.

Client dans cette agence depuis plus de 8 ans, c'était à peu près normal quand on a pas besoin d'eux ou très peu. Mais depuis fin février je me retrouve sans carte de paiement (dû à la souscription d'une nouvelle) à cause de leur incompétence. 1ere livraison de ma carte à mon ancien domicile... Une semaine après, livraison de la carte mais directement à l'agence ( Sachant que j'avais demandé en livraison à domicile vu que j'ai déménagé)... Semaine suivante, livraison mais à la mauvaise adresse (erreur sur le numéro d'adresse alors qu'ils ont mon justificatif de domicile), et encore cette semaine dans l'attente de la réception de cette mystérieuse carte... Gestion client catastrophique et désastreuse. J'ai demandé le changement d'agence parce que là c'est plus possible avec eux

Nous avons été conquis par notre nouvelle conseillère, Mme Farèle HAFIDI, que nous ne connaissions pas encore car nous avions un peu délaissé la CE. Sa présence, sa sympathie et ses conseils adaptés à nos besoins vont nous inciter à revoir notre position, à condition toutefois d'avoir l'assurance de pouvoir bénéficier un certain temps de ses conseils personnalisés...

Ma conseillère Mme Lemarié (qui gère mes produits bancaires depuis son arrivée dans cette agence il y a 3 ans) m'a renseignée avec précision dans le cadre de mon acquisition automobile, en me recevant dans un délai inférieur à 24h après mon courriel de demande d'information.

Des personnes à l' écoute de leurs clients pour les aider dans leurs futur projets. Une équipe très réactive avec de très bonnes compétences. Merci à Mme Hafidi pour son professionnalisme!

Très satisfaite, toujours bien accompagnée ma conseillère Mme Hafidi et de très bon conseil elle prends le temps d’expliquer et d’orienter, passionné par son métier cela se remarque rapidement et reflète son professionnalisme. Merci

Nouvelle dans l'agence, l'accueil et la prise en charge de Mme HAFIDI m'ont conquis. Je recommande cette agence et cette collaboratrice. Merci !

Superbe agence, je remercie Mme HAFIDI pour avoir pris le temps d’écouter et répondre mes besoin, je recommande!

Mme Hafidi est très à l'écoute et sérieuse, merci pour ses conseils . Je recommande l'agence

Merci à ma merveilleuse conseillère Mme Hafidi Farele, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Si tous les professionnels seraient comme vous, le monde du travail irait mieux.

Ma conseillère est très agréable, réactive et compétente. Elle fait preuve d'empathie et met un point d'honneur à bien expliquer et à régler rapidement les problématiques. Son dynamisme et son professionnalisme sont à mettre en exergue. Je suis absolument très satisfait de l'avoir comme conseillère et de répondre toujours présente lorsque je sollicite son aide ou ses conseils.

Fracture numérique ou humaine: Plutôt sociétaire et tjrs partisane de l'action de la CE IDF, me voici déclassée sans conseiller?!, conséquences : . Vous ne pouvez pas utiliser la messagerie de l'application . Vous dépendez du bon vouloir du conseiller randomizé' Résultats : . Vous envoyez tous les renseignements et documents clairement et précisément pour ouvrir un lLep le 14/08: 3 mails d'absences 2 messages vocaux pour prise de contact 2 mails pour prise en compte de votre demande?! Le temps c'est de l'argent, 3 quinzaines de perdues et tjrs pas de LEP?!!! Et cerise sur le gâteau, vous n'avez pas le droit de savoir POURQUOI et être exigente!!! Le 15 Septembre 2023 Merci l'écureuil

Je reçois des appels de contentieux pour le compte de cette banque. En 2019, j'ai déménagé et changer de banque, tout à été fait pour clôturer mon compte mais ça n'a pas été fait par la banque, j'ai envoyé 2 lettres recommandées et 3ans après la banque me fait poursuivre pour 600€, c'est incroyable, je n'y comprends rien. Déjà en 2019 cette banque dysfonctionnait..... Que faire ?

Mon fils se bat depuis des mois pour récupérer l argent de son assurance vie laisse par ses grands parents, ca devait prendre 10 jours, ca fait bientot 3 mois et toujours rien, c est completement illegal

Cette banque est une honte. Aucune attention pour ses clients, une véritable catastrophe. La banquière Madame M…. est d’autant plus à éviter, injoignable, et quand elle l’est, elle est désagréable et nullement à l’écoute de ses clients ! A fuir !!!!!

Lamentable. 2 histoires ubuesques me sont arrivés. 1/ J'ai voulu rembourser mon prêt étudiant, il a fallu que je fasse la manipulation 5 fois avec ma conseillère car l'argent partait de mon compte, puis au bout d'un mois revenait et les prélévements ainsi que les frais continuaient... La dernière beaucoup moi drole un rib que j'ai déposé pour virement a été substitué par un autre, mais le nom du propriétaire du compte est resté le même. J'ai déposé plainte, une enquête est en cours.... Je vais devoir faire appel au médiateur!! UN VRAI BONHEUR!

Je ne recommande pas du tout, en 3ans nous avons changé 5 fois de conseillé. Aucun suivi sauf si un prélèvement ne passe pas !!! Et frais abusifs !!!! À FUIR😱

Bonjour, je suis une personne mécontent comme vous tous après avoir vu vos avis. L'idéal c'est de tous ce réunir (l'Union fait la force) pour relève les abus de cette banque et les transmettre dans un premier temps à la banque de France. Si sa ne porte pas c'est fruits les poursuivies devant le tribunal! Tous personnes qui a une protection juridique peut avoir un avocat pris en charge financièrement à auteur des conditions du contrat de chaque un. Plus nous sommes plus nous aurons du poids fasse à cette banque!

Personnel très aimable, à l'écoute et disponible. Mon problème a été résolu dans l'après midi alors que c'était un cas particulier. Je suis satisfaite.

tout les commentaires son recevable je ne suis pas a cette banque je suis tuteur judiciaire de ma mère galère ils comprennent pas grand chose de plus leurs adresse mail est tellement longue 5O lettres et caractères spéciaux pour les seniors il faut être très fort pour y arrivé en une fois et vous prennent pour des nul . vous avez tous raison banque a fuir

Nul. Y a pleins de choses que je pourrais dire comme le coup de la carte qui bloque alors que non seulement j'ai l'argent sur mon compte mais en plus j'ai en aucun cas dépassé mon seuil. Je me retrouve donc emmerdée pour des petits paiements 11€ même moins. C'est inadmissible. Sur l'application. Rien est à jour. Je n'ai pas le suivi en direct de mes transactions. Du coup forcément pour gérer les sous ça devient compliqué hein? L'Agence. Aucune réponse au téléphone la plupart du temps. Ou si non il règlent pas le problème en question. Bref. Nul. Je compte tree prochainement changer de banque ! À éviter !

suite à l'annulation d'un rendez-vous pris il y a 5 semaines, impossible de prendre un nouveau rendez-vous rapidement pour des raisons de formations, vacances... Impossible également de joindre la directrice de l'Agence pour faire part de mes mécontentements en tant que cliente . Dans cette banque ce n'est pas le client qui est roi mais le personnel ...

Banque de bon a rien!!!!!dépose d'un chèque de presque 6000euros,on me dit qu'il faut 48h pour pouvoir y touché,résultat,plus de2 semaines d'attente,sous prétexte qu'en faite les grosse sommes mettent plus de temps et pendant ce temps là,on te met des frais car tu est obligé de te servir de ta carte pour vivre... Sans parler des changements d'adresse,même avec des justificatifs,ils sont pas capables de tout mettre a jour,ça fait plusieurs années maintenant et mes parents chez qui je vivais,reçoivent encore du courrier qui m'est destiné!!!ça fait 7ans que ça dure... Une banque d'incompétent,a évité...

Service client déplorable, le directeur ne prend jamais un appel téléphonique quand il y a des problèmes, 2 mois 1/2 après avoir demandé la clôture d'un compte pro par recommandé, le compte existe toujours et les frais se succèdent ! Je vais également supprimer mon compte perso car ils sont totalement incompétent. BANQUE A FUIR !

N’ouvrez jamais un compte à la Caisse d’Epargne .. Ce n’est pas une banque, mais une institution vieillotte pire qu’une secte .. si vous voulez en sortir.. une vraie galère. Alors qu’il y a de multiples vraies banques...

personne très désagréable à l'accueil, ne fait preuve d'aucune bonne volonté même lorsqu'elle est dans son tort, ne recherche pas un chéquier mal classé, indiquant qu'on est déjà venu le chercher puisqu'elle ne le trouve pas et ne s'excuse pas lorsqu'elle rappelle pour indiquer qu'elle l'a retrouvé,...