Caisse d'Epargne Saint-Cybard Banque

Plus que une étoile non moins que une étoile oui. Le guichet automatique est en panne trop souvent beaucoup trop souvent, et cela oblige les personnes à aller en ville qui n'en n'ont pas envie. Personnellement, changer de banque ça serait pas plus mal. Est-ce qu'ils ont l'intention de fermer l'agence pour obliger les gens d'aller en ville ? Franchement on se moque de qui là ? Franchement ils me dégoûtent. À fuir.ces gens-là.

Impossible de les avoir par téléphone

Aujourd’hui on fait une bonne partie de nos opérations sur Internet et tant mieux! Le peu que nous ayons besoin de contacter l’agence, il faut appeler plus de 10 fois pour se faire raccrocher au nez!!! Un manque de respect et un service client déplorable. Ce samedi matin nous avons voulu contacter notre conseiller en vain, quant à l’agence c’est au bout de plus de 10 fois nous avons eu une dame qui n’avait pas l’air de comprendre ce que nous demandions et nous a raccrocher au nez. Nous avons même demander si c’était bien la caisse d’épargne au téléphone. De surcroît l’application beugait, bref un enfer quand on fait un déplacement de 1h30 pour faire un achat ou il faudra y retourner car nous n’avons pas pu faire le virement souhaité. Quel intérêt de mettre de l’argent à la banque pour ne pas pouvoir en disposer ?!

Je me demande si quelqu'un travaill encore dans cette agence .. depuis vendredi dernier plus de 10 appels passés sans aucune réponse.. des mails envoyés sans auccune réponses également.. je pense retourner dans mon ancienne banque bien déçu depuis que Mme Grizopet est partie..

Toujours très bien reçu par téléphone ou en agence. Banque réactive et à l’écoute, après avoir ouvert un compte chez eux, ma mère a fait de même du à la qualité de leurs services. Mention spéciale à Mme Josse qui est ma conseillère 👍

Toujours une bonne écoute du client

Depuis que Mme grizopet est partie, c'est du n'importe quoi. Vous appelez la banque, on tombe sur l'accueil qui vous prend de haut... bref, à l'heure actuelle je ne conseille en aucun cas cette agence... nous allons sûrement même changer de banque.

Que dire, les frais sont exorbitants. Même durant la mobilité bancaire j'ai compris que ma conseillère était complètement incompétente. Prennent de l'argent sans savoir pourquoi et ne répondent pas pour des explications !

Ma conseillère Madame Grizopet est toujours de très bon conseil, toujours accueillante et bienveillante. En son absence, l’équipe est présente également. Je recommande.

Ce serait bien de noter sur votre site que l'après midi c est sur rendez vous ca m'aurait evité de me deplacer pour rien merci

Conseillers toujours disponibles et réactifs ! Très satisfaite de cette agence

Conseillaire de qualité et disponible. Je suis conquise par cette banque. J’y ai fait mon crédit immobilier et j’en suis ravi. Ils étaient les plus intéressants. Je vous les conseilles !

Super accueil, pas d'attente, super conseillère 👍👍👍

Je suis nouveau

Toujours au top réactif est humain je recommande

Satisfaction totale des services apportés par les conseillers(ères) de l'agence.

Très bien reçue , conseillère de qualité et très disponible. Merci

Agence agréable toujours à l'écoute disponible. Je recommande cette agence

Très bien

Très bon acceuil dans cette agence. Je suis satisfaite des conseils et prestations proposées.

Bien

Petite agence et accueil humain Très pratique

JE VOUS CONSEILLE DE NE PAS ALLER A CETTE BANQUE CAR ELLE EST INCOMPÉTENTE ET SURTOUT ILS VOUS METTENT ENORMEMENT DE FRAIS BANCAIRES MEME QUAND VOUS AVEZ DES DIFFICULTES FINANCIÈRES. DE PLUS LE DIRECTEUR AINSI QUE LEUR CONSEILLER NE CHERCHE PAS A UN ARRANGEMENT DONC JE COMPREND POURQUOI A CE JOUR CETTE BANQUE A QUE 4/5 EN AVIS JE NE DOIS PAS ETRE LE SEULE DANS CAS..... DES QUE JE POURRAIS JE FERAIS LE NÉCESSAIRE POUR PARTIR

Tjrs très top et personnel compétant.

18 mois pour un transfert de PEA de Calais vers Angoulême St Cybard et c'est pas fini... Ne répond plus aux mails, c'est dommage de devoir en arriver à poster un avis sur internet mais avec un peu de chance cela fera bouger cet immobilisme... Merci de ne pas me répondre par un lien réclamation et médiation, celui ci ne fonctionne pas.

Pour concrétiser un des plus gros projets de notre vie (l’achat d’une maison), nous attendions de notre banque de l’écoute et des conseils. Et nous n’avons pas été déçu ! Le directeur d’agence ainsi que son adjoint ont fait preuve d’un immense professionnalisme ! Nous recommandons !

Des bons a rien. Le directeur est d'une nullité jamais vu dans le monde bancaire. Les conseillers ne rappel jamais les clients. À éviter de toute urgence. La honte de la profession.

Conseillers compétents et à l'écoute, ne forçant pas la main. Guichets automatique x2