Caisse d'Epargne Saint Germain du Puy Banque

nous sommes de fidèles clients de cette agence et nous en sommes très satisfaits. notre conseillère ainsi que les collaborateurs sont très agréables et surtout très professionnels.

Je ne peux pas mettre0 et pourtant si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler sinon passez votre chemin. On voit que la directrice déteste les clients et est au bout du rouleau !

Catastrophique cette agence. Nous avons besoin de rien nous les appelons

Toute la relation client est à revoir . Quand on appel juste pour un problème , il semble inutile d’aboyer … on peut comprendre les difficultés de l agence ( et aussi en tant que client avoir tort ) mais ni le ton ni la manière sont au rendez vous .. dommage ..

Pire agence bancaire que j'ai pu rencontré, mon dieu, la directrice Cunin est agressive arrogante hautaine, ça se sent qu'elle ne supporte plus son métier ni les clients, au pire faut démissionner et laisser la place aux autres qui sont compétents et aime être banquier

Besoin de rien faite appel a leur service

tres bon accueil. Mme. CUNIN ainsi que son équipe sont toujours à l'écoute, prêtes à vous accompagner dans les différentes démarches. J'ai rien négatif à dire.

Attention agence en désynchronisation, fermé à l’accueil du public l’après-midi

Très bon accueil à l'agence de St germain du puy, ma conseillère, Me Charvet qui c'est chargée de l'ouverture de mon compte a été très à l'écoute, pourtant je n'ai pas un gros portefeuille. Accueil toujours aimable et à l'écoute L'application est très bien faite et les réponses via la messagerie sont rapides avec des personnes aussi très aimables je suis contente de mon changement de banque merci Je reviens sur cet avis personne toujours absente donc agence fermée le matin aux horaires d'ouverture des accords entre ce qui est dit et ce qui est fait personne sympathique mais qui ne répond pas aux attentes on ne doit pas être responsable des problèmes internes ou des désaccords avec la direction

Appels/mails sans réponses: Suite au prêt souscrit à la CE Centre, mes comptes de la CE Aquitaine devaient être transférés sur mon nouveau compte. M. GARIDEL Benoit est resté sourd à mes multiples tentatives de le joindre. Comment est-ce possible pour un professionnel d'agir de la sorte? Je ne compte plus les mails envoyés et les appels restés sans réponses. Solution proposée et finalement non suivie d'effets: Suite à ma séparation, M. GARIDEL Benoit m'a proposé une solution (rachat de soulte) pour rester à la CE Centre (PJ). Puis il s'est rétracté sur cette solution, me faisant perdre plusieurs mois en démarches inutiles. Sa justification: mon profil serait trop risqué. je quitte la caisse d'épargne.

Caisse d'épargne au top. Les conseillers sont agréables et réactifs.je viens de faire un prêt immobilier chez eux et j'en suis satisfait.

Avant il y avait une conseillère bancaire efficace... Mais c'était avant. Maintenant pour avoir un rendez-vous téléphonique il faut être patient. Les mails de réponses d'absence renvoient vers d'autres personnes qui sont également absentes... 5 mois et une multitude de relance mail / téléphonique pour clôturer mes comptes et changer de banques... Ce fut long.

pire caisse d'épargne mon prêt immobilier a mis des mois a être correct , des frais de dossier a 800 euro ,avec des erreurs de leur part, obliger de les relancer tous les jours pour des documents importants, a chaque fois que l'ont avais une question ils ce foutait de notre gueule encore une chance que le responsable soit absent j'attend son retour avec impatience a l'agence, et je viens de changer de véhicule et j'ai eu un retrait de permis de 3 mois donc je pensait que sa poserais problème pour changer de véhicule, ma conseillère ma affirmer que non aucun problème du moment que je ne changeais pas mon contrat auto et après avoir signé les papier il y a 1 mois je viens de m'apercevoir que je n'ais jamais été assurer depuis mon changement de véhicule et personne de ma jamais prévenu que enfaîte l'assurance ma résilier a la seconde même ou j'ai changer de véhicule !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! maintenant je ne peu plus prendre mon véhicule pour aller travailler et ma femme accouche dans les 15 prochains jours, par leurs fautes je risque de ne pas pouvoir me déplacer librement si j'avais su que j'allais être résilier je n'aurais jamais changer de véhicule et si pendant les 1 mois ou je pensait être en règle alors que enfaîte je ne l’était pas j'aurais renversé quelqu'un les conséquences aurais pu être terrible pour moi part leur fautes !!!!!!!!!!!!