Caisse d'Epargne Saint-Remy-les-Chevreuse Banque

Toujours à l'écoute, j'apprécie 😄 Merci

Un grand merci à Mme Gadouri qui par son écoute attentive et son accompagnement a su me (re) donner confiance

Nous sommes ravis des rendez-vous avec notre conseillère Elisabeth Mouchon. Ils sont toujours très constructifs et Conviviaux. Toujours de bons conseils depuis plusieurs années.Nous recommandons l'agence.

Nous sommes très contents du suivi et de l’accueil de notre gestionnaire Sarah Gadouri. Elle a été de très bons conseils et a pris le temps de nous accompagner pour notre dossier. Encore merci pour votre implication !

Banque totalement incompétent, aucun suivie client , ne répond jamais au téléphone, ni au e-mail. Laborieux

Tout c’est remis en ordre prise en main professionnellement par madame Gadouri Bonne journée

Dommage que la mise à jour des horaires de cette agence fermée du 30 janvier au 15 février ne soit effective ni sur Google ni sur le site. Ça éviterait des allers-retours en voiture inutile aux clients.

Agence qui manque de professionnalisme tu rentres accueillit par 3 personnes qui vous regarde de haut en bas.Je demande un chèque de banque et comme ma banque es ds le sud et que c est pas la même région il refuse alors que sa peut se faire en interne avec l autre banque. Je vous conseil pas.Elles avaient juste pas envie de le faire je l ai eu mon chèque ds une autre banque d ailleurs

Que dire d’un échange avec Madame Montagner qui est très à l’écoute et qui répond à toutes mes demandes dans un délai rapide. J’ai apprécié échanger avec elle.

Un accueil et un soutien professionnel, Merci pour les propositions et l'accompagnement

Bonjour, je tiens à remercier ma conseillère Mme Mouchon pour son professionnalisme, les conseils et les échanges, soucieuse de satisfaire et répondre à ma demande. Elle à gérer et répondu à mes attentes. Très agréable, souriante et aimable. Toujours joignable que ce soit en agence où par mail. Merci à vous, Mme Richard

Merci à Kévin Martin suite à un blocage de CB pour ses appels et explications très claires

Excellent conseil et accueil

Un plaisir d'interagir avec Monsieur Kévin Martin, toujours réactif et super efficace.

Par téléphone Monsieur Martin a effectuer une opération en quelques jours, opération que je tentais depuis six mois

Très satisfait du nouveau responsable clientèle Kévin Martin. A votre écoute et très efficace. Nous n'avions plus bénéficié d'un tel service depuis plusieurs années.

Très bon accueil de Mr Kévin MARTIN, nouveau conseiller de l'agence de St Remy les chevreuse. Très reactif très professionel. Merci

Très bonne réactivité et qualité de service

Toujours la même caisse d’épargne même en déménageant à Lyon

Conseiller professionnel et à très bien compris la demande. Souriant, agréable. Très bon accueil de sa part et très efficace

Très bon accueil de la part de mon conseiller : M.Kevin Martin. Ultra réactif et disponible. Demande réalisée en 3h ! Le top

Très bon accueil de Monsieur Kevin Martin nouveau conseiller de l'agence de St rémy les chevreuse. qui a été très réactif sur un suivi de dossier. Merci.

Reçu par Nicolas LEMARE qui, en excellent professionnel, nous a réservé un accueil parfait, d'autant qu'il avait anticipé notre rdv en demandant tous les documents 1 semaine avant et envoyés par email. Par comparaison, 30' avec M. LEMARE contre 1h30 au crédit agricole pour les mêmes démarches.

A L’agence de saint Rémy les chevreuse des professionnels à l’écoute des clients comme on en trouve plus. Bravo et bonnes continuations.

Accueil parfait, conseillère à l'écoute rien à redire 👌

Très bon accueil, conseillère professionnelle

Conseillères à l’écoute de vos besoins. Je recommande

Mauvais service client depuis quelques années. Je pars après 23 années de fidélité pour trouver un meilleur relationnel ailleurs.

Et si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Personnel qui ne vous renseigne que quand ils sont dans leurs intérêts sinon, et je cite, c'est à vous d'aller vous renseigner sur le site. Pour ce qui est des info sur les opérations, On vous informe le jour même alors qu'ils le savent depuis un moment et aurait pu vous notifier bien avant. Pour ce qui est de régler un problème, on vous ment, on vous donne des excuses en vous indiquant que VOUS êtes en tord hors que ce n'est pas le cas, la réactivité à une prise de contact (tel,email,sur place) est inexistante, et on se permet même de vous raccrochez au nez. La petite nouveauté est que que maintenant quand on appelle sur les horaires d'ouverture, le standard automatique nous dit que c'est fermé. Très très très compliqué de fermer son compte aussi à cause de la mauvaise volonté du personnel, la cause étant inévitablement leurs incompétences à être professionnels du début jusqu'à la fin. De pire en pire, L'herbe sera toujours meilleure ailleurs que dans cette agence. Fuyez en courant.

Pour cette agence je mets 5 étoiles elle très réactive que ce soit par mail ou par téléphone et aussi pour le suivi des dossiers. Heureusement que les petites agences sont là car celle de la BNF est a fuir

Banque normale : vous propose de placer vos sous de côté et de prendre un crédit si vous avez besoin de sous...

Un accueil catastrophique, je cherchais une banque... Ça ne sera pas celle là.

Nul. Compliqué pour toute transaction et pour changer de banque

Pour ne pas être déçu de la qualité du service ou si vous ne souhaitez pas être pris pour ce que vous n'êtes pas passez votre chemin... Fuyez cette agence...

Au secours....voilà ce que l on m a dit...dans la banque on ne fait pas de sentiment...à part que Madame derrière l argent que vous brassez il y a des pauvres gens comme nous qui méritent un minimum de respect! Aucune écoute ni service effectué...à fuir!!

Le pire service qui existe

Aucune réponse aux divers appels

La politesse et le respect du client , il est où , il est pas là (télephone, mail) nul ne reponds...

Peut être un jour daigneront ils répondre au téléphone........