Caisse d'Epargne Sotteville les Rouen Banque

Première visite dans cette agence, la jeune femme a l'accueil très agréable, souriante. Rdv avec M. Firmin qui est a l'écoute et de bon conseils. Merci

Le rendez-vous avec mr Firmin s'est très bien passé. Il a été à l'écoute, souriant et très agréable. Je le remercie pour l'aide qu'il nous a apporté.

Conseiller aimable et à l'écoute, compétente et souriante, vraiment je suis très satisfaite de mon rdv,je la donne une note de 10/10,merci beaucoup et restez comme vous êtes

1er rendez-vous avec mon conseiller Mr Clément FIRMIN que je vous recommande vivement! Il est disponible, ponctuel, à l’écoute et très professionnel! Un très bon rdv accompagné d’une belle surprise! # Mme HUREL!!

Personnel très compétent, à l’écoute et fort sympathique. Quelques touches d’humour qui font que le feeling passe facilement. Superbe équipe générale, ne changez rien

Mr Lefebvre à toujours su m'aiguiller et m'aider dans mes démarches. Toujours à l'écoute à n'importe quel moment. Je conseille cette banque et Mr Lefebvre.

Conseillère réactive, efficace, professionnelle et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. Un grand MERCI, je suis très satisfait de Mme DE SOUSA SANTOS.

Merci à Messieurs ENJALBERT et DUPUIS pour leur accompagnement ( disponibilité, écoute, analyse, pertinence de leurs conseils) dans nos différents projets.

Bonne expérience avec la conseillère, je recommande !

Cliente depuis depuis 25 ans, je suis très déçue de la relation client de cette agence. Cela m'amène à changer d'agence dans l'immédiat puis de banque à très court terme.

Très bien renseigné avec ma conseillère j'ai affaire à madame coquin de puis plusieurs années

J'ai eu un rdv avec mon nouveau conseillè MR ENJALBERT THOMAS à Sotteville les Rouen et je suis très satisfait de ce rendez vous. Il est très professionnel et très sympathique. à l'écoute et vous conseille parfaitement. Je recommande :)

accueil et prestation parfait un samedi matin et sans RDV, à souligner car par commun dans les agences bancaires

J'y suis depuis plusieurs années, j'ai eu plusieurs conseillers +/- réactifs mais dans l'ensemble j'ai toujours eu un retour positif de mes demandes. Pour finir j'apprécie la qualité de travail de mon nouveau conseiller Mr LEFEBVRE.

concernant un dosssier de credit tres bon travail de mme desousasantos et relais avec mr lefevbvre qui m a tres bien reçu egalement et qui a repondu a mes attentes ., par son professionnalisme et sa ponctualite je le remercie beaucoup d avoir pri en chrage mon dossier ... par contre pour un detail insignifiant mon dossier a mi du temps a partir pour etre finaliser . j espere avoir les fonds en temps et en heure pour envoyer l argent au garage ou m attend mon futur vehicule ..je tiens a preciser que mon compte se porte bien et que tous les voyants sont au vert pour que ce credit aboutisse. je pense que cela a bloquer au niveau de la direction dommage ........

Très agréable de se sentir écouté et bien conseillé lorsqu'il s'agit de son épargne. Très content d'avoir une conseillère tel que Madame Ardilio qui suit mon dossier avec attention et m'apporte des réponses claires et efficaces .

Très bon accueil, très bonne écoute, explications claires et précises. Merci beaucoup à Amelie et Camille

Un accueil parfait, à l'écoute des demandes et des questionnements, je recommande cette agence en particulier Mme Hurel.

Rdv aujourd'hui avec la conseillère pro Julie Bal, cela fait plaisir d'avoir des gens compétent et très réactif face à nous. D'une extreme gentillesse et très à l'écoute. Très satisfait de ce rendez vous.

Depuis peu de temps à la Caisse d'épargne de Sotteville, je constate un véritable changement avec ma banque précédente (Crédit Coopératif Rouen). Personnel toujours aimable ET compétent, à l'écoute des problèmes de leurs clients. Seul petit soucis : Le temps d'attente.. Mais n'est-ce pas là la rançon du succès? Je recommande.

Merci beaucoup à ma conseillère Mme De Sousa Santos pour la qualité de son accompagnement lors de nos rendez-vous. Elle a su être à l'écoute, claire dans ses explications et de très bon conseil, que ce soit pour l'assurance vie ou mon projet immobilier. Je me suis sentie en confiance, tout s'est fait simplement et efficacement. C'est vraiment agréable d'avoir une conseillère compétente et accessible! 😊

Très bon accueil. Bons conseils. Visite à renouveler. Merci Thomas

J'ai eu un rdv avec ma nouvelle conseillère à Sotteville les Rouen et je suis très satisfaite de ce rendez vous. Elle est très professionnelle et réactive en plus d'être très sympathique. Elle écoute et vous conseille parfaitement.

Un grand merci à ma conseillère Julie Bal qui m'a accompagné dans tout le processus de création de mon entreprise et qui continue de m'apporter soutient et conseils au quotidien !

Un grand merci à Hugo qui m’a permis d’économiser de l’argent tous les mois en réunissant tout mes crédits ensemble ! Je recommande !

Conseiller Thomas Lefebvre très sympathique et ponctuel! Agence accueillante

Aurore Freycenet a été très sympathique et commerçante lors de mon appel. Cela fait plaisir de voir que le commerce existe encore. Thomas Lebacqz

Je tiens à remercier M. Lefebvre pour son accompagnement ainsi que pour la précision des services qu'il propose. Des démarches sur mesures, des réponses à toutes les questions, foncez !

Je suis entièrement satisfaite des réponses transmises par cette agence, disponible et à l'écoute, des questions posées. Agence à conseiller !

Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller Thomas Lefebvre pour son implication et sa réactivité dans mon dossier qu’il a pris très au sérieux.

4 fois que j'appelle et que je me déplace pour obtenir un rendez vous pour un crédit immobilier, je ne suis pas client de la banque, on dit qu'on va me rappeler à chaque fois, puis plus rien, heureusement que toutes les autres banques sont réactives, j'ai obtenus des propositions de crédit partout sauf dans la votre.

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Hugo, un conseiller exceptionnel. Dès mon arrivée, il a su m’accueillir avec une grande courtoisie et m'a immédiatement mis à l'aise. Très à l'écoute de mes besoins, il a pris le temps de bien comprendre ma situation avant de me proposer des solutions parfaitement adaptées. Son professionnalisme est impressionnant : il maîtrise parfaitement les produits et services proposés par la caisse d’épargne et a su répondre à toutes mes questions avec précision. De plus, il a fait preuve d'une grande patience et a su me guider tout au long de ma signature électronique, en prenant soin de m'expliquer chaque étape avec clarté. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est son attitude positive et son envie sincère d'aider le client, sans pression. Il m’a offert un service personnalisé qui a largement dépassé mes attentes. Je recommande vivement Hugo à toute personne qui cherche des conseils experts et un service client irréprochable. Merci encore pour ton professionnalisme et ta disponibilité Hugo ! Vous êtes un véritable atout pour la caisse d’épargne ! Visite en novembre 2024

Entretien à l'accueil avec la conseillère Anais. Agent à l'écoute de la problématique rencontrée. Très bon échange. Résultat satisfaisant.

Je suis très satisfaite de la caisse d’épargne et de mon nouveau conseiller Thomas. Tout est simple, rapide et bien expliqué. Merci pour votre sérieux et votre écoute 👍

Après avoir été suivi par Mr Pontillon, Ludovic de Almeida, cela fait plusieurs années que c'est Stéphanie Coquin qui s'occupe de mes projets. Je ne sais pas comment fait la caisse d'épargne pour avoir de telles pépites dans ses agences. Professionnalisme, réactifs, tarifs et taux immobiliers et conso au top. Quand j'entends certains amis parlaient de leur banque, je réalise encore plus la chance d'être chez eux, et encore moins d'être sur des banques en ligne. Merci encore Me Coquin.

Cliente à la caisse d'épargne depuis plus de 12 ans , j'ai vu beaucoup de conseiller . Aucun n'as pris autant au sérieux ma demande que mon conseiller actuelle . Il a reprit mon dossier , l'a remit à jour et à fait son travail parfaitement en restant joignable , attentif et réactif . Bonne carrière en perspective :) Merci à lui .

Très bonne agence ! Et particulièrement M. Firmin et M. Billaux qui ont su être à l'écoute et force de proposition pour nous trouver des solutions adaptées ! Professionnels et humains à la fois ! Nous recommandons

Banque formidable ! Toujours disponible par tel ou mail ou via l’appli. A l’écoute, compréhensive, trouve toujours une solution adaptée. Je remercie particulièrement ma conseillère Aurore Freycenet qui est d’un professionnalisme remarquable. Épargne, économie, placements sociaux utiles…vraiment elle a su me changer d’opinion sur les banques. N’oubliez pas que la caisse d’épargne est la BPCE et nous sociétaires. Gabriel TOFFOLI

Bonjour, Je souhaite remercier ma conseillère Hurel Amelie et le directeur pour l'accueil que vous m'avez réservé et pour l'engagement dont vous avez fait preuve dans le suivi de mes démarches. Votre disponibilité et votre professionnalisme m'ont grandement facilité les choses, et j'ai particulièrement apprécié la qualité de votre accompagnement. Merci pour votre attention et votre soutien, qui m'ont permis d’avancer avec sérénité dans mes projets. Veuillez recevoir mes sincères remerciements.

Pleinement satisfait pour le montage et l'offre d'un pret immo réalisés par l'agence, notamment son directeur et deux de ses collaboratrices. Réponses rapides, conseils pertinents, et une concrétisation de projet en temps record.

Le directeur et les conseillers de cette banque sont accueillants et aimables. Ils sont très réactifs et à l'écoute par rapports aux demandes de leurs clients. Je suis très satisfait du rendez-vous pris aujourd'hui. À tous problèmes, sa solution.

Nous avons été suivi par Mr Lefebvre pour notre crédit immobilier, et nous le recommandons à 100%. A l'écoute, de très bon conseil et très humain, nous sommes ravis d'avoir été suivi par lui du début à la fin !

Nous avons eu un très bon accueil et Mme DE SOUSA SANTOS a été très explicite concernant notre dossier. Nous sommes ravis de pouvoir échanger avec elle car elle se montre disponible et nous nous sentons bien accompagnés. Merci à elle.

Bonjour, J'ai rencontré Monsieur Deshais récemment. Un conseiller a l'écoute et très compétent Je recommande. Merci pour son professionnalisme.

Un grand merci à Madame ARDILIO pour son accompagnement, ses conseils et sa bienveillance. Nous sommes ravis de l’avoir comme conseillère et qu’elle ait pu nous accompagner dans notre projet d’achat immobilier et de réévaluation de nos assurances. Préscillia & Richard HALBOUT.

Super conseillère ! Accueil au top ! Le sourire la joie de vivre ! Enfin une bonne conseillère ! Hésitez pas à prendre rendez vous avec la meilleure de l’agence !!! 🙂 Anaïs De Sousa santos !!

Nous avons été suivi par Madame De Sousa concernant notre projet immobilier. Nous étions un peu limite par rapport à la deadline du compromis mais cette conseillère a fait tout ce qu'elle pouvait pour que nous puissions acquérir notre bien. Jeunes clients au sein de la caisse d'épargne, nous verrons sur le long terme, mais pour le moment en terme d'accueil, de service et de réactivité nous sommes ravis. Je recommande, à vous de trouver le/la bon(ne) conseillèr(e), nous c'est fait :)

Une belle agence avec une conseillère qui a su nous conseiller et nous accompagner sur nos projets immobiliers (sérieux, écoute et réactivité). Un grand merci à Mme Jeanne Ardilio et sa direction.

L'accueil est très bon, les conseillers aussi. Le seul problème, c'est lorsqu'on se déplace l'après-midi pour une démarche et qu'on nous dit Cette démarche doit se faire le matin, donc revenez demain. Je peux comprendre, mais c'est vrai que lorsqu'il y a un seul client et personne d'autres, pour une démarche qui dure trois minutes à peine, on pourrait s'attendre à être accueilli. À part ça, jamais eu de soucis avec l'agence, donc je recommande

Excellent relationnel au cours de mon rendez vous professionnel avec Mme Bal Julie. je recommande fortement Mme Bal en tant que conseillère les yeux fermés, nous y trouvons toujours de bons conseils pour une gestion exemplaire. Nous sommes également client sur le plan personnel et nous n'avons jamais été déçu, l'agence de Sotteville lès Rouen est à recommandé +++.