Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne St Symphorien d'Ozon qui ce trouve au 1 Quai Hector Berlioz, 69360 Saint-Symphorien-d'Ozon (69)..
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Merci à Mme Heredia de l’agence Caisse d’Epargne de St-Symphorien d’ozon pour tous ses conseils et son écoute lors de notre entretien. Je recommande cette Agence et Conseillère.
Cela fait plusieurs années que mes comptes sont gérés par Monsieur PROVOLO, c’est un excellent conseiller, d’une réactivité hors pair. Je recommande vivement la Caisse d’Epargne de Saint-Symphorien-d’Ozon.
Très bonne agence ! Nous sommes suivis par M. PROVOLO, qui est un excellent banquier ! Toujours de bons conseils, à l'écoute et une réactivité incroyable ! une entière confiance ! Nous sommes plus que satisfait et ne pouvons que recommander. Un professionnel remarquable !
Mr Provolo est un banquier incroyable ! Tres réactif et toujours de bons conseils ! Nous n’avons jamais eu un banquier aussi bien.
Suite à un rendez-vous avec Monsieur Provolo Romain pour estimation emprunt immobilier et ouverture d un livret A pour ma fille, nous avons été très bien conseillés. Personne à l écoute et très professionnelle.
Très bonne agence! Cela fait un moment que j’ai Mme CRUIZEVERT comme conseillère et j’en suis pleinement satisfait. Elle est à l’écoute, très professionnelle et réactive. Je vous la recommande sans hésitation. Cela en va de même pour Mme HEREDIA qui la remplaçait lors de ses congés.
La meilleure banque car il y a la meilleure conseillère Chloé que je recommande
On a trop souvent l'habitude de se plaindre quand ça ne va pas mais on ne se manifeste pas quand on est satisfait c'est pourquoi je dis sans hésiter mon attaché client la compétence et la sympathie étaient présentes à mon entretien. Cordialement
Super équipe, réactive et apporte de bon conseils. Reste a l'écoute
Un grand merci à la caisse d’épargne et particulièrement, à Romain Provolo pour l’aide apportée sur notre projet immobilier. A l’écoute et réactif, il a su nous apporter des réponses rapides nous permettant de concrétiser notre projet d’avenir. Nous conseillons fortement cette banque et cette agence !!
À la Caisse d'épargne depuis mon premier achat Toujours présent et disponible mon banquier Romain Provolo a su m'épauler dans tous mes projets. Rapide, efficace et agréable sont ses grandes qualités, un grand merci à lui et à la caisse d'épargne.
Merci à Romain Provolo pour accompagnement dans mes projets !
Un directeur d'agence à l'écoute, hyper réactif et très professionnel Je recommande !
Des échanges efficaces et réactifs avec sa banque.. que demander de plus. Merci à M. PROVOLO de m’avoir accompagné dans mes démarches récentes !
Nouveau client à la caisse d'épargne avec comme conseiller Mr Provolo qui est d'une excellente disponibilité et réactivité.
Très bonne agence, en particulier depuis le changement de directeur, Mr PROVOLO, qui gère autant les particuliers que les professionnels et qui est vraiment d’une extrême attention et d’un professionnalisme à toutes épreuves sans parler de sa réactivité extrêmement efficace! J’ai eu très souvent affaire à lui et je n’ai jamais été déçus, bravo et merci!
Merci à Romain Provolo, pour son investissement et trouver des solutions pour l'accord de notre prêt. Il est très réactif et surtout très professionnel et à l écoute de nos besoins. Grâce à lui nous voilà lancer dans une nouvelle aventure. Mille merci .
Super agence ! J ai traité avec romain Provolo, très réactif et de bons conseils ! Très appréciable, je recommande !
Très bien
Agence au top, je vous la conseil fortement ! Directeur d'agence vraiment à l'écoute du client. Il se démène pour trouver des solutions et faire le maximum pour que le client soit satisfait.
Merci pour le travail réactif et très expérimenté de Monsieur Provolo. Il est d’un professionnalisme comme il se fait rare aujourd’hui. Je recommande vivement ses services.
Conseillère à l'écoute, et compétente, parfaite.
Accueil convivial. Le personnel est souriant, dynamique et répond parfaitement aux attentes de ses clients. Je recommande fortement cette banque. Merci au nouveau directeur d’agence M.Provolo
Mr PROVOLO est un conseiller très professionnel. Il est à l’écoute et disponible. C’est très agréable !
Une très bonne réactivité, quelques soit le type de demande, un retour le jour même ou le lendemain. Un conseiller à l’écoute, sérieux et régulier. Le site caisse d’épargne est très accessible, et permet beaucoup d’autonomie.
Très bon contact avec mon conseiller M. Provolo, il est à l'écoute, de bon conseil et disponible. Le changement de Directeur a fait du bien à cette agence !
Merci au directeur d’agence Monsieur Provolo pour son professionnalisme et pour ses conseils avisés.
Je suis retourné depuis peu dans cette nouvelle agence refait à neuf il y a quelques mois. Depuis l’arrivée du nouveau directeur M. PROVOLO l’équipe est enfin au complet ce qui est un gros plus dans la réponse de nos besoin et de nos attentes. Très bonne agence n’hésitez plus et allez y. ++++++
Agence très agréable, l’équipe a été remaniée et renforcée, du coup cela change tout sur l’efficacité et la rapidité. Accueil plaisant et conviviale, de plus l’utilité des conseils, des préconisations et des orientations est fortement apprécié. Je recommande à 100%. Cela fait plaisir de revoir notre agence au top niveau !!
Au départ réticent car j'avais peur de faire stagner ma demande de cloture qui durait pour cause que j'avais été transféré a saint symphorien suite au depart du conseiller de mon village qui n'avait rien a voir avec la ville en question , je trouve que monsieur Ben Moussa a été efficace sur mon cas, il m'a enlevé une épine du pied Monsieur Ben Moussa m'a donné une bonne image de l'agence
Très bonne expérience avec mon conseiller Mr Ben-Moussa qui est disponible, à l’écoute et arrangeant
Très satisfaite du conseiller. Rapide et efficace ainsi que la personne qui répond au teleohone
Un personnel super qualifié, attentif au besoin, réactif face au disfonctionnement
aprés 40 années d'ancienneté a l'agence de st symphorien d'ozone j'ai décidé de la quitter : je me suis rendu 8 jours avant noel pour réclamer un calendrier 2022 , le directeur m'a demandé sèchement de revenir le lendemain , étonné car il n'y avait personne dans le hall , j'ai insisté poliment et sèchement il a répété une deuxième fois revenez demain !!! j'étais choqué de cette réponse à la limite de l'impolitesse , je suis donc revenu le lendemain , samedi ; après 8 mn d'attente , il téléphonais (conversation non professionnelle , mais privé.... il a daigné me demandé ce que je voulais , je lui ai dit s'il était possible d'avoir un calendrier , et que j'étais passé la veille ... après avoir vérifié mon identité il m'a rétorqué que je n'y avait pas droit , car réservé uniquement aux 20 meilleurs clients j'étais sidéré , en effet j'ai 2 comptes a la caisse , 1 épargne et 1 compte courant ; j'ai alors enlevé mon masque et demandé de bien me regarder , car il ne me reverrais plus, avouez que perdre un client de 40 années d'ancienneté c'est un peu BALOT !!! enfin le 14 janvier lors de ma résiliation je lui ai recommander de suivre une formation sur la communication envers les clients ...je vois que je ne suis pas le seul mécontent ....jean M
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais mis, le directeur m'a carrément dit d'aller me faire voir ailleurs, avant de me soutenir qu'un compte de copropriété était rattaché à un compte personnel. C'est déplorable, il faut qu'il change de métier, l'agence de Brindas m'a confirmé que tout était faux et surtout elle a pris le temps avec une bienveillance... Mr le Directeur de Saint Symphorien d'ozon je pense que vous devriez redescendre de votre échelle, ce n'est vraiment pas digne de directeur d'agence !!!
Bonjour, Je ne peux qu'évoquer des éloges sur mon conseiller financier et Directeur de l'agence Mr VIALLON Alexandre. Sympathique, toujours à l'écoute, de bons conseils et réactif à toutes demandes. Je ne peux que recommander cette agence
Qualité d'accueil exécrable, aide à la résolution de problèmes tous simples de gestion de carte inexistante. Le mépris n'est pas une attitude adéquate pour recevoir du public, encore moins des clients.
Bonjour, depuis le dernier avis rien n'a changé, je pense que c'est même pire, car moins de conseillers et pas remplacer et ceux qui restent font 2 ou 3 agences. Des actions sur les comptes qui doivent être faites et qui ne le sont pas. on va vous rappeler c'est rarement fait. Toujours obliger d'être derrière. A ce demander pourquoi on paye des frais de gestion, qui en plus ne sont pas donnés Nos assurances Compte pro et perso vont bientôt voir ailleurs
Vraiment déçu, une lenteur incroyable dans le traitement de demandes professionnelles, obliger d'harceler tous les jours par téléphone, mail et se déplacer 5 fois pour apprendre que la personne en charge est de nouveau absente. On prends à chaque fois mon nom et mon numéro sur un post-it en me promettant que je serais rappelé dans l'après-midi... J'attends encore. Je clôture mes comptes perso et pro pour changer de banque, vraiment inefficace, je déconseille.