Caisse d'Epargne Verdun sur Garonne Banque

Pour ma par vraiment déçu de cette agence. Il mon envoyé une carte à débit différé sans mon ACCORD. Acceuil déplorable qui fait des grimaces quand vous lui parlez bref agance à éviter au maximum

Je suis allée à la caisse d'épargne pour ma maman âgée il y a maintenant 3 mois. A chacune de nos demandes, rien n' est fait, que ce soit pour clôturer des contrats comme un LEP , ect..., on ne tient jamais compte de nos requêtes. Le personnel de cette agence a fait preuve d'une cruelle incompétence et a été désobligeant envers nous. Il y a aussi des frais supplémentaires totalement injustifiés qui apparaissent à l' échéance des contrats d assurance habitation et voiture, plus de 20 € à chaque contrat,on nous rétorque que c'est soi disant normal, c'est la première que je vois ça, ça sent l'abus sur personne âgée. J' ai perdu du temps devant une personne au guichet à faire une lettre pour annuler une réserve d'argent qui était associée au compte bancaire, là encore, 3 mois après, toujours pareil. Devant un tel mépris pour une personne âgée et une si grande incompétence, nous avons décidé de migrer au Crédit Mutuel. Il est inadmissible que malgré des coups de téléphone répétés il soit impossible de se faire entendre auprès du personnel de cette agence de la Caisse d'Epargne. C'est déplorable une telle gestion. Une agence à fuir. Mon avis est réel et je le signe. Mme Alexandra BRAS C'est mon avis précédent, pour voir comment cette agence traite et estime ces clients, on n' a droit qu'à une réponse automatique. Quelle attitude minable pour une banque qui se dit serieuse et à l' écoute. J' espère ne pas être la seule à la fuir.

Banque pas à l’écoute conseillers qui ne mettent pas en œuvre leurs paroles. J’ai laissé un message sur leur application qui m’est sans réponse depuis deux mois. Frais bancaires excessif conseils non véridiques de la part des conseillers. A EVITER!

Bloqués avec mon compagnon en Hollande pendant 3 jours à cause de l’incompétence de votre conseiller qui se permet de nous annuler un virement sans demande de notre part, et surtout se permet de parler très mal à mon compagnon en lui disant que c’est de sa faute (à mon compagnon) s’il n’a pas fait son travail. J’attends un remboursement INTÉGRAL de l’hôtel que j’ai du payer de ma poche pour cette accumulation d’erreurs (plus de 170€.) et j’attends bien évidemment des excuses de la part de cette banque. Une honte.

Accueil et prestations au top ,le directeur de l agence mr Vocci est très professionnel

Personnel sympathique et honnête Horaires un peu contraignante

Lamentable

Absolument nul je viens pour poser un chèque et arrivé à la banque elle est ouverte uniquement sur rdv alors qu'on est mardi et qu'elle est censé être ouverte sans rdv le mardi comme indiqué sur la porte

Je ne recommande absolument pas cette agence : aucun suivis , il faut avoir les yeux sur ses comptes en permanence , les transferts de compte ne sont pas fait dans les temps, des sous disparaissent… Malgré des relances téléphoniques , on vous répond quelques fois par mail mais c’est tout . Très peu de sérieux , une agence qui n’est pas à la hauteur de ce qu’elle promet .

Nous devons contrôler notre compte plusieurs fois par jour à cause de nombreux frais bancaires, Certaines opérations demandées au mois de septembre l’année dernière donc 2021 devait être réalisé en 10 jours à ce jour janvier 2022 rien est fait , Ayant les comptes bien positif la caisse d’épargne trouve le moyen de nous faire des rejeter des prélèvements . Nous sommes plus que dégoûté de cette banque .

Aucun intérêt... Banque qui pratique des frais bancaires monstrueux ! Parfois même illégaux ! Impossible de s'en sortir avec eux. Personnel (quand ouvert...)très désagréable... Nous sommes dégoutés! Il me semblait pourtantque le gouvernement prônait l'indulgenceen cette période difficile... a croire qu'ils n'ont rien compris !

Accueil physique désagréable : personne hautaine qui grimace lorsqu'on s'adresse à lui et lui pose des questions. Manque de professionnalisme : - commande de chéquier réalisé en agence : Vous le recevrez dans 1 semaine chez vous. Toujours rien au bout de 2 semaines je contacte l'agence : oui il nous manque 1 document qui bloque la demande Pourquoi ce document ne m'a pas été demandé lors de la 1ere demande, et pourquoi aucune demande par mail ou téléphone? - au fait, l'opération demandée et que je viens de réaliser était payante. L'information aurait pu simplement m'être donnée avant !? Soulagée de quitter cette banque qui me comptait parmis ses clients depuis plus de 20ans...

Très bonne accueil même ayant le compte dans une autre agence Midi-Pyrénées. Merci

Compte tenu des frais bancaires élevé je trouve scandaleux , lorsqu'on doit appeler , de tomber sur une ligne surtaxée Si vous avez besoin de rien je vous conseille la caisse d'épargne surtout si vos revenus sont petits ils vous montreront ou est votre place a leu yeux

Accueil pas agréable et plage d'ouverture restreinte