Caisse d'Epargne Yerville Banque

Très satisfaite de mon expérience avec la caisse d'épargne de Yerville. Il est agréable de pouvoir disposer d'une agence dans une zone comme Yerville. Les échanges se passent toujours très bien, que ce soit au téléphone ou par mail. Je recommanderai cette agence sans hésiter.

Expérience très très désagréable avec une conseillère très mal aimable, nous sommes passé un après midi afin de retirer de l'argent au distributeur sauf qu'il nous a avalé la carte, je me dirige vers les bureaux afin de pouvoir récupérer ma carte et c'est une brune d'un certain âge avec des lunettes qui n'a fait que de me répéter qu'elle était en rdv quand je lui ai expliqué mon problème et que je devais repasser dans l'après midi, je lui réponds que je n'ai pas le temps de repasser et que j'ai besoin de ma carte bancaire, elle a encore répété qu'elle était en rdv, finalement elle est sortie 5 minutes après puisqu'elle avait fini avec son client et elle nous a redonner la carte Au lieu de me répéter à chaque phrase qu'elle était avec un client sur un ton comme si que je comprenais rien, pourquoi elle ne m'a t-elle pas dit aimablement qu'elle s'occupait de son client et quand elle aurait fini qu'elle me redonne la carte ? En parlant avec mon entourage, c'est pas la première fois qu'on constate qu'elle a un manque avéré d'aimabilité et de relation client Ma carte s'est fait avalé par le distributeur parce qu'ils étaient entrain de réapprovisionner de billets, pourquoi n'était il pas inscrit qu'il était en maintenance ? Ça nous aurait évité de tomber sur cette conseillère mal aimable et de perdre notre temps Nous n'avons jamais eu de soucis avec les autres conseillères et n'étions pas déçu de nos précédents accueils et rendez vous...

Peu réactive, aucun service client et méprisante. C'est ma première expérience avec la Caisse d'épargne, je pense me diriger vers une autre banque plus réactive, à l'écoute et de bon conseil.

Ma conseillère Mélissa Dubost a répondu très rapidement à ma demande et fait le nécessaire pour mon dossier . Merci

Très satisfaite pour notre changement d'assurance et surtout a Melissa dubost qui a été très a l'écoute avec des réponses très rapide de ça part.

Bonne accueil de notre conseillère et bon conseil

Excellent contact avec notre conseillère Mélissa Dubost qui s'est montrée compétente, disponible et à l'écoute.Elle nous a accompagné de façon exemplaire et vraiment agréable.Je recommande vivement car niveau tarifs ils sont compétitifs.

Un très bon accueil de Mme Colley un professionnalisme au top je recommande 👍

Ravie de mon entretien avec Mme Colley, une conseillère à l’écoute. AU TOP !

Nous avons été reçu par Mme SAGNIEZ dans le cadre d'une demande de crédit immobilier. Elle a jusqu'à présent géré notre dossier de façon très professionnelle, malgré des imprévus. Nous recommandons. Mr C & Me G

Toujours très bien accueilli au sein de cette agence. Mme SAGNIEZ est une excellente conseillère. Je recommande.

Agence et personnel très agréable

Très satisfaite de cette agence et tout particulièrement de Mme Dubost qui est professionnelle et attentive à nos demandes. Elle conseille et comprends ses clients tout en ayant des explications et recommandations claires. Je recommande sans hésiter cette agence.

Étant clients de la caisse d'épargne de yerville depuis plusieurs années, nous avons toujours été satisfaits des services que celle ci a pu nous apporter mais nous devons reconnaître que Madame Mélissa Dubost notre conseillère est pour nous la meilleure sur tous points : que ce soit pour son accueil, son amabilité , son écoute ,ses conseils et son efficacité , nous la recommandons vivement

Mme Sagniez est très professionnelle et à l'écoute de nos besoins pour proposer des solutions adaptées.

Excellent premier contact pour une ouverture de compte. Disponibilité de la conseillère et conseils judicieux...

Très satisfait de cette agence et de ma conseillère madame sagniez que je recommande les yeux fermé

Je recommande cette agence Caisse d’Epargne et plus particulièrement Madame Dubost, que je suis ravie de retrouver à Yerville. Très bon suivi de dossier, transparente dans ses explications et très bon sens de la relation client. De très bons échanges avec cette conseillère, à la fois sympathique et professionnelle.

Bonjour, Je vous recommande fortement Madame Sagniez Marion, très bonne conseillère ! Et super gentil avec ses client.

Très bonne agence premier rdv tous mes problème résolu je les conseils vraiment

Bonjour, Étant septique de changer de conseillère sans être prévenus, nous en sommes finalement bien ravis 😊. Madame Sagniez est une personne très agréable, à l'écoute, qui renseigne très bien. Je la recommande les yeux fermés. Merci pour votre professionnalisme 😊

Nous avons rencontré madame Sagnier qui gère nos comptes, c'est rassurant d'être accompagné par une personne très professionnelle et en plus sympathique, merci pour votre votre accueil

Rendez vous avec Mme Sagniez conseillère a l écoute de ses clients et qui prends le temps de tout bien expliquer.

Nous avons eu affaire à Mme Sagniez et Mme Mauger, toutes deux très sympathiques, expliquant bien les choses, prenant le temps de reprendre si ce n'est pas assez clair pour nous. Le dossier a été monté rapidement et sans accro.

Conseillère très réactif nous sommes très content de cette agence

Nous avions rdv avec Marion Sagniez pour une demande de prêt À la consommation C est une personne compétente Et chaleureuse qui a répondu a toutes nos questions et nous avons Souscrit

Suite à notre rdv aujourd'hui avec ma conseillère Mme Sagnier Marion je suis ravie du résultat de cet entretien en tout point Favorable . Cordialement. Madame Houssin Carole.

Notre conseillère Madame Sagniez, excellente conseillère , très à l’écoute des ses clients, très souriante et fait tout pour que nous sortions de la banque ravis et soulager par rapport à nos questions ! ´

A éviter à tout prix!!! Ils m'ont mal racheté mon crédit immo et n'ont jamais assumé leur erreur. 2 ans de procédure juridique pour avoir gain de cause et une modique indemnisation... Aucune réactivité dans la gestion des comptes, déplorable!

Personnel très mal aimable qui ne sait pas garder ses clients. Reçu par une personne à l'accueil qui limite nous rigole au nez quand on demande un numéro de compte en nous disant qu'il n'ont pas de caisse d'ouverte... Et qu'il faut qu'on se débrouille ... Peut être qu'une petite formation sur comment recevoir la clientèle est nécessaire à ce type de personne qui ne sait guère accueillir le client . Nouveau clients suite à un rachat de crédit immobilier, ils ne risquent pas de nous garder très longtemps.

Bonjour étant une cliente de la caisse d'épargne de yerville depuis plus de 15 ans, je trouve que les agents sont de moins en moins compétents. Il n'y as jamais rien qui marche. Un jour c'est la borne à chèque le lendemain le distributeur, ont se retrouve à être obliger de se déranger plusieurs fois ou d'aller dans une autre agence.

Bonjour je suis une cliente de la caisse d'épargne de yerville j'aimerais savoir ça va être quand l'ouverture de la nouvelle agence merci

Nouvelle agence

Le servis téléphonique ne répond pas il vous mette juste en relation avec le répondeur de l'agence alors que l'agence est ouverte

Attention aux heures de pointe