Calinauto Bruay-la-Buissière / Béthune Station de lavage automobile

À éviter !! Véhicule abîmé et aucune prise en charge de leurs part, à ce qu’il paraît aucun dysfonctionnement de leurs rouleaux mais beaucoup de personne ont des problèmes c’est bizarre non ?

Nickel pour le lavage, j'utilise Calinauto depuis son ouverture à Bruay, et j'en suis ravis Il est cependant dommage que Calinauto ne complète pas ses services avec par exemple, le gonflage des pneus ou la possibilité d'acheter du liquide lave glace. Cela serait je pense un plus.

Très contente du centre de nettoyage Calinauto ! Les voitures ressortent toujours propres et les aspirateurs permettent d'en faire de même, nous-même, avec l'intérieur ! Vivement qu'un centre ouvre du côté de St omer car je me déplace spécialement à bruay pour la laver à calinauto ! Je recommande 👍

Juste génial ! super accueil, prix très correct.

Très mauvaise expérience. Le lavage était mal fait et a en plus abîmé mon véhicule, ce qui confirme les avis d'autres clients ayant vécu la même chose. Pourtant, je n'avais pas choisi la formule la moins chère (de nombreuses traces d'insectes et autres saletés étaient encore visibles sur la carrosserie). De plus, ma voiture est ressortie avec plusieurs griffures ainsi qu’une légère bosse qui n’était pas présente auparavant (je le précise pour éviter qu’on me dise que les défauts apparaissent après un lavage). Elle a également subi un accroc au niveau du pare-chocs avant, qui a arraché la peinture. C’est très visible. En bref, première et dernière fois pour moi. J’ai voulu essayer, mais je retournerai dorénavant à l’Éléphant Bleu, où je suis sûr de ne pas avoir ce genre de mauvaise surprise.

Très bon accueil,et résultats 👍👍

Je n'ai jamais allé pour lavé ma voiture

On aime. On a la carte. On regrette de ne pas en trouver plus dans toute la France.

Bien pensé et bien équipe, c est l endroit idéal pour nettoyé sa voiture lorsqu on en a pas le courage

Ma voiture est redevenue neuve, superbe, nettoyage des tapis ,aspirateur ,le rêve.

Jante neuve abîmé constat effectué avec l’agent sans réponse à ce jour !

Très satisfait de la prestation. Prise en charge rapide malgré le monde d un vendredi matin 10h00.

Calinauto m'a sauvé de vilaine tâches de graisse sur la carrosserie dû à un lavage auto avec brosse dans un autre centre de lavage près de chez moi. Merci Super ravie Ça me conforte de continuer à aller laver la voiture chez vous.

Je ne m'attendais pas à autant de facilité pour nettoyer entièrement une voiture. Système de lavage dernière génération, rouleaux à bandes qui ne doit pas rayer à mon avis. Aspirateurs puissants, souffleuse plus utile qu'on ne le pense. pouvoir être aussi rapide pour retrouver un véhicule impeccable comme on le souhaite. Bravo !

Personnel très agréable et lieu très pratique pour son véhicule Juste le virage pijr sortir méga serré pour les longs véhicules

très mauvaise expérience, j’arrive avant l’ouverture, mais rien ne signalait que le centre était fermé car les portes étaient ouvertes et c’etait la première fois que je venais. Aucune indication, accueil très désagréable par le personnel qui me dit « je peux savoir ce que tu fais » sans aucune politesse et qui me dit « bah tu vas faire une marche arrière et dehors », de quoi fidéliser sa clientèle… Catastrophique

Personnels très sympathiques, professionnels. Lieu très propre et matériel à la disposition des clients toujours en état de marche. Nettoyage véhicule très soigner sans micro-rayure. Aspirateur, soufflette et nettoyeurs tapis très fonctionnel dans une agréable ambiance de chants d'oiseaux.

Mes voitures ont toujours été très bien lavé là bas, l'accueil est très bien également. Jamais eu de soucis.Seulement je ne mets que 3 étoiles car dorénavant mon véhicule est interdit ( Honda Frv ), dernière fois que j'y suis allé le rouleau à cassé mon cache essuie glace arrière que je n'ai pas pu recuperer. Je trouve cela dommage de ne plus pouvoir y aller

Le nettoyage n’était pas totalement clean dommage

Une catastrophe total... véhicule encore sale alors que j'ai pris un câlin 3 bien sale même et ma vitre arrière (coffre) remplis de griffes du a l'agent au début qui frotte avec sont bras télescopique en micro fibre pas rincé du véhicule précédent... voir photo, fini calinauto je retourne à l'éléphant bleu.

Un lavage complet sans rien faire. C'est top! Peu d'attente, un accueil toujours sympathique. J'ai pris la carte club donc je fais des économies sur le lavage choisi. Une grande préférence pour le Câlin 3.

Première fois que j y vais , le Mr au guichet super gentil

Cliente depuis longtemps, après un énième lavage arrivée à l'aspirateur je me rends compte que la coque de mon rétroviseur a disparu. Je le signale, le personnel cherche mais ne trouve pas... on me dit qu'on me rappelle. Le soir même on m'appelle la coque de mon rétro est retrouvé en pièce...mais Calinauto étant expert en pièce détachées broyées me confirme un défaut déjà existant! Donc je peux venir récupérer les débris si je le souhaite et sinon le sinistre sera long... bravo! Très professionnel ! Je ne remettrai plus les pieds là bas!

Client depuis l'ouverture très bonne station de lavage mais petite déception aujourd'hui avec un intervenant pas aimable et pas serviable. Ça arrive j'y retournerai quand même

Endroit très propre, prix raisonnable pour le résultat et les aspirateurs, souflettes, et nettoyage tapis gratuit

Le meilleur rapport qualité prix à n’en pas douter ! Les collaborateurs sont toujours de très bons conseils. Mention spéciale à Thomas pour sa gentillesse et sa minutie 🧽

Aucun souci sur le nettoyage le véhicule ressort nickel mise à part le prix que je trouve un peu excessif

Très bon site de lavage. Il y a juste un employé au niveau de la première étape nettoyage du véhicule qui pour la deuxième fois nous prend de haut...il devrait améliorer son relationnel et se remettre en question sur sa façon de s'adresser aux clients.

Super pour avoir une voiture entretenue. Le lavage est bien et les aspirateurs , soufflette, nettoyeur de tapis sont très bien.

Nous sommes de passage dans le secteur pour voir des amis, il m’avait recommandé votre station. nous venons de Reims, je n’ai jamais vu un tel niveau de qualité à ce prix. Lavage nickel,propre, aspirateur, soufflette et lave tapis gratuit, alors que j’ai toujours été habitué à payer un ou deux euros en plus pour du matériel en mauvaise état. Les concurrents devraient en prendre des leçons. J’espère que vous viendrez vous installer dans notre région ! Je serais le premier client !

Étant un client fidèle de câlin auto j ai eu au dernier passage la mauvaise surprise que mon véhicule est ressortis griffer sur le capot et le toit. Suite à ces désagréments la société n a pas reconnu ses tord. De plus suite a plusieurs mise en demeure de ma protection juridique reste sans réponse je suis passé par un avocat pour une mise en demeure. On répondu ; en me faisant passer pour un menteur. Je suis obligé d arrêter les frais par rapport au coût des réparations. Donc entreprise a fuir car n assume pas leur responsabilitées. Pour information une expertise a eu lieu ou l expert me donne raison.

Bonjour, Je souhaite faire le point suite au constat fait chez vous.Voir message précédent. Après plusieurs mois d'attente, toujours aucun retour ni appel de votre part. Je peux dire haut et fort que vous êtes MALHONNÊTE, et je reste poli… Pour rappel, vous deviez visionner une vidéo qui prouverait que votre station n'était pas en tort. Mais depuis, c'est le silence total. Cela prouve carrément votre mauvaise foi. J’ai envie de dire tout ça pour un efface rayure à 20 € ? Ça en dit long sur vous ! Le but de ce message n’est pas de vous faire du tort, vous n’avez pas besoin de moi pour tourner mais je veux juste avertir les clients : faites très attention car si il y a un problème, et malheureusement ça peut arriver, ils n’assumeront rien du tout et ils vous prendront pour des cons…. Sébastien Nocera

Mon passage au Calinauto Bruay a dépassé mes attentes. Habitué d’autres centres de lavage, j’étais déçu car mon véhicule (utilitaire sérigraphié) ne ressortait jamais nickel. En sortant du tunnel de lavage, je suis allé stationner mon véhicule pour aspirer l’intérieur et voir le résultat du lavage. Jamais il n’était ressorti aussi propre. De surcroît, un collaborateur du centre est venu me voir me disant que l’arrière n’était pas parfaitement propre et que je pouvais le repasser pour qu’il soit nickel, ce passage serait offert . Alors bravo pour votre concept qui fonctionne, le rapport qualité-prix et surtout votre service client.

Un centre de lavage qui fonctionne très bien Petit bémol Pour moi les soufflette ne sont pas assez puissante Certains tuyaux d'aspirateur sont coupé Mis à part cela le personnel est accueillant Souriant et aimable Je recommande

Il serait grand temps que des mesures soient prises pour la gestion de cet endroit Bouchon regulier à cause des utilisateurs qui bloquent la route Aujourd'hui 20m d'attente pour pouvoir circuler sur quelques mètres Le comportement des utilisateurs de ce centre est purement inconscient car cela crée des conflits entre les usagers de la route et un risque d accident non négligeable

Client depuis plusieurs années… Ce jour, premier lavage pour mon véhicule neuf noir, acheté il y a un mois. Le résultat est catastrophique, mon véhicule est ressorti avec plein de micros rayures surtout sur les parties saillantes du véhicule. Première observation de l’employé, « impossible que c’est chez eux ». J’ai une carte club chez eux, et je n’ai jamais été lavé mon véhicule ailleurs. Nous avons rempli une fiche Avec l’employé, j’espère vraiment qu’ils vont être professionnels et qu’ils vont m’apporter une solution. Je ferai savoir si j’ai un retour négatif. Cdt, Sébastien Nocera

2 minutes dans le tunnel et la voiture sort comme neuve. Aspirateur, soufflette, lavage tapis gratuit. 3 programmes différents, avec la carte de paiement, 1€ en moins pour chaque passage

Toujours de bons conseils, un vrai parc d'attractions pour voiture ! Je suis sûr qu'elle vous en remerciera si vous lui offrez son Calinauto ! 😜 Les outils à disposition après le lavage sont au top et permettent vraiment de retrouver votre voiture presque comme au premier jour !

Bonjour.Tres bon centre de lavage. Client depuis l ouverture. Pensez à enlever votre cache attache remorque car cela n 'est noté nulle part de le retirer et surtout quand vous y tenez beaucoup pour divers raison. Cela ne m'ai jamais arrivé. Le centre m a fourni un autre de remplacement. Cordialement.

Lavage intégral de mon véhicule qui s'est terminé par une infiltration dans le tableau de bord causant de nombreux dégâts sur le système électrique. Mon véhicule est reparti du centre de lavage sur le plateau du camion de dépannage. Le personnel me fait comprendre que l'on peut faire une déclaration de sinistre mais que c'est perdu d'avance parce que l'expert réussira toujours à trouver un défaut d'entretien. Je demande malgré tout le remboursement du solde de ma carte fidélité parce que je n'ai évidemment pas l'intention de refaire appel à leurs services après cette mésaventure ... Le service client ne prend même pas la peine de répondre à ma demande malgré des relances ... ! Un sérieux manque d'honnêteté et de sens commercial. Je ne reviendrai plus et ne manquerai de mettre en garde les personnes de mon entourage. Vraiment dommage !

Acceuil souriant, sympathique ! J'adore le concept ! Notre voiture est laver et nous pouvons nettoyer à l'intérieur avec l'espace dédié juste après , c'est très pratique et économique. Le seul problème que je peut souligner, j'ai beau prendre le meilleur forfait, mes jantes sont toujours sale...

Très bonne accueil ma voiture est nickel

Catastrophique. 29/08, je décide de laver la voiture au lavage calin. Ce fut plutôt fracasse auto. Pendant le lavage nous avons entendu un gros claquement au moment des passages rouleaux. En sortant du véhicule je constate que la bavette est cassée, je retourne de suite leur faire constater, et je remplis avec eux un document prouvant l'incident. Après de longues semaines de silence, je recois un courrier me stipulant qu'après le visionnage des cameras, il n' y a eu aucun défaut de constaté de leur station de lavage et que cela est certainement du à une défaillance de la pièce de mon véhicule. De plus il ne peuvent pas et ne veulent me rembourser la carte alors que je ne souhaite plus réitérer l'expérience.

Déçu de ce centre de lavage soit disant expert en la matière. Cela commence par le tarif. Ne connaissant pas l'établissement je l'indique à la personne au guichet.. et il apparaît clairement selon ses dires que le programme [1] à 8€50 ne sert à rien (lavage à basse pression Monsieur, vous n'allez pas être content), ok, optons pour le [2] alors, 10€50, 2€ de plus juste uniquement motivé par la haute pression. Ok. Et le [3] ? Pour le [3] on se croirait chez Disney car en plus d'un lustrage etc... On vous offre des lingettes !!!?!? Ouais, ok, super, mais moi je suis venu pour que ma voiture soit super bien lavée, pas pour le faire moi-même ! Et j'ai ce qu'il faut à la maison. Je ne suis pas venu faire mes courses! 12€50 ce dernier programme (qui je pense est le seul intéressant, les autres sont des produits d'appel). J'opte pour le [2] car ça me fait mal de mettre plus de 10€ là dedans. On m'a promis un lavage haute pression, j'suis dans un méga centre de lavage High Tech spécialisé, ça devrait le faire.... Ben non en fait. La voiture a été lavée, encore heureux j'aimerai dire, mais il reste plein d'imperfections, trace d'insectes etc... et un peu partout (sur le bouclier avant, les rétros, le capot. Voir mes photos). Donc point de vu performances c'est loin d'être le top! Je n'y reviendrai plus. On perd son argent à payer une machinerie qui n'est pas performantes (alors que des personnes pourraient laver les voitures et que ça serait certainement mieux fait). Je n'ai pour le moment pas vu de dégâts après ce lavage.... Je croise les doigts après avoir lu les expériences de différents utilisateurs.... Apparemment c'est déjà si rien n'a été arraché ou abîmé. Ce sera la première et la dernière fois pour moi. À ce prix là je passe 2 fois au Karcher et qd je ressors propre c'est propre.

Beau centre, beaucoup de place pour les aspirateurs. Lavage toujours au top 👍

Possibilité de nettoyer sa voiture dans son entièreté. Les différents tarifs sont clairement abordables, rien à dire là-dessus. L'extérieur de la voiture est impeccable, brille magnifiquement bien. Pour l'intérieur il y a de très puissants aspirateurs et des brosses pour les tapis (ainsi qu'un petit pistolet à air comprimé, pratique pour les endroits plus fins). Le personnel est très agréable ! (Pensez juste à essayer de maintenir en place certaines parties de votre véhicule : ma trappe à carburant s'était ouverte pendant la procédure de nettoyage, vu la puissance des machines, c'est un coup de chance qu'elle n'ait rien eu !)

Message envoyé par mail et messenger à Calinauto à 3 reprises sans aucune réponse : J'ai voulu profiter de l'offre RENTREE pour essayer le programme CALIN3 à BRUAY (62). J'en suis très déçu. - L'état de mes jantes est lamentable (voir photos). On pourrait penser qu'il n'y a aucune différence avec le programme CALIN1. - En sortant j'ai passé 2 fois plus de temps à passer la soufflette sur toute la carrosserie au niveau de l'avant et de l'arrière du véhicule pour évacuer l'eau restante, qu'à aspirer tout le véhicule à fond et nettoyer les tapis. On peut penser que votre séchage soufflerie fonctionne qu'à 50% de la normale. - Le rouleau sécheur de finition sert à quoi ? Je ne distingue aucune différence ni sur le séchage (voir ci-dessus) ni sur la finition. Dans l'attente de vos explications.

ATTENTION, à vos risques et périls si vous passez chez CALINAUTO. Comme le dit le réglement : le paiement vaut acceptation des conditions . En sortie du tunnel de lavage, j'ai constaté qu'une jante avait été laminée. Constaté par l'opérateur, qui me dit : mon collègue aurait du vous prévenir ... mais il ne l'a pas fait ... vous n'auriez pas du entrer vu la taille de vos pneus !!! CALINAUTO s'appuie sur son réglement et nie sa responsabilité. Résultat 1 jante HS

Super franchement je le conseille à tout le monde car pour le prix on ressort une voiture qui est dans un état excellent Aspirateur et souffleur à volonté et les produits utilisés sur les voitures sont vraiment top même plusieurs semaines après sur toujours actif

Génial Lavage nickel (et pas sous pression pour ma partie décapotable). Ils vous offrent des lingettes pour plastiques, tissus et vitres. Aspirateur à volonté pour le même prix (et un de chaque côté de l'auto_ inutile de se battre avec le tuyau comme ailleurs_); il y a même une machine pour nettoyer les tapis. Tout en libre accès pour moins de 12 euros ( tarif maximum; ça commence à 6 euros si mes souvenirs sont bons ) Et le personnel est très sympa J'ai testé pour vous. Je suis enchantée À conseiller