CAMARA Lille Magasin de photo

Accueil plus froid que l’Antarctique. N’a visiblement pas envie de donner des conseils.

Une très belle expérience lors de ma première visite de ce magasin. Romuald, au delà de sa gentillesse, est un vrai professionnel de la photo qui connaît son métier, ses produits. Il prend le temps avec ses clients connaisseurs ou non. Je suis très satisfait, plus qu'à essayer de faire de belles photos sur les courses cyclistes. Désormais je sais où me rendre que ce soit pour des conseils ou l'achat de matériel. Romuald à toute ma confiance !

Venu suite problème mise au point en automatique zoom maxi, après réglages zoom réparé gratuitement. Et d'excellents conseils en plus

Une adresse incontournable à Lille pour les amateurs de photo / vidéo. Merci à Romuald pour ses conseils très professionnels et sa pédagogie. Je suis enchanté par mon nouvel achat qui remplace un réflex Sony de presque 10 ans, devenu obsolète. Arrêtons de tout acheter en ligne à pas cher : soutenons le commerce de qualité à proximité. Je recommande absolument !

Un accueil des plus chaleureux et un professionnalisme exemplaire ! Je suis extrêmement satisfait de la prestation et du suivi, qui ont été irréprochables du début à la fin. Romuald a su me prodiguer d’excellents conseils avec une attention toute particulière pour m’orienter vers le produit le plus adapté à mes besoins. Une qualité de service rare, qui mérite d’être soulignée. Sans hésitation, je reviendrai ici pour mes prochains achats. Merci encore !

J’ai effectué un achat sur le site internet Camara Occasion, le vendeur a répondu très vite et a été très clair. Je vous recommande vivement cette enseigne. Merci !!!

J’étais prêt à acheter plus de 1000€ de matériel, mais le manque de pédagogie et la condescendance du conseiller m’a refroidi. J’ai clairement été pris de haut « Le problème vient pas de la mise au point, allez là où vous l’avez acheté pour apprendre à l’utiliser », « Ah c’est sûr que quand on sait pas conduire et qu’on met entre les mains une Ferrari ». Honteux, juste honteux. Bonne représentation du milieu pédant de la photographie. C’est la première fois qu’on me prend autant de haut dans ce milieu. RÉPONSE AU MESSAGE : Faux et archi faux, je suis venu car l’objectif que j’avais ne me correspondait pas, vous avez interprété ça de la mauvaise manière. J’en ai rien à faire que vous accompagnez des photographes depuis 30 ans, vous m’avez descendu et gentiment dirigé vers la sortie, c’est une honte.

Une amie photographe professionnelle m’avait conseillé Romuald et son magasin pour progresser et évoluer dans ma passion de photographie d’oiseaux. Conseil génial, tant dans le choix du matériel ( achat du nouveau et revente de l‘ancien) que dans l’aide dans le choix complexe des réglages. The place to be, tant pour les pros que pour les amateurs, débutants ou chevronnés.

Un service pro ! À l'écoute de son client ! Besoin d'un boîtier ou une optique, vous êtes au bon endroit !

Magasin référence pour la photo sur Lille clairement. De précieux conseils, des produits très intéressants, vous pouvez venir faire des répararations/acheter de l'occasion aussi en plus du neuf. Une boutique référence aussi pour la marque Canon avec des tests possibles. Romuald saura satisfaire vos demandes !

J’ai acheté un appareil photo dans ce magasin. Un grand merci à monsieur m’a conseillé et tout … je suis très satisfaite de mon appareil photo . Merci!!

Meilleure boutique de Lille, personnels agréables et professionnels

Aujourd’hui on a tenté un coup de poker, on pu récupérer une optique en 10 mins 1h avant notre départ pour un tournage 👌 L’équipe de Camara Lille est très professionnelle, nous travaillons depuis 6 ans sur avec eux, nous avons toujours su trouver une solution rapide et efficace à nos problématiques. Camara est la seul option pro sur Lille avec un humain en face de nous, ce qui est primordial quand on recherche une solution adaptée. Nous sommes équipé à 100% par la boutique en vidéo ! 🎬

Client depuis 2011, c'est toujours un plaisir d'être conseillé par Romuald : extrêmement professionnel et sympathique. Je recommande à 200%. Un énorme choix de matériel, des explications claires et précises, des conseils de pro en fonction de nos besoins précis... L'adresse idéale pour faire les bons choix.

Excellent accueil par Romuald, un véritable professionnel et expert dans son domaine. Le conseil est pertinent et il prend le temps de vous écouter dans votre besoin et l'usage que vous ferez du matériel. Encore un grand merci pour les conseils lors de nos échanges et de l'achat que je ne regrette pas.

S'il existe un revendeur photo de confiance et qui est au petits soins pour ses clients, c'est bien Romuald. Je conseille a 200% Camara a Lille. Les meilleurs photographes de Lille que je connais y sont clients. Mais Romuald saura aussi aiguiller un débutant ou un amateur vers le boîtier ou l'accessoire le mieux adapté. Bref, une adresse de référence, fiable, pour celle où celui qui aime la photo !

Cela fait maintenant plusieurs années que l'on m'avait recommandé Romuald et depuis tout se passe a merveille, pour les contacts, les livraisons, les conseils techniques avec toujours un très grand professionnalisme. Un service qui est de plus en plus rare de nos jours ( c'est un ancien qui vous parle)

Excellent accueil par un vrai professionnel capable rapidement de cerner le besoin du client et de s'y adapter, sans contrainte ni pression d'aucune. Qualité de service et de prestation remarquable. On se sent en confiance. Excellente expérience que je recommande à tous, pro comme amateurs. Merci !

Je voulais vous partager ma relation avec Camara Lille, nous sommes ici, dans l’excellence de la relation client. Romuald est à l’écoute et les conseils sont toujours au TOP. Je vais vous raconter une histoire, j’ai déposé un objectif en avril en SAV, cet objectif est parti chez la marque constructeur et il est revenu à la suite, j’ai testé et l’AF de l’objectif n’a pas tenu et cela 5 fois, le constructeur de cette marque n’a fait aucun effort commercial. Romuald a pris la décision de reprendre cet objectif bien que la marque et son SAV non pas répondu à ma demande de reprise suite (aux 5 retours). Je viens d’acheter un nouveau objectif mais de la marque Canon. Merci Romuald d’être aux petits soins avec un client de longue date.

Très déçu du service. Sans être professionnel on est très vite regardé du haut. Après avoir demandé un renseignement sur la disponibilité d'un appareil photo amateur, le gérant s'est occupé d'une personne qui était pourtant derrière moi. Cela m'a laissé une impression franchement désagréable.

Petit magasin dans le vieux Lille proposant de nombreux articles. Personnel compétent et efficace. Cerne votre besoin pour vous vendre ce dont vous avez réellement besoin et non pas du superflu. Une cinquième étoile pour avoir réouvert le magasin juste après la fermeture du midi pour ne pas me laisser revenir ultérieurement. Encore un grand merci pour le geste.

Je suis allée au magasin déjà plusieurs fois et j'y ai toujours eu de bons conseils. L'accueil est chaleureux, on est écouté, guidé en respectant la qualité sans exploser notre budget. Je suis ravie de mon expérience chez camara et n'hésiterai pas à y retourner.

Je suis client de ce magasin depuis à peu près trois ans et je le recommande les yeux fermés. Qualité des produits irréprochable, des conseils et du professionnalisme très appréciés. L'amabilité de Romuald est un vrai plus.

Une petite boutique, certes, mais le personnel est très sympathique. Gros avantage : la seule boutique entre l'Alsace et Lille qui avait l'objectif que je recherchais disponible de suite.

Petite boutique qui promet beaucoup de choses pour les pros, mais pour faire un démarrage dans la photo on est très vite expédié. Même avec un budget de 1500€ et débutant, passez votre chemin. Très déçu. 45 min d'attente pour 5min de conseils

Fidèle à cette enseigne depuis plusieurs années, le shop de Lille est l'incontournable de la région. Romuald a toujours eu le vrai sens de la relation clients qui a tendance à disparaitre de nos jours. Idem pour Audrey. Allez-y les yeux fermés ce qui est un comble pour les photographes (amateurs ou pro).

Un spécialiste qui connaît parfaitement les produits qu'il vend. Plein de conseils que nous ne retrouvons pas sur Internet. Le plaisir d'achat passe aussi par l'endroit où nous l'achetons et avec camara Lille, je n'ai pas été déçu. Merci Romuald, je reviendrai.

J'ai acheté un appareil photo en novembre 2021. J'ai été très bien conseillée. La personne a très bien évaluée mes attentes et mon niveau dans la photo. Magasin que je recommande vivement. Merci à vous.

Super magasin, qualité et conseil au rendez-vous ! On sent que c'est un vrai passionné qui tient ce magasin et cela change tout. Merci beaucoup pour l'accueil et les conseils très précieux.

C'est toujours un plaisir de se rendre chez Camara Lille . Je recommande fortement que vous soyez photographe pro ou pas : le conseil est toujours excellent comme le service après vente . C'est la référence sur Lille .

Plus que satisfait du professionnalisme (et ça devient rare de nos jours), des conseils et du service de Camara Lille. Malheureusement, on ne trouve que très peu de magasins de ce genre à l'heure actuelle. Si vous êtes passionnés de photo, débutants ou professionnels, je ne peux que vous recommander cette boutique car je suis une personne très exigeante et quel soulagement d'avoir de vrais professionnels à votre écoute, d'une patience et d'une réactivité sans faille. Merci à Audrey de m'avoir reçu et aiguillé dans le choix de mon nouvel appareil photo, malgré le nombre de personnes dans le magasin, elle est restée toujours à mon écoute et, encore une fois, très patiente et très professionnelle (je suis quand même resté 2 heures dans le magasin). Et encore une fois mille mercis.

Enseigne au top ! Je m'y suis rendu en tant que débutant ayant la volonté d'acheter un premier appareil. Un accueil chaleureux, des conseils de qualité et le véritable sentiment d'être bien accompagné pour faire son choix. Je reviendrai sans hésiter !

Premier achat dans votre boutique. Le gros plus, votre qualité d'accueil! Suivi de commande sérieux, reactif sur les échanges mails. Façade petite mais grand choix de qualité à l'interieur. Après avoir testé d'autres magasins photos mon choix est fait, je reviendrai chez vous.

Reputation plus à faire. Gamme immense, appui d’une franchise fiable et surtout niveau de service et de conseil sans faille. Un soutien depuis des années dont je ne pourrais plus me passer. Les commandes web c’est bien, le service concret de conseillers competents c’est mieux 🍀🙌🏽

C'est la deuxième fois que je commande du matériel d'occasion à cette boutique via le site de Camara (que j'ai connu via la boutique Camara à Carpentras), et je dois dire que j'en suis extrêmement satisfait. Très bon rapport client, toujours très sympathique par mail et par téléphone, vraiment efficace et rapide pour traiter les demandes. Je sais que si j'ai besoin de matériel assez rapidement (en comptant le temps de transport par la poste) je pourrais passer par leur magasin. Très efficace également en tant que SAV (j'avais un accessoire manquant dans ma commande qui m'a été envoyé très rapidement sans aucuns frais supplémentaire). Bien qu'ayant été client uniquement à distance je suis ravi de mon expérience avec l'équipe de Camara Lille et je n'hésiterais pas à repasser par leur service dès que j'aurais besoin de nouveau matériel. Je n'ai malheureusement jamais pu passer en magasin, car j'habite à plus de 900km de la boutique (je suis proche d'Avignon), mais si un jour l'occasion se présente, j'y ferais un saut, ne serait-ce que pour dire bonjour et échanger un peu avec l'équipe.

Le contact avec la boutique en ces périodes difficiles est super. Réactivité, efficacité et gentillesse sont au rendez-vous. J'ai reçu ma commande comme prévu et surtout parfaitement protégée par un emballage efficace. Merci à Audrey de sa gentillesse. Bonne continuation et au plaisir de passer lorsque ce sera possible.

Je rejoins les nombreux avis où à l’heure d’internet nous avons tendance à oublier les boutiques physiques comme Camara. Et pourtant elles permettent de bénéficier de conseils, de voir et prendre en main le matériel et d’avoir le plaisir d’échanger avec des gens passionnés comme nous. J’y ai acheté mon boîtier et mes objectifs et je j’en suis très content. J’ai même pu bénéficier d’une promotion qui ne se faisait qu’en point de vente et que je n’aurais donc pas pu avoir sur internet ! Bref, je recommande cette boutique 😉

Une boutique bien tenue où les conseils sont de qualité. A l’heure où les achats sur internet sont devenus une norme, il est utile de faire des exceptions. J’y ai acheté mon boîtier puis un objectif supplémentaire et j’ai à chaque fois beaucoup apprécié pouvoir échanger sur le matériel et l’utiliser.

Très surpris par l' accueil très convivial . diagnostic rapide et surprise gratuit , n' hésitez pas à franchir le pas et entrez même pour un conseil moi perso passionné novice par la photographie de la nature j'ai été conseillé sur l appareil qu'il me faut pour débuter sans se ruiner c'est décidé mon prochain appareil ça sera chez eux.possibilte de payer par carte en trois fois. C'est des passionnés.

Bonjour, il me semblait évident d'écrire un avis. Je suis Hypnothérapeute et par rapport à mon métier, je dois me mettre à la vidéo pour le faire connaître. J'ai vu une offre de réduction via le net sur l'appareil photo Sony VZ-1. J'ai regardé tous les magasins que Sony proposait et j'ai été surprise de comparer les prix et m'apercevoir que cette Boutique située dans le Vieux Lille et spécialisée présentait la meilleure offre de cette appareil (la plus complète et la moins chère comparée à Amazon, Fnac etc. J'ai téléphoné, j'ai été à partir de là, prise en charge par Romuald, très serviable, doux, patient, professionnel ! Le lendemain matin, je venais récupérais mon appareil. L'accueil a été super agréable, en expliquant que je ne connaissais pas grand chose à la photo, il a paramétré et enregistré toutes mes données (wifi/bluetooth/synchronisation trépied, appareil). Grand passionné de la photo, il a répondu à des questions par rapport à la législation, est ce que j'ai le droit de filmer des personnes dans la rue? Quelle utilisation des images libres de droit? Etc etc, il m'a conseillé par rapport au travail (organisation, bien paramétrer l'appareil pour diminuer le temps de montage, etc etc). Il ne vend pas pour vendre mais pour nous permettre d'être au top ! On en oublie que c'est commercial ! C'est cool ! Ce Vendeur n'était pas obligé d'aller jusque-là et pourtant il a été généreux. Il a anticipé pour moi, les éventuelles difficultés auxquelles tout débutant pourrait se confronter. Donc je recommande ce magasin, pour l'Accueil, le Service, la Prise en charge, le Suivi derrière qui est proposé ! C'est vraiment complet et soucieux de notre besoin et de notre confort dans les matériels proposés. Merci aux Vendeurs du magasin et spécialement à Romuald !

De passage à lille, je me suis dit tiens allons découvrir camara, en plein vieux lille, je devais m'acheter un nouveau boitier et je penchais sur le D850 et j'avais besoin de conseil sur certains produits, je pousse donc la porte, un très bon acceuil de la gérante qui m'invita à visiter le magasin le temps qu'elle finissait avec une cliente. Dès que ce fut mon tour, elle a pris le temps de bien écouter mes demandes et m'a donné de bons conseils sur les produits recherchés, voulant savoir l'utilité que j'en aurais, ce qui m'a permis de me guider dans mes choix. Pas de superflus de sa part en me proposant des produits car elle savait que j'en aurais pas besoin (ce n'est pas forcement le cas chez certains commerçants ou vendeur) la commande passé, le delai de livraison a été respecté, j'ai même reçu un appel de sa part pour me dire que mes produits étaient là et que je pouvais les récupérer. Donc si vous êtes photographe,que ce expert qui sait ce qu'il veut ou que ce soit débutant qui a des questions ou des hésitations sur ses choix, ils seront à votre écoute et vous proposeront le meilleur choix pour vos attentes. bravo à eux et merci de votre acceuil et de votre travail. Boutique que je note avec un 5 étoiles que ce soit pour l'acceuil, les produits et les services proposés.

J'ai acheté un objectif Canon 200-400mm extender 1,4x chez eux au mois de novembre 2019, qui devait m'être livré lors du festival animalier de Montiers en Der, mais malgré une livraison tardive (2 semaines plus tard) j'ai bien reçu mon colis, superbement bien emballé et j'en suis vraiment très content. Un service client vraiment à l'écoute et très pro. Je recommande sans hésiter !!!

Achat de matériel à distance via un échange téléphonique et e-mail. Merci d'avoir pris le temps de me conseiller malgré la distance (résident en Belgique). Conseil de qualité, explications très claires et professionnelles, compétence de haut niveau du personnel, à l'écoute du client, réactif. Paiement par virement, envois des colis le lendemain de la réception du paiement. Je conseille vivement le magasin Camara Lille, même pour mes compatriotes Belges qui recherche un service de qualité.

Pour l'instant les interactions que j'ai eu avec Camara Lille sont excellent. Pour le moment j'ai juste déposé mon appareil pour un nettoyage et mon optique pour le SAV. L’équipe m'a donné d’excellents conseils et ne sont pas avare de leur temps. Ils ne poussent pas à la vente et m'ont vraiment convaincu de réparer plutôt qu'a acheter du neuf (alors que je m'y était déjà résolus avant d'entrer dans le magasin). A noter que l'appareil ne vient pas de chez eux mais d'un autre Camara où l’accueil est nettement moins agréable.

Le magasin est relativement petit, et ne peut donc pas présenter un énorme choix de produits, mais il suffit de demander. La qualité globale des accessoires proposée est très bonne. Je suis ravi de mon nouveau sac photo, après un trek en Mongolie et un mariage en France : solide, polyvalent et efficace. Très bien conseillé.

Excellente boutique photo, prix identiques au e-commerce (pour les sites sérieux), et surtout un service de qualité : conseils, petits services, prêts. Photographe professionnel, tous mes achats importants sont faits chez eux

LE magasin de photographie de Lille. Qualité de l accueil de l écoute et du conseil. Très professionnel. J ai un bridge et je recherchais un appareil un cran au dessus. J etais perdu en allant sur les sites marchands. La ils ont repondu a mes questions. Ils n ont pas cherche a vendre le but etant de trouver ce qui me conviendrait le mieux avant. Et j ai trouve mon bonheur. Prix du marche. Avec des attentions pour le client rare. Ce sont eux qui se chargent des offres de reduction. Nombreuses marques. Et sav excellents. Puisque seance d apprentissage et visite de controle compris. Un must

un chouette magasin où tu peux y aller les yeux fermés, ils analyseront ton niveau et t'aideront à choisir un appareil adapté. Excellent porte parole pour ta défense auprès de l'importateur pour faire respecter les garanties. Pour tout dire, c'est mon fournisseur officiel, alors que j'habite à 150km de là en Belgique !

Le gérant n'est pas très commerçant et relativement impoli. Je venais pour commander un boitier, deux objectifs, deux filtres et une batterie. Vu la commande il a tout d'abord été très avenant, me faisant tester le matériel. Et lorsque je lui ai demandé une petite remise sur les plus de 2000 euros de materiel, il m'a répondu nous ne faisons pas cela ici. Même pas 50 euros ? Non. J'ai donc sorti le prix de l'un des objo qui était moins cher à la Fnac, et le prix du second objo moins cher chez boulanger. Mais il ne fait pas dans l'épicerie puis commence à être désagréable. Lorsque je lui annonce qu'au final je ne vais prendre que le boitier (moins cher chez lui), et que je lui demande la dispo de celui-ci il me répond qu'il ne sait pas quand il sera approvisionné, puis il tourne les talons, m'ignorant de façon définitive au profit d'un autre client. Je n'ai jamais rien vu de tel dans la vente. Honteux... Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Je précise que ce vieux monsieur n'est pas représentatif des autres Camara. Ayant l'habitude de fréquenter Camara Dunkerque et St Omer, c'est le jour et là nuit avec celui de Lille. D'ailleurs j'ai acheté mon matériel chez un de ses confrères qui étrangement a consenti un geste commercial.

Le meilleur magasin photo de Lille. Pour mes achats, c'est soit de l'occas soit chez eux. L'accueil est vraiment top, les conseils pertinents, et ils n'hésitent pas à dire quand ils pensent qu'un accessoire ne vous sera pas utile. Les prix restent finalement très proche du Web, la qualité du service (conseil, nettoyage capteur) en plus. J'ai vraiment apprécié le prêt d'un appareil (pour cher) pendant 1h pour pouvoir essayer dans Lille.