Cap'éducs Aide à domicile

Equipe très professionnelle et réactive. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits des services et de l'accompagnement dispensé auprès de notre enfant. Capeducs propose une vraie alternative aux dispositifs existants, souvent inadaptés ou avec des listes d'attentes interminables. L' accompagnement est personnalisé, le personnel est très respectueux, le dialogue est toujours possible, et nos retours sont pris en compte avec des actions concrètes. Un cadre bienveillant, et efficace. Nous recommandons !

C'est une équipe qui est vraiment au service des familles, reactive. J'apprécie de pouvoir discuter et surtout être écoutée. Tout n'est pas parfait, mais on sent que tout le monde fait de son mieux, même quand la situation est compliquée. Ils s'adaptent, répondent aux demandes et sont bienveillants.

CAP Educs a suivi notre petit garçon en situation de handicap durant plusieurs années et nous sommes ravis de leur accompagnement, qui touche à sa fin seulement car nous avons obtenu une place en établissement. Très à l'écoute de nos besoins, ils nous ont aidé à le faire progresser, à favoriser son autonomie et à développer sa communication. Leurs interventions à l'école ont permis à notre fils d'être mieux intégré et d'avoir une scolarité plus régulière et plus paisible. Leur accompagnement et leur guidance a grandement contribué à nous offrir plus de sérénité et nous avons particulièrement apprécié de travailler en équipe. Merci pour tout!

Un accompagnement de grande qualité, excellente connaissance du handicap, et professionnalisme. La directrice, très humaine, honnête, à l’écoute et dynamique met tout en œuvre dans l’intérêt des familles. Je recommande vivement la structure de Labarthe/Leze.

Bonjour, Indépendamment des avis négatifs déjà écris sans aucune forme de preuve ou de rationnel, je vous communique mon experience personnelle pragmatique : Partie Structure : - Cap Educs est en train de faire les efforts adéquats pour adapter sa structure internes aux besoins des familles en embauchant en CDI des personnes qui ont les competences requises. Ils donnent aussi l'opportunité a certain de se former sur le terrain. La vision sociale interne est axée sur la QVT afin d'éviter le turnover. - Les intervenants font toujours le maximum pour satisfaire les besoins de la famille et ont comme priorité le bien être et la sécurité des enfants. Et cela, meme dans le cas ou le danger pour l'enfant viendrais de l'intérieur de sa famille. - L'équipe de Direction est compétente, ouverte au dialogue et au partage. - Toutes les explications sont données a la famille sur la facturation, l'organisation interne, les intervenants. Des moments d'échange sont organisés pour mieux apprendre a se connaitre, partager et faire évoluer les choses. Partie Qualité : - Cap Educs est certifié CAP'handéo est rempli donc une charte de qualité et de service déterminés par ce référentiel que peu de famille ont lu et compris. Cette certification est renouvelable tous les 3ans suite a un audit poussé. Conclusion : Meme si le coût a supporter par les familles pour accompagner nos enfant est élevé car les institutions ne financent pas suffisamment, nous avons fait le choix d'investir dans la qualité de cette collaboration pour le bien être de notre enfant. J'ai trouvé que la structure faisait preuve de l'humilité nécessaire pour se remettre en cause au besoin afin de délivrer la meilleure qualité de service possible pour des personnes imparfaites. Il est donc impossible de ne pas s'entendre avec eux.. Si vous avez besoin d'une opinion rationnelle argumentée sur ces professionnels, n'hésitez pas a me contacter sur les réseaux. Bonne journée et Bon courage

J’ai pu visiter les locaux de cette société. J’ai trouvé un cadre de qualité et des personnels dévoués et très professionnels ! Allez y sans hésitations!😃

Prestataire a fuir la gérante est malveillante avec sa collaboratrice , personne non qualifiés , et surtout profite des plans de compensation du handicap des personnes, fait de la dénonciation calomnieuse en information préoccupante ayant eux l'expérience avec eux procédure en cours.

A fuir de toute urgence personne malveillantes certains éducateur non diplômés ou stagiaire non qualifié et non diplômé viens seul sans tuteur au domicile.La direction sont des manipulatrices et fait de la fraude et de l'escroquerie sur les heures pch de leur clients .La direction fait des informations préoccupante mensongère quand les clients partent de chez eux à fuir de chez eux et protéger vos enfants de ce prestataire

Cadre sympa pour les enfants